PRIVACY AND DATA POLICY ISSUED BY MILESTONE S.r.L.
Last Updated: 4 April 2022
1. INTRODUCTION AND GENERAL TERMS
These terms apply to the use of games and other products developed by Milestone S.r.L. (‘Milestone’ / ‘we’ / ‘us’). Our office is at Via Olona 2, 20123 Milan, Italy. We are a company registered in Italy, with company number IT10851750967.
This privacy and data (“Privacy Policy”) applies and has effect in respect of all games, related online services and other software and products made available by us (together the “Game(s)”).
If you have any questions or comments about this Privacy Policy please contact us via the support page for the Game available here: https://milestone.it/contact/ (“Support Services”)
Milestone is committed to protecting and respecting your privacy. The Privacy Policy explains the basis on which personal information we collect from you will be processed by us. Where we decide the purpose or means for which personal data you supply through these online services is processed, we are the “data controller.” We will comply with all applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation 2016/679.
Please read this Privacy Policy carefully as it contains important information about the following:
- What information we may collect about you;
- How we will use information we collect about you;
- Whether we will disclose your details to anyone else; and
- Your choices and rights regarding the personal information you have provided to us.
This Privacy Policy forms a part of and should be read in conjunction with our terms of use, which can be found here: https://milestone.it/eula/.
By accessing a Game you authorise us to collect, store, access, transfer and use your information as described in this Privacy Policy.
We may make changes to this Privacy Policy in future, which will be posted on this page. You should check this page from time to time to ensure you are aware of any changes. Where appropriate we may notify you of changes by email or through the Games.
2. INFORMATION WE MAY COLLECT ABOUT YOU
We collect and process the following information which may include your personal data:
Information provided by you when using the Game or the Online Service (“Submitted Information”)
We may ask you for, or you may submit (including without limitation through voice or text features) personal and non-personal information and data to us through the Online Service and/or the Game whenever you contact us, submit User Content in the Game or on the Online Service.
This may include:
- your email address (in the case of subscription to the newsletter service and access to the customer support service);
- your username and account in respect of the platform on which you are using the Game (for instance your Online ID for PlayStation®4 and your Apple Game Centre username and account details for iOS).
We may also obtain other personal data about you if you voluntarily supply it through the Game and/or the Online Service.
This could include a photograph that you have taken and uploaded to the Game (for example, when you create your User Content).
If you volunteer such information, you will be consenting to our processing it for the purpose explained to you when you supply it.
How you use our Services (“Analytics”)
We may collect technical information about your use of the Game /or the Online Service through the use of tracking technologies and analytics.
By way of example, data we may collect includes the following Analytics:
- how many times you access the Game;
- traffic data;
- the devices that you use to access the Game;
- your internet service provider; and
- the actions you take when playing the Game.
When you install, uninstall or update the Game, a unique application number and information about your installation, for example, the type of operating system, may be sent to us.
We use the following third party analytics providers (“Third Party Providers”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
The third party analytics providers listed above will collect Analytics on our behalf and in accordance with our instructions, and their applicable privacy notice.
You can find out more about the way the Third Party Providers collect and process this information by following the above links to the privacy notice and/or terms and conditions for each applicable third party analytics provider.
Milestone DOES NOT USE data regarding the use of tracking technologies and analytics for marketing, advertising or profiling the data subject for commercial purposes.
Information about you collected from your device or Third Parties (“Content Information”)
We may collect information about you which you make available to us and which is stored on your console, device, or your Facebook or other social media profiles. This might include images (photographs/screenshots), video or other digital content such as records of your gameplay, the results of challenges within the games themselves, and the resulting leaderboards. Only the results of challenges which take place within the games and the resulting leaderboards may be shared with some of Milestone’s content partners and game brands (e.g. motorbike manufacturers, etc.).
In using Online ID, gamertags for Xbox, PlayStation® and Stadia, Name and/or Username and details of the Apple Game Centre account or Epic Games account to buy and/or access our Games and/or linking an PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam, Apple Game Centre account and/or Epic Games account to our games, further information is shared by the above web platforms. This will be used in accordance with the policies of the individual operators, and with this privacy statement. Please refer to the Privacy Policy and EULA of individual web platforms for further details:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
In accessing the Amazon LUNA cloud game service, Milestone does not engage in account linking with user information, online ID or other such data. For any details regarding how Amazon manages this information, please consult the following links:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Please note that – in relation to the aforementioned external cloud game services – Milestone in no way controls the Privacy Policies and security measures adopted, nor does it control how the websites are operated. Milestone shall not be held in any way responsible for how these websites are operated, nor indeed for any breaches of the law by said websites, and declines any and all responsibility regarding any damages inflicted on the User while navigating on the websites. Navigation on the websites of third-party cloud game service platforms is accordingly undertaken exclusively at the User’s own risk and peril. The User must refer exclusively to the Owner of the third-party website, and to its Privacy Policy and/or Conditions of Use, in respect of any controversies that should arise.
3. HOW WE USE INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOU
We will use any information that we collect about you, including any personal data, for the purposes described to you at the time that we collect such information, and for the following purposes:
Submitted Information
- to help us identify you and to open, run and monitor any accounts you hold with us;
- administration;
- to process your orders of Virtual Items and enquiries;
- to analyze technical information about the use of the Game /or the Online Service by the Users through tracking technologies and analytics for the improvement of our games, only using aggregated and non-personalized information.; and
- in the case of subscription to newsletter services or acceptance of our cookies, to send you information about, and updates concerning, the Online Service and/or the Game;
- in the case of subscription to newsletter services or acceptance of our cookies, to provide you with information about other games and services we offer that are similar to those that you have already purchased;
- to make suggestions and recommendations to you and other users of the Game about goods and services that may interest you or them;
- to allow you to participate in interactive features of the Game when you choose to do so; and
- for managing users’ reports of incorrect behavior (see point 5.11 of Milestone’s EULA) by other gamers and
- to notify you about changes to the Game or the services we provide.
Analytics
- to remember you and your player profile, including your avatar and saved data;
- to understand how, and how often, users play the Game and use the Online Service;
- to administer the Game and for internal operations, including troubleshooting, data analysis, testing, research, statistical and survey purposes; and
- to help us improve the Game and the Online Service to ensure that content is presented in the most effective manner for you and for your device; and
- as part of our efforts to keep any multiplayer elements for the Game safe and secure.
Content Information
- to allow you to share your gameplay with other users of the Game and your friends;
- to allow you to participate in interactive features of the Game when you choose to do so;
- to make suggestions and recommendations to you and other users of the Game about goods and services that may interest you or them; and
- in the case of subscription to newsletter services or acceptance of our cookies, to provide you with information about other games and services we offer that are similar to those that you have already purchased.
4. WHY WE COLLECT INFORMATION ABOUT YOU
To provide our Games and the Online Service to You
As applicable, we will use information about you (including Submitted Information, Content Information and Analytics) for delivering our Games and the Online Service to you under the Terms of Use agreed between us, as well as:
- responding to your enquiries; and
- contacting you about matters requiring your attention.
This processing of Submitted Information, Content Information and Analytics is necessary for us to pursue our legitimate interests of making our Games and the Online Service available to you, and ensuring that our Games function properly so that you have the best experience when playing any one of our Games and using the Online Service.
To understand how users play our Games and use our Online Service
We process information (including Submitted Information, Content Information and Analytics) to understand how players use our Games or our Online Service, and to compile Analytics and statistical aggregated and non-personalized reports regarding that activity.
This processing is necessary for us to pursue our legitimate interests of (i) ensuring that our Games function properly so that you and other users have the best experience when playing any of our Games and using the Online Service, and (ii) improving the quality of our Games and our services, and providing a better experience to our users.
Marketing
We use various forms of marketing to provide you with promotional materials about our Games and/or the Online Service.
We will not process your information for the purposes of marketing or pass your information on to third parties for the purposes of such marketing unless you give your consent or you have given it already.
Direct Marketing: We might send you marketing emails (Newsletter) about products or services which are similar to or related to our Games or Online Service, but only following your voluntary subscription to the newsletter service.
Advertising: We may use the information we collect about you to serve you advertisements via our Games or the Online Service, about other games and services we offer that are similar to those that you have already purchased and only following your Privacy Policy or Cookies acceptance.
We work with the following third party providers to provide you with such targeted marketing:
The processing of your information in this way is necessary for us to pursue our legitimate interests of ensuring that our Games remains accessible for all of our users.
5. DATA SHARING
5.1 We will share your information with third parties only in the ways that are described in this Privacy Policy, including the third party analytics providers detailed in section 2 above. If you would like to find out more about how the third parties listed in this policy use your information, this should be set out in their respective privacy policies.
5.2 We keep your information confidential, but may disclose it to any member of our group (which means our subsidiaries, our ultimate holding company and its subsidiaries, as defined in section 1159 of the Companies Act 2006), our personnel, suppliers or subcontractors insofar as it is reasonably necessary for the purposes set out in this privacy policy. However, this is on the basis that they do not make independent use of the information, and have agreed to safeguard this information.
5.3 In addition, we may disclose your information to the extent that we are required to do so by law (which may include to government bodies and law enforcement agencies); in connection with any legal proceedings or prospective legal proceedings; and in order to establish, exercise or defend our legal rights (including providing information to others for the purposes of fraud prevention).
5.4 If we are involved in a merger, acquisition, or sale of all or a portion of its assets, you will be notified via email, account message and/or a prominent notice on our website of any change in ownership or uses of this information, as well as any choices you may have regarding this information.
5.5 We may also disclose your personal information to third parties in order to enforce or apply the terms of agreements between us, to investigate potential breaches, or to protect the rights, property or safety of Milestone, our customers, or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.
6. CONSUMER CONTROL AND OPT-OUT OPTIONS
If you do not wish to receive promotional or other marketing material from us or third parties then you can opt-out by changing your account settings in the Online Service at any time.
In the case of subscription to the newsletter service, you can unsubscribe by clicking on the link in each communication sent.
In the case of cookies, it is possible to activate the options to change the privacy choices by means of the functionalities available by each browser.
Alternatively, you can contact us via the Support Service and let us know that you no longer wish to receive promotional or other marketing material from us or third parties.
7. YOUR RIGTHS IN RELATION TO PERSONAL DATA WHICH WE PROCESS RELATING TO YOU
You have the following rights over the way we process personal data relating to you, as set out in the table below. We aim to comply without undue delay, and within one month at the latest.
To make a request, please let our Data Protection Officer know via the Support Services .
Ask for a copy of data we are processing about you and have inaccuracies corrected
You have the right to request a copy of the personal information we hold about you and to have any inaccuracies corrected.
We will use reasonable efforts to the extent required by law to supply, correct or delete personal information held about you on our files (and with any third parties to whom it has been disclosed to).
Object to us processing data about you
You can ask us to restrict, stop processing, or to delete your personal data if:
- you consented to our processing the personal data, and have withdrawn that consent;
- we no longer need to process that personal data for the reason it was collected;
- we are processing that personal data because it is in the public interest or it is in order to pursue a legitimate interest of Milestone, you don’t agree with that processing, and there is no overriding legitimate interest for us to continue processing it;
- the personal data was unlawfully processed;
- you need the personal data to be deleted in order to comply with a legal obligations;
- the personal data is processed in relation to the offer of a service to a child.
Obtain a machine readable copy of your personal data, which you can use with another service provider
- If we are processing data in order to perform our obligations to you, or because you consented, if that processing is carried out by automated means, we will help you to move, copy or transfer your personal data to other IT systems.
- If you request, we will supply you with the relevant personal data in CSV format. Where it is technically feasible, you can ask us to send this information directly to another IT system provider if you prefer.
Make a complaint to a Supervisory Authority
- If you are unhappy with the way we is processing your personal data, please let us know by contacting us via the Support Services.
- If you do not agree with the way we have processed your data or responded to your concerns, an alternative is to submit a complaint to a Data Protection Supervisory Authority.
8. Data Retention
We will hold your personal information on our systems for as long as is necessary for the relevant service, or as otherwise described in this privacy policy. We consider that 12 months from the date of your last login an appropriate period of time to retain this data and after this date we will delete your details.
9. CHILDREN
We do not use our Games and/or the Online Service to knowingly solicit data from or market to children under the age of 16. Our Terms of Use prohibit users aged under 13 years from accessing our Games and/or the Online Service. If a parent or guardian becomes aware that his or her child has provided us with information without their consent, he or she should contact us via the Support Services. We will delete such information from our files within a reasonable time.
10. Security
10.1 We will take all reasonable technical and organisational precautions to prevent the loss misuse or alteration of your personal information. For example, our databases are password protected and encrypted using Transport Layer Security (TSL) and Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Please be aware that, although we endeavour to provide reasonable security for information we process and maintain, no security system can prevent all potential security breaches.
11. ADVERTISEMENTS AND AD SERVING TECHNOLOGY
11.1 Please note that we use third party providers of adverts and the adverts’ content is provided by these third parties and not Milestone. Examples of third party providers we may use from time to time are:
11.2 If you are using an iOS device, you can find more information about how to opt out of personalised adverts by visiting https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Third party ad providers may use precise methods to collect information as a result of ad serving through our Games and/or the Online Service. These entities may collect and use data for this purpose including software, applications, hardware, browser information, internet and on-line usage information and in-game information. This data may be used and disclosed in accordance with these Terms and this Privacy Policy of the company providing the ad serving technologies. You recognize and accept that the advertising companies who deliver ads for us may combine the information collected with other information they have independently collected from other services or products. These companies collect and use information under their own privacy policies. Although we take commercially reasonable steps to instruct such advertising companies to comply with these terms and conditions, we do not have access to or control of third party technologies.
12. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
12.1 Information that we collect from you will be stored outside the European Economic Area (“EEA”) on a secured server in North Carolina, USA in the first instance.
12.2 As of the date of this Privacy Policy, the servers are owned and operated by Amazon Web Services (“AWS”). AWS has obtained approval EU data protection authorities to enable the transfer of data outside the EEA using EU-approved Data Processing Addendum and Model Clauses under which AWS commits to provide adequate protection to personal data of EEA citizens that processed and storeed on AWS servers. Milestone has entered into the EU-approved Data Processing Addendum and Model Clauses with AWS to ensure such protection.
CONTACT INFORMATION
All questions, comments or enquiries should be directed to Milestone using the Support Services link https://milestone.it/contact/. We will endeavour to respond to any query or questions within two business days.
Milestone’s DPO/RPD can be contacted by our Support Service at https://milestone.it/contact/, that will analyze all the inquiries and will provide feedback, also through the Officer, within the provisions in the existing European Community legislation on personal data protection, Regulations UE 679/2016.
© 2023 Milestone S.r.L. All trade marks are the property of the relevant owners. All rights reserved.
PRIVACY AND DATA POLICY ISSUED BY MILESTONE S.r.L.
Last Updated: 4 April 2022
1. INTRODUCTION AND GENERAL TERMS
These terms apply to the use of games and other products developed by Milestone S.r.L. (‘Milestone’/‘we’/‘us’). Our office is at Via Olona 2, 20123 Milan, Italy. We are a company registered in Italy, with company number IT10851750967.
This privacy and data statement (“Privacy Policy”) applies to and has effect in respect of all games, related online services and other software and products made available by us (together the “Game(s)”).
If you have any questions or comments about this Privacy Policy please contact us via the support page for the Game available here: https://milestone.it/contact/ (“Support Services”)
Milestone is committed to protecting and respecting your privacy. The Privacy Policy explains how personal information we collect from you will be processed by us. Where we decide the purpose or means for which personal data you supply through these online services is processed, we are the “data controller.” We will comply with all applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation 2016/679.
Please read this Privacy Policy carefully as it contains important information about the following:
- What information we may collect about you;
- How we will use information we collect about you;
- Whether we will disclose your details to anyone else; and
- Your choices and rights regarding the personal information you have given us.
This Privacy Policy forms a part of, and should be read in conjunction with, our terms of use, which can be found here: https://milestone.it/eula/.
By accessing a Game, you authorize us to collect, store, access, transfer and use your information as described in this Privacy Policy.
We may make changes to this Privacy Policy in future, which will be posted on this page. You should check this page from time to time to ensure you are aware of any changes. Where appropriate, we may notify you of changes by email or through the Games.
2. INFORMATION WE MAY COLLECT ABOUT YOU
We collect and process the following information, which may include your personal data:
Information provided by you when using the Game or the Online Service (“Submitted Information”)
We may ask you for, or you may submit (including, without limitation, via voice or text features) personal and non-personal information and data to us through the Online Service and/or the Game whenever you contact us, and submit User Content in the Game or on the Online Service.
This may include:
- your email address (in the case of subscribing to the newsletter service and access to the customer support service);
- “your username and account in respect of the platform on which you are using the Game (for instance your Online ID for PlayStation®4 and your Apple Game Centre username and account details for iOS).”
We may also obtain other personal data about you if you voluntarily supply it through the Game and/or the Online Service.
This could include a photograph that you have taken and uploaded to the Game (for example, when you create your User Content).
If you volunteer such information, you give us permission to process it for the purpose explained to you when you supply it.
How you use our Services (“Analytics”)
We may collect technical information about your use of the Game or the Online Service through the use of tracking technologies and analytics.
By way of example, data we may collect includes the following Analytics:
- how many times you access the Game;
- traffic data;
- the devices that you use to access the Game;
- your internet service provider; and
- the actions you take when playing the Game.
When you install, uninstall or update the Game, a unique application number and information about your installation, for example, the type of operating system, may be sent to us.
We use the following third-party analytics providers (“Third Party Providers”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
The third-party analytics providers listed above will collect Analytics on our behalf and in accordance with our instructions, and their applicable privacy notice.
You can find out more about the way the Third-Party Providers collect and process this information by following the above links to the privacy notice and/or terms and conditions for each applicable third-party analytics provider.
Milestone DOES NOT USE data in connection with tracking technologies and analytics used for marketing, advertising or profiling the data subject for commercial purposes.
Information about you collected from your device or Third Parties (“Content Information”)
We may collect information about you which you make available to us and which is stored on your console, device, or your Facebook or other social media profiles. This might include images (photographs/screenshots), video or other digital content such as records of your gameplay, the results of challenges within the games themselves, and the resulting leaderboards. Only the results of challenges which take place within the games and the resulting leaderboards may be shared with some of Milestone’s content partners and game brands (e.g. motorbike manufacturers, etc.).
In using Online ID, gamertags for Xbox, PlayStation® and Stadia, Name and/or Username and details of the Apple Game Centre account or Epic Games account to buy and/or access our Games and/or linking an PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam, Apple Game Centre account and/or Epic Games account to our games, further information is shared by the above web platforms. This will be used in accordance with the policies of the individual operators, and with this privacy statement. Please refer to the Privacy Policy and EULA of individual web platforms for further details:
–https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
–https://stadia.google.com/privacy
–https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html –https://www.apple.com/it/privacy
–https://www.epicgames.com/store/it/
–https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
–https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/
–https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
In accessing the Amazon LUNA cloud game service, Milestone does not engage in account linking with user information, online ID or other such data. For any details regarding how Amazon manages this information, please consult the following links:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Please note that – in relation to the aforementioned external cloud game services – Milestone in no way controls the Privacy Policies and security measures adopted, nor does it control how the websites are operated. Milestone shall not be held in any way responsible for how these websites are operated, nor indeed for any breaches of the law by said websites, and declines any and all responsibility regarding any damages inflicted on the User while navigating on the websites. Navigation on the websites of third-party cloud game service platforms is accordingly undertaken exclusively at the User’s own risk and peril. The User must refer exclusively to the Owner of the third-party website, and to its Privacy Policy and/or Conditions of Use, in respect of any controversies that should arise.
3. HOW WE USE INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOU
We will use any information that we collect about you, including any personal data, for the purposes described to you at the time that we collect such information, and for the following purposes:
Submitted Information
- to help us identify you and to open, run and monitor any accounts you hold with us;
- administration;
- to process your orders of Virtual Items and enquiries;
- to analyze technical information about the use of the Game or the Online Service by the Users through tracking technologies and analytics for the improvement of our games, only using aggregated and non-personalized information; and<7/li>
- if you sign up for newsletter services or accept our cookies, it may be used to send you information about, and updates concerning, the Online Service and/or the Game;
- if you sign up for newsletter services or accept of our cookies, it may be used to provide you with information about other games and services we offer that are similar to those that you have already purchased;
- to make suggestions and recommendations to you and other users of the Game about goods and services that may interest you or them;
- to allow you to participate in interactive features of the Game when you choose to do so; and
- for managing users’ reports of incorrect behavior (see point 5.11 of Milestone’s EULA) by other gamers and
- to notify you about changes to the Game or the services we provide.
Analytics
- to remember you and your player profile, including your avatar and saved data;
- to understand how, and how often, users play the Game and use the Online Service;
- to administrate the Game and for internal operations, including troubleshooting, data analysis, testing, research, statistical and survey purposes;
- to help us improve the Game and the Online Service to ensure that content is presented in the most effective manner for you and for your device; and
- as part of our efforts to keep any multiplayer elements for the Game safe and secure.
Content Information
- to allow you to share your gameplay with other users of the Game and your friends;
- to allow you to participate in interactive features of the Game when you choose to do so;
- to make suggestions and recommendations to you and other users of the Game about goods and services that may interest you or them; and
- in the case of subscription to newsletter services or acceptance of our cookies, to provide you with information about other games and services we offer that are similar to those that you have already purchased.
4. WHY WE COLLECT INFORMATION ABOUT YOU
To provide our Games and the Online Service to You
As applicable, we will use information about you (including Submitted Information, Content Information and Analytics) for delivering our Games and the Online Service to you under the Terms of Use agreed between us, as well as:
- responding to your enquiries; and
- contacting you about matters requiring your attention.
This processing of Submitted Information, Content Information and Analytics is necessary for us to pursue our legitimate interests of making our Games and Online Service available to you, and ensuring that our Games function properly so you have the best experience when playing any one of our Games and using the Online Service.
To understand how users play our Games and use our Online Service
We process information (including Submitted Information, Content Information and Analytics) to understand how players use our Games or our Online Service, and to compile Analytics and statistical aggregated and non-personalized reports regarding that activity.
This processing is necessary for us to pursue our legitimate interests of (i) ensuring that our Games function properly so that you and other users have the best experience when playing any of our Games and using the Online Service, and (ii) improving the quality of our Games and our services, and providing a better experience to our users.
Marketing
We use various forms of marketing to provide you with promotional materials about our Games and/or the Online Service.
We will not process your information for the purposes of marketing or pass your information on to third parties for the purposes of such marketing unless you give your consent, or you have given it already.
Direct Marketing: We might send you marketing emails (Newsletter) about products or services which are similar to or related to our Games or Online Service, but only when you subscribe to the newsletter service of your own free will.
Advertising: We may use the information we collect about you to send you advertisements via our Games or the Online Service, about other games and services we offer that are similar to those that you have already purchased, and only once you have accepted the Privacy Policy or Cookies.
We work with the following third-party providers to send you these advertisements:
We need to process your information in this way to pursue our legitimate interests of ensuring that our Games remains accessible for all of our users.
5. DATA SHARING
5.1 We will share your information with third parties only in the ways that are described in this Privacy Policy, including the third-party analytics providers detailed in section 2 above. If you would like to find out more about how the third parties listed in this policy use your information, this should be set out in their respective privacy policies.
5.2 We keep your information confidential, but may disclose it to any member of our group (which means our subsidiaries, our ultimate holding company and its subsidiaries, as defined in section 1159 of the Companies Act 2006), our staff, suppliers or subcontractors insofar as it is reasonably necessary for the purposes set out in this privacy policy. However, this is on the basis that they do not make independent use of the information, and have agreed to safeguard this information.
5.3 In addition, we may disclose your information to the extent that we are required to do so by law (which may include to government bodies and law enforcement agencies); in connection with any legal proceedings or prospective legal proceedings; and in order to establish, exercise or defend our legal rights (including providing information to others for the purposes of fraud prevention).
5.4 If we are involved in a merger, acquisition, or sale of all or a portion of assets, you will be notified via email, account message and/or a prominent notice on our website of any change in ownership or uses of this information, as well as any choices you may have regarding this information.
5.5 We may also disclose your personal information to third parties in order to enforce or apply the terms of agreements between us, to investigate potential breaches, or to protect the rights, property or safety of Milestone, our customers, or others. This includes exchanging information with other companies and organizations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.
6. CONSUMER CONTROL AND OPT-OUT OPTIONS
If you do not wish to receive promotional or other marketing material from us or third parties, you can opt out by changing your account settings in the Online Service at any time.
If you have signed up for the newsletter service, you can unsubscribe by clicking on the link in each email you are sent.
With regard to cookies, it is possible to activate the options to change privacy settings using the functions available on each browser.
Alternatively, you can contact us via the Support Service to let us know you no longer wish to receive promotional or other marketing material from us or third parties.
7. YOUR RIGTHS IN RELATION TO PERSONAL DATA WHICH WE PROCESS RELATING TO YOU
You have the following rights over the way we process personal data relating to you, as set out in the table below. We aim to comply without undue delay, and within one month at the latest.
To make a request, please let our Data Protection Officer know via the Support Services .
Ask for a copy of data we are processing about you and have inaccuracies corrected
You have the right to request a copy of the personal information we hold about you and to have any inaccuracies corrected.
We will make all reasonable efforts to the extent required by law to supply, correct or delete personal information held about you on our files (and any third parties to whom it has been disclosed).
Object to us processing data about you
You can ask us to restrict, stop processing or delete your personal data if:
- you consented to our processing the personal data, and have withdrawn that consent;
- we no longer need to process that personal data for the reason it was collected;
- we are processing that personal data because it is in the public interest, or in order to pursue a legitimate interest of Milestone, and you do not agree with that processing, and there is no overriding legitimate interest for us to continue processing it;
- the personal data was unlawfully processed;
- you need the personal data to be deleted in order to comply with legal obligations;
- the personal data has been processed in relation to a service offered to a child.
Obtain a machine readable copy of your personal data, which you can use with another service provider
- If we are processing data in order to fulfill our obligations to you, or because you consented, if that processing is carried out by automated means, we will help you to move, copy or transfer your personal data to other IT systems.
- If you request it, we will supply you with the relevant personal data in CSV format. Where it is technically feasible, you can ask us to send this information directly to another IT system provider if you prefer.
Make a complaint to a Supervisory Authority
- If you are unhappy with the way we are processing your personal data, please let us know by contacting us via the Support Services.
- If you do not agree with the way we have processed your data or responded to your concerns, an alternative is to submit a complaint to a Data Protection Supervisory Authority.
8. Data Retention
We will hold your personal information on our systems for as long as is necessary for the relevant service, or as otherwise described in this privacy policy. We consider that 12 months from the date of your last login is an appropriate period of time to retain this data; after this date we will delete your details.
9. CHILDREN
We do not use our Games and/or the Online Service to knowingly solicit data from or market to children under the age of 16. Our Terms of Use prohibit users aged under 13 years from accessing our Games and/or the Online Service. If a parent or guardian becomes aware that his or her child has provided us with information without their consent, he or she should contact us via the Support Services. We will delete such information from our files within a reasonable time.
10. Security
10.1 We will take all reasonable technical and organizational steps to prevent the loss, misuse or alteration of your personal information. For example, our databases are password protected and encrypted using Transport Layer Security (TSL) and Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Please be aware that, although we endeavor to provide reasonable security for information we process and maintain, no security system can prevent all potential security breaches.
11. ADVERTISEMENTS AND AD SERVING TECHNOLOGY
11.1 Please note that we use third party providers of adverts and the adverts’ content is provided by these third parties and not Milestone. Examples of third-party providers we may use from time to time are:
11.2 If you are using an iOS device, you can find more information about how to opt out of personalised adverts by visiting https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Third party ad providers may use precise methods to collect information as a result of ad serving through our Games and/or the Online Service. These entities may collect and use data for this purpose including software, applications, hardware, browser information, internet and on-line usage information and in-game information. This data may be used and disclosed in accordance with these Terms and this Privacy Policy of the company providing the ad serving technologies. You recognize and accept that the advertising companies who deliver ads for us may combine the information collected with other information they have independently collected from other services or products. These companies collect and use information under their own privacy policies. Although we take commercially reasonable steps to instruct such advertising companies to comply with these terms and conditions, we do not have access to or control of third-party technologies.
12. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
12.1 Information that we collect from you will be stored outside the European Economic Area (“EEA”) on a secured server in North Carolina, USA in the first instance.
12.2 On the date of this Privacy Policy, the servers are owned and operated by Amazon Web Services (“AWS”). AWS has obtained approval from EU data protection authorities to enable the transfer of data outside the EEA using EU-approved Data Processing Addendum and Model Clauses. Under these clauses, AWS commits to provide adequate protection to the personal data of EEA citizens that are processed and stored on AWS servers. Milestone has entered into the EU-approved Data Processing Addendum and Model Clauses with AWS to ensure such protection.
CONTACT INFORMATION
All questions, comments or inquiries should be directed to Milestone using the Support Services https://milestone.it/contact/. We will endeavour to respond to any query or questions within two business days.
Milestone’s DPO/RPD can be contacted by our Support Service at https://milestone.it/contact/. He or she will analyze all inquiries and provide feedback, also through the Officer, in accordance with the provisions of existing European Community legislation on personal data protection, EU Regulation 679/2016.
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EMESSA DA MILESTONE S.r.L.
Ultimo aggiornamento: 4 Aprile 2022
1. INTRODUZIONE E CONDIZIONI GENERALI
Queste condizioni si applicano all’uso di giochi e altri prodotti sviluppati da Milestone S.r.L. (“Milestone”/”noi”), con sede legale in Via Olona 2, 20123 Milano, Italia. Siamo una società registrata in Italia, con partita IVA IT10851750967.
La presente informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati personali (“Informativa sulla privacy”) si applica e ha effetto in merito a tutti i giochi, i relativi servizi online e altri software e prodotti resi disponibili da Milestone (collettivamente “Gioco/Giochi”).
Per qualsiasi domanda o commento su questa Informativa sulla privacy, gli utenti possono contattarci attraverso la pagina di assistenza del Gioco disponibile al seguente link: https://milestone.it/contact/ (“Support Services”)
Milestone si impegna a proteggere e tutelare la privacy degli utenti. L’Informativa sulla privacy illustra la base sulla quale vengono elaborate le informazioni personali raccolte sugli utenti. Nel momento in cui siamo noi a decidere il mezzo o lo scopo per cui vengono elaborati i dati personali forniti dagli utenti attraverso questi servizi online, diventiamo i “responsabili del trattamento”. Tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati saranno rispettate, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679.
Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy, in quanto contiene importanti informazioni sulle seguenti questioni:
- Quali informazioni potremmo raccogliere sugli utenti;
- In che modo verranno utilizzate le informazioni raccolte;
- Se i dati degli utenti verranno trasmessi a terze parti; e inoltre
- Le scelte e i diritti degli utenti in merito alle informazioni personali fornite.
La presente Informativa sulla privacy costituisce parte e deve essere letta congiuntamente ai nostri termini di utilizzo, che si trovano al seguente link: https://milestone.it/it/eula/.
Effettuando l’accesso a un Gioco, gli utenti ci autorizzano a raccogliere, conservare, accedere, trasferire e usare i propri dati come descritto in questa Informativa sulla privacy.
Il presente documento potrebbe essere modificato in futuro, nel qual caso ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina. Si consiglia di consultare questa pagina periodicamente per essere a conoscenza di qualsiasi cambiamento. Laddove opportuno, potremmo notificare tali modifiche tramite e-mail o attraverso i Giochi.
2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti informazioni che potrebbero includere i dati personali degli utenti:
Informazioni fornite dagli utenti durante l’utilizzo del Gioco o del Servizio online (“Informazioni trasmesse”)
Potremmo richiedere di fornire, o gli utenti potrebbero inviare (anche, ma non solo, attraverso funzioni vocali o testuali) informazioni e dati personali e non personali attraverso il Servizio online e/o il Gioco nel momento in cui contattano Milestone o inviano contenuti generati dagli utenti nel Gioco o nel Servizio online.
Potrebbero essere inclusi:
- indirizzo e-mail (in caso di iscrizione al servizio newsletter e/o di accesso tramite il servizio customer support);
- username e account degli utenti relativi alla piattaforma sulla quale si utilizza il Gioco (ad esempio l’ID Online per PlayStation®4 e username e dettagli account di Apple Game Centre per iOS).
Potremmo anche ottenere dati personali sugli utenti nel caso in cui essi fossero forniti volontariamente attraverso il Gioco e/o il Servizio online.
Ciò potrebbe includere una fotografia scattata e caricata nel Gioco (ad esempio, quando si crea il proprio Contenuto utente).
Fornendo volontariamente queste informazioni, gli utenti acconsentono al trattamento per le finalità indicate al momento in cui sono state fornite.
Utilizzo dei nostri Servizi (“Analisi dei dati Web”)
Potremmo raccogliere informazioni tecniche sull’uso del Gioco e/o del Servizio online da parte degli utenti attraverso l’impiego di tecnologie di tracciamento e analisi dei dati Web.
A titolo esemplificativo, i dati che possono essere raccolti includono:
- quante volte gli utenti accedono al Gioco;
- dati sul traffico;
- i dispositivi utilizzati per accedere al Gioco;
- il fornitore di servizi Internet degli utenti; e
- le azioni eseguite durante il gioco.
Installando, disinstallando o aggiornando il Gioco, gli utenti potrebbero inviare un numero di applicazione unico e informazioni sull’installazione come, ad esempio, il tipo di sistema operativo.
Ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi per l’analisi dei dati Web (“Fornitori terzi”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
I fornitori terzi sopraelencati raccoglieranno dati per conto nostro e in conformità con le nostre istruzioni e la loro informativa sulla privacy applicabile.
Per maggiori dettagli sulle modalità di raccolta ed elaborazione di queste informazioni, consultare i link all’informativa sulla privacy e/o i termini e le condizioni per ogni fornitore terzo applicabile.
Milestone NON tratterà informazioni tecniche sull’uso del Gioco e/o del Servizio online da parte degli utenti (cosiddetti “Analytics”)– raccolte attraverso l’impiego di tecnologie di tracciamento e analisi dei dati Web – per NESSUNA attività di natura pubblicitaria, marketing o profilazione commerciale degli interessati.
Informazioni raccolte dal dispositivo o da terze parti (“Informazioni sui contenuti”)
Potremmo raccogliere informazioni rese disponibili dagli utenti e archiviate nella console, nel dispositivo, nel profilo di Facebook o di altri social media. Ciò potrebbe includere immagini (fotografie/screenshot), video o altri contenuti digitali come registrazioni di sessioni di gioco, risultati di challenge interne ai giochi e conseguenti leaderboards. I soli risultati di challenge interne ai giochi e conseguenti leaderboards potranno essere condivisi con alcuni partner di contenuti e marchi dei giochi Milestone (es. Motorcycle factories, ecc.).
Utilizzando Online ID, gamertag Xbox, PlayStation®, Stadia Name e/o username e dettagli dell’account Apple Game Centre, account Epic Games per acquistare e/o accedere ai nostri Giochi e/o collegando l’account PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam e/o Apple Game Centre, account Epic Games ai nostri Giochi, vengono condivise ulteriori informazioni da parte delle predette piattaforme web. Esse saranno utilizzate in conformità con le politiche dei singoli operatori e la presente Informativa sulla privacy. Si rimanda alle Privacy Policy e EULA delle singole piattaforme web per ogni dettaglio:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
L’accesso al cloud game service Amazon LUNA non prevede da parte di Milestone la gestione di account linking, di nessuna informazione utente, online ID o dati similari. Per ogni dettaglio relativo alla gestione di tali informazioni da parte di Amazon si rimanda al link:
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Si precisa che – con riferimento ai citati cloud game services esterni – Milestone non opera alcun controllo sulle Privacy Policies e sulle misure di sicurezza adoperate, nè sulle modalità di funzionamento di tali siti. Milestone non è in alcun modo responsabile del funzionamento di questi siti, nè delle eventuali violazioni di legge poste in essere attraverso tali siti, e declina ogni responsabilità in merito a qualunque danno eventualmente subito dall’Utente durante la navigazione sugli stessi. La navigazione su siti delle piattaforme di cloud game service dei Terzi avviene, pertanto, a rischio e pericolo esclusivo dell’Utente, il quale farà riferimento esclusivamente al Titolare del sito terzo ed alle Privacy Policy e/o Conditions of Use per eventuali controversie che dovessero insorgere.
3. UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE
Tutte le informazioni raccolte sugli utenti, inclusi i dati personali, saranno utilizzate per gli scopi descritti al momento della raccolta di tali informazioni e per le seguenti finalità:
Informazioni trasmesse
- per aiutarci a identificare gli utenti e per creare, far funzionare e monitorare qualsiasi account utilizzato con noi;
- per finalità amministrative;
- per l’elaborazione di ordini di Oggetti virtuali e richieste;
- per l’analisi di informazioni tecniche sull’uso del Gioco e/o del Servizio online da parte degli utenti – raccolte attraverso l’impiego di tecnologie di tracciamento e analisi dei dati Web – ma organizzate in forma esclusivamente aggregata e non personalizzata<\li>
- in caso di iscrizione ai servizi di newsletter o accettazione dei cookies per l’invio di informazioni e aggiornamenti riguardanti il Servizio online e/o il Gioco;
- in caso di iscrizione ai servizi di newsletter o accettazione dei cookies per fornire agli utenti informazioni circa altri giochi e servizi da noi offerti che siano simili a quelli già acquistati;
- per dare suggerimenti e consigli agli utenti del Gioco riguardo ai beni e ai servizi che potrebbero essere di loro interesse;
- per permettere agli utenti di partecipare a funzionalità interattive del Gioco qualora dovessero scegliere di farlo; e
- per la gestione di segnalazioni da parte degli Utenti di comportamenti scorretti (rif. Par. 5.11 EULA) da parte di altri gamers e
- per notificare cambiamenti apportati al Gioco o ai servizi forniti.
Analisi dei dati Web
- per ricordare gli utenti e i loro profili giocatore, inclusi avatar e dati salvati;
- per capire come e con quale frequenza gli utenti usano il Gioco e il Servizio online;
- per gestire il Gioco e per operazioni interne, inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, collaudi, ricerche, statistiche e indagini; e inoltre
- per aiutarci a migliorare il Gioco e il Servizio online per assicurare che il contenuto sia presentato nella maniera più efficace per gli utenti e per i loro dispositivi; e
- come parte del nostro sforzo per mantenere sicuri tutti gli elementi multigiocatore per il Gioco.
Informazioni sui contenuti
- per permettere agli utenti di condividere sessioni di gioco con altri utenti del Gioco e con i propri amici;
- per permettere agli utenti di partecipare a funzionalità interattive del Gioco qualora dovessero scegliere di farlo;
- per dare suggerimenti e consigli agli utenti del Gioco riguardo ai beni e ai servizi che potrebbero essere di loro interesse; e
- in caso di iscrizione ai servizi di newsletter o accettazione dei cookiesper fornire agli utenti informazioni circa altri giochi e servizi da noi offerti che siano simili a quelli già acquistati.
4. PERCHÉ RACCOGLIAMO INFORMAZIONI SUGLI UTENTI
Per fornire i nostri Giochi e il Servizio online
A seconda dei casi, useremo le informazioni sugli utenti (incluse le Informazioni trasmesse, le Informazioni sui contenuti e l’Analisi dei dati Web) per fornire i nostri Giochi e il Servizio online agli utenti secondo i Termini di utilizzo concordati, nonché per:
- rispondere alle richieste degli utenti; e
- contattare gli utenti riguardo a questioni che richiedano la loro attenzione.
L’elaborazione di Informazioni trasmesse, Informazioni sui contenuti e Analisi dei dati Web è necessaria per perseguire il nostro legittimo interesse di rendere i nostri Giochi e Servizio online disponibili per gli utenti, e assicurarci che i nostri Giochi funzionino in maniera tale da fornire agli utenti la miglior esperienza possibile nell’utilizzo di uno qualsiasi dei nostri Giochi e del Servizio online.
Per capire come vengono utilizzati il Gioco e il Servizio online
Le informazioni (incluse Informazioni trasmesse, Informazioni sui contenuti e Analisi dei dati Web) vengono elaborate per capire come i giocatori usino i nostri Giochi o il nostro Servizio online, e per compilare rapporti statistici e di analisi circa queste attività, organizzati in forma esclusivamente aggregata e non personalizzata.
Tale elaborazione è necessaria per perseguire il nostro legittimo interesse di (i) assicurarci che i nostri Giochi funzionino in maniera tale da fornire agli utenti e ad altri la miglior esperienza possibile nell’utilizzo di uno qualsiasi dei nostri Giochi e del Servizio online, e (ii) migliorare la qualità dei nostri Giochi e servizi, e fornire un’esperienza migliore ai nostri utenti.
Marketing
Usiamo diverse forme di marketing per fornire agli utenti materiale promozionale sui nostri Giochi e/o sul Servizio online.
Le informazioni degli utenti non saranno elaborate per scopi di marketing né saranno divulgate a terze parti per tali finalità di marketing a meno che gli utenti non esprimano il proprio consenso o non lo abbiano già concesso.
Marketing diretto: potremmo inviare e-mail pubblicitarie circa prodotti o servizi che siano simili o connessi ai nostri Giochi e al nostro Servizio online, ma non procederemo in tal senso in mancanza dell’esplicito consenso degli utenti, a solo previa vostra volontaria iscrizione al servizio newsletter.
Pubblicità: potremmo utilizzare informazioni che vi riguardano per mettervi a disposizione comunicazioni pubblicitarie tramite i nostri Giochi o i nostri servizi Online circa prodotti o servizi che siano simili o connessi ai Giochi e ai Servizi online di cui avete già espresso interesse o avete effettuato acquisti, ma solo dopo esplicita accettazione della Privacy Policy e dei Cookies.
Lavoriamo con i seguenti fornitori terzi per offrire agli utenti tale comunicazione pubblicitaria:
Questa modalità di elaborazione delle informazioni è necessaria per consentirci di perseguire il nostro legittimo interesse di assicurarci che i nostri Giochi restino accessibili a tutti i nostri utenti.
5. CONDIVISIONE DEI DATI
5.1 Condivideremo le informazioni degli utenti con terze parti solo nei modi descritti in questa Informativa sulla privacy, inclusi i fornitori terzi di analisi dei dati Web specificati nella sezione 2. Per maggiori dettagli sull’utilizzo delle informazioni da parte delle terze parti elencate in questa informativa, consultare le rispettive informative sulla privacy.
5.2 Assicuriamo la riservatezza delle informazioni degli utenti, ma potremmo divulgarle a qualsiasi membro del nostro gruppo (che comprende i nostri affiliati, la nostra società di holding finale e i suoi affiliati, come specificato nell’articolo 1159 del Companies Act del 2006), al nostro personale, fornitori o subappaltatori nella misura in cui sia ragionevolmente necessario per gli scopi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy. Il tutto, a ogni modo, partendo dal presupposto che essi non facciano un uso indipendente delle informazioni e abbiano acconsentito a salvaguardarle.
5.3 Inoltre, potremmo divulgare le informazioni degli utenti nella misura in cui ci venga richiesto per legge (che potrebbe comprendere organi di governo e forze dell’ordine); in relazione a qualsiasi procedimento legale o potenziali procedimenti giudiziari; e per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la divulgazione di informazioni ad altri per scopi di prevenzione dalle frodi).
5.4 Se dovessimo essere coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di una parte o di tutti i nostri beni, gli utenti riceveranno una notifica tramite e-mail, messaggio all’account e/o notifica in evidenza sul nostro sito Web di qualsiasi passaggio di proprietà o uso di queste informazioni, come di qualsiasi opzione gli utenti possano avere circa queste informazioni.
5.5 Potremmo anche divulgare le informazioni personali degli utenti a terze parti per far valere o applicare i termini contrattuali concordati, per effettuare indagini su eventuali violazioni o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Milestone, dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni con scopi di protezione antifrode e riduzione del rischio sul credito.
6. CONTROLLO DEI CONSUMATORI E OPZIONI DI RINUNCIA
Qualora gli utenti non desiderassero ricevere materiale di marketing promozionale o di altro tipo dalle nostre terze parti, possono rifiutarlo modificando le impostazioni dell’account del Servizio online in qualsiasi momento.
In caso di iscrizione al servizio di newsletter, è possibile annullare l’operazione cliccando sull’apposito riquadro presente in ogni comunicazione inviata.
In merito ai cookies, è possibile cambiare le impostazioni della privacy tramite le funzionalità messe a disposizione da ciascun browser.
In alternativa, possono contattarci attraverso il Supporto e farci sapere che non desiderano più ricevere materiale di marketing promozionale o di altro tipo da noi o da terze parti.
7. DIRITTI DEGLI UTENTI IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI ELABORATI
Gli utenti hanno i seguenti diritti sui modi in cui elaboriamo i loro dati personali, come esposto nella tabella sottostante. Intendiamo ottemperare senza indebiti ritardi ed entro un mese al più tardi.
Per presentare una richiesta, rivolgersi al nostro Responsabile per la protezione dei dati attraverso il Supporto.
Richiedere una copia dei dati elaborati e far correggere le inesattezze
Gli utenti hanno il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso e di far correggere le inesattezze.
Compiremo sforzi ragionevoli nella misura richiesta dalla legge per fornire, correggere o eliminare informazioni personali sugli utenti in nostro possesso nei nostri archivi (e con ogni terza parte alla quale sono state divulgate).
Opporsi all’elaborazione dei dati sugli utenti
Gli utenti possono chiederci di limitare, smettere di elaborare o cancellare i propri dati personali se:
- hanno acconsentito al trattamento dei dati personali da parte nostra e hanno successivamente ritirato tale consenso;
- non abbiamo più bisogno di elaborare tali dati personali per la ragione per cui sono stati raccolti;
- stiamo elaborando tali dati personali perché è nel pubblico interesse o per perseguire un legittimo interesse di Milestone, gli utenti non concordano con tale elaborazione e non esiste un interesse legittimo prioritario per proseguire con il trattamento da parte nostra;
- i dati personali sono stati elaborati illegalmente;
- gli utenti hanno bisogno che i dati personali vengano eliminati per adempiere a obblighi legali;
- i dati personali sono in elaborazione in relazione all’offerta di un servizio a un minore.
Ottenere una copia leggibile da un calcolatore dei propri dati personali, da poter usare con un altro fornitore di servizi
- Se stiamo elaborando dati per adempiere ai nostri obblighi o perché gli utenti hanno acconsentito, qualora l’elaborazione venisse effettuata da mezzi automatizzati, aiuteremo gli utenti a spostare, copiare o trasferire i propri dati personali ad altri sistemi informatici.
- Qualora sia richiesto, forniremo agli utenti i dati personali rilevanti in formato CSV. Laddove possibile dal punto di vista tecnico, se lo preferiscono gli utenti possono richiedere l’invio di tali informazioni direttamente a un altro fornitore di sistemi informatici.
Sporgere un reclamo a un’autorità di vigilanza
- Se gli utenti non dovessero essere soddisfatti della modalità di elaborazione dei dati personali, possono farcelo sapere contattandoci attraverso il Supporto.
- Se gli utenti non condividono il modo in cui abbiamo elaborato i loro dati o abbiamo risposto alle loro preoccupazioni, possono in alternativa sporgere reclamo presso un’autorità di vigilanza per la protezione dei dati.
8. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati nei nostri sistemi per tutto il tempo necessario per il servizio interessato, o come altrimenti descritto in questa Informativa sulla privacy. Consideriamo che 12 mesi dalla data dell’ultimo accesso sia un periodo di tempo appropriato per conservare tali dati, dopo il quale i dettagli degli utenti saranno eliminati.
9. Bambini
Non utilizziamo i nostri Giochi e/o il Servizio online per sollecitare consapevolmente dati o vendere a minori di 16 anni. I nostri Termini di utilizzo proibiscono agli utenti di età inferiore a 13 anni di accedere ai nostri Giochi e/o al Servizio online. Se un genitore o un tutore dovesse venire a conoscenza del fatto che suo figlio o sua figlia abbia fornito informazioni senza il proprio consenso, dovrà contattarci attraverso il Supporto. Elimineremo tali informazioni dai nostri archivi entro un periodo di tempo ragionevole.
10. Sicurezza
10.1 Adotteremo tutte le ragionevoli precauzioni tecniche e organizzative possibili per evitare la perdita, l’abuso o l’alterazione delle informazioni personali degli utenti. Ad esempio, i nostri database sono protetti da password e criptati con Transport Layer Security (TSL) e Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Si prega di tenere presente che, nonostante ci impegniamo a fornire una ragionevole sicurezza per le informazioni che elaboriamo e preserviamo, nessun sistema di sicurezza può prevenire tutte le potenziali violazioni.
11. ANNUNCI PUBBLICITARI E TECNOLOGIA DI COLLOCAMENTO DI INSERZIONI PUBBLICITARIE
11.1 Utilizziamo fornitori terzi di annunci pubblicitari, pertanto si prega di notare che il contenuto degli annunci viene fornito da queste terze parti e non da Milestone. Esempi di fornitori terzi che potremmo utilizzare periodicamente sono:
11.2 In caso di utilizzo di un dispositivo iOS, sono disponibili ulteriori informazioni su come rifiutare gli annunci pubblicitari mirati all’indirizzo https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 I fornitori pubblicitari di terze parti potrebbero usare metodi precisi per raccogliere informazioni a seguito dei servizi pubblicitari attraverso i nostri Giochi e/o il Servizio online. Detti soggetti potrebbero raccogliere e usare dati per questo scopo inclusi software, applicazioni, hardware, informazioni sul browser, informazioni sull’uso di Internet e sull’uso online, e informazioni interne al gioco. Questi dati potrebbero essere utilizzati e divulgati in conformità con i presenti Termini e l’Informativa sulla privacy dell’azienda che fornisce le tecnologie di servizio pubblicitario. L’utente riconosce e accetta che le società pubblicitarie che pubblicano annunci pubblicitari per noi potrebbero combinare le informazioni raccolte con altre informazioni che hanno raccolto indipendentemente attraverso altri servizi o prodotti. Queste aziende raccolgono e usano informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. Nonostante l’adozione di provvedimenti commercialmente ragionevoli per istruire tali agenzie pubblicitarie a rispettare i nostri termini e condizioni, non abbiamo accesso o controllo sulle tecnologie di terze parti.
12. TRAFERIMENTO DATI INTERNAZIONALE
12.1 Le informazioni che raccogliamo dagli utenti saranno conservate al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) in un server protetto ubicato in Carolina del Nord, Stati Uniti, in prima istanza.
12.2 Al momento della pubblicazione di questa Informativa sulla privacy, i server appartengono e sono gestiti da Amazon Web Services (“AWS”). AWS ha ottenuto l’approvazione dalle autorità europee per la protezione dei dati per abilitare il trasferimento dei dati al di fuori dello SEE utilizzando un’Appendice sull’elaborazione dei dati approvata dall’UE e Clausole modello secondo le quali AWS si impegna a fornire un’adeguata protezione dei dati personali dei cittadini SEE che vengono elaborati e archiviati nei server AWS. Milestone si è inserita nell’Appendice sull’elaborazione dei dati approvata dall’UE e nelle Clausole modello con AWS per assicurare tale protezione.
INFORMAZIONI DI CONTATTO
Domande, commenti o richieste dovranno essere indirizzati a Milestone utilizzando il Supporto accessibile tramite il link https://milestone.it/it/contact/. Ci adopereremo per rispondere a qualsiasi richiesta o domanda entro due giorni lavorativi.
Il DPO/RPD di Milestone è contattabile utilizzando il Supporto accessibile tramite il link https://milestone.it/it/contact/ che analizzerà le richieste ricevute e fornirà riscontro, anche per il tramite del Titolare del trattamento, entro le tempistiche previste dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, Regolamento UE 679/2016.
© 2023 Milestone S.r.L. Tutti i marchi commerciali sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Tutti i diritti riservati.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON MILESTONE S.r.L.
Stand: 4. April 2022
1. EINFÜHRUNG UND ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Spielen und anderen von Milestone S.r.L. („Milestone“ / „wir“ / „uns“) entwickelten Produkten. Unser Büro befindet sich in der Via Olona 2, 20123 Mailand, Italien. Wir sind ein in Italien registriertes Unternehmen mit der Firmennummer IT10851750967.
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2. INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN KÖNNEN
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Durch die Verwendung Ihrer Online-ID, Ihres Xbox-Gamertags, Ihres PlayStation®, Stadia-Namens und/oder Ihres Apple-Game-Center-, Epic-Games-Kontos und Ihrer Angaben zum Kauf und/oder Zugriff auf unsere Spiele und/oder durch die Verknüpfung Ihres PlayStation™Network-, Xbox Live-, Stadia™-, Steam- und/oder Apple-Game-Center-, Epic-Games-Kontos mit unseren Spielen werden zusätzliche Informationen von diesen Webplattformen freigegeben. Sie werden in Übereinstimmung mit den Richtlinien der einzelnen Betreiber und dieser Datenschutzrichtlinie verwendet. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und EULAs der einzelnen Webplattformen für vollständige Details:
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– https://stadia.google.com/privacy
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Der Zugriff auf den Cloud-Spieleservice Amazon LUNA erfordert von Milestone keine Verwaltung von Kontoverbindungen, von Benutzerinformationen, Online-ID oder ähnlichen Daten. Alle Details zum Umgang mit solchen Informationen durch Amazon finden Sie unter dem Link:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Es wird darauf hingewiesen, dass – in Bezug auf die oben genannten externen Cloud-Spiele-Services – Milestone weder die Kontrolle über die verwendeten Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsmaßnahmen noch über die Art und Weise hat, wie diese Websites funktionieren. Milestone ist in keiner Weise für den Betrieb dieser Seiten verantwortlich, auch nicht für eventuelle Gesetzesverstöße, die durch diese Seiten begangen werden, und lehnt jegliche Verantwortung für Schäden ab, die der Benutzer beim Navigieren auf diesen Seiten erleiden könnte. Das Surfen auf den Seiten der Cloud-Game-Service-Plattformen von Drittanbietern erfolgt daher ausschließlich auf Risiko des Nutzers, der sich bei etwaigen Streitigkeiten ausschließlich an den Eigentümer der Drittanbieterseite wenden muss und die entsprechenden Datenschutzbestimmungen und/oder Nutzungsbedingungen zu beachten hat.
3. WIE WIR DIE VON UNS ÜBER SIE ERHOBENEN DATEN VERWENDEN
Wir verwenden sämtliche Informationen, die wir über Sie erheben, einschließlich personenbezogener Daten, zu den Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung dieser Informationen beschriebenen Zwecke sowie zu folgenden Zwecken:
Bereitgestellte Informationen
- um uns zu helfen, Sie zu identifizieren und alle Konten, die Sie bei uns führen, zu eröffnen, verwalten und überwachen;
- zu Verwaltungszwecken;
- um Ihre Bestellungen von virtuellen Produkten und Anfragen zu bearbeiten;
- zur Analyse technischer Informationen über die Nutzung des Spiels / oder des Onlinedienstes von Seiten der Benutzer durch Tracking-Technologien und Analysen zur Verbesserung unserer Spiele, und zwar unter alleiniger Verwendung aggregierter und nicht personalisierter Informationen; sowie
- im Falle des Abonnements von Newsletter-Diensten oder der Annahme unserer Cookies, um alle Benutzerinhalte zu überwachen, die Sie über den Online-Service und/oder das Spiel beitragen;
- im Falle des Abonnements von Newsletter-Diensten oder der Annahme unserer Cookies, um Ihnen Informationen und Updates über den Online-Service und/oder das Spiel zuzusenden;
- um Ihnen Informationen über sonstige von uns angebotene Spiele und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die denen ähneln, die Sie bereits erworben haben;
- um Ihnen und anderen Nutzern des Spiels Vorschläge und Empfehlungen zu Waren und Dienstleistungen zu unterbreiten, die Sie oder andere Nutzer interessieren könnten;
- um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen des Spiels zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden; sowie
- für die Verarbeitung von Nutzermeldungen über Fehlverhalten (vgl. Abs. 5.11 EULA) durch andere Spieler; und
- um Sie über Änderungen am Spiel oder an den von uns angebotenen Diensten zu informieren.
Analytik
- um Sie und Ihr Spielerprofil, einschließlich Ihres Avatars und der gespeicherten Daten, zu speichern;
- um zu begreifen, wie und wie oft die Nutzer das Spiel spielen und den Online-Service nutzen;
- um das Spiel zu verwalten sowie für den internen Betrieb, einschließlich Problembehandlung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistik und Umfragezwecke; sowie
- um uns zu helfen, das Spiel und den Online-Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass Inhalte auf die für Sie und Ihr Gerät effektivste Weise präsentiert werden; sowie
- als Teil unserer Bemühungen, alle Multi-Player-Elemente für das Spiel sicher und geschützt zu halten.
Inhaltsinformationen
- um es Ihnen zu ermöglichen, Ihr Gameplay mit anderen Spielern und Ihren Freunden zu teilen;
- um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen des Spiels zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden;
- Ihnen und anderen Benutzern des Spiels Vorschläge und Empfehlungen zu Waren und Dienstleistungen zu unterbreiten, die Sie oder andere Benutzer interessieren könnten; und
- im Falle des Abonnements von Newsletter-Diensten oder der Annahme unserer Cookies, um Ihnen Informationen über andere von uns angebotene Spiele und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die denen ähneln, die Sie bereits erworben haben.
4. WARUM WIR INFORMATIONEN ÜBER SIE ERHEBEN
Um Ihnen unsere Spiele und den Online-Service zur Verfügung zu stellen.
Soweit zutreffend, verwenden wir Informationen über Sie (einschließlich der bereitgestellten Informationen, Inhaltsinformationen und Analysen), um Ihnen unsere Spiele und den Online-Service gemäß den zwischen uns vereinbarten Nutzungsbedingungen zur Verfügung zu stellen, sowie:
- zur Beantwortung Ihrer Anfragen; und
- zur Kontaktaufnahme mit Ihnen über Themen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
Diese Verarbeitung von bereitgestellten Informationen, Inhaltsinformationen und Analysen ist notwendig, damit wir unsere rechtmäßigen Interessen, Ihnen unsere Spiele und den Online-Service zur Verfügung zu stellen und sicherzustellen, dass unsere Spiele ordnungsgemäß funktionieren, damit Sie das beste Erlebnis beim Spielen eines unserer Spiele und bei der Nutzung des Online-Service haben, verfolgen können.
Um zu begreifen, wie die Benutzer unsere Spiele spielen und unseren Online-Service nutzen
Wir verarbeiten Informationen (einschließlich bereitgestellter Informationen, Inhaltsinformationen und Analysen), um zu begreifen, wie Spieler unsere Spiele oder unseren Online-Service nutzen, und um Analysen und statistische, aggregierte und nicht personalisierte Berichte über diese Aktivitäten zu erstellen.
Diese Verarbeitung ist notwendig, damit wir unsere rechtmäßigen Interessen verfolgen können, und zwar (i) sicherzustellen, dass unsere Spiele ordnungsgemäß funktionieren, damit Sie und andere Benutzer die bestmögliche Erfahrung beim Spielen eines unserer Spiele und bei der Nutzung des Online-Service machen können, sowie (ii) die Qualität unserer Spiele und unserer Dienstleistungen zu verbessern und unseren Benutzern ein besseres Erlebnis zu bieten.
Marketing
Wir nutzen verschiedene Formen des Marketings, um Ihnen Werbematerial über unsere Spiele und/oder den Online-Service zur Verfügung zu stellen.
Wir werden Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken verarbeiten oder zum Zwecke des Marketings an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie geben Ihre Einwilligung oder haben diese bereits erteilt.
Direktmarketing: Wir senden Ihnen möglicherweise Marketing-E-Mails (Newsletter) über Produkte oder Dienstleistungen, die unseren Spielen oder dem Online-Service ähneln oder damit verbunden sind, jedoch nur nach Ihrem freiwilligen Abonnement des Newsletter-Dienstes.
Werbung: Wir können die Informationen, die wir über Sie erheben, verwenden, um Ihnen Werbung über unsere Spiele oder den Onlinedienst zu schalten, sowie über andere von uns angebotene Spiele und Dienste, die jenen ähneln, die Sie bereits erworben haben, und nur gemäß Ihrer Annahme der Datenschutzerklärung bzw. Cookies.
Wir arbeiten mit den folgenden Drittanbietern zusammen, um Ihnen derartige Werbung anbieten zu können:
Die Verarbeitung Ihrer Daten auf diese Weise ist notwendig, damit wir unser legitimes Interesse daran verfolgen können, dass unsere Spiele für alle unsere Nutzer zugänglich bleiben.
5. DATENFREIGABE
5.1 Wir werden Ihre Daten nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise an Dritte weitergeben, einschließlich der in obigem Abschnitt 2 genannten Drittanbieter für Analysen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Dritten Ihre Daten verwenden, sollte dies in deren jeweiligen Datenschutzerklärungen festgelegt sein.
5.2 Wir behandeln Ihre Daten vertraulich, können sie jedoch an jedes Mitglied unserer Gruppe (d.h. unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und deren Tochtergesellschaften im Sinne von § 1159 des Companies Act 2006), unsere Mitarbeiter, Lieferanten oder Subunternehmer weitergeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke angemessenerweise erforderlich ist. Dies geschieht jedoch auf der Grundlage, dass sie die Informationen nicht unabhängig voneinander nutzen und sich bereit erklärt haben, diese Informationen zu schützen.
5.3 Darüber hinaus können wir Ihre Daten offenlegen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (dies kann Regierungsstellen und Strafverfolgungsbehörden einschließen), im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren oder zukünftigen Gerichtsverfahren und zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte (einschließlich der Bereitstellung von Informationen an Dritte zum Zwecke der Betrugsbekämpfung).
5.4 Wenn wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt sind, werden Sie per E-Mail, Kontonachricht und/oder einer auffälligen Mitteilung auf unserer Website über jede Änderung des Eigentums oder der Verwendung dieser Informationen sowie über alle Optionen, die Sie in Bezug auf diese Informationen haben, informiert.
5.5 Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, um die Bedingungen der Vereinbarungen zwischen uns durchzusetzen oder anzuwenden, um mögliche Verletzungen zu untersuchen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Milestone, unseren Kunden oder Dritten zu schützen. Dazu gehört auch der Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Kreditrisikominderung.
6. VERBRAUCHERKONTROLLE UND OPT-OUT-MÖGLICHKEITEN
Wenn Sie kein Werbe- oder sonstiges Marketingmaterial von uns oder Dritten erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen im Online-Service ändern.
Wenn Sie den Newsletter abonnieren, können Sie ihn abbestellen, indem Sie in jeder gesendeten Mitteilung auf den entsprechenden Link klicken.
Im Falle von Cookies ist es möglich, die Optionen zum Ändern der Datenschutzoptionen mithilfe der in jedem Browser verfügbaren Funktionen zu aktivieren.
Alternativ können Sie uns über den Support Service kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie kein Werbe- oder sonstiges Marketingmaterial von uns oder Dritten mehr erhalten möchten.
7. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR IN BEZUG AUF SIE VERARBEITEN
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Art und Weise, wie wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, wie in der folgenden Tabelle dargestellt. Wir sind bestrebt, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, nachzukommen.
Um eine Anfrage zu stellen, teilen Sie dies bitte unserem Datenschutzbeauftragten über die Support Services mit.
Anforderung einer Kopie der Sie betreffenden Daten und Korrigieren von Ungenauigkeiten
Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern und eventuelle Ungenauigkeiten korrigieren zu lassen.
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, und zwar in dem Umfang, in dem dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um personenbezogene Daten, die sich über Sie in unseren Dateien befinden (bzw. in denen Dritter, an die sie weitergegeben wurden), bereitzustellen, zu korrigieren oder zu löschen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns
In folgenden Fällen können uns auffordern, die Verarbeitung einzuschränken, einzustellen oder Ihre personenbezogenen Daten zu löschen:
- Sie haben unserer Verarbeitung der personenbezogenen Daten zugestimmt und diese widerrufen;
- Wir benötigen diese personenbezogenen Daten nicht mehr zu dem Verwendungszweck, zu dem sie erhoben wurden;
- Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, weil sie im öffentlichen Interesse liegen oder um ein berechtigtes Interesse an Milestone zu verfolgen, und Sie sind mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden, und es besteht kein übergeordnetes berechtigtes Interesse für uns, sie weiter zu verarbeiten;
- Die personenbezogenen Daten sind unrechtmäßig verarbeitet wurden;
- Sie benötigen die Löschung der personenbezogenen Daten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
- Die personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit dem Angebot einer Dienstleistung an einen Minderjährigen verarbeitet.
Anforderung einer maschinenlesbaren Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie bei einem anderen Dienstleister verwenden können
- Wenn wir Daten verarbeiten, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, oder weil Sie eingewilligt haben, unterstützen wir Sie, wenn diese Verarbeitung automatisiert erfolgt, dabei, Ihre personenbezogenen Daten zu verschieben, zu kopieren oder in andere IT-Systeme zu übertragen.
- Auf Wunsch stellen wir Ihnen die entsprechenden personenbezogenen Daten im CSV-Format zur Verfügung. Wenn es technisch möglich ist und Sie dies vorziehen, können Sie uns ersuchen, diese Informationen direkt an einen anderen IT-Systemanbieter zu senden.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
- Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns über die Support Services kontaktieren.
- Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeitet oder auf Ihre Bedenken reagiert haben, nicht einverstanden sind, besteht eine Alternative darin, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Systemen so lange, wie es für den jeweiligen Dienst erforderlich ist oder wie in dieser Datenschutzerklärung anderweitig beschrieben. Wir gehen davon aus, dass 12 Monate ab dem Datum Ihres letzten Logins eine angemessene Frist zur Aufbewahrung dieser Daten darstellen und werden Ihre Daten nach Ablauf dieser Frist löschen.
9. MINDERJÄHRIGE
Wir verwenden unsere Spiele und/oder den Online-Service nicht, um wissentlich Daten von oder für Minderjährige unter 16 Jahren zu erheben oder zu vermarkten. Unsere Nutzungsbedingungen verbieten Nutzern unter 13 Jahren den Zugriff auf unsere Spiele und/oder den Online-Service. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellt, dass sein Kind uns ohne seine Zustimmung Informationen bereitgestellt hat, sollte er oder sie sich über die Support Services an uns wenden. Wir werden die entsprechenden Informationen innerhalb einer angemessenen Frist aus unseren Dateien löschen.
10. Sicherheit
10.1 Wir werden alle angemessenen technischen und organisatorischen Vorkehrungen treffen, um den Verlust, Missbrauch oder einer Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. So sind beispielsweise unsere Datenbanken passwortgeschützt und verschlüsselt mit Transport Layer Security (TSL) und Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Bitte beachten Sie, dass, obwohl wir uns bemühen, eine angemessene Sicherheit für die von uns verarbeiteten und aufbewahrten Informationen zu gewährleisten, kein Sicherheitssystem alle möglichen Sicherheitsverletzungen verhindern kann.
11. WERBUNG UND AD-SERVING-TECHNOLOGIE
11.1 Bitte beachten Sie, dass wir Drittanbieter von Anzeigen einsetzen und die Inhalte der Anzeigen von diesen Dritten und nicht von Milestone bereitgestellt werden. Beispiele für Drittanbieter, die wir von Zeit zu Zeit nutzen, sind:
11.2 Wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie sich von individuellen Anzeigen abmelden können, unter https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Drittanbieter können bestimmte Methoden verwenden, um Informationen als Ergebnis der Anzeigenschaltung über unsere Spiele und/oder den Online-Service zu erheben. Diese Unternehmen können zu diesem Zweck Daten erheben und verwenden, einschließlich Software, Anwendungen, Hardware, Browserinformationen, Internet- und Online-Nutzungsinformationen und Informationen im Spiel. Diese Daten können in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und dieser Datenschutzerklärung des Unternehmens, das die Ad-Serving-Technologien bereitstellt, verwendet und weitergegeben werden. Sie erkennen an und akzeptieren, dass die Werbeunternehmen, die Anzeigen für uns schalten, die erhobenen Informationen mit anderen Informationen kombinieren können, die sie unabhängig von anderen Diensten oder Produkten erhoben haben. Diese Unternehmen sammeln und verwenden Informationen im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzerklärungen. Obwohl wir wirtschaftlich angemessene Schritte unternehmen, um diese Werbeunternehmen anzuweisen, diese Bedingungen einzuhalten, haben wir keinen Zugang zu bzw. keine Kontrolle über Technologien Dritter.
12. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN
12.1 Informationen, die wir von Ihnen erheben, werden zunächst außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) auf einem gesicherten Server in North Carolina, USA gespeichert.
12.2 Zum Zeitpunkt dieser Datenschutzerklärung sind die Server im Besitz und werden von Amazon Web Services („AWS“) betrieben. AWS hat die Genehmigung der EU-Datenschutzbehörden erhalten, die Übermittlung von Daten außerhalb des EWR unter Verwendung von EU-zugelassenen Zusatz- und Musterklauseln zur Datenverarbeitung zu ermöglichen, in denen sich AWS verpflichtet, personenbezogene Daten von EWR-Bürgern, die auf AWS-Servern verarbeitet und gespeichert wurden, angemessen zu schützen. Milestone ist der von der EU zum Zusatz zur Datenverarbeitung und Musterklauseln mit AWS zugelassen, um einen solchen Schutz zu gewährleisten.
KONTAKTINFORMATIONEN
Alle Fragen, Kommentare oder Anfragen sollten über die Support Services an Milestone gerichtet werden https://milestone.it/contact/. Wir werden uns bemühen, alle Fragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.
Der Datenschutzbeauftragte von Milestone kann über den Support kontaktiert werden, der über den Link https://milestone.it/contact/ erreichbar ist. Dort werden die eingegangenen Anfragen analysiert, und eine Rückmeldung erfolgt, auch über den Verantwortlichen der Verarbeitung, innerhalb des durch die aktuelle Gesetzgebung, EU-Verordnung 679/2016, festgelegten Zeitrahmens.
© 2023 Milestone S.r.L. Alle Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Alle Rechte vorbehalten.
POLÍTICA DE DATOS Y PRIVACIDAD EMITIDA POR MILESTONE S.r.L.
Última actualización: 4 de abril de 2022
1. PRESENTACIÓN Y LÍNEAS GENERALES
Estas líneas generales se aplican al uso de los juegos y otros productos desarrollados por Milestone S.r.L. (‘Milestone’ / ‘nosotros’). Tenemos nuestra sede en Via Olona 2, 20123 Milano, Italia. Somos una empresa registrada en Italia, con número IVA IT10851750967.
Esta política de datos y privacidad (“Política de Privacidad”) se aplica y tiene efecto en relación con todos los juegos , servicios en línea pertinentes y otros software y productos puestos a disposición por nosotros (en conjunto el/los “Juego(s)”).
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Esta Política de Privacidad forma parte de y debe leerse junto con nuestros Términos de uso, que puedes encontrar aquí: https://milestone.it/eula/.
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En el futuro podemos modificar esta Política de Privacidad, que siempre estará publicada en esta página. Debes revisar esta página de vez en cuando para asegurarte de estar al corriente de cualquier cambio. Cuando proceda, podremos notificarte cambios por correo electrónico o a través de los Juegos.
2. Información que podemos recoger sobre ti
Recogemos y tratamos la información siguiente, que puede incluir tus datos personales:
Información proporcionada por ti al utilizar el Juego o el Servicio Online (“Información Facilitada”)
Es posible que te pidamos, o puedes presentar (incluyendo, sin limitación, mediante funciones de voz o de texto) información tanto personal como no personal y datos a través del Servicio Online y/o el Juego si te pones en contacto con nosotros, envías Contenido de Usuario al Juego o al Servicio Online.
Esto puede incluir:
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- “tu nombre de usuario y cuenta con respecto a la plataforma en la que utilizas el Juego (por ejemplo tu ID online para PlayStation®4 y tu nombre de usuario Apple Game Center y detalles de cuenta para iOS)”.
También podemos obtener otros datos personales sobre ti si voluntariamente los proporcionas a través del Juego y/o del Servicio Online.
Esto podría incluir una fotografía que has hecho y cargado en el Juego (por ejemplo, cuando creas tu propio Contenido de Usuario).
Si proporcionas voluntariamente esta información, nos permites tratarla para el propósito que te explicamos cuando nos la proporcionas.
Cómo utilizas nuestros Servicios (“Análisis”)
Podemos recoger información técnica sobre cómo utilizas el Juego o el Servicio Online mediante tecnologías de seguimiento y análisis.
A modo de ejemplo, entre los datos que podemos recoger se incluyen los siguientes análisis:
- cuántas veces accedes al Juego;
- los datos de tráfico;
- los dispositivos que utilizas para acceder al Juego;
- tu proveedor de servicios de Internet; y
- las acciones que efectúas durante el Juego.
Al instalar, desinstalar o actualizar el Juego, podemos recibir un número de aplicación único e información acerca de tu instalación, por ejemplo el tipo de sistema operativo que utilizas.
Utilizamos los siguientes terceros proveedores de análisis (“Terceros Proveedores”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Los terceros proveedores de análisis mencionados recogerán Análisis a nombre nuestro y de conformidad con nuestras instrucciones y sus respectivas políticas de privacidad.
Puedes saber más acerca de la forma en que los Terceros Proveedores recogen y tratan esta información accediendo a los enlaces anteriores para conocer la política de privacidad y/o los términos y condiciones aplicables de cada tercero proveedor de análisis.
Milestone NO UTILIZA datos referentes al uso de tecnologías de seguimiento y análisis para marketing, publicidad y perfiles del sujeto de datos para fines comerciales.
Información recogida sobre ti desde tu dispositivo o de Terceros (“Información de Contenido”).
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los resultados de los desafíos internos del juego y las tablas de clasificación resultantes. Sólo los resultados de los desafíos internos del juego y las tablas de clasificación resultantes pueden ser compartidos con algunos socios de contenido y marcas de juegos Milestone (por ejemplo: Motorcycle factories, etc.).
Al utilizar Online ID, gamertag Xbox, PlayStation® y/o nombre de usuario y detalles de la cuenta Apple Game Centre y de la cuenta Epic Games para comprar y/o acceder a nuestros Juegos y/o al vincular la cuenta PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam y/o Apple Game Centre, y la cuenta Epic Games a nuestros Juegos, las mencionadas plataformas web comparten información adicional. Éstas se utilizarán de acuerdo con las políticas de cada uno de los operadores y de la presente Política de Privacidad. Por favor, consulte las políticas de privacidad y los acuerdos de licencia para el usuario final (EULA) de cada plataforma web para conocer todos los detalles:
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El acceso al servicio de juegos en la nube Amazon LUNA no requiere de Milestone la gestión de la vinculación de la cuenta, de ninguna información del usuario, de la identificación en línea o de datos similares. Para conocer todos los detalles relativos a la gestión de dicha información por parte de Amazon, se remite al enlace:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Debe tenerse en cuenta que –con referencia a los mencionados servicios externos de juego en la nube– Milestone no tiene control sobre las Políticas de Privacidad y las medidas de seguridad utilizadas, ni sobre la forma en que estos sitios operan. Milestone no es en absoluto responsable del funcionamiento de estos sitios, ni de las posibles violaciones de la ley que pudieran verificarse a través de estos sitios, y declina toda responsabilidad por los daños que pueda sufrir el Usuario durante la navegación por los mismos. La navegación en sitios de plataformas de servicios de juegos en la nube de terceros es, por lo tanto, de exclusiva responsabilidad del Usuario, que se remitirá exclusivamente al Titular del sitio de terceros y a la Política de Privacidad y/o Condiciones de Uso para cualquier disputa que pudiera surgir.
3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS SOBRE TI
Vamos a utilizar cualquier información que recojamos sobre ti, incluidos datos personales, para los fines que te explicamos en el momento en que recojamos dicha información, y para los siguientes propósitos:
Información Facilitada
- para ayudarnos a identificarte y para abrir, llevar y supervisar cualquier cuenta que tengas con nosotros;
- administración;
- para tramitar tus pedidos de Artículos Virtuales y consultas;
- para analizar información técnica acerca del uso del Juego y/o el Servicio Online por parte de los Usuarios por medio de tecnologías de seguimiento y análisis para la mejora de nuestros juegos, utilizando solamente información agregada y no personalizada; y
- en caso de suscripción a los servicios de boletines informativos o de aceptación de nuestras cookies para enviarte información sobre y actualizaciones pertinentes para el Servicio Online y/o el Juego;
- en caso de suscripción a los servicios de boletines informativos o de aceptación de nuestras cookies para proporcionarte información acerca de otros juegos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya has adquirido;
- para presentar sugerencias y recomendaciones a ti y a otros usuarios del Juego sobre artículos y servicios que puedan interesar;
- para permitirte participar en funciones interactivas del Juego cuando decidas utilizarlas; y
- para el tratamiento de las denuncias por parte de los Usuarios de malas conductas (ref. apdo. 11 EULA) por parte de otros jugadores, y
- para notificarte cambios en el Juego o los servicios que proporcionamos.
Análisis
- para recordarte a ti y tu perfil de jugador, incluyendo tu avatar y los datos guardados;
- para comprender cómo y con qué frecuencia los usuarios juegan al Juego y utilizan el Servicio Online;
- para administrar el Juego y para operaciones internas, incluyendo la solución de problemas, análisis de datos, pruebas, búsquedas, estadísticas y encuestas; y
- para ayudarnos a mejorar el Juego y el Servicio Online con vistas a garantizar que el contenido se presente de la manera más eficaz para ti y para tu dispositivo; y
- como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguros los elementos multijugador para el Juego.
Información de Contenido
- para permitirte compartir tu juego con otros usuarios del Juego y tus amigos;
- para permitirte participar en funciones interactivas del Juego cuando decidas utilizarlas;
- para presentar sugerencias y recomendaciones a ti y a otros usuarios del Juego sobre artículos y servicios que puedan interesar;
- en caso de suscripción a los servicios de boletines informativos o de aceptación de nuestras cookies para proporcionarte información acerca de otros juegos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya has adquirido.
4. POR QUÉ RECOGEMOS INFORMACIÓN SOBRE TI
Para proporcionarte nuestros Juegos y el Servicio Online
Según corresponda, utilizaremos la información sobre ti (incluyendo Información Facilitada, Información de Contenido y Análisis) para proporcionarte nuestros Juegos y el Servicio Online bajo los Términos de Uso acordados con nosotros, así como:
- responder a tus preguntas; y
- ponernos en contacto contigo para asuntos que requieran tu atención.
Necesitamos efectuar este tratamiento de Información Facilitada, Información de Contenido y Análisis para perseguir nuestro legítimo interés de poner a disposición nuestros Juegos y nuestro Servicio Online, y garantizar que nuestros Juegos funcionen correctamente de modo que puedas disfrutar de la mejor experiencia al jugar cualquiera de nuestros Juegos y utilizar el Servicio Online.
Para comprender cómo los usuarios juegan a nuestros Juegos y utilizan el Servicio Online
Procesamos la información (incluida Información Facilitada, Información de Contenido y Análisis) para comprender cómo los jugadores usan nuestros Juegos o nuestro Servicio Online y elaborar análisis e informes estadísticos agregados y no personalizados sobre dicha actividad.
Necesitamos efectuar este tratamiento para perseguir nuestro legítimo interés con vistas a (i) asegurar que nuestros Juegos funcionen correctamente, de modo que tú y otros usuarios disfruten la mejor experiencia al jugar con cualquiera de nuestros Juegos y al utilizar el Servicio Online, y (ii) mejorar de la calidad de nuestros Juegos y de nuestros servicios y proporcionar una mejor experiencia a nuestros usuarios.
Marketing
Utilizamos diversas formas de marketing para proporcionarte material promocional sobre nuestros Juegos y/o el Servicio Online.
No trataremos tu información para fines de marketing ni pasaremos tu información a terceros para fines de marketing a menos que des tu consentimiento o ya lo hayas dado.
Marketing Directo: Podríamos enviarte correos electrónicos de marketing (Boletines informativos) sobre productos o servicios que sean similares o relacionados con nuestros Juegos o Servicio Online, pero solo con arreglo a tu suscripción voluntaria al servicio de boletines informativos.
Publicidad: Podemos utilizar la información que recogemos sobre ti para proporcionarte publicidad, a través de nuestros Juegos o el Servicio Online, referente a otros juegos y servicios que ofrecemos y que son parecidos a los que ya has comprado y solo con arreglo a nuestra Política de Privacidad y a la aceptación de Cookies.
Trabajamos con los siguientes terceros proveedores para proporcionarte dichas publicidades:
El procesamiento en esta forma de tu información es necesario para nosotros para perseguir nuestro legítimo interés de garantizar que todos nuestros usuarios sigan teniendo acceso a nuestros Juegos.
5. DATOS COMPARTIDOS
5.1 Compartiremos tu información con terceros solo en las formas que se describen en esta Política de Privacidad, incluyendo los terceros proveedores de análisis detallados en la sección 2 anterior. Si quieres saber más acerca de cómo los terceros enumerados en esta política utilizan tu información, consulta sus respectivas políticas de privacidad.
5.2 Mantenemos confidencial tu información, pero podemos revelarla a cualquier miembro de nuestro grupo (lo que significa nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera y sus filiales, tal como se establece en la sección 1159 de la Ley de Sociedades de 2006), a nuestro personal, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Sin embargo, esto siempre con base en que no utilicen la información de manera independiente y hayan acordado salvaguardar dicha información.
5.3 Además, podemos revelar tu información, en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley (que pueden incluir a los órganos gubernamentales y a los organismos encargados de hacer cumplir la ley); en relación con cualquier procedimiento legal o posibles procedimientos judiciales; y, a fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo proveer información a otros para los propósitos de prevención de fraudes).
5.4 Si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte de los activos, te comunicaremos por correo electrónico, mensaje en cuenta y/o un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio de propiedad o de uso de la información, así como de todas las decisiones que puedas tomar acerca de esta información.
5.5 También podemos revelar tu información personal a terceros con el fin de hacer cumplir o aplicar los términos de acuerdos entre nosotros, para investigar posibles infracciones o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Milestone, de nuestros clientes o de otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo de crédito.
6. CONTROL DEL CONSUMIDOR Y OPCIONES OPT-OUT DE DESISTIMIENTO
Si no deseas recibir más promociones u otro material de marketing nuestro o de terceros, entonces puedes optar para que se te excluya cambiando en cualquier momento la configuración de tu cuenta en el Servicio Online.
En caso de suscripción al servicio de boletines informativos, puedes darte de baja haciendo clic sobre el enlace que figura en cada comunicación que te enviamos.
En caso de cookies, puedes activar las opciones para modificar los ajustes de privacidad mediante las funciones que cada navegador ofrece.
Como alternativa, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los Servicios de Asistencia y comunicarnos que no deseas más recibir promociones ni otro material de marketing nuestro o de terceros.
7. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS TUS PERSONALES QUE TRATAMOS
Tienes los siguientes derechos sobre la manera en que tratamos tus datos personales, como se indica en el cuadro siguiente. Contamos con cumplir sin demora y en el plazo máximo de un mes.
Para presentar una solicitud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de los Servicios de Asistencia .
Pedir una copia de los datos referentes a ti que estamos tratando y corregir inexactitudes
Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti y que se corrija cualquier inexactitud.
Haremos los esfuerzos razonables en la medida requerida por la ley para proporcionar, corregir o eliminar la información personal que tengamos sobre ti en nuestros archivos (y a manos de cualquier tercera parte a la que la hayamos comunicado).
Objetar que tratemos datos tuyos
Puedes pedirnos que restrinjamos el tratamiento, paremos de tratar o eliminemos tus datos personales si:
- consentiste nuestro tratamiento de datos personales y has retirado dicho consentimiento;
- ya no necesitamos tratar dichos datos personales para la razón por la que los recogimos;
- tratamos dichos datos personales porque es en el interés público o es para perseguir un interés legítimo de Milestone, no estás de acuerdo con dicho tratamiento y no hay ningún interés legítimo nuestro preponderante para continuar tratándolos;
- los datos personales han sido tratados ilegalmente;
- necesitas que se eliminen los datos personales a fin de cumplir con obligaciones legales;
- los datos personales se tratan en relación con la oferta de un servicio a un menor de edad.
Obtener una copia en formato legible por máquina de tus datos personales, que puedes utilizar con otro proveedor de servicios
- Si estamos tratando los datos con vistas a cumplir nuestras obligaciones contigo, o porque has dado tu consentimiento, si dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, te ayudaremos a desplazar, copiar o transferir tus datos personales a otros sistemas de TI.
- Si lo solicitas, te proporcionaremos los datos personales pertinentes en formato CSV. De ser factible técnicamente, puedes pedir que enviemos dicha información directamente a otro proveedor de sistema TI si así lo prefieres.
Presentar una denuncia a una Autoridad de Control
- Si no estás satisfecho con la manera en que se están tratando tus datos personales, háznoslo saber poniéndote en contacto con nosotros a través de los Servicios de Asistencia.
- Si no estás de acuerdo con la manera en que hemos tratado tus datos o contestado a tus inquietudes, una alternativa es presentar una denuncia ante una Autoridad de Control de Protección de Datos.
8. Retención de los datos
Guardaremos tu información personal en nuestros sistemas por el tiempo que sea necesario para el servicio pertinente o según lo descrito en esta política de privacidad. Para conservar estos datos consideramos apropiado un periodo de 12 meses desde la fecha de tu último acceso y después de esta fecha los borraremos.
9. NIÑOS
No utilizamos nuestros Juegos y/o el Servicio Online para solicitar datos ni para vender, deliberadamente, a los menores de 16 años. Nuestros Términos de Uso prohíben a los usuarios menores de 13 años acceder a nuestros Juegos y/o al Servicio Online. Si un padre o tutor se percata de que su hijo o hija nos ha proporcionado información sin su consentimiento, él o ella debe ponerse en contacto con nosotros a través de los Servicios de Asistencia. Borraremos dicha información de nuestros archivos dentro de un plazo razonable.
10. Seguridad
10.1 Tomaremos todas las precauciones técnicas y organizacionales razonables para evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de tu información personal. Por ejemplo, nuestras bases de datos están protegidas por contraseña y cifrada utilizando Transport Layer Security (TLS) y Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Ten en cuenta que, aunque nos esforzamos para proporcionar una seguridad razonable para la información que tratamos y conservamos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las posibles infracciones de seguridad.
11. ANUNCIOS PUBLICITARIOS Y TECNOLOGÍA DE ENTREGA DE PUBLICIDAD
11.1 Ten en cuenta que utilizamos terceros proveedores de anuncios y el contenido de los anuncios lo proporcionan dichos terceros y no Milestone. Ejemplos de proveedores terceros que podemos utilizar en ocasiones son:
11.2 Si estás utilizando un dispositivo iOS, puedes encontrar más información acerca de cómo rechazar anuncios publicitarios personalizados visitando https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Proveedores terceros de anuncios pueden utilizar métodos precisos para recoger información como resultado de la tecnología de entrega de publicidad a través de nuestros Juegos y/o el Servicio Online. Estas organizaciones pueden recoger y utilizar datos para este propósito incluyendo software, aplicaciones, hardware, información del navegador de Internet, información con base en el uso en línea e información del juego. Esta información puede ser usada y divulgada en conformidad con estos Términos y con la Política de Privacidad de la empresa que proporciona las tecnologías de entrega de publicidad. Reconoces y aceptas que las compañías de publicidad que ofrecen los anuncios para nosotros pueden combinar la información recogida con otra información que hayan recogido de forma independiente de otros servicios o productos. Estas empresas recogen y utilizan la información bajo sus propias políticas de privacidad. Aunque tomamos las medidas comercialmente razonables para instruir a dichas compañías de publicidad para que cumplan con estos términos y condiciones, no tenemos acceso a ni control sobre las tecnologías de terceros.
12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
12.1 La información que recogemos de ti será almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) en un servidor seguro situado en Carolina del Norte, EE.UU. en primera instancia.
12.2 En la fecha de la presente Política de Privacidad, los servidores son propiedad de y están operados por Amazon Web Services (“AWS”). AWS ha obtenido la aprobación de las autoridades de protección de datos de la UE para permitir la transferencia de datos fuera del EEE con base en Data Processing Addendum and Model Clauses aprobados por la UE en virtud de los cuales AWS se compromete a proteger de manera adecuada los datos personales de los ciudadanos del EEE tratados y almacenados en servidores de AWS. Para garantizar dicha protección Milestone ha adherido con AWS a los Data Processing Addendum and Model Clauses aprobados por la UE.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Todas las preguntas, comentarios o consultas deben dirigirse a Milestone utilizando los Servicios de Asistencia https://milestone.it/contact/. Nos esforzaremos para responder a cualquier consulta o pregunta en un plazo de dos días laborables.
Se puede contactar con el DPD/RPD de Milestone utilizando la Asistencia a la que se accede a través del enlace https://milestone.it/contact/ que analizará las solicitudes recibidas y contestará, también a través del Responsable del Tratamiento, dentro de los plazos previstos en la normativa vigente en tema de protección de los datos personales, Reglamento UE 679/2016.
© 2023 Milestone S.r.L. Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Todos los derechos están reservados.
POLÍTICA DE DATOS Y PRIVACIDAD EMITIDA POR MILESTONE S.r.L.
Última actualización: 4 de abril de 2022
1. PRESENTACIÓN Y LÍNEAS GENERALES
Estas líneas generales se aplican al uso de los juegos y otros productos desarrollados por Milestone S.r.L. (‘Milestone’ / ‘nosotros’). Tenemos nuestra sede en Via Olona 2, 20123 Milano, Italia. Somos una empresa registrada en Italia, con número IVA IT10851750967.
Esta política de datos y privacidad (“Política de Privacidad”) se aplica y tiene efecto en relación con todos los juegos , servicios en línea pertinentes y otros software y productos puestos a disposición por nosotros (en conjunto el/los “Juego(s)”).
Si tienes cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de la página de soporte para el Juego disponible aquí https://milestone.it/contact/ (“Servicios de Asistencia”)
Milestone se compromete a proteger y respetar tu privacidad. La Política de Privacidad explica las bases con arreglo a las cuales trataremos la información personal que recojamos de ti. Si somos nosotros que establecemos el fin para el cual o los medios con que serán tratados los datos personales que nos proporciones a través de estos servicios en línea, entonces somos el “responsable del tratamiento”. Nos ajustaremos a todas las leyes aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679.
Te pedimos que leas cuidadosamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante acerca de los siguientes puntos:
- Qué información podemos recoger sobre ti;
- Cómo utilizamos la información que recogemos sobre ti;
- Si divulgaremos tus datos a alguien más; y
- Tus opciones y derechos en relación con la información personal que nos facilites.
Esta Política de Privacidad forma parte de y debe leerse junto con nuestros Términos de uso, que puedes encontrar aquí: https://milestone.it/eula/.
Accediendo a un Juego nos autoriza a recoger, almacenar, acceder, transferir y utilizar tu información como se describe en esta Política de Privacidad.
En el futuro podemos modificar esta Política de Privacidad, que siempre estará publicada en esta página. Debes revisar esta página de vez en cuando para asegurarte de estar al corriente de cualquier cambio. Cuando proceda, podremos notificarte cambios por correo electrónico o a través de los Juegos.
2. Información que podemos recoger sobre ti
Recogemos y tratamos la información siguiente, que puede incluir tus datos personales:
Información proporcionada por ti al utilizar el Juego o el Servicio Online (“Información Facilitada”)
Es posible que te pidamos, o puedes presentar (incluyendo, sin limitación, mediante funciones de voz o de texto) información tanto personal como no personal y datos a través del Servicio Online y/o el Juego si te pones en contacto con nosotros, envías Contenido de Usuario al Juego o al Servicio Online.
Esto puede incluir:
- tu dirección de correo electrónico (en caso de suscripción al servicio de boletines informativos y acceso al servicio de asistencia al cliente);
- “tu nombre de usuario y cuenta con respecto a la plataforma en la que utilizas el Juego (por ejemplo tu Online ID para PlayStation®4 y tu nombre de usuario Apple Game Center y detalles de cuenta para iOS)”.
También podemos obtener otros datos personales sobre ti si voluntariamente los proporcionas a través del Juego y/o del Servicio Online.
Esto podría incluir una fotografía que has hecho y cargado en el Juego (por ejemplo, cuando creas tu propio Contenido de Usuario).
Si proporcionas voluntariamente esta información, nos permites tratarla para el propósito que te explicamos cuando nos la proporcionas.
Cómo utilizas nuestros Servicios (“Análisis”)
Podemos recoger información técnica sobre cómo utilizas el Juego o el Servicio Online mediante tecnologías de seguimiento y análisis.
A modo de ejemplo, entre los datos que podemos recoger se incluyen los siguientes análisis:
- cuántas veces accedes al Juego;
- los datos de tráfico;
- los dispositivos que utilizas para acceder al Juego;
- tu proveedor de servicios de Internet; y
- las acciones que efectúas durante el Juego.
Al instalar, desinstalar o actualizar el Juego, podemos recibir un número de aplicación único e información acerca de tu instalación, por ejemplo el tipo de sistema operativo que utilizas.
Utilizamos los siguientes terceros proveedores de análisis (“Terceros Proveedores”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Los terceros proveedores de análisis mencionados recogerán Análisis a nombre nuestro y de conformidad con nuestras instrucciones y sus respectivas políticas de privacidad.
Puedes saber más acerca de la forma en que los Terceros Proveedores recogen y tratan esta información accediendo a los enlaces anteriores para conocer la política de privacidad y/o los términos y condiciones aplicables de cada tercero proveedor de análisis.
Milestone NO UTILIZA datos referentes al uso de tecnologías de seguimiento y análisis para marketing, publicidad y perfiles del sujeto de datos para fines comerciales.
Información recogida sobre ti desde tu dispositivo o de Terceros (“Información de Contenido”).
Podemos recoger información sobre ti que nos proporcionas y que se almacena en tu consola, dispositivo o perfil de Facebook o de otras redes sociales. Esto podría incluir imágenes (fotografías/capturas de pantalla), vídeos u otros contenidos digitales, como por ejemplo récords de tu juego, los resultados de los desafíos internos del juego y las tablas de clasificación resultantes. Sólo los resultados de los desafíos internos del juego y las tablas de clasificación resultantes pueden ser compartidos con algunos socios de contenido y marcas de juegos Milestone (por ejemplo: Motorcycle factories, etc.).
Al utilizar Online ID, gamertag Xbox, PlayStation® y/o nombre de usuario y detalles de la cuenta Apple Game Centre y de la cuenta Epic Games para comprar y/o acceder a nuestros Juegos y/o al vincular la cuenta PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam y/o Apple Game Centre, y la cuenta Epic Games a nuestros Juegos, las mencionadas plataformas web comparten información adicional. Éstas se utilizarán de acuerdo con las políticas de cada uno de los operadores y de la presente Política de Privacidad. Por favor, consulte las políticas de privacidad y los acuerdos de licencia para el usuario final (EULA) de cada plataforma web para conocer todos los detalles:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
El acceso al servicio de juegos en la nube Amazon LUNA no requiere de Milestone la gestión de la vinculación de la cuenta, de ninguna información del usuario, de la identificación en línea o de datos similares. Para conocer todos los detalles relativos a la gestión de dicha información por parte de Amazon, se remite al enlace:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Debe tenerse en cuenta que –con referencia a los mencionados servicios externos de juego en la nube– Milestone no tiene control sobre las Políticas de Privacidad y las medidas de seguridad utilizadas, ni sobre la forma en que estos sitios operan. Milestone no es en absoluto responsable del funcionamiento de estos sitios, ni de las posibles violaciones de la ley que pudieran verificarse a través de estos sitios, y declina toda responsabilidad por los daños que pueda sufrir el Usuario durante la navegación por los mismos. La navegación en sitios de plataformas de servicios de juegos en la nube de terceros es, por lo tanto, de exclusiva responsabilidad del Usuario, que se remitirá exclusivamente al Titular del sitio de terceros y a la Política de Privacidad y/o Condiciones de Uso para cualquier disputa que pudiera surgir.
3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS SOBRE TI
Vamos a utilizar cualquier información que recojamos sobre ti, incluidos datos personales, para los fines que te explicamos en el momento en que recojamos dicha información, y para los siguientes propósitos:
Información Facilitada
- para ayudarnos a identificarte y para abrir, llevar y supervisar cualquier cuenta que tengas con nosotros;
- administración;
- para tramitar tus pedidos de Artículos Virtuales y consultas;
- para analizar información técnica acerca del uso del Juego y/o el Servicio Online por parte de los Usuarios por medio de tecnologías de seguimiento y análisis para la mejora de nuestros juegos, utilizando solamente información agregada y no personalizada; y
- en caso de suscripción a los servicios de boletines informativos o de aceptación de nuestras cookies para enviarte información sobre y actualizaciones pertinentes para el Servicio Online y/o el Juego;
- en caso de suscripción a los servicios de boletines informativos o de aceptación de nuestras cookies para proporcionarte información acerca de otros juegos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya has adquirido;
- para presentar sugerencias y recomendaciones a ti y a otros usuarios del Juego sobre artículos y servicios que puedan interesar;
- para permitirte participar en funciones interactivas del Juego cuando decidas utilizarlas; y
- para la gestión de las denuncias de los usuarios sobre conductas incorrectas (ref. apartado 11 EULA) por parte de otros jugadores; y
- para notificarte cambios en el Juego o los servicios que proporcionamos.
Análisis
- para recordarte a ti y tu perfil de jugador, incluyendo tu avatar y los datos guardados;
- para comprender cómo y con qué frecuencia los usuarios juegan al Juego y utilizan el Servicio Online;
- para administrar el Juego y para operaciones internas, incluyendo la solución de problemas, análisis de datos, pruebas, búsquedas, estadísticas y encuestas; y
- para ayudarnos a mejorar el Juego y el Servicio Online con vistas a garantizar que el contenido se presente de la manera más eficaz para ti y para tu dispositivo; y
- como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguros los elementos multijugador para el Juego.
Información de Contenido
- para permitirte compartir tu juego con otros usuarios del Juego y tus amigos;
- para permitirte participar en funciones interactivas del Juego cuando decidas utilizarlas;
- para presentar sugerencias y recomendaciones a ti y a otros usuarios del Juego sobre artículos y servicios que puedan interesar;
- en caso de suscripción a los servicios de boletines informativos o de aceptación de nuestras cookies para proporcionarte información acerca de otros juegos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya has adquirido.
4. POR QUÉ RECOGEMOS INFORMACIÓN SOBRE TI
Para proporcionarte nuestros Juegos y el Servicio Online
Según corresponda, utilizaremos la información sobre ti (incluyendo Información Facilitada, Información de Contenido y Análisis) para proporcionarte nuestros Juegos y el Servicio Online bajo los Términos de Uso acordados con nosotros, así como:
- responder a tus preguntas; y
- ponernos en contacto contigo para asuntos que requieran tu atención.
Necesitamos efectuar este tratamiento de Información Facilitada, Información de Contenido y Análisis para perseguir nuestro legítimo interés de poner a disposición nuestros Juegos y nuestro Servicio Online, y garantizar que nuestros Juegos funcionen correctamente de modo que puedas disfrutar de la mejor experiencia al jugar cualquiera de nuestros Juegos y utilizar el Servicio Online.
Para comprender cómo los usuarios juegan a nuestros Juegos y utilizan el Servicio Online
Procesamos la información (incluida Información Facilitada, Información de Contenido y Análisis) para comprender cómo los jugadores usan nuestros Juegos o nuestro Servicio Online y elaborar análisis e informes estadísticos agregados y no personalizados sobre dicha actividad.
Necesitamos efectuar este tratamiento para perseguir nuestro legítimo interés con vistas a (i) asegurar que nuestros Juegos funcionen correctamente, de modo que tú y otros usuarios disfruten la mejor experiencia al jugar con cualquiera de nuestros Juegos y al utilizar el Servicio Online, y (ii) mejorar de la calidad de nuestros Juegos y de nuestros servicios y proporcionar una mejor experiencia a nuestros usuarios.
Marketing
Utilizamos diversas formas de marketing para proporcionarte material promocional sobre nuestros Juegos y/o el Servicio Online.
No trataremos tu información para fines de marketing ni pasaremos tu información a terceros para fines de marketing a menos que des tu consentimiento o ya lo hayas dado.
Marketing Directo: Podríamos enviarte correos electrónicos de marketing (Boletines informativos) sobre productos o servicios que sean similares o relacionados con nuestros Juegos o Servicio Online, pero solo con arreglo a tu suscripción voluntaria al servicio de boletines informativos.
Publicidad: Podemos utilizar la información que recogemos sobre ti para proporcionarte publicidad, a través de nuestros Juegos o el Servicio Online, referente a otros juegos y servicios que ofrecemos y que son parecidos a los que ya has comprado y solo con arreglo a nuestra Política de Privacidad y a la aceptación de Cookies.
Trabajamos con los siguientes terceros proveedores para proporcionarte dichas publicidades:
El procesamiento en esta forma de tu información es necesario para nosotros para perseguir nuestro legítimo interés de garantizar que todos nuestros usuarios sigan teniendo acceso a nuestros Juegos.
5. DATOS COMPARTIDOS
5.1 Compartiremos tu información con terceros solo en las formas que se describen en esta Política de Privacidad, incluyendo los terceros proveedores de análisis detallados en la sección 2 anterior. Si quieres saber más acerca de cómo los terceros enumerados en esta política utilizan tu información, consulta sus respectivas políticas de privacidad.
5.2 Mantenemos confidencial tu información, pero podemos revelarla a cualquier miembro de nuestro grupo (lo que significa nuestras filiales, nuestra sociedad de cartera y sus filiales, tal como se establece en la sección 1159 de la Ley de Sociedades de 2006), a nuestro personal, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Sin embargo, esto siempre con base en que no utilicen la información de manera independiente y hayan acordado salvaguardar dicha información.
5.3 Además, podemos revelar tu información, en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley (que pueden incluir a los órganos gubernamentales y a los organismos encargados de hacer cumplir la ley); en relación con cualquier procedimiento legal o posibles procedimientos judiciales; y, a fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo proveer información a otros para los propósitos de prevención de fraudes).
5.4 Si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte de los activos, te comunicaremos por correo electrónico, mensaje en cuenta y/o un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio de propiedad o de uso de la información, así como de todas las decisiones que puedas tomar acerca de esta información.
5.5 También podemos revelar tu información personal a terceros con el fin de hacer cumplir o aplicar los términos de acuerdos entre nosotros, para investigar posibles infracciones o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Milestone, de nuestros clientes o de otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo de crédito.
6. CONTROL DEL CONSUMIDOR Y OPCIONES OPT-OUT DE DESISTIMIENTO
Si no deseas recibir más promociones u otro material de marketing nuestro o de terceros, entonces puedes optar para que se te excluya cambiando en cualquier momento la configuración de tu cuenta en el Servicio Online.
En caso de suscripción al servicio de boletines informativos, puedes darte de baja haciendo clic sobre el enlace que figura en cada comunicación que te enviamos.
En caso de cookies, puedes activar las opciones para modificar los ajustes de privacidad mediante las funciones que cada navegador ofrece.
Como alternativa, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los Servicios de Asistencia y comunicarnos que no deseas más recibir promociones ni otro material de marketing nuestro o de terceros.
7. TUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS TUS PERSONALES QUE TRATAMOS
Tienes los siguientes derechos sobre la manera en que tratamos tus datos personales, como se indica en el cuadro siguiente. Contamos con cumplir sin demora y en el plazo máximo de un mes.
Para presentar una solicitud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de los Servicios de Asistencia .
Pedir una copia de los datos referentes a ti que estamos tratando y corregir inexactitudes
Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti y que se corrija cualquier inexactitud.
Haremos los esfuerzos razonables en la medida requerida por la ley para proporcionar, corregir o eliminar la información personal que tengamos sobre ti en nuestros archivos (y a manos de cualquier tercera parte a la que la hayamos comunicado).
Objetar que tratemos datos tuyos
Puedes pedirnos que restrinjamos el tratamiento, paremos de tratar o eliminemos tus datos personales si:
- consentiste nuestro tratamiento de datos personales y has retirado dicho consentimiento;
- ya no necesitamos tratar dichos datos personales para la razón por la que los recogimos;
- tratamos dichos datos personales porque es en el interés público o es para perseguir un interés legítimo de Milestone, no estás de acuerdo con dicho tratamiento y no hay ningún interés legítimo nuestro preponderante para continuar tratándolos;
- los datos personales han sido tratados ilegalmente;
- necesitas que se eliminen los datos personales a fin de cumplir con obligaciones legales;
- los datos personales se tratan en relación con la oferta de un servicio a un menor de edad.
Obtener una copia en formato legible por máquina de tus datos personales, que puedes utilizar con otro proveedor de servicios
- Si estamos tratando los datos con vistas a cumplir nuestras obligaciones contigo, o porque has dado tu consentimiento, si dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, te ayudaremos a desplazar, copiar o transferir tus datos personales a otros sistemas de TI.
- Si lo solicitas, te proporcionaremos los datos personales pertinentes en formato CSV. De ser factible técnicamente, puedes pedir que enviemos dicha información directamente a otro proveedor de sistema TI si así lo prefieres.
Presentar una denuncia a una Autoridad de Control
- Si no estás satisfecho con la manera en que se están tratando tus datos personales, háznoslo saber poniéndote en contacto con nosotros a través de los Servicios de Asistencia.
- Si no estás de acuerdo con la manera en que hemos tratado tus datos o contestado a tus inquietudes, una alternativa es presentar una denuncia ante una Autoridad de Control de Protección de Datos.
8. Retención de los datos
Guardaremos tu información personal en nuestros sistemas por el tiempo que sea necesario para el servicio pertinente o según lo descrito en esta política de privacidad. Para conservar estos datos consideramos apropiado un periodo de 12 meses desde la fecha de tu último acceso y después de esta fecha los borraremos.
9. NIÑOS
No utilizamos nuestros Juegos y/o el Servicio Online para solicitar datos ni para vender, deliberadamente, a los menores de 16 años. Nuestros Términos de Uso prohíben a los usuarios menores de 13 años acceder a nuestros Juegos y/o al Servicio Online. Si un padre o tutor se percata de que su hijo o hija nos ha proporcionado información sin su consentimiento, él o ella debe ponerse en contacto con nosotros a través de los Servicios de Asistencia. Borraremos dicha información de nuestros archivos dentro de un plazo razonable.
10. Seguridad
10.1 Tomaremos todas las precauciones técnicas y organizacionales razonables para evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de tu información personal. Por ejemplo, nuestras bases de datos están protegidas por contraseña y cifrada utilizando Transport Layer Security (TLS) y Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Ten en cuenta que, aunque nos esforzamos para proporcionar una seguridad razonable para la información que tratamos y conservamos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las posibles infracciones de seguridad.
11. ANUNCIOS PUBLICITARIOS Y TECNOLOGÍA DE ENTREGA DE PUBLICIDAD
11.1 Ten en cuenta que utilizamos terceros proveedores de anuncios y el contenido de los anuncios lo proporcionan dichos terceros y no Milestone. Ejemplos de proveedores terceros que podemos utilizar en ocasiones son:
11.2 Si estás utilizando un dispositivo iOS, puedes encontrar más información acerca de cómo rechazar anuncios publicitarios personalizados visitando https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Proveedores terceros de anuncios pueden utilizar métodos precisos para recoger información como resultado de la tecnología de entrega de publicidad a través de nuestros Juegos y/o el Servicio Online. Estas organizaciones pueden recoger y utilizar datos para este propósito incluyendo software, aplicaciones, hardware, información del navegador de Internet, información con base en el uso en línea e información del juego. Esta información puede ser usada y divulgada en conformidad con estos Términos y con la Política de Privacidad de la empresa que proporciona las tecnologías de entrega de publicidad. Reconoces y aceptas que las compañías de publicidad que ofrecen los anuncios para nosotros pueden combinar la información recogida con otra información que hayan recogido de forma independiente de otros servicios o productos. Estas empresas recogen y utilizan la información bajo sus propias políticas de privacidad. Aunque tomamos las medidas comercialmente razonables para instruir a dichas compañías de publicidad para que cumplan con estos términos y condiciones, no tenemos acceso a ni control sobre las tecnologías de terceros.
12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
12.1 La información que recogemos de ti será almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) en un servidor seguro situado en Carolina del Norte, EE.UU. en primera instancia.
12.2 En la fecha de la presente Política de Privacidad, los servidores son propiedad de y están operados por Amazon Web Services (“AWS”). AWS ha obtenido la aprobación de las autoridades de protección de datos de la UE para permitir la transferencia de datos fuera del EEE con base en Data Processing Addendum and Model Clauses aprobados por la UE en virtud de los cuales AWS se compromete a proteger de manera adecuada los datos personales de los ciudadanos del EEE tratados y almacenados en servidores de AWS. Para garantizar dicha protección Milestone ha adherido con AWS a los Data Processing Addendum and Model Clauses aprobados por la UE.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Todas las preguntas, comentarios o consultas deben dirigirse a Milestone utilizando los Servicios de Asistencia https://milestone.it/contact/. Nos esforzaremos para responder a cualquier consulta o pregunta en un plazo de dos días laborables.
Se puede contactar con el DPD/RPD de Milestone utilizando la Asistencia a la que se accede a través del enlace https://milestone.it/contact/ que analizará las solicitudes recibidas y contestará, también a través del Responsable del Tratamiento, dentro de los plazos previstos en la normativa vigente en tema de protección de los datos personales, Reglamento UE 679/2016.
© 2023 Milestone S.r.L. Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Todos los derechos están reservados.
POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PUBLIÉE PAR MILESTONE S.r.L.
Dernière mise à jour : 4 avril 2022
1. INTRODUCTION ET CONDITIONS GÉNÉRALES
Ces conditions s’appliquent à l’utilisation des jeux et autres produits développés par Milestone S.r.L. (« Milestone » / « nous »). Notre bureau est situé Via Olona 2, 20123 Milan, Italie. Nous sommes une société enregistrée en Italie sous le numéro IT10851750967.
Cette politique en matière de protection de la vie privée et des données à caractère personnel (ci-après, la « Politique de confidentialité ») est en vigueur et s’applique à tous les jeux et aux services en ligne connexes, ainsi qu’aux autres logiciels et produits que nous mettons à disposition (ci-après, le(s) « Jeu(x) »).
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via la page d’assistance du Jeu disponible ici https://milestone.it/contact/ (ci-après, les « Services de d’assistance »)
Milestone s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. La Politique de confidentialité explique la base sur laquelle nous traitons les informations à caractère personnel que vous nous fournissez. À partir du moment où nous décidons de la finalité ou des moyens pour lesquels les données à caractère personnel que vous fournissez par le biais de ces services en ligne sont traitées, nous sommes le « responsable du traitement des données ». Nous nous conformerons à toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données n° 2016/679.
Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement cette politique de confidentialité car elle contient des informations importantes eu égard à ce qui suit :
- Quelles sont les informations que nous pouvons recueillir vous concernant ;
- La façon dont nous utiliserons les informations que nous recueillons vous concernant ;
- Si nous communiquerons ou non vos coordonnées à quelqu’un d’autre ;
- Vos choix et vos droits concernant les informations à caractère personnel que vous nous avez fournies.
Cette Politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions d’utilisation, que vous trouverez ici, et elle doit être lue en parallèle avec ces dernières : https://milestone.it/eula/.
En accédant à un Jeu, vous nous autorisez à collecter, stocker, accéder, transférer et utiliser vos informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
À l’avenir, nous pouvons apporter des modifications à cette Politique de confidentialité et les afficher sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin de vous assurer de rester informés de tout changement. Le cas échéant, nous pouvons vous aviser des changements par courriel ou par l’intermédiaire des Jeux.
2. INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR VOUS CONCERNANT
Nous recueillons et traitons les informations suivantes qui peuvent contenir des données à caractère personnel vous concernant :
Informations que vous fournissez en utilisant le Jeu ou le Service en ligne (ci-après, les « Informations communiquées »)
Nous pouvons vous demander ou vous pouvez nous transmettre (y compris, mais sans s’y limiter, par le biais de fonctions vocales ou textuelles) des informations et des données informations à caractère personnel ou non, par le biais du Service en ligne et/ou du Jeu lorsque vous nous contactez, que vous fournissez un Contenu utilisateur dans le Jeu ou sur le Service en ligne.
Il peut s’agir notamment de :
- votre adresse e-mail (dans le cas d’un abonnement au service de newsletter et d’un accès au service d’assistance clientèle) ;
- votre nom d’utilisateur et votre compte en ce qui concerne la plateforme sur laquelle vous utilisez le Jeu (par exemple votre votre ID en ligne pour PlayStation®4 et votre nom d’utilisateur et les informations de votre compte Apple Game Centre pour iOS).
Nous pouvons également obtenir d’autres données à caractère personnel sensibles vous concernant si vous les fournissez volontairement par le biais du Jeu et/ou du Service en ligne.
Il peut s’agir d’une photographie que vous avez prise et chargée dans le Jeu (par exemple, lorsque vous créez votre Contenu Utilisateur).
Si vous fournissez volontairement ces renseignements, vous consentez à ce que nous les traitions aux fins qui vous sont expliquées lorsque vous les fournissez.
Comment vous utilisez nos Services (« Analyses »)
Nous pouvons recueillir des informations techniques sur votre utilisation du jeu et/ou du Service en ligne par le biais de technologies de suivi et d’analyses.
À titre d’exemple, les données que nous pouvons collecter comprennent les analyses suivantes :
- votre nombre d’accès au Jeu ;
- données relatives au trafic ;
- les appareils que vous utilisez pour accéder au Jeu ;
- votre fournisseur de services Internet ;
- les actions que vous effectuez lorsque vous jouez au Jeu.
Lorsque vous installez, désinstallez ou mettez à jour le Jeu, un numéro d’application unique et des informations concernant votre installation, par exemple le type de système d’exploitation, peuvent nous être envoyés.
Nous utilisons les fournisseurs de services d’analyses tiers suivants (« Fournisseurs tiers ») :
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Les fournisseurs de services d’analyses tiers énumérés ci-dessus recueilleront les données d’analyses pour notre compte et conformément à nos instructions et à leur avis de confidentialité applicable.
Pour en savoir plus sur la façon dont les Fournisseurs Tiers recueillent et traitent ces informations, cliquez sur les liens ci-dessus qui conduisent à l’avis de confidentialité et/ou aux conditions générales de chaque fournisseur de services d’analyses tiers applicable.
Milestone N’UTILISE PAS des données concernant l’utilisation des technologies de suivi et d’analyses à des fins de marketing, de publicité ou de profilage de la personne concernée à des fins commerciales.
Informations vous concernant collectées à partir de votre appareil ou auprès de tiers (« Information de contenu »)
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant que vous mettez à notre disposition et qui sont stockées sur votre console, votre appareil, votre profil Facebook ou d’autres réseaux sociaux. Il peut s’agir d’images (photographies/captures d’écran), de vidéos ou d’autres contenus numériques tels que des enregistrements de votre gameplayrésultats de challenges internes aux jeux et leaderboards associés. Seuls les résultats de challenges internes aux jeux et leaderboards associés pourront être partagés avec certains partenaires de contenus et marques des jeux Milestone (ex. Motorcycle factories, etc.).
En utilisant Online ID, gamertag Xbox, PlayStation®, Stadia Name et/ou l’identifiant et les détails du compte Apple Game Centre, du compte Epic Games pour acheter et/ou accéder à nos Jeux et/ou en se connectant au compte PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam et/ou Apple Game Centre, compte Epic Games à nos Jeux, d’autres informations sont partagées par les plateformes web précitées. Celles-ci seront utilisées conformément aux politiques de confidentialité de chaque opérateur et la présente note d’information sur la protection des données. Consulter les Politiques de confidentialité et les EULA de chaque plateforme web pour tous les détails :
– https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/fr/terms.html – https://www.apple.com/fr/privacy
– https://www.epicgames.com/store/fr/ – https://www.epicgames.com/site/fr/privacypolicy
– https://www.playstation.com/fr-fr/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/fr-fr/legal/website-terms-of-use/
L’accès au cloud game service Amazon LUNA ne prévoit pas, de la part de Milestone, la gestion de liaison de compte, d’aucune information utilisateur, online ID ou données similaires. Pour tous les détails relatifs à la gestion de ces informations par Amazon, consulter le lien :
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Il est précisé que – eu égard aux cloud game services extérieurs ci-dessus – Milestone n’effectue aucun contrôle sur les Politiques de confidentialité et sur les mesures de sécurité adoptées, ni sur les modalités de fonctionnement de ces sites. Milestone n’est en aucun cas responsable du fonctionnement de ces sites, ni des éventuelles infractions légales commises à travers ces sites, et décline toute responsabilité concernant les dommages éventuellement subis par l’Utilisateur pendant la navigation. La navigation sur les sites des plateformes de cloud game service des Tiers a ainsi lieu aux risques et périls exclusifs de l’Utilisateur, qui fera référence exclusivement au Responsable du site tiers et aux Politiques de confidentialité et/ou Conditions d’utilisation en cas d’éventuels litiges.
3. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS VOUS CONCERNANT
Nous utiliserons toute information que nous collectons vous concernant, y compris toute donnée à caractère personnel, aux fins qui vous sont décrites au moment où nous collectons ces informations, et aux fins suivantes :
Informations communiquées
- pour nous aider à vous identifier et à ouvrir, gérer et surveiller tous les comptes que vous détenez chez nous ;
- administration ;
- pour traiter vos commandes d’articles virtuels et vos demandes de renseignements ;
- pour analyser les informations techniques concernant l’utilisation du Jeu et/ou du Service en ligne par les Utilisateurs au moyen de technologies de suivi et d’analyses dans le but d’améliorer nos jeux, en utilisant uniquement des informations agrégées et non personnalisées ;
- en cas d’abonnement aux services de newsletter ou d’acceptation de nos témoins de connexion (« cookies »), pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant le Service en ligne et/ou le Jeu ;
- en cas d’abonnement aux services de newsletter ou d’acceptation de nos témoins de connexion (« cookies »), pour vous fournir des informations sur les autres jeux et services que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ;
- pour formuler des suggestions et des recommandations, à vous et aux autres utilisateurs du Jeu, sur les biens et services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser ;
- pour vous permettre de participer aux fonctions interactives du Jeu lorsque vous le souhaitez ;
- pour la gestion des éventuelles alertes d’Utilisateurs sur les comportements abusifs (réf. par. 5.11 EULA) d’autres joueurs et
- pour vous informer des changements apportés au Jeu ou aux services que nous fournissons.
Analyses
- pour se rappeler de vous et de votre profil de joueur, y compris de votre avatar et des données enregistrées ;
- de comprendre les modalités et la fréquence de jeu des utilisateurs lorsqu’ils jouent au Jeu et utilisent le Service en ligne ;
- pour administrer le Jeu et pour les opérations internes, y compris à des fins de dépannage, d’analyse des données, d’essais, de recherche, de statistiques et de sondages ;
- nous aider à améliorer le Jeu et le Service en ligne afin de nous assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil ;
- dans le cadre de nos efforts pour garantir la sûreté et la sécurité de tous les éléments multijoueurs pour le Jeu.
Information de contenu
- pour vous permettre de partager votre gameplay avec d’autres utilisateurs du Jeu et vos amis ;
- pour vous permettre de participer aux fonctions interactives du Jeu lorsque vous le souhaitez ;
- pour formuler des suggestions et des recommandations, à vous et aux autres utilisateurs du Jeu, sur les biens et services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser ;
- en cas d’abonnement aux services de newsletter ou d’acceptation de nos témoins de connexion (« cookies »), pour vous fournir des informations sur les autres jeux et services que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés.
4. POURQUOI NOUS COLLECTONS DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT
Pour vous offrir nos Jeux et le Service en ligne
Le cas échéant, nous utiliserons les informations vous concernant (y compris les Informations communiquées, les Informations de contenu et les Analyses) afin de vous offrir nos Jeux et le Service en ligne conformément aux conditions d’utilisation convenues entre nous, ainsi que :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- vous contacter concernant des questions nécessitant votre attention.
Ce traitement des Informations communiquées, des Informations de contenu et des Analyses est nécessaire pour nous permettre de servir nos intérêts légitimes consistant à mettre nos Jeux et le Service en ligne à votre disposition et veiller à ce que nos Jeux fonctionnent correctement pour que vous viviez la meilleure expérience possible lorsque vous jouez à l’un de nos Jeux et que vous utilisez le Service en ligne.
Comprendre les modalités de jeu des utilisateurs lorsqu’ils jouent à nos Jeux et utilisent le Service en ligne
Nous traitons les informations (y compris les Informations transmises, les Informations de contenu et les Analyses) pour comprendre les modalités de jeu des joueurs qui utilisent nos Jeux ou notre Service en ligne, et pour compiler des Analyses et des rapports statistiques concernant cette activité.
Ce traitement est nécessaire pour nous permettre de servir nos intérêts légitimes consistant à (i) veiller à ce que nos Jeux fonctionnent correctement afin que vous et les autres utilisateurs viviez la meilleure expérience possible lorsque vous jouez à l’un de nos Jeux et que vous utilisez le Service en ligne, et (ii) améliorer la qualité de nos Jeux et de nos services, et offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs.
Marketing
Nous utilisons diverses formes de marketing pour mettre à votre disposition du matériel promotionnel concernant nos Jeux et/ou le Service en ligne.
Nous ne traiterons pas vos informations à des fins de marketing et nous ne les transmettrons pas à des tiers aux fins du marketing en question à moins que vous ne donniez votre consentement ou que vous ne l’ayez déjà donné.
Marketing direct : Nous pourrions vous envoyer des e-mails marketing (newsletter) sur des produits ou services similaires ou liés à nos Jeux ou à notre Service en ligne, mais uniquement après votre inscription volontaire au service de newsletter.
Publicité : Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour vous présenter des publicités via nos Jeux ou le Service en ligne, sur les autres jeux et services que nous offrons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés, mais uniquement après acceptation de votre part de la Politique de confidentialité ou des témoins de connexion (« cookies »).
Dans le cadre de ces publicités, nous travaillons avec les Fournisseurs Tiers suivants :
Le traitement de vos informations de cette manière est nécessaire pour nous permettre de servir nos intérêts légitimes consistant à faire en sorte que nos Jeux restent accessibles à tous nos utilisateurs.
5. PARTAGE DE DONNÉES
5.1 Nous partagerons vos informations avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, y compris les fournisseurs de services d’analyses tiers indiqués dans la section 2 ci-dessus. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les tiers mentionnés dans la présente politique utilisent vos informations, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
5.2 Nous gardons vos informations confidentielles, mais nous pouvons les divulguer à tout membre de notre groupe (c’est-à-dire nos filiales, notre société mère ultime et ses filiales, telles que définies à l’article n° 1159 du Companies Act 2006), notre personnel, nos fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins définies dans la présente Politique de confidentialité. Ainsi ils n’utilisent pas les informations de façon indépendante et ils ont accepté de protéger ces informations.
5.3 En outre, nous pouvons communiquer les informations vous concernant dans la mesure où la loi nous y oblige (y compris aux organismes gouvernementaux et aux forces de l’ordre), dans le cadre de poursuites judiciaires actuelles ou futures et afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits juridiques (y compris la communication de renseignements à des tiers aux fins de la lutte contre la fraude).
5.4 Si nous sommes partie prenante à une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez avisé par courriel, par message sur votre compte et/ou par un message d’information bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d’utilisation de ces informations, ainsi que du choix que vous pourriez avoir à faire concernant ces renseignements.
5.5 Nous pouvons également communiquer vos informations à caractère personnel à des tiers afin de faire respecter ou d’appliquer les conditions des accords conclus entre nous, d’enquêter sur des violations éventuelles ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Milestone, de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de lutte contre la fraude et de réduction des risques de crédit.
6. CONTRÔLE DU CONSOMMATEUR ET OPTIONS DE NON-PARTICIPATION
Si vous ne souhaitez pas recevoir de matériel promotionnel ou marketing de notre part ou de la part de tiers, vous pouvez vous désinscrire en modifiant à tout moment les paramètres de votre compte dans le Service en ligne. En cas d’abonnement aux services de newsletter, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien dans chaque communication envoyée. Dans le cas des témoins de connexion (« cookies »), il est possible d’activer les options pour modifier les choix de confidentialité à l’aide des fonctionnalités de chaque navigateur. Vous pouvez également nous contacter via le Service d’assistance et nous faire savoir que vous ne souhaitez plus recevoir de matériel promotionnel ou marketing de notre part ou de la part de tiers.
7. VOS DROITS LIÉS AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS TRAITONS VOUS CONCERNANT
Vous disposez des droits suivants sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel vous concernant, tels que définis dans le tableau ci-dessous. Notre objectif est de répondre dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d’un mois.
Pour faire une demande, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données par le biais des Services d’assistance .
Demander une copie des données que nous traitons vous concernant et faire rectifier les inexactitudes
Vous avez le droit de demander une copie des informations à caractère personnel que nous détenons vous concernant et de faire rectifier toute inexactitude.
Nous déploierons des efforts raisonnables dans la mesure requise par la loi pour fournir, rectifier ou supprimer les informations à caractère personnel détenues vous concernant dans nos dossiers (et avec tout tiers à qui elles ont été communiquées).
Vous opposer à ce que nous traitions les données vous concernant
Vous pouvez nous demander de limiter ou d’arrêter le traitement, voire de supprimer vos données à caractère personnel si :
- vous aviez consenti à ce que nous traitions vos données à caractère personnel avant de retirer votre consentement ;
- nous n’avons plus besoin de traiter ces données à caractère personnel pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées ;
- nous traitons ces données à caractère personnel parce que cela est dans l’intérêt public ou dans le but de servir un intérêt légitime de Milestone, mais que vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, et que nous n’avons aucun intérêt légitime impérieux à continuer à les traiter ;
- vos données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
- vous avez besoin que vos données à caractère personnel soient effacées afin de vous conformer à une obligation légale ;
- vos données à caractère personnel sont traitées par rapport à l’offre d’un service à un enfant.
Obtenir une copie lisible par une machine de vos données à caractère personnel, que vous pouvez utiliser avec un autre fournisseur de services
- Si nous traitons des données dans le but de remplir nos obligations envers vous, ou parce que vous y avez consenti, si ce traitement est effectué par des moyens automatisés, nous vous aiderons à déplacer, copier ou transférer vos données à caractère personnel vers d’autres systèmes informatiques.
- À votre demande, nous vous fournirons les données à caractère personnel correspondantes dans le format CSV. Si vous le souhaitez, lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez nous demander d’envoyer ces informations directement à un autre fournisseur de système informatique.
Déposer une réclamation auprès d’une Autorité de contrôle
- Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, merci de bien vouloir nous le faire savoir en nous contactant par le biais des Services d’assistance.
- Si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont nous avons traité vos données ou réagi à vos préoccupations, vous pouvez également déposer une réclamation auprès d’une Autorité de contrôle en matière de protection des données.
8. Conservation des données
Nous conserverons vos informations à caractère personnel dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour le service fourni ou tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité. Nous estimons qu’une période de 12 mois après la date de votre dernière connexion est appropriée pour conserver ces données et passé ce délai, nous supprimerons vos informations.
9. ENFANTS
Nous n’utilisons pas nos Jeux et/ou le Service en ligne pour solliciter sciemment des données auprès d’enfants de moins de 16 ans ou pour faire du marketing auprès d’eux. Nos Conditions d’utilisation interdisent aux utilisateurs âgés de moins de 13 ans d’accéder à nos Jeux et/ou au Service en ligne. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il est prié de nous contacter par avec nous par le biais des Services d’assistance. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable.
10. Sécurité
10.1 Nous prendrons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables afin d’empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification de vos informations à caractère personnel. Par exemple, nos bases de données sont protégées par mot de passe et cryptées en utilisant les protocoles Transport Layer Security (TSL) et Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions d’assurer une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et conservons, aucun système de sécurité ne peut totalement empêcher d’éventuelles violations de la sécurité.
11. PUBLICITÉ ET TECHNOLOGIE DE DIFFUSION D’ANNONCES
11.1 Veuillez noter que nous faisons appel à des fournisseurs d’annonces tiers et que le contenu des annonces est fourni par ces tiers et non par Milestone. Voici des exemples de fournisseurs tiers auxquels il nous arrive de faire appel :
11.2 Si vous utilisez un appareil iOS, vous pouvez trouver plus d’informations sur la façon de vous désinscrire des annonces personnalisées en visitant ce site https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Les fournisseurs de publicité tiers peuvent utiliser des méthodes précises pour collecter des informations à la suite de la diffusion de publicités par le biais de nos Jeux et/ou du Service en ligne. Ces entités peuvent collecter et utiliser des données à ces fins, y compris les logiciels, applications, matériels, informations de navigateur, informations d’utilisation d’Internet et en ligne et informations de jeu. Ces données peuvent être utilisées et divulguées conformément aux présentes Conditions et à la présente Politique de confidentialité de l’entreprise qui fournit les technologies de serveur publicitaire. Vous reconnaissez et acceptez que les sociétés de publicité qui présentent des publicités pour nous puissent associer les informations collectées avec d’autres informations qu’elles ont collectées indépendamment d’autres services ou produits. Ces sociétés collectent et utilisent les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Bien que nous prenions des mesures commercialement raisonnables pour demander à ces sociétés de publicité de se conformer aux présentes conditions générales, nous n’avons pas accès aux technologies appartenant à des tiers ni le contrôle de celles-ci.
12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
12.1 Les informations que nous collectons auprès de vous seront stockées en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE »), sur un serveur sécurisé en Caroline du Nord, aux États-Unis, dans un premier temps.
12.2 À la date de la présente Politique de confidentialité, les serveurs appartiennent et sont exploités par Amazon Web Services (« AW »). AWS a obtenu l’autorisation des autorités de protection des données de l’UE afin de transférer les données en dehors de l’EEE grâce à un addenda sur le traitement des données et à des clauses types approuvés par l’UE en vertu desquels AWS s’engage à assurer une protection adéquate des données à caractère personnel des citoyens de l’EEE traitées et enregistrées sur les serveurs AWS. Milestone a signé l’addenda sur le traitement des données et les clauses types approuvés par l’UE avec AWS pour assurer cette protection.
INFORMATIONS DE CONTACT
Toutes les questions, commentaires ou demandes de renseignements doivent être adressés à Milestone par le biais des Services de d’assistance https://milestone.it/contact/. Nous nous efforcerons de répondre à toute demande ou question dans un délai de deux jours ouvrables.
Le DPO (Délégué à la protection des données) de Milestone peut être contacté en utilisant le support accessible en cliquant sur le lien https://milestone.it/contact/, qui analysera les demandes reçues et fournira un retour d’information, également par l’intermédiaire du responsable du traitement, dans les délais prévus par la législation actuelle sur la protection des données à caractère personnel, Règlement UE n° 679/2016.
© 2023 Milestone S.r.L. Toutes les marques déposées sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Tous droits réservés.
PRIVATLIV OG DATAPOLITIK UDSTEDT AF MILESTONE S.r.L.
Sidst opdateret: 4. april 2022
1. INDLEDNING OG GENERELLE VILKÅR
Disse betingelser gælder for brug af spil og andre produkter udviklet af Milestone S.r.l. (‘Milestone’ / ‘Vi’ / ‘os’). Vores virksomhed har adresse i Italien på Via Olona 2, 20123 Milano. Vi er registreret som selskab i Italien med selskabsnummer IT10851750967.
Denne privatlivs og datapolitik (“Privatlivspolitik”) gælder og har virkning med hensyn til alle spil, tilknyttede onlinetjenester og anden software og produkter, der stilles til rådighed af os (benævnt under et “Spil(-)”).
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne politik til beskyttelse af personlige Oplysninger, bedes du kontakte os via support-siden til spillet, som du finder her https://milestone.it/contact/ (“Supporttjenester”)
Milestone er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Fortrolighedspolitikken forklarer grundlaget for, hvilke personlige oplysninger vi indsamler fra dig og som vil blive behandlet af os. Vi er “dataansvarlige” i de tilfælde vi behandler dine data. Vi beslutter formålet med eller midlerne til hvilke personlige data, du leverer gennem vores onlinetjenester. Vi overholder alle gældende databeskyttelseslove, herunder Generel forordning om databeskyttelse 2016/679.
Læs denne fortrolighedspolitik omhyggeligt, da den indeholder vigtige oplysninger om følgende:
- Hvilke oplysninger vi måtte indsamle om dig;
- Hvordan vi anvender de oplysninger, vi indsamler om dig;
- Om hvorvidt vi videregiver dine personlige oplysninger til andre; og
- Dine valg og rettigheder vedrørende de personlige oplysninger, du har givet os.
Denne fortrolighedspolitik er en del af og bør læses sammen med vores Brugerbetingelser, som finder her: https://milestone.it/eula/.
Ved at åbne et spil giver du os tilladelse til at indsamle, gemme, få adgang til, overføre og bruge dine oplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.
Vi kan muligvis foretage ændringer i denne fortrolighedspolitik i fremtiden, som vil blive offentliggjort på denne side. Du skal tjekke denne side fra tid til anden for at sikre, at du er opmærksom på ændringer. Hvor det er relevant, kan vi muligvis underrette dig om ændringer via e-mail eller gennem spillene.
2. INFORMATION VI KAN INDHENTE OM DIG
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger, som kan indeholde dine personlige data:
Oplysninger du leverer, når du bruger spillet eller onlinetjenesten (“Indsendt information”)
Vi kan bede dig om, eller du kan indsende (herunder uden begrænsning gennem tale- eller tekstfunktioner) personlige og ikke-personlige oplysninger og data til os via Onlinetjenesten og/eller spillet, hver gang du kontakter os, sender brugerindhold i spillet eller på onlinetjenesten
Dette kan omfatte:
- din e-mail adresse (I tilfælde af abonnement på nyhedsbrevstjenesten og adgang til kundesupporttjenesten);
- “dit brugernavn og din konto til den platform, som du bruger spillet fra (fx din online ID til PlayStation®4 og dit Apple Game Centre-brugernavn og kontooplysninger til iOS).”
Vi kan også få andre personlige oplysninger om dig, hvis du frivilligt leverer dem gennem spillet og/eller onlinetjenesten.
Dette kan omfatte et fotografi, som du har taget og uploadet til spillet (for eksempel når du opretter dit brugerindhold).
Hvis du frivilligt giver sådanne oplysninger, accepterer du vores behandling af dem til det formål, der er forklaret for dig, når du leverer dem.
Hvordan du bruger vores tjenester (“Analyser”)
Vi kan indsamle tekniske oplysninger om din brug af Spillet og/eller onlinetjenesten gennem brug af sporingsteknologier og analyser.
Som eksempel, kan data, som vi muligvis indsamler, indeholde følgende analyser:
- Hvor mange gange du logger på spillet;
- Trafikdata;
- De enheder du bruger til at få adgang til spillet;
- Din internetudbyder; og
- De handlinger, du udfører, når du spiller spillet.
Når du installerer, afinstallerer eller opdaterer spillet, kan et unikt applikationsnummer og oplysninger om din installation, f.eks. Typen af operativsystem, sendes til os.
Vi bruger følgende tredjepartsudbydere (“Tredjepartsudbydere”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Tredjepartsanalyseudbydere, der er anført ovenfor, indsamler Analyser på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner og deres gældende beskyttelse af personlige oplysninger.
Du kan finde ud af mere om den måde, tredjepartsudbydere indsamler og behandler disse oplysninger ved at følge de ovenstående links til meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger og/eller vilkår og betingelser for hver relevant tredjepartsanalyseudbyder.
Milestone BRUGER IKKE data vedrørende brugen af sporingsteknologier og analyser til markedsføring, reklame eller profilering af den registrerede til kommercielle formål.
Oplysninger om dig indsamlet fra din enhed eller tredjeparter (“Indholdsoplysninger”)
Vi kan eventuelt indsamle oplysninger om dig, som du stiller til rådighed for os, og som er gemt på din konsol, enhed eller din Facebook eller andre sociale medieprofiler. Dette kan omfatte billeder (fotografier/skærmbilleder), video eller andet digitalt indhold, såsom registreringer af dit spil
, interne spiludfordringsresultater og deraf følgende leaderboards. Kun resultaterne af interne spiludfordringer og deraf følgende leaderboards kan deles med enkelte indholds- og brandpartnere i Milestone-spillene (f.eks. Motorcycle Factories osv.).
Når du bruger dit online-id, Xbox-gamertag, PlayStation®, Stadia-navn og/eller Apple Game Center-brugernavn og kontooplysninger, Epic Games-konto til køb og/eller adgang til vores spil og/eller ved at linke PlayStation™Network, Xbox Live-konto, Stadia™, Steam og/eller Apple Game Centre, Epic Games-konto til vores spil, deles der yderligere information med de ovennævnte webplatforme. De vil blive brugt i overensstemmelse med de enkelte operatørers politikker og denne fortrolighedspolitik. Se de enkelte webplatformes fortrolighedspolitik og EULA for alle detaljer:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Adgang til Amazon LUNA cloud-spiltjeneste kræver ikke, at Milestone administrerer kontolinkning, brugerinformation, online-id eller lignende data. For yderligere oplysninger om forvaltning af disse oplysninger fra Amazon henvises til linket:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Det skal bemærkes – med henvisning til de ovennævnte eksterne cloud-spiltjenester – at Milestone ikke har nogen kontrol over fortrolighedspolitikkerne og de anvendte sikkerhedsforanstaltninger eller over disse websteders driftsmetoder. Milestone er på ingen måde ansvarlig for driften af disse websteder eller for juridiske overtrædelser begået på disse websteder og fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle skader, som brugeren måtte lide under sine besøg på disse sider. Navigering på tredjeparts cloud-spil-serviceplatformsider finder derfor sted på brugerens eget ansvar og for egen risiko, og brugeren skal udelukkende referere til ejeren af tredjepartswebstedet og til fortrolighedspolitikken og/eller brugsbetingelserne for eventuelle tvister, der måtte opstå.
3. HVORDAN VI ANVENDER DE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER OM DIG
Vi bruger enhver information, som vi indsamler om dig, inklusive personlige data, til de formål, der er beskrevet for dig på det tidspunkt, hvor vi indsamler sådanne oplysninger, og til følgende formål:
Indsendt information
- Til at hjælpe os med at identificere dig og åbne, køre og overvåge alle konti, du har hos os;
- Til administration;
- Til at behandle dine ordrer med virtuelle varer og forespørgsler;
- Til at analysere tekniske oplysninger om brug af spillet/eller onlinetjenesten af brugerne gennem sporingsteknologier og analyser til forbedring af vore spil, kun ved hjælp af aggregerede og ikke-personaliserede oplysninger; og
- I tilfælde af abonnement på nyhedsbrevstjenester eller accept af vores cookies, for at sende dig information og opdateringer vedrørende onlinetjenesten og/eller Spillet;
- I tilfælde af abonnement på nyhedsbrevstjenester eller accept af vore cookies, for at sende dig information om og opdateringer vedrørende andre spil og tjenester, vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt;
- Fremsætte forslag og anbefalinger til dig og andre brugere af spillet om varer og tjenester, der kan interessere dig eller dem;
- at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i spillet, når du vælger at gøre det; og
- til håndtering af anmeldelser fra brugere om forkert adfærd (ref. Par. 5.11 EULA) fra andre spillere og
- at underrette dig om ændringer i spillet eller de tjenester, vi leverer.
Analyser
- at huske dig og din spillerprofil, inklusive din Avatar og gemte data;
- at forstå hvordan og hvor ofte brugere spiller spillet og bruger onlinetjenesten;
- at administrere spillet og til interne operationer, herunder fejlfinding, dataanalyse, test af spil, forskning, statistiske og undersøgelsesformål; og
- at hjælpe os med at forbedre spillet og onlinetjenesten for at sikre at indholdet præsenteres på den mest effektive måde for dig og din enhed; og
- som en del af vores bestræbelser på at holde alle multiplayer-elementer til spillet trygt og sikkert.
Indholdsoplysninger
- for at give dig mulighed for at dele din gameplay med andre brugere af spillet og dine venner;
- for at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i spillet, når du vælger det;
- at fremsætte forslag og anbefalinger til dig og andre brugere af spillet om varer og tjenester, der kan interessere dig eller dem; og
- i tilfælde af abonnement på nyhedsbrevstjenester eller accept af vores cookies, for at give dig information om andre spil og tjenester, vi tilbyder, der ligner dem du allerede har købt.
4. HVORFOR VI HENTER INFORMATION OM DIG
For at levere vores spil og onlinetjeneste til dig
Hvis det er relevant, vil vi bruge oplysninger om dig (herunder indsendt information, indholdsinformation og analyser) til levering af vore spil og onlinetjeneste til dig i henhold til de brugervilkår, der er aftalt mellem os, såvel som:
- Besvare dine spørgsmål; og
- Kontakte dig om spørgsmål, der kræver din opmærksomhed.
Denne behandling af indsendte oplysninger, indholdsoplysninger og analyser er nødvendig for at vi kan forfølge vores legitime interesser ved at stille vores spil og onlinetjenesten til rådighed for dig og sikre, at vores spil fungerer korrekt, så du får den bedste oplevelse, når du spiller en af vore spil og bruger onlinetjenesten.
For at forstå, hvordan brugere spiller vores spil og bruger onlinetjenesten
Vi behandler information (herunder indsendt information, indholdsoplysninger og Analyser) for at forstå, hvordan spillere bruger vores spil eller vores onlinetjeneste, og til at udarbejde analyser og statistiske samlede og ikke-personaliserede rapporter om denne aktivitet.
Denne behandling er nødvendig for at forfølge vores legitime interesser med (i) at sikre, at vores spil fungerer korrekt, så du og andre brugere får den bedste oplevelse, når I spiller et af vores spil og bruger onlinetjenesten, og (ii) forbedrer kvaliteten af vores spil og vores tjenester og give en bedre oplevelse til vores brugere.
Markedsføring
Vi bruger forskellige former for markedsføring for at give dig reklamemateriale om vores spil og/eller onlinetjenesten.
Vi behandler ikke dine oplysninger med henblik på markedsføring eller videregivelse af dine oplysninger til tredjepart med henblik på sådan markedsføring, medmindre du giver dit samtykke, eller du allerede har givet dem.
Direkte markedsføring: Vi sender dig muligvis marketing-e-mails (nyhedsbrev) om produkter eller tjenester, der ligner eller er relateret til vores spil eller onlinetjeneste, men kun efter dit frivillige abonnement på nyhedsbrevstjenesten.
Annoncering: Vi bruger muligvis de oplysninger, vi indsamler om dig, til at levere dig annoncer via vores spil eller onlinetjeneste, om andre spil og tjenester, vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt, og altid kun med overholdelse af din privatlivspolitik eller cookies-accept.
Vi samarbejder med følgende tredjepartsudbydere for at give dig sådanne reklamer:
Behandlingen af dine oplysninger på denne måde er nødvendig for os for at kunne forfølge vores legitime interesser for at sikre, at vores spil forbliver tilgængeligt for alle vores brugere.
5. DATADELING
5.1 Vi vil kun dele dine oplysninger med tredjepart på de måder, der er beskrevet i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger, herunder leverandører af tredjepartsanalyser, der er beskrevet i afsnit 2 ovenfor. Hvis du gerne vil finde ud af mere om, hvordan de tredjeparter, der er anført i denne politik, bruger dine oplysninger, skal dette være angivet i deres respektive privatlivspolitikker.
5.2 Vi holder dine oplysninger fortrolige, men kan videregive dem til ethvert medlem af vores gruppe (hvilket betyder vores datterselskaber, vores øverste moderselskab og dets datterselskaber, som defineret i § 1159 i selskabsloven 2006), vores personale, leverandører eller underleverandører i det omfang det med rimelighed er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Dette er dog på grundlag af, at førnævnte ikke gør uafhængig brug af informationen og er enige om at beskytte disse oplysninger.
5.3 Derudover kan vi videregive dine oplysninger i det omfang, at vi er forpligtet til at gøre det ved lov (hvilket kan omfatte regeringsorganer og retshåndhævende myndigheder); i forbindelse med enhver retssag eller fremtidig retssag; og for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder (herunder give information til andre med henblik på forebyggelse af svig).
5.4 Hvis vi er involveret i en fusion, erhvervelse eller salg af hele eller en del af dets aktiver, vil du blive underrettet via e-mail, kontobesked og/eller en meddelelse på en fremtrædende plads på vores hjemmeside om enhver ændring i ejerskab eller anvendelse af disse oplysninger, samt eventuelle valg, du måtte have vedrørende disse oplysninger.
5.5 Vi kan også videregive dine personlige oplysninger til tredjepart for at håndhæve eller anvende betingelserne i aftalerne mellem os, for at undersøge mulige overtrædelser eller for at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for Milestone, vores kunder eller andre. Dette inkluderer udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på svigbeskyttelse og kreditrisikoreduktion.
6. FORBRUGERKONTROL OG FRAMELDING
Hvis du ikke ønsker at modtage salgsfremmende eller andet markedsføringsmateriale fra os eller tredjepart, kan du når som helst framelde dig ved at ændre dine kontoindstillinger i Onlinetjenesten.
I tilfælde af abonnement på nyhedsbrevstjenesten kan du opsige det ved at klikke på linket i hver sendt meddelelse.
I tilfælde af cookies er det muligt at aktivere indstillingerne til at ændre privatlivsvalg ved hjælp af de funktioner, der er tilgængelige i hver browser.
Alternativt kan du kontakte os via supporttjenesten og fortælle os, at du ikke længere ønsker at modtage salgsfremmende eller andet markedsføringsmateriale fra os eller tredjepart.
7. DINE RETTIGHEDER I FORBINDELSE MED PERSONLIGE DATA SOM VI BEHANDLER I RELATION TIL DIG
Du har følgende rettigheder til den måde, vi behandler personoplysninger, der vedrører dig, som beskrevet i nedenstående tabel. Vi sigter mod at overholde uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned.
For at anmode om det, bedes du informere vores databeskyttelsesansvarlige via supporttjenesten .
Bed om en kopi af de data, vi behandler om dig, og få unøjagtigheder rettet
Du har ret til at anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at rette eventuelle unøjagtigheder.
Vi vil gøre en rimelig indsats, i det omfang, det kræves af lovgivningen, for at levere, rette eller slette personlige oplysninger, der er indeholdt om dig på vores filer (og hos tredjepart, som de er blevet videregivet til).
Gør indsigelse om behandling af data om dig
Du kan bede os om at begrænse, stoppe behandlingen eller at slette dine personlige data, hvis:
- Du accepterede vores behandling af personoplysninger og har trukket dette samtykke tilbage;
- Vi ikke længere behøver at behandle disse personlige data af den grund, de blev indsamlet;
- Hvis vi behandler disse personlige oplysninger, fordi de er i offentlighedens interesse, eller for at forfølge en legitim interesse for Milestone, du ikke er er enig i denne behandling, og der ikke er nogen overordnet legitim interesse for os at fortsætte behandlingen af dem;
- Personoplysningerne blev behandlet ulovligt;
- Du har brug for, at de personlige data slettes for at overholde en juridisk forpligtelse;
- Personoplysningerne behandles i forhold til tilbuddet om en tjenesteydelse til et barn.
Få en maskinlæselig kopi af dine personlige data, som du kan bruge med en anden tjenesteudbyder
- Hvis vi behandler data for at udføre vores forpligtelser over for dig, eller fordi du samtykker, hvis denne behandling udføres med automatiserede midler, hjælper vi dig med at flytte, kopiere eller overføre dine personlige data til andre IT-systemer.
- Hvis du anmoder om det, vil vi give dig de relevante personlige data i CSV-format. Hvor det er teknisk muligt, kan du bede os om at sende disse oplysninger direkte til en anden IT-systemudbyder, hvis du foretrækker det.
Indgiv en klage til en tilsynsmyndighed
- Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi behandler dine personlige data på, bedes du fortælle det ved at kontakte os via Supporttjenesten.
- Hvis du ikke er enig i den måde, vi har behandlet dine data på eller reageret på dine bekymringer, er et alternativ at indsende en klage til en Datatilsynsmyndighed.
8. DataLAGRING
Vi vil opbevare dine personlige oplysninger på vores systemer, så længe det er nødvendigt for den relevante tjenesteydelse eller som ellers beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi vurderer, at 12 måneder fra datoen for dit sidste login er et passende tidsrum til at opbevare disse data, og efter denne dato sletter vi dine oplysninger.
9. BØRN
Vi bruger ikke vores spil og/eller onlinetjenesten til bevidst at anmode om data fra eller markedsføre til børn under 16 år. Vores brugerbetingelser forbyder brugere under 13 år at få adgang til vores spil og/eller onlinetjenesten. Hvis en forælder eller værge bliver opmærksom på, at hans eller hendes barn har givet os oplysninger uden deres samtykke, skal han eller hun kontakte os via Supporttjenesten. Vi vil slette sådanne oplysninger fra vores filer inden for en rimelig tid.
10. SIKKERHED
10.1 Vi vil tage alle rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for at forhindre misbrug eller ændring af dine personlige oplysninger. For eksempel er vores databaser beskyttet med kodeord og krypteret ved hjælp af fx Transport Layer Security (TSL) og Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Vær opmærksom på, at selv om vi bestræber os på at give rimelig sikkerhed for de oplysninger, vi behandler og vedligeholder, kan intet sikkerhedssystem forhindre alle potentielle sikkerhedsbrud.
11. ANNONCERINGER OG ANNONCEUDVIKLINGSTEKNOLOGI
11.1 Bemærk, at vi burger tredjepartsudbydere af annoncer, og annoncernes indhold leveres af disse tredjeparter og ikke af Milestone. Eksempler på tredjepartsudbydere, vi måske bruger fra tid til anden, er:
11.2 Hvis du bruger en iOS-enhed kan du finde mere information om hvordan du framelder dig personaliserede annoncer ved at klikke ind på https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Tredjepartsannonceudbydere kan bruge nøjagtige metoder til at indsamle information som et resultat af annoncevisning gennem vores spil og/eller onlinetjenesten. Disse enheder kan indsamle og bruge data til dette formål, herunder software, applikationer, hardware, browseroplysninger, internet- og onlinebrugsinformation og in-game information. Disse data kan bruges og videregives i overensstemmelse med disse Betingelser og denne fortrolighedspolitik for det firma, der leverer annoncevisningsteknologierne. Du anerkender og accepterer, at de reklamevirksomheder, der leverer annoncer til os, kan kombinere de indsamlede oplysninger med andre oplysninger, de uafhængigt har indsamlet fra andre tjenester eller produkter. Disse virksomheder indsamler og bruger oplysninger under deres egne privatlivspolitikker. Selvom vi tager kommercielt rimelige skridt for at instruere sådanne reklamefirmaer i at overholde disse vilkår og betingelser, har vi ikke adgang til eller kontrol med tredjeparts teknologier.
12. INTERNATIONALE DATAOVERFØRSLER
12.1 Oplysninger, som vi indsamler fra dig, vil blive gemt uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”) på en sikret server i North Carolina, USA i første omgang.
12.2 Fra datoen for denne fortrolighedspolitik ejes og drives serverne af Amazon Web Services (“AWS”). AWS har fået godkendte EU-databeskyttelsesmyndigheder til at muliggøre overførsel af data uden for EØS ved hjælp af EU-godkendt databehandlingsadgang og modelklausuler, hvorunder AWS forpligter sig til at yde passende beskyttelse til personlige data for EØS-borgere, der behandles og opbevares på AWS-servere. Milestone har givet samtykket til det EU-godkendte tillæg til databehandling og modelklausuler med AWS for at sikre en sådan beskyttelse.
KONTAKTOPLYSNINGER
Alle spørgsmål, kommentarer eller forespørgsler skal rettes til Milestone ved hjælp af Supporttjenesten https://milestone.it/contact/. Vi vil bestræbe os på at besvare eventuelle forespørgsler eller spørgsmål inden for to arbejdsdage.
Milestone’s databeskyttelsesansvarlige (DPO) kan kontaktes via vores supporttjeneste på https://milestone.it/contact/, der vil analysere alle forespørgsler og give feedback, også fra den databeskyttelsesansvarlige, inden for bestemmelserne i den eksisterende EU-lovgivning om personlig databeskyttelse, EU forordninger 679/2016.
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PRIVACY- EN GEGEVENSBELEID UITGEGEVEN DOOR MILESTONE S.r.L.
Laatst bijgewerkt: 4 april 2022
1. INLEIDING EN ALGEMENE VOORWAARDEN
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Lees dit Privacybeleid goed door omdat het belangrijke informatie bevat over:
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We zullen in de toekomst wijzigingen aan dit Privacybeleid aanbrengen, die op deze pagina worden geplaatst. U dient deze pagina van tijd tot tijd te controleren om op de hoogte van eventuele veranderingen te blijven. In voorkomend geval kunnen wij u per e-mail of via de Games op de hoogte brengen van wijzigingen.
2. INFORMATIE DIE WE OVER U KUNNEN VERZAMELEN
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Wij kunnen ook andere persoonsgegevens van u verkrijgen als u deze vrijwillig verstrekt via de Game en/of de Online Service.
Hiertoe kunnen foto’s behoren die u hebt genomen en geüpload naar de Game (wanneer u bijvoorbeeld Gebruikersinhoud creëert).
Als u deze informatie vrijwillig verstrekt, verleent u ons toestemming voor de verwerking hiervan, voor de doeleinden die u worden meegedeeld op het moment van verstrekking.
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Wij kunnen technische informatie over uw gebruik van de Game en/of de Online Service verzamelen door middel van traceringstechnologieën en analyse.
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Wanneer u de Game installeert, de-installeert of bijwerkt, kunnen een uniek applicatienummer en informatie over uw installatie, zoals het type besturingssysteem, naar ons worden verzonden.
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Wanneer u uw online ID, gamertag Xbox, PlayStation®, Stadia Name en/of gebruikersnaam en accountgegevens van Apple Game Centre, Epic Games gebruikt om onze Games te kopen of hier toegang toe te hebben en/of de accounts PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam en/of Apple Game Centre, Epic Games aan onze Games verbindt, wordt verdere informatie door de voornoemde webplatforms gedeeld. De informatie wordt gebruikt in overeenstemming met het beleid van de afzonderlijke operatoren en deze privacyverklaring. Wij verwijzen naar het privacybeleid en de gebruikersovereenkomst (EULA) van de afzonderlijke webplatforms voor meer informatie:
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3. HOE WE DE OVER U VERZAMELDE INFORMATIE GEBRUIKEN
Wij zullen alle informatie die wij over u verzamelen, met inbegrip van persoonsgegevens, gebruiken voor de doeleinden die wij u beschreven hebben op het moment waarop wij deze informatie verzamelen, evenals voor de volgende doeleinden:
Verstrekte informatie
- om ons te helpen u te identificeren en om alle accounts die u bij ons hebt te openen, te beheren en te controleren;
- om administratieve redenen;
- om uw bestellingen of Virtuele items en aanvragen te verwerken;
- om technische informatie over het gebruik van de Game en/of de Online Service van de kant van de gebruikers te analyseren door middel van traceringstechnologieën en analyses voor de verbetering van onze Games, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van geaggregeerde en niet-gepersonaliseerde informatie; en
- in geval van een inschrijving voor nieuwsbrieven of aanvaarding van onze cookies, om u informatie en updates te sturen over de Online Service en/of de Game;
- in geval van een inschrijving voor nieuwsbrieven of aanvaarding van onze cookies, om u informatie te verschaffen over andere games en diensten die wij verstrekken en die vergelijkbaar zijn met de games en diensten die u al hebt gekocht;
- om suggesties en advies te geven aan u en andere gebruikers van de Game, met betrekking tot goederen en diensten die u of andere gebruikers zouden kunnen interesseren;
- om u in staat te stellen gebruik te maken van interactieve functies van de Game wanneer u ervoor kiest om dit te doen; en
- voor het beheer van meldingen van de gebruikers in verband met wangedrag (zie punt 5.11) van andere gamers en
- om u te informeren over wijzigingen van de Game of de diensten die wij verstrekken.
Analytics
- om u en uw spelersprofiel te onthouden, inclusief uw avatar en opgeslagen gegevens;
- om te begrijpen hoe en hoe vaak gebruikers de Game spelen en de Online Service gebruiken;
- om de Game te beheren en voor interne handelingen, waaronder het oplossen van problemen, gegevensanalyse, testen, onderzoek, statistische en onderzoeksdoeleinden; en
- om ons te helpen de Game en de Online Service te verbeteren om te waarborgen dat de inhoud op de meest effectieve manier voor u en uw apparaat wordt gepresenteerd; en
- als onderdeel van onze inzet om alle multiplayer-elementen voor de Game veilig en beschermd te houden.
Inhoudsinformatie
- om u in staat te stellen uw gamespel te delen met andere gebruikers van de Game en met uw vrienden;
- om u in staat te stellen gebruik te maken van interactieve functies van de Game wanneer u ervoor kiest om dit te doen;
- om suggesties en advies te geven aan u en andere gebruikers van de Game met betrekking tot goederen en diensten die u of andere gebruikers zouden kunnen interesseren; en
- in geval van een inschrijving voor nieuwsbrieven of aanvaarding van onze cookies, om u informatie te verschaffen over andere games en diensten die wij verstrekken en die vergelijkbaar zijn met de games en diensten die u al gekocht hebt.
4. WAAROM WIJ INFORMATIE OVER U VERZAMELEN
Om u onze Games en de Online Service te verstrekken
Voor zover van toepassing, zullen we informatie over u gebruiken (met inbegrip van Verstrekte informatie, Inhoudsinformatie en Analytics) om u onze Games en de Online Service onder door ons overeengekomen Gebruiksvoorwaarden te leveren, evenals:
- om uw vragen te beantwoorden; en
- contact met u op te nemen over zaken die uw aandacht vereisen.
De verwerking van Verstrekte informatie, Inhoudsinformatie en Analytics is voor ons noodzakelijk om onze gerechtvaardigde belangen na te streven om onze Games en de Online Service beschikbaar voor u te stellen en ervoor te zorgen dat onze Games naar behoren functioneren, zodat u de beste ervaring hebt bij het spelen van een van onze Games en het gebruik van de Online Service.
Om te begrijpen hoe en hoe vaak gebruikers onze Games spelen en onze Online Service gebruiken
Wij verwerken informatie (met inbegrip van Verstrekte informatie, Inhoudsinformatie en Analytics) om te begrijpen hoe spelers onze Games of onze Online Service gebruiken en om analyses en statistische en niet-persoonlijke rapporten hierover op te stellen.
Deze verwerking is voor ons noodzakelijk om onze gerechtvaardigde belangen na te streven om (i) te waarborgen dat onze Games naar behoren functioneren, zodat u en andere gebruikers de beste ervaring hebben bij het spelen van een van onze Games en het gebruik van de Online Service, en (ii) de kwaliteit van onze Games en diensten te verbeteren en onze gebruikers een betere ervaring te bieden.
Marketing
Wij gebruiken verschillende vormen van marketing om u promotiemateriaal te verschaffen over onze Games en/of de Online Service.
Wij zullen uw gegevens niet verwerken voor marketingdoeleinden of deze doorgeven aan derden voor dergelijke marketingdoeleinden, tenzij u uw toestemming hiervoor geeft of al hebt gegeven.
Direct marketing: we kunnen u marketing e-mails (nieuwsbrieven) sturen over producten of diensten die vergelijkbaar zijn met of verbonden zijn aan onze Games of Online Service, maar alleen na uw vrijwillige inschrijving voor de nieuwsbrief.
Reclame: we kunnen de informatie die we over u verzamelen gebruiken om u reclame te sturen via onze Games of Online Service, over andere games en diensten die we aanbieden, die vergelijkbaar zijn met de games en diensten die u al hebt gekocht, mits u het Privacybeleid of de cookies hebt aanvaard.
Wij werken samen met de volgende externe providers om u dergelijke reclame te leveren:
De verwerking van uw gegevens op deze manier is voor ons noodzakelijk om onze gerechtvaardigde belangen na te streven en te waarborgen dat onze Games toegankelijk blijven voor al onze gebruikers.
5. GEGEVENSUITWISSELING
5.1 Wij zullen uw informatie alleen met derden delen op de wijzen die in dit Privacybeleid worden beschreven, met inbegrip van de in bovenstaand deel 2 beschreven externe analytics providers. Als u meer wilt weten over hoe de in dit Privacybeleid vermelde derden uw gegevens gebruiken, kunt u dit achterhalen in het betreffende privacybeleid van deze derden.
5.2 Wij houden uw informatie vertrouwelijk, maar kunnen deze wel bekendmaken aan elk lid van onze groep (d.w.z. onze dochterondernemingen, onze uiteindelijke houdstermaatschappij en haar dochterondernemingen, zoals bepaald in artikel 1159 van de Companies Act 2006), ons personeel, leveranciers of onderaannemers, voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden. Dit gebeurt echter op basis van de voorwaarde dat zij de informatie niet onafhankelijk zullen gebruiken en hebben toegezegd deze informatie te beschermen.
5.3 Daarnaast kunnen wij uw informatie openbaar maken voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn (zoals bijvoorbeeld aan overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties); in verband met gerechtelijke procedures of mogelijke gerechtelijke procedures; en om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen (waaronder het verstrekken van informatie aan derden ten behoeve van fraudepreventie).
5.4 Als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van onze activa, wordt u via e-mail, een accountbericht en/of een duidelijke kennisgeving op onze website op de hoogte gebracht van eventuele veranderingen van eigendom of van het gebruik van uw informatie, evenals van alle opties waarover u beschikt met betrekking tot deze informatie.
5.5 We kunnen uw persoonlijke informatie ook doorgeven aan derden om de tussen ons overeengekomen voorwaarden af te dwingen of toe te passen, om mogelijke inbreuken te onderzoeken, of om de rechten, eigendom of veiligheid van Milestone, onze klanten of anderen te beschermen. Hieronder valt het uitwisselen van informatie met andere ondernemingen en organisaties ter bescherming tegen fraude en vermindering van het kredietrisico.
6. CONSUMENTENBEHEER EN OPT-OUT OPTIES
Als u geen promotioneel of ander marketingmateriaal van ons of derden wenst te ontvangen, kunt u zich te allen tijde afmelden door uw accountinstellingen in de Online Service te wijzigen.
In het geval van inschrijving voor de nieuwsbrief kunt u zich afmelden door op de link in ieder bericht dat u ontvangt te klikken.
Wat de cookies betreft, is het mogelijk om de opties voor het wijzigen van de privacy-instellingen te activeren door middel van de in de browsers beschikbare functies.
U kunt ook contact met ons opnemen via de Ondersteunende Diensten en ons laten weten dat u niet langer promotioneel of ander marketingmateriaal van ons of van derden wenst te ontvangen.
7. UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW DOOR ONS VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS
U hebt de volgende rechten met betrekking tot de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zoals in onderstaande tabel is aangegeven. Wij streven ernaar om hieraan zonder onnodige vertraging, en uiterlijk binnen een maand, te voldoen.
Om een verzoek in te dienen, kunt u via de Ondersteunende Diensten contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO).
Een kopie aanvragen van uw door ons verwerkte gegevens en onjuistheden laten corrigeren
U hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonlijke informatie die wij over u hebben en eventuele onjuistheden te laten corrigeren.
Wij zullen redelijke inspanningen leveren, voor zover dit wettelijk is vereist, om de persoonlijke informatie over u in onze bestanden (en bij derden aan wie deze informatie is verstrekt) te verstrekken, corrigeren of verwijderen.
Bezwaar aantekenen tegen onze verwerking van uw gegevens
U kunt ons verzoeken de verwerking te beperken, te beëindigen of uw persoonsgegevens te verwijderen indien:
- u hebt ingestemd met onze verwerking van uw persoonsgegevens en deze toestemming hebt ingetrokken;
- wij deze persoonsgegevens niet langer hoeven te verwerken voor de reden waarom ze zijn verzameld;
- wij deze persoonsgegevens verwerken omdat het in het algemeen belang is of om een gerechtvaardigd belang van Milestone na te streven, u niet akkoord gaat met deze verwerking en er geen dwingend gerechtvaardigd belang voor ons bestaat om deze te blijven verwerken;
- de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt;
- u de persoonsgegevens moet laten verwijderen om aan een wettelijke verplichting te voldoen;
- de persoonsgegevens worden verwerkt in verband met het aanbieden van een dienst aan een kind.
Een machineleesbare kopie van uw persoonsgegevens aanvragen, die u bij andere dienstverleners kunt gebruiken.
- Indien wij gegevens verwerken om onze verplichtingen jegens u na te komen, of omdat u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, en indien deze verwerking geautomatiseerd gebeurt, helpen wij u bij het verplaatsen, kopiëren of overdragen van uw persoonsgegevens naar andere IT-systemen.
- Op uw verzoek zullen wij u de betreffende persoonsgegevens in CSV-formaat verstrekken. Indien dit technisch gezien mogelijk is, kunt u ons vragen deze informatie rechtstreeks naar een andere IT-systeemprovider te sturen.
Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit
- Als u ontevreden bent over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u ons dit melden door contact met ons op te nemen via de Ondersteunende Diensten.
- Als u het niet eens bent met de wijze waarop wij uw gegevens hebben verwerkt of op uw bezorgdheid hebben gereageerd, kunt u als alternatief een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit persoonsgegevens.
8. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw persoonlijke informatie op onze systemen zolang dit nodig is voor de betreffende dienst, of zoals anders is beschreven in dit Privacybeleid. Wij menen dat 12 maanden vanaf de datum waarop u voor het laatst bent ingelogd een passende periode is om deze gegevens te bewaren; na deze datum zullen wij uw gegevens verwijderen.
9. KINDEREN
Wij gebruiken onze Games and/of Online Service niet om bewust gegevens op te vragen van of te verstrekken aan kinderen onder de 16 jaar. Volgens onze Gebruiksvoorwaarden is de toegang tot onze Games en/of Online Service verboden voor personen onder de 13 jaar. Indien een ouder of een voogd zich ervan bewust wordt dat zijn of haar kind ons informatie heeft verstrekt zonder zijn of haar toestemming, moet hij of zij contact met ons opnemen via de Ondersteunende Diensten. Wij zullen deze informatie binnen redelijke tijd uit onze bestanden verwijderen.
10. Veiligheid
10.1 Wij zullen alle redelijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen nemen om verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke informatie te voorkomen. Onze databases bijvoorbeeld zijn beveiligd met een wachtwoord en versleuteld met behulp van Transport Layer Security (TSL) en Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Hoewel wij ernaar streven om redelijke veiligheid te bieden voor de informatie die we verwerken en bijwerken, kan geen enkel beveiligingssysteem alle potentiële beveiligingsinbreuken voorkomen.
11. RECLAME EN ADSERVING-TECHNOLOGIE
11.1 Wij maken gebruik van externe reclameproviders en de reclame-inhoud wordt door deze derden en niet door Milestone geleverd. Voorbeelden van externe providers die we van tijd tot tijd kunnen gebruiken zijn:
11.2 Als u een iOS-apparaat gebruikt, kunt u meer informatie vinden over hoe u zich kunt afmelden voor gepersonaliseerde reclame op de site https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Externe reclameproviders kunnen specifieke methodes gebruiken om informatie te verzamelen door middel van advertenties die via onze Games en/of de Online Service worden aangeboden. Zij kunnen voor dit doel gegevens verzamelen en gebruiken, waaronder software, applicaties, hardware, browserinformatie, informatie over internet- en onlinegebruik en in-game informatie. Deze gegevens kunnen worden gebruikt en openbaar gemaakt in overeenstemming met de voorwaarden en het privacybeleid van het bedrijf dat de adserving-technologieën levert. U erkent en aanvaardt dat de reclamebedrijven die voor ons reclame leveren, de verzamelde informatie kunnen combineren met andere informatie die zij autonoom hebben verzameld van andere diensten of producten. Deze bedrijven verzamelen en gebruiken informatie volgens hun eigen privacybeleid. Hoewel we commercieel gezien redelijke stappen ondernemen om dergelijke reclamebedrijven te instrueren om de onderhavige voorwaarden na te leven, hebben we geen toegang tot of controle over technologieën van derden.
12. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT
12.1 De informatie die wij van u verzamelen wordt in eerste instantie buiten de Europese Economische Ruimte (‘EER’) opgeslagen op een beveiligde server in North Carolina, VS.
12.2 Op de datum van dit Privacybeleid zijn de servers eigendom van en beheerd door Amazon Web Services (“AWS”). AWS heeft toestemming gekregen van de gegevensbeschermingsautoriteiten van de EU om de overdracht van gegevens buiten de EER mogelijk te maken met behulp van het door de EU goedgekeurde addendum voor gegevensverwerking en de modelclausules, op grond waarvan AWS zich ertoe verbindt om passende bescherming te bieden voor persoonsgegevens van EER-burgers die op AWS-servers zijn verwerkt en opgeslagen. Milestone is het door de EU goedgekeurde addendum voor gegevensverwerking en de modelclausules met AWS overeengekomen om deze bescherming te waarborgen.
CONTACTINFORMATIE
Alle vragen of opmerkingen moeten via de Ondersteunende Diensten aan Milestone worden gericht https://milestone.it/contact/. Wij zullen ons best doen om binnen twee werkdagen te antwoorden op uw vragen of opmerkingen.
U kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming/DPO van Milestone via onze Ondersteunende Diensten op https://milestone.it/contact/, die alle vragen zal onderzoeken en feedback zal geven, in overeenstemming met de Europese Gemeenschapswetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, Verordening (EU) 679/2016.
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Päivitetty viimeksi: 4. huhtikuu 2022
1. JOHDANTO JA YLEISET EHDOT
Nämä ehdot koskevat Milestone S.r.L:n (”Milestone” / ”me” / ”meidät”) kehittämien pelien ja muiden tuotteiden käyttöä. Toimipisteemme sijaitsee osoitteessa Via Olona 2, 20123 Milano, Italia. Yhtiömme on rekisteröity Italiassa yritystunnuksella IT10851750967.
Tämä tietosuoja- ja tietokäytäntö (”tietosuojakäytäntö”) koskee kaikkia toimittamiamme pelejä, niihin liittyviä verkkopalveluja ja muita ohjelmia ja tuotteita (yhteisnimityksenä ”peli(t)”) ja vaikuttaa niihin kaikkiin.
Mahdollisiin tätä tietosuojakäytäntöä koskeviin kysymyksiin tai kommentteihin saa vastaukset ottamalla meihin yhteyttä pelin tukisivun kautta täältä: https://milestone.it/contact/ (“Tukipalvelut”)
Milestone on sitoutunut huolehtimaan yksityisyydestäsi ja kunnioittamaan sitä. Tietosuojakäytännössä selitetään perusteet, joiden mukaan käsittelemme sinusta keräämiämme henkilötietoja. Koska me päätämme tarkoituksen tai tavan, jolla näiden online-palvelujen kautta antamiasi henkilötietoja käsitellään, me olemme ”rekisterinpitäjä”. Noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus 2016/679.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti, koska se sisältää tärkeää tietoa seuraavista asioista:
- mitä sinua koskevia tietoja meillä on oikeus kerätä;
- miten me käytämme keräämiämme sinua koskevia tietoja;
- luovutammeko tietojasi muille; ja
- meille luovuttamiisi henkilötietoihin liittyvät vaihtoehtosi ja oikeutesi.
Tämä tietosuojakäytäntö muodostaa osan käyttöehtojamme, ja niitä tulee lukea yhdessä niiden kanssa. Käyttöehtomme ovat luettavissa osoitteessa: https://milestone.it/eula/.
Peliä käyttämällä valtuutat meidät keräämään, säilyttämään, käyttämään ja siirtämään tietojasi tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Saatamme tulevaisuudessa tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön. Niistä ilmoitetaan tällä sivulla. Sinun tulisi käydä tällä sivulla silloin tällöin varmistaaksesi, että olet tietoinen mahdollisista muutoksista. Silloin, kun se on asianmukaista, saatamme ilmoittaa sinulle muutoksista sähköpostitse tai pelien kautta.
2. MITÄ SINUA KOSKEVIA TIETOJA MEILLÄ ON OIKEUS KERÄTÄ
Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja, joihin voi sisältyä henkilötietojasi:
Peliä tai online-palvelua käyttäessäsi antamasi tiedot (”Lähetetyt tiedot”)
Voimme pyytää sinulta tai sinä voit lähettää meille (mukaan lukien rajoituksitta puhe- tai tekstitoiminnoilla lähetyt tiedot) henkilö- ja muita tietoja online-palvelun ja/tai pelin välityksellä aina, kun otat meihin yhteyttä tai lähetät käyttäjäsisältöä pelissä tai online-palvelussa.
Tällaisia tietoja voivat olla:
- sähköpostiosoitteesi (jos tilaat uutiskirjepalvelun ja käyttöoikeuden asiakastukipalveluun);
- ”Käyttäjänimesi ja tilisi alustalla, jolla käytät peliä (esimerkiksi online-tunnuksesi PlayStation®4-alustalla ja Apple Game Centren käyttäjänimi ja tilitiedot iOS-järjestelmässä).”
Saatamme saada sinua koskevia muita henkilötietoja myös silloin, jos lähetät niitä vapaaehtoisesti pelin ja/tai online-palvelun kautta.
Esimerkki tästä voisi olla ottamasi valokuva, jonka olet ladannut peliin (esimerkiksi käyttäjäsisältöäsi luodessasi).
Jos annat tällaisia tietoja vapaaehtoisesti, suostut siihen, että käsittelemme niitä tarkoitukseen, joka selitetään sinulle tietoja antaessasi.
Miten käytät palvelujamme (”analytiikka”)
Saatamme kerätä teknistä tietoa pelin ja/tai online-palvelun käytöstäsi jäljitystekniikoiden ja analytiikan avulla.
Keräämämme tiedot saattavat sisältää muun muassa seuraavat analyysit:
- kuinka monta kertaa käytät peliä;
- liikennetiedot;
- laitteet, joilla käytät peliä;
- Internet-palveluntarjoajasi nimi; ja
- toimintasi peliä pelatessasi.
Kun asennat, poistat tai päivität peliä, meille saatetaan lähettää ainutlaatuinen sovellusnumero ja tietoja asennuksestasi, esimerkiksi käyttöjärjestelmätyypistä.
Käytämme seuraavia ulkopuolisia analyysipalvelujen tarjoajia (”ulkopuolisia palveluntarjoajia”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Edellä luetellut ulkopuoliset analyysipalvelujen tarjoajat keräävät analyysit puolestamme ja ohjeidemme mukaan, heitä koskevaa tietosuojailmoitusta noudattaen.
Voit saada lisätietoja tavasta, jolla ulkopuoliset palveluntarjoajat keräävät ja käsittelevät näitä tietoja, menemällä yllä olevien linkkien avulla kulloisenkin ulkopuolisen analyysipalvelujen tarjoajan tietosuojailmoitukseen ja/tai käyttöehtoihin.
Milestone EI KÄYTÄ jäljitystekniikoiden ja analytiikan käyttöä koskevia tietoja markkinointiin, mainontaan tai rekisteröidyn profilointiin kaupallisia tarkoituksia varten.
Laitteeltasi tai kolmansilta osapuolilta kerätyt tiedot sinusta (”Sisältötiedot”)
Saatamme kerätä sinua koskevia tietoja, jotka sinä itse luovutat meille ja jotka ovat tallennettuina konsoliisi, laitteeseesi tai Facebookiin tai muihin sosiaalisen median profiileihisi. Nämä tiedot saattavat sisältää kuvia (valokuvia/näyttökuvia), videoita tai muuta digitaalista sisältöä, kuten pelaamistasi koskevia merkintöjä, pelien sisäisten haasteiden tuloksia ja niistä seuraavia tulostauluja. Ainoastaan pelien sisäisten haasteiden tulokset ja niitä seuraavat tulostaulut voidaan jakaa Milestone-pelien ja merkkien eräiden sisältökumppanien kanssa (esim. Motorcycle factories, jne.).
Kun käytät online-tunnustasi, Xbox Gamertagia, PlayStation®, Stadia-nimeä ja/tai Apple Game Centre -tilisi käyttäjänimeä ja tietoja, Epic Games -tiliä peliemme hankkimiseen ja/tai käyttöön ja/tai PlayStation™Network-, Xbox Live-, Stadia™-, Steam-tilin ja/tai Apple Game Centren, Epic Games -tilin yhdistämiseen peleihimme yllämainitut verkkoalustat jakavat lisätietoja. Niitä käytetään yksittäisten toimijoiden käytäntöjen ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot on annettu yksittäisten verkkoalustojen tietosuojakäytännöissä ja EULA-sopimuksissa:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Amazon LUNA -pilvipelipalvelun käyttämiseen ei kuulu Milestonen taholta tilin yhdistämisen, minkään käyttäjätietojen, online-tunnusten tai vastaavien tietojen hallinnointia. Kaikki näiden tietojen hallintaa Amazonin taholta koskevat tiedot on annettu linkissä:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Mainittujen ulkoisten pilvipelipalvelujen osalta tarkennetaan, että Milestone ei valvo mitenkään tietosuojakäytäntöjä tai käytettyjä turvatoimia eikä myöskään näiden sivustojen toimintatapaa. Milestone ei ole millään lailla vastuussa näiden sivustojen toiminnasta eikä niiden kautta mahdollisesti ilmenevistä lakirikkomuksista sekä kieltäytyy kaikesta vastuusta kaikista mahdollisista vahingoista, joita käyttäjään on mahdollisesti kohdistunut sivustoilla navigoinnin aikana. Kolmansien osapuolien pilvipelipalvelualustojen sivustoilla navigoiminen tapahtuu siis yksinomaan käyttäjän omalla vastuulla, ja mahdollisissa riita-asioissa tulee viitata yksinomaan kolmannen osapuolen oikeudenhaltijaan sekä tämän tietosuojakäytäntöihin ja/tai käyttöehtoihin.
3. MITEN ME KÄYTÄMME KERÄÄMIÄMME SINUA KOSKEVIA TIETOJA
Käytämme keräämiämme sinua koskevia tietoja, mahdolliset henkilötiedot mukaan lukien, tarkoituksiin, jotka selostetaan sinulle tietojen keräyshetkellä, sekä seuraaviin tarkoituksiin:
Lähetetyt tiedot
- avuksi sinun tunnistamisessasi sekä meillä olevien tiliesi avaamista, ylläpitämistä ja seurantaa varten;
- hallinnointia varten;
- virtuaalisten tuotetilaustesi ja kyselyjesi käsittelyä varten;
- käyttäjien pelin ja/tai online-palvelun käyttöön liittyvien teknisten tietojen analysointia varten jäljitystekniikoiden ja analyysien avulla peliemme parantamiseksi, käyttäen ainoastaan yhdistettyjä ja ei-henkilökohtaisia tietoja; ja
- mikäli olet tilannut uutiskirjepalveluja tai hyväksynyt evästeemme, tietojen lähettämiseksi sinulle online-palvelusta ja/tai pelistä ja niiden päivityksistä;
- mikäli olet tilannut uutiskirjepalveluja tai hyväksynyt evästeemme, tietojen lähettämiseksi sinulle muista tarjoamistamme peleistä ja palveluista, jotka muistuttavat jo ostamiasi;
- esittääksemme sinulle ja muille pelin käyttäjille ehdotuksia ja suosituksia tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua tai heitä;
- tarjotaksemme sinulle mahdollisuuden osallistua halutessasi pelin interaktiivisiin toimintoihin; ja
- sääntöjen vastaisesta käyttäytymisestä käyttäjien tekemien rikkomusilmoitusten hallintaa varten (ks. kapp. 5.11 EULA) muiden pelaajien taholta ja
- ilmoittaaksemme pelin tai tarjoamiemme palvelujen muutoksista.
Analytiikka
- muistaaksemme sinut ja pelaajaprofiilisi, mukaan lukien avatarisi ja tallentamasi tiedot;
- ymmärtääksemme, miten ja kuinka usein käyttäjät pelaavat peliä ja käyttävät online-palvelua;
- hallinnoidaksemme peliä sekä sisäisiä toimintoja varten, joihin kuuluvat vianmääritys, data-analyysi, testaus, tutkimus sekä tilastolliset ja tutkimustarkoitukset; ja
- pystyäksemme paremmin parantamaan peliä ja online-palvelua varmistaaksemme, että sisältö tarjotaan sinulle ja laitteellesi mahdollisimman tehokkaalla tavalla; ja
- osana pyrkimystämme pitää pelin monen pelaajan elementit turvallisina.
Sisältötiedot
- tarjotaksemme sinulle mahdollisuuden jakaa pelaamistasi muiden pelin käyttäjien ja kavereidesi kanssa;
- tarjotaksemme sinulle mahdollisuuden osallistua halutessasi pelin interaktiivisiin toimintoihin;
- esittääksemme sinulle ja muille pelin käyttäjille ehdotuksia ja suosituksia tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua tai heitä; ja
- mikäli olet tilannut uutiskirjepalveluja tai hyväksynyt evästeemme, tietojen lähettämiseksi sinulle muista tarjoamistamme peleistä ja palveluista, jotka muistuttavat jo ostamiasi.
4. MIKSI KERÄÄMME SINUA KOSKEVIA TIETOJA
Tarjotaksemme käyttöösi pelejämme ja online-palvelumme
Tilanteesta riippuen käytämme sinua koskevia tietoja (mukaan lukien lähetetyt tiedot, sisältötiedot ja analyysit) peliemme ja online-palvelumme toimittamiseen sinulle sopimiemme ehtojen mukaisesti sekä
- kysymyksiisi vastaamiseen; ja
- yhteyden ottamiseen sinuun asioissa, jotka vaativat huomiotasi.
Tämä lähetettyjen tietojen, sisältötietojen ja analyysien käsittely on tarpeen, jotta voimme hyödyntää oikeutettuja etujamme peliemme ja online-palvelumme tarjoamiseksi käyttöösi ja varmistaa, että pelimme toimivat asianmukaisesti, jotta saat parhaan mahdollisen kokemuksen pelejämme pelatessasi ja online-palveluamme käyttäessäsi.
Ymmärtääksemme, miten käyttäjät pelaavat pelejämme ja käyttävät online-palveluamme
Käsittelemme tietoja (mukaan lukien lähetetyt tiedot, sisältötiedot ja analyysit) ymmärtääksemme, miten pelaajat käyttävät pelejämme tai online-palveluamme, sekä laatiaksemme analyyseja ja yhdistettyjä ja ei-henkilökohtaisia tilastoraportteja tästä toiminnasta.
Tämä käsittely on tarpeen, jotta voimme hyödyntää oikeutettuja etujamme (i) varmistaaksemme, että pelimme toimivat asianmukaisesti, jotta sinä ja muut käyttäjät saatte parhaan mahdollisen kokemuksen pelatessanne pelejämme ja käyttäessänne online-palveluamme, ja (ii) parantaaksemme peliemme ja palvelujemme laatua sekä tarjotaksemme käyttäjillemme paremman kokemuksen.
Markkinointi
Käytämme erilaisia markkinointitapoja toimittaaksemme sinulle peleihimme ja/tai online-palveluumme liittyviä myynninedistämismateriaaleja.
Emme käsittele tietojasi markkinointitarkoituksessa emmekä luovuta tietojasi kolmansille osapuolille tällaista markkinointia varten, ellet anna tai ole jo antanut siihen suostumustasi.
Suoramarkkinointi: Saatamme lähettää sinulle markkinointiviestejä (uutiskirjeitä), jotka koskevat tuotteita tai palveluja, jotka ovat samankaltaisia kuin meidän pelimme tai online-palvelumme tai liittyvät niihin, mutta ainoastaan silloin, jos olet vapaaehtoisesti tilannut uutiskirjepalvelun käyttöösi.
Mainonta: Saatamme käyttää keräämiämme sinua koskevia tietoja peliemme tai online-palvelun kautta tapahtuvaan mainosten lähettämiseen koskien muita tarjoamiamme pelejä tai palveluja, jotka muistuttavat jo ostamiasi, ja ainoastaan siinä tapauksessa, että olet hyväksynyt tietosuojakäytännön tai evästeet.
Tarjoamme tällaisia mainoksia yhteistyössä seuraavien ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa:
Tietojesi käsittely tällä tavalla on tarpeen, jotta voimme hyödyntää oikeutettua etuamme varmistaaksemme, että pelimme ovat jatkuvasti kaikkien käyttäjiemme saatavilla.
5. TIETOJEN JAKAMINEN
5.1 Luovutamme tietojasi kolmansille osapuolille ainoastaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatuilla tavoilla, mukaan lukien edellä kohdassa 2 kuvatut ulkopuoliset analyysipalvelujen tarjoajat. Jos haluat lisätietoja siitä, miten tässä käytännössä luetellut kolmannet osapuolet käyttävät tietojasi, niiden pitäisi käydä ilmi kyseisten osapuolten tietosuojakäytännöistä.
5.2 Pidämme tietosi luottamuksellisina, mutta saatamme luovuttaa niitä mille tahansa konsernimme jäsenelle (mikä tarkoittaa tytäryhtiöitämme, hallintayhtiötämme ja sen tytäryhtiötä, kuten on määritetty vuoden 2006 yhtiölain (Companies Act) pykälässä 1159), henkilökunnallemme, tavarantoimittajillemme tai alihankkijoillemme silloin, kun se on kohtuullisessa määrin tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja tarkoituksia varten. Tämä edellyttää kuitenkin, että he eivät käytä tietoja itsenäisesti ja ovat suostuneet suojaamaan nämä tiedot.
5.3 Lisäksi voimme paljastaa tietojasi siinä määrin kuin laki (mikä voi pitää sisällään hallituksen elimet ja lainvalvontaviranomaiset) sitä meiltä edellyttää; oikeudenkäyntien tai tulevien oikeudenkäyntien yhteydessä; sekä saadaksemme, käyttääksemme tai puolustaaksemme laillisia oikeuksiamme (mukaan lukien tietojen luovuttaminen muille petosten ehkäisemiseksi).
5.4 Jos olemme mukana fuusiossa tai yrityskaupassa tai koko omaisuutemme tai osa siitä myydään, saat siitä ilmoituksen sähköpostitse, tilisi sisäisenä viestinä ja/tai näkyvänä ilmoituksena verkkosivuillamme, jossa kerrotaan omistuksen vaihtumisesta tai näiden tietojen käytöstä sekä mahdollisuuksista, joita sinulla on näihin tietoihin liittyen.
5.5 Voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille myös ottaaksemme käyttöön tai soveltaaksemme meidän välisiämme sopimusehtoja, tutkiaksemme mahdollisia rikkomuksia tai suojataksemme Milestonen, asiakkaidemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta. Tähän sisältyy tietojen vaihto muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa petosten ehkäisemiseksi ja luottoriskien pienentämiseksi.
6. KULUTTAJAN VALVONTA- JA KIELTÄYTYMISMAHDOLLISUUDET
Jos et halua vastaanottaa myynninedistämis- tai muuta markkinointimateriaalia meiltä tai kolmansilta osapuolilta, voit kieltäytyä niistä milloin tahansa muuttamalla tilisi asetuksia online-palvelussa.
Jos olet tilannut uutiskirjeen, voit lopettaa tilauksen napsauttamalla jokaisessa lähetetyssä viestissä olevaa linkkiä.
Evästeiden osalta voit aktivoida vaihtoehdot muuttamalla yksityisyysasetuksia jokaisessa selaimessa olevien toimintojen avulla.
Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä tukipalvelujen kautta ja ilmoittaa, ettet halua enää vastaanottaa myynninedistämis- tai muuta markkinointimateriaalia meiltä etkä kolmansilta osapuolilta.
7. OIKEUTESI LIITTYEN KÄSITTELEMIIMME SINUA KOSKEVIIN HENKILÖTIETOIHIN
Sinulla on alla olevan taulukon mukaiset oikeudet liittyen tapoihin, joilla käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja. Pyrimme noudattamaan pyyntöjä ilman asiatonta viivästystä ja viimeistään kuukauden sisällä.
Voit esittää pyynnön ilmoittamalla siitä tietosuojavastaavallemme tukipalvelujen välityksellä Support Services .
Voit pyytää kopiota käsittelemistämme sinua koskevista tiedoista ja virheiden korjaamista
Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja vaatia niissä olevien virheiden korjaamista.
Pyrimme kohtuullisin keinoin lain vaatimassa määrin toimittamaan, korjaamaan tai poistamaan tiedostoissamme (ja kolmansilla osapuolille, joille olemme tietoja luovuttaneet) olevat sinua koskevat henkilötiedot.
Sinua koskevien tietojen käsittelyn vastustaminen
Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, lopettamaan sen kokonaan tai poistamaan henkilötietosi, jos:
- olet suostunut siihen, että käsittelemme henkilötietojasi, ja perunut antamasi suostumuksen;
- meidän ei tarvitse enää käsitellä henkilötietojasi siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty;
- käsittelemme kyseisiä henkilötietoja, koska se on yleisen edun mukaista tai sillä pyritään suojelemaan Milestonen oikeutettua etua, et ole samaa mieltä kyseisestä käsittelystä eikä meillä ole ylivoimaista oikeutettua etua, joka oikeuttaisi meidät jatkamaan tietojen käsittelyä;
- henkilötietoja käsiteltiin laittomasti;
- henkilötietojen poistaminen on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi;
- henkilötietoja käsitellään lapselle tarjottavan palvelun vuoksi.
Koneella luettavan kopion hankkiminen henkilötiedoistasi, niin että voit käyttää sitä toisen palveluntarjoajan kanssa asioidessasi
- Jos käsittelemme tietojasi täyttääksemme velvollisuuksiamme sinua kohtaan tai koska olet suostunut siihen, mikäli käsittely tapahtuu automaattisesti, autamme sinua siirtämään tai kopioimaan henkilötietosi muihin IT-järjestelmiin.
- Pyynnöstämme toimitamme asianomaiset henkilötiedot sinulle CSV-muodossa. Mikäli se on teknisesti järkevää, voit halutessasi pyytää meitä lähettämään nämä tiedot toiselle It-järjestelmän tarjoajalle.
Valituksen tekeminen valvovalle viranomaiselle
- Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, kerro siitä meille ottamalla yhteyttä tukipalveluihimme.
- Jos et ole samaa mieltä tavasta, jolla olemme käsitelleet tietojasi tai vastanneet huolenaiheisiisi, yksi vaihtoehto on tehdä valitus tietosuojaa valvovalle viranomaiselle.
8. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi järjestelmissämme niin kauan kuin se on kyseisen palvelun kannalta tarpeen tai kuin tässä tietosuojakäytännössä muuten kuvataan. Pidämme 12 kuukautta viimeisestä kirjautumisesta lukien asianmukaisena ajanjaksona näiden tietojen säilyttämiseen, ja tämän jälkeen poistamme tietosi.
9. LAPSET
Emme käytä pelejämme emmekä online-palvelua tietoisesti tietojen keräämiseen lapsilta tai alle 16-vuotiaille suunnattuun markkinointiin. Käyttöehtomme estävät alle 13-vuotiaita käyttämästä pelejämme ja/tai online-palvelua. Jos vanhempi tai huoltaja saa tietoonsa, että hänen lapsensa on luovuttanut meille tietoja ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta, hänen tulee ottaa meihin yhteyttä tukipalvelujen kautta. Poistamme tällaiset tiedot tiedostoistamme kohtuullisen ajan kuluessa.
10. Suojaus
10.1 Ryhdymme kaikin kohtuullisin teknisin ja organisatorisin varotoimin estämään henkilötietojesi katoamisen, väärinkäytön tai muuttamisen. Esimerkiksi tietokantamme on suojattu salasanoilla ja salattu Transport Layer Security (TSL)- ja Secure Sockets Layer (SSL) -tekniikoilla
10.2 Huomaathan, että vaikka pyrimme tarjoamaan kohtuullisen suojan käsittelemillemme ja ylläpitämillemme tiedoille, mikään suojausjärjestelmä ei voi estää kaikkia mahdollisia suojausrikkomuksia.
11. MAINOKSET JA MAINONTATEKNIIKKA
11.1 Huomaa, että käytämme mainonnassa ulkopuolisia palveluntarjoajia ja mainosten sisällön tarjoavat nämä kolmannet osapuolet, ei Milestone. Esimerkkejä ajoittain käyttämistämme ulkopuolisista palveluntarjoajista:
11.2 Jos käytät iOS-laitetta, voit saada lisätietoja personoitujen mainosten estämisestä osoitteesta https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Ulkopuoliset mainostajat voivat käyttää tarkkoja tiedonkeruumenetelmiä tuloksena peliemme ja/tai online-palvelumme kautta tapahtuvasta mainonnasta. Nämä organisaatiot voivat kerätä ja käyttää tähän tarkoitukseen tietoja, kuten ohjelmia, sovelluksia, laitteita, selaintietoja, Internetiä ja verkon käyttötietoja ja pelin sisäisiä tietoja. Näitä tietoja voidaan käyttää ja luovuttaa näiden ehtojen ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, jonka on laatinut mainontateknologioita tarjoava yritys. Ymmärrät ja hyväksyt sen, että mainontayritykset, jotka toimittavat mainoksia puolestamme, voivat yhdistää keräämiään tietoja muiden tietojen kanssa, joita ne ovat itsenäisesti keränneet muista palveluista tai tuotteista. Nämä yritykset keräävät ja käyttävät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Vaikka pyrimme kaupallisesti kohtuullisin keinoin kehottamaan näitä mainontayrityksiä noudattamaan näitä ehtoja, meillä ei ole pääsyä kolmansien osapuolten teknologioihin eikä mahdollisuutta kontrolloida niitä.
12. KANSAINVÄLISET TIEDONSIIRROT
12.1 Sinusta keräämiämme tietoja säilytetään ensisijaisesti Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolella suojatulla palvelimella Yhdysvaltain Pohjois-Carolinassa.
12.2 Tämän tietosuojakäytännön päivämäärästä lukien palvelimet omistaa ja niitä käyttää Amazon Web Services (”AWS”). AWS on hankkinut EU:n tietosuojaviranomaisilta luvan tietojen siirtämiseen ETA:n ulkopuolelle käyttäen EU:n hyväksymää tietojenkäsittelyliitettä ja mallilausekkeita, joiden mukaisesti AWS sitoutuu ETA-alueen kansalaisten AWS:n palvelimilla käsiteltävien ja säilytettävien henkilötietojen asianmukaiseen suojaukseen. Milestone on laatinut AWS:n kanssa EU:n hyväksymät tietojenkäsittelyliitteen ja mallilausekkeet tällaisen suojauksen varmistamiseksi.
YHTEYSTIEDOT
Kaikki kysymykset, kommentit ja tiedustelut on osoitettava Milestonelle tukipalveluiden avulla https://milestone.it/contact/. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin tai kysymyksiin kahden arkipäivän kuluessa.
Milestonen tietosuojasta vastaavaan henkilöön voi ottaa yhteyttä tukipalvelumme lomakkeen https://milestone.it/contact/, kautta, joka analysoi kaikki kysymykset ja antaa palautetta, myös virkailijan kautta, Euroopan yhteisön tietosuojalainsäädännön säännösten ja asetuksen EU 679/2016 mukaisesti.
© 2023 Milestone S.r.L. Kaikki tavaramerkit ovat asianmukaisten omistajiensa omaisuutta. Kaikki oikeudet pidätetään.
RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN OG DATASIKKERHET UTGITT AV MILESTONE S.r.L.
Sist oppdatert: 4 april. 2022
1. INNLEDNING OG GENERELLE VILKÅR
Disse vilkårene gjelder for bruk av spill og andre produkter utviklet av Milestone S.r.L. («Milestone» / «vi» / «oss»). Vår kontoradresse er Via Olona 2, 20123 Milan, Italy. Selskapet er registrert i Italia med organisasjonsnummer IT10851750967.
Disse retningslinjene for personvern og datasikkerhet («personvernretningslinjene») gjelder for alle spill, tilknyttede nettjenester og annen programvare eller andre produkter som vi utgir og gjør tilgjengelig («spillet/spillene»)
Dersom du har spørsmål eller kommentarer om disse retningslinjene, ber vi deg kontakte oss via kundestøttesiden for spill https://milestone.it/contact/ («kundestøttetjenesten»)
Milestone forplikter seg til å beskytte personopplysningene dine. Personvernretningslinjene forklarer hvilket grunnlag vi har for å behandle personopplysninger som vi samler inn fra deg. I de tilfellene hvor vi bestemmer formålet eller metoden for behandling av personopplysningene du oppgir gjennom disse nettjenestene, er vi «behandlingsansvarlig». Vi overholder alle gjeldende personvernlover, blant annet personverndirektivet (GDPR) 2016/679.
Les nøye gjennom disse personvernretningslinjene da de inneholder viktig informasjon om følgende:
- hvilke opplysninger vi kan samle inn om deg
- hvordan vi bruker opplysningene vi samler inn om deg
- om vi utleverer opplysningene dine til andre
- dine rettigheter med hensyn til personopplysningene du har oppgitt til oss
Disse personvernretningslinjene er en del av, og skal leses i forbindelse med vilkårene våre, som du finner her: https://milestone.it/eula/.
Når du åpner et spill, gir du samtykke til at vi samler inn, lagrer, får adgang til, overfører og behandler informasjonen din som beskrevet i disse personvernretningslinjene.
Disse personvernretningslinjene kan bli endret på et senere tidspunkt. Dersom dette skjer, legger vi ut endringene på denne siden. Du bør besøke denne siden fra tid til annen slik at du blir oppmerksom på eventuelle endringer. Under enkelte omstendigheter kan vi varsle deg om endringer via e-post eller gjennom selve spillene.
2. HVILKE OPPLYSNINGER KAN VI SAMLE INN OM DEG
Vi samler inn og behandler følgende informasjon som kan inneholde personopplysninger:
Informasjon du oppgir når du bruker spillet eller nettjenesten («oppgitt informasjon»)
Vi kan be om, eller du kan oppgi (blant annet, uten begrensning, gjennom tale- eller tekstfunksjoner) både personopplysninger og andre opplysninger gjennom nettjenesten eller spillet, når du kontakter oss, og når du sender inn brukerinnhold i spillet eller gjennom nettjenesten.
Dette kan omfatte:
- e-postadressen din (blant annet når du registrerer deg for nyhetsbrevet vårt eller kontakter kundeservice)
- brukernavn og kontodetaljer for plattformen du bruker spillet på (for eksempel brukernavnet ditt for PlayStation®4 eller brukernavnet og kontodetaljene for Apple Game Centre på iOS).
Vi kan også samle inn andre personopplysninger fra deg dersom du oppgir disse frivillig gjennom spillet eller nettjenesten.
Dette kan omfatte fotografier du har tatt og lastet opp til spillet (for eksempel når du oppretter brukerinnhold).
Dersom du oppgir personopplysninger frivillig, gir du samtykke til at vi behandler disse opplysningene for det formålet opplysningene ble samlet inn for.
Informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre («analyse»)
Vi kan samle inn teknisk informasjon om hvordan du bruker spillet eller nettjenesten gjennom bruk av sporingsteknologi og analyse.
Vi kan blant annet samle inn følgende analysedata:
- hvor mange ganger du bruker spillet
- trafikkdata
- hvilke enheter du spiller på
- hvilken internettleverandør du bruker
- hvilke handlinger du utfører under bruk av spillet
Når du installerer, avinstallerer eller oppdaterer spillet, kan vi få tilsendt et unikt referansenummer og informasjon om installasjonen din, blant annet hvilket operativsystem du bruker.
Vi bruker følgende tredjepartsleverandører av analysetjenester («tredjeparts-leverandører»):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Tredjepartsleverandørene som er oppført over, samler inn analysedata på våre vegne og i samsvar med våre instruksjoner og deres egne gjeldende personvernretningslinjer.
Du kan finne ut mer om hvordan tredjepartsleverandører samler inn og behandler denne informasjonen ved å følge koblingene over til personvernretningslinjene eller vilkårene til hver relevant tredjepartsleverandør av analysetjenester.
Milestone BRUKER IKKE data samlet inn i forbindelse med sporingsteknologier og analyse til markedsføring, annonsering eller profilering av den registrerte i kommersielle øyemed.
Informasjon om deg som er samlet inn fra enheten din eller fra tredjeparter («informasjon om innhold»)
Vi kan samle inn informasjon om deg som du gjør tilgjengelig for oss, og som er lagret på konsollen din, på enheten din, i Facebook-profilen din eller i profiler på andre sosiale medier. Dette kan omfatte bilder (fotografier/skjermbilder), video eller annet digitalt innhold, blant annet oversikter over spilleaktiviteter og -resultater, og resultater og ledertavler i forbindelse med utfordringer og løp i selve spillene. Kun resultater og ledertavler i forbindelse med utfordringer og løp i selve spillene kan deles med noen av Milestones innholdspartnerne og spillvaremerker (f.eks. motorsykkelprodusenter osv.).
Hvis du bruker Online ID, gamertagger for Xbox, PlayStation® og Stadia, navn og/eller brukernavn og detaljer fra en Apple Game Centre- eller Epic Games-konto til å kjøpe eller få tilgang til spillene våre, og/eller hvis du kobler en PlayStation™Network-, Xbox Live-, Stadia™-, Steam-, Apple Game Centre- og/eller en Epic Games-konto til spillene våre, deler disse nettplattformene ytterligere informasjon med oss. Denne informasjonen brukes i samsvar med retningslinjene til den enkelte plattformen og denne personvernerklæringen. Du finner mer informasjon i personvernretningslinjene og brukerlisensen for hver plattform.
https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
–https://stadia.google.com/privacy
–https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html –https://www.apple.com/it/privacy
–https://www.epicgames.com/store/it/ – —https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
–https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Ved tilgang til Amazons LUNA strømmetjeneste for spill, knytter ikke Milestone sammen kontoer på en slik måte at brukerinformasjon, Online ID eller andre brukerdata blir delt. Du finner mer informasjon om hvordan Amazon administrerer brukerdata her:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Vær oppmerksom på at Milestone ikke har noen som helst kontroll over personvernretningslinjene og sikkerhetstiltakene til de eksterne spillstrømmetjenestene oppført over. Milestone har heller ingen kontroll over driften av nettstedene til disse operatørene. Milestone skal ikke på noen måte holdes ansvarlig for driften av disse nettstedene, og heller ikke for eventuelle lovovertredelser som begås av de aktuelle nettstedene. Milestone fraskriver seg alt ansvar med hensyn til skader som påføres brukeren under navigasjon på nettstedene. All bruk av nettsteder drevet av tredjeparts spillstrømmetjenester, er derfor helt på brukerens egen risiko. Ved eventuelle tvister eller konflikter, skal brukeren forholde seg utelukkende til eieren av tredjepartsnettstedet, og til personvernretningslinjene og/eller brukervilkårene for det aktuelle nettstedet.
3. BRUK AV INFORMASJON VI SAMLER INN OM DEG
Vi bruker all informasjon som vi samler inn om deg, inkludert personopplysninger, til de formålene vi oppgir at opplysningene blir samlet inn for, og til følgende formål:
Oppgitt informasjon
- for at vi skal kunne identifisere deg og åpne, administrere og overvåke alle kontoer du har opprettet hos oss
- administrasjon
- for å kunne behandle bestillinger fra deg på virtuelle enheter samt forespørsler
- for å forbedre spillene gjennom analyse av teknisk informasjon om bruken av spillet eller nettjenesten ved bruk av sporingsteknologi og analyse, og kun med aggregerte og anonymiserte data
- når du abonnerer på nyhetsbrevtjenester eller godtar informasjonskapsler, for å sende deg informasjon om og oppdateringer angående nettjenesten eller spillet
- for å gi deg informasjon om andre spill og tjenester vi tilbyr, som ligner de du allerede har kjøpt
- for å gi deg og andre brukere av spillet forslag om andre varer og tjenester som kan være av interesse
- for å gi deg tilgang til interaktive deler av spillet når du velger å bruke dette
- til å administrere rapporter fra brukere om uønsket atferd (ref. punkt 5.11 EULA) fra andre spillere
- for å varsel deg om endringer i spillet eller tjenestene vi tilbyr.
Analyse
- for å huske deg og spillerprofilen din, blant annet avataren din og lagrede data
- for å forstå hvordan og hvor ofte spillere bruker spillet og nettjenesten
- for å administrere spillet og for intern drift, blant annet feilsøking, dataanalyse, testing, utvikling, statistiske formål og brukerundersøkelser
- for å hjelpe oss med å forbedre spillet og nettjenesten slik at innholdet vises så effektivt som mulig for deg og for enheten du spiller på
- som en del av innsatsen vår for å vedlikeholde sikkerheten for alle flerspillerelementer i spillet.
Informasjon om innhold
- for at du skal kunne dele spillinformasjonen din med andre spillere og venner
- for å gi deg tilgang til interaktive deler av spillet når du velger å bruke dette
- for å gi deg og andre brukere av spillet forslag og anbefalinger om andre varer og tjenester som kan være av interesse
- når du abonnerer på nyhetsbrevtjenester eller godtar informasjonskapsler, for å gi deg informasjon om andre spill og tjenester vi tilbyr som ligner de du allerede har kjøpt.
4. HVORFOR SAMLER VI INN OPPLYSNINGER OM DEG
For å gjøre spillene våre og nettjenesten tilgjengelig for deg
Vi vil bruke informasjon om deg (inkludert informasjon du har oppgitt, informasjon om innhold og analyser) til å levere spillene våre og nettjenesten til deg i henhold til de vilkårene som er avtalt mellom oss, samt til å:
- svare på forespørsler fra deg
- kontakte deg i forbindelse med saker som du må være oppmerksom på
Det er nødvendig for oss å behandle informasjon du har oppgitt, informasjon om innhold og analyser for at vi skal kunne ivareta våre legitime interesser. Dette innebærer å gjøre spillene våre og nettjenesten tilgjengelig for deg, og sikre at spillene fungerer som de skal, slik at du får en best mulig brukeropplevelse når du spiller et av spillene våre eller bruker nettjenesten.
For å forstå hvordan spillere bruker spillene våre og nettjenesten vår
Vi behandler informasjon (blant annet informasjon du har oppgitt, informasjon om innhold og analyser) for å forstå hvordan spillere bruker spillene våre og nettjenesten vår, og for å utarbeide analyser og statistiske aggregerte og anonymiserte rapporter om den aktuelle aktiviteten.
Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre legitime interesser som innebærer (i) å sørge for at spillene våre fungerer som de skal, slik at du får en best mulig brukeropplevelse når du spiller et av spillene våre eller bruker nettjenesten, og (ii) forbedre kvaliteten på spillene og tjenestene våre, og gi brukerne en bedre opplevelse.
Markedsføring
Vi bruker forskjellige markedsføringsmetoder for å levere reklamemateriell til deg om spillene våre og om nettjenesten.
Vi vil ikke behandle personopplysningene dine for markedsføringsformål, eller utlevere personopplysningene dine til tredjeparter i forbindelse med slik markedsføring, med mindre du gir eller allerede har gitt ditt samtykke til dette.
Direkte markedsføring: Vi sender deg i noen tilfeller markedsførings-e-poster (nyhetsbrev) om produkter og tjenester som ligner på eller er relatert til spillene våre eller nettjenesten vår, men bare dersom du abonnerer på nyhetsbrevet vårt.
Annonsering: Vi kan i noen tilfeller bruke informasjonen vi samler inn om deg til å vise deg annonser i spillene våre eller gjennom nettjenesten vår, om andre spill og tjenester vi tilbyr som ligner på dem du allerede har kjøpt. Vi vil imidlertid bare gjøre dette etter at du har godtatt personvernretningslinjene våre og retningslinjene om informasjonskapsler.
Vi samarbeider med følgende tredjepartsleverandører for å levere slike annonser til deg:
Behandlingen av opplysningene dine er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre legitime interesser som innebærer å sørge for at spillene våre er tilgjengelige for alle brukere.
5. DATAUTLEVERING
5.1 Vi vil kun utlevere opplysningene din til tredjeparter under omstendighetene som er beskrevet i disse personvernretningslinjene, inkludert tredjepartsleverandører av analysetjenester som beskrevet i kapittel 2 over. Dersom du vil vite mer om hvordan tredjepartene som er oppført i disse retningslinjene, bruker informasjonen din, er dette oppgitt i tredjepartenes respektive personvernretningslinjer.
5.2 Vi behandler opplysningene dine som konfidensielle, men kan utlevere dem til andre konsernmedlemmer (datterselskapene våre, eierselskapet vårt og dets datterselskaper, som definert i § 1159 i den italienske aksjeloven av 2006), våre ansatte, leverandører og underleverandører i den grad det er rimelig for å oppfylle formålene som er angitt i disse personvernretningslinjene. Dette blir imidlertid gjort på grunnlag av at de ikke bruker opplysningene til uavhengige formål, og av at de har forpliktet seg til å ivareta opplysningene på en sikker måte.
5.3 I tillegg kan vi utlevere personopplysningene dine i den grad vi er pålagt å gjøre det for å oppfylle en rettslig plikt (som kan omfatte utlevering til myndighetene og til håndhevingsapparatet), i forbindelse med rettsforhandlinger eller potensielle rettsforhandlinger og for å etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter (inkludert utlevering av informasjon til andre i forbindelse med forebygging av svindel).
5.4 Dersom vi er involvert i fusjon, overtakelse eller salg av hele selskapet eller deler av selskapets eiendeler, vil du bli varslet via e-post, kontomelding eller en fremtredende melding på nettstedet vårt om eventuelle endringer i eierskapet eller bruken av personopplysninger, samt alternativene du har angående disse opplysningene.
5.5 Vi kan også utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for å håndheve eller iverksette vilkårene i avtaler vi har inngått, for å undersøke potensielle brudd på en avtale eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Milestone, kundene våre og andre parter. Dette omfatter utveksling av informasjon med andre selskaper og organisasjoner i forbindelse med beskyttelse mot bedrageri og reduksjon av kredittrisiko.
6. FORBRUKERKONTROLL OG ALTERNATIVER FOR ABONNEMENTER
Dersom du ikke lenger ønsker å motta reklame eller annet markedsføringsmateriell fra oss eller tredjeparter, kan du velge bort dette ved å endre kontoinnstillingene dine i nettjenesten når som helst.
Dersom du vil si opp abonnementet på nyhetsbrevet, kan du gjøre dette ved å klikke på den aktuelle koblingen i hvert nyhetsbrev.
Du kan endre personverninnstillingene for informasjonskapsler i innstillingene til nettleseren du bruker.
Du kan også kontakte oss gjennom kundestøtte og melde fra om at du ikke lenger ønsker å motta reklame eller annet markedsføringsmateriell fra oss eller tredjeparter.
7. RETTIGHETENE DINE I FORBINDELSE MED PERSONOPPLYSNINGER VI BEHANDLER
I tabellen under gir vi en oversikt over rettighetene dine i forbindelse med vår behandling av personopplysningene dine. Vårt mål å etterkomme en eventuell utøvelse av disse rettighetene uten unødig forsinkelse, og senest innen en måned.
Send eventuelle forespørsler til databeskyttelsesansvarlig gjennom kundestøttetjenesten .
Rett til kopi av personopplysninger og retting av feil
Du har rett til innsyn i og kopi av alle opplysninger om deg som vi har lagret, og til å få eventuelle feil rettet.
Vi vil ta rimelige skritt i den utstrekning det er lovpålagt, for å levere, korrigere eller slette personopplysninger som er lagret av oss (og av eventuelle tredjeparter opplysningene har blitt utlevert til).
Rett til å protestere mot behandling av opplysningene dine
Du har rett til å motsette deg behandling av personopplysningene dine, be oss stoppe behandlingen eller slette personopplysningene dine dersom:
- du ga samtykke til at vi behandlet opplysningene, men har trukket tilbake samtykket
- vi ikke lenger trenger opplysningene til formålet de ble samlet inn for
- vi behandler disse personopplysningene fordi det er i offentlighetens interesse eller for å ivareta Milestones legitime interesser, og dersom du er ikke enig i behandlingen, og det ikke finnes noen overordnet legitim interesse for å fortsette å behandle opplysningene
- personopplysningene ble ulovlig behandlet
- du har behov for at personopplysningene blir slettet for å overholde juridiske forpliktelser
- personopplysningene behandles i forbindelse med at et barn blir tilbudt en tjeneste
Rett til dataportabilitet og gjenbruk hos andre tjenesteleverandører
- Dersom vi behandler data for å oppfylle våre plikter overfor deg, eller fordi du har gitt samtykke til det, og dersom behandlingen utføres på automatiserte systemer, vil vi hjelpe deg med å flytte, kopiere eller overføre personopplysningene dine til andre IT-systemer.
- Dersom du ber om det, kan vi gi deg kopi av opplysningene i CSV-format. Dersom det er teknisk mulig, kan du be oss om å sende opplysningene direkte til en annen tjenesteleverandør.
Klagerett
- Dersom du ikke er fornøyd med måten vi behandler personopplysningene dine på, ber vi deg kontakte kundestøttetjenesten.
- Dersom du ikke er enig i måten vi behandler personopplysningene dine på, eller måten vi besvarer forespørslene dine på, kan du også velge å klage til den relevante tilsynsmyndigheten for datasikkerhet.
8. Datalagring
Vi lagrer personopplysningene dine på systemene våre så lenge det er nødvendig for den aktuelle tjenesten, eller som beskrevet i disse personvernretningslinjene. Vi anser 12 måneder etter siste pålogging som en rimelig periode å lagre personopplysningene dine for. Etter denne datoen sletter vi opplysningene dine.
9. BARN
Vi bruker ikke spillene våre eller nettjenesten til å be om data fra eller markedsføre til barn under 16, med forsett. I henhold til vilkårene våre er det ikke tillatt for barn under 13 år å bruke spillene våre eller nettjenesten. Dersom foreldre eller foresatte finner ut at et barn har gitt oss informasjon uten deres samtykke, bør vedkommende kontakte oss gjennom kundestøttetjenesten. Vi sletter den aktuelle informasjonen fra registrene våre innen en rimelig tidsperiode.
10. Sikkerhet
10.1 Vi vil ta alle rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for å forhindre tap, misbruk eller endringer av personopplysningene dine. Databasene våre er for eksempel beskyttet og kryptert med TLS-kryptering (Trasport Layer Security) og SSL (Secure Sockets Layer).
10.2 Til tross for at vi tar rimelige forholdsregler for å beskytte informasjonen vi behandler, må alle brukere være oppmerksom på at det ikke finnes noe sikkerhetssystem som kan forhindre alle potensielle sikkerhetsbrudd.
11. ANNONSERING OG ANNONSERINGSTJENESTER
11.1 Vær oppmerksom på at vi bruker tredjepartsleverandører til å vise annonser, og at innholdet i disse annonsene er levert av disse tredjepartene og ikke av Milestone. Noen eksempler på tredjepartsleverandører vi bruker fra tid til annen er:
11.2 Dersom du bruker en iOS-enhet, kan du finne mer informasjon om hvordan du velger bort interessebaserte annonser ved å besøke https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Tredjeparts annonseleverandører kan samle inn informasjon gjennom presise metoder i forbindelse med annonsevisning gjennom spillene våre, eller gjennom nettjenesten. Disse foretakene kan samle inn og bruke data for dette formålet, inkludert informasjon om programvare, apper og maskinvare, nettleserinformasjon, informasjon om bruk av og atferd på internett og informasjon om bruk av og atferd i spillet. Denne informasjonen kan brukes og utleveres i samsvar med vilkårene og personvernretningslinjene til selskapet som leverer teknologien for annonsevisning. Du godtar og gir samtykke til at annonseringsforetakene som leverer annonser for oss, kan kombinere informasjonen de samler inn gjennom våre digitale eiendeler med annen informasjon de har samlet inn uavhengig av oss, gjennom andre tjenester eller produkter. Disse selskapene samler inn og bruker informasjonen i henhold til sine egne retningslinjer for personvern. Selv om vi tar kommersielt rimelige skritt for å pålegge de relevante annonseringsforetakene å overholde våre vilkår og retningslinjer, har vi ikke tilgang til eller kontroll over tredjeparters teknologiske løsninger.
12. INTERNASJONALE DATAOVERFØRINGER
12.1 Opplysninger som samles inn fra deg, vil i første omgang bli lagret utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS») på en sikker tjener i North Carolina i USA.
12.2 På datoen for disse personvernretningslinjene er de aktuelle tjenerne eid og drevet av Amazon Web Services («AWS»). AWS er sertifisert av EUs databeskyttelsesmyndigheter til å overføre data utenfor EØS ved bruk av EU-godkjente databehandleravtaler og standard personvernklausuler. I henhold til disse forplikter AWS seg til å behandle personopplysninger som tilhørere EØS-borgere, og som blir behandlet og lagret på AWS-tjenere, på en forsvarlig måte. Milestone har inngått en databehandleravtale med AWS som inkluderer EU-godkjente standard personvernklausuler, for å sørge for at alle personopplysninger er beskyttet på forsvarlig måte.
KONTAKTINFORMASJON
Vi ber om at alle spørsmål, kommentarer eller forespørsler til Milestone rettes til vår kundestøttetjeneste https://milestone.it/contact/. Vi bestreber oss på å svare på alle spørsmål og forespørsler innen to virkedager.
Du kan kontakte databeskyttelsesansvarlig gjennom kundestøtteavdelingen, på https://milestone.it/contact/. Alle forespørsler blir analysert og besvart, også de som sendes til databeskyttelsesansvarlig, i henhold til bestemmelsene i gjeldende europeisk lovgivning om personvern, EUs personvernforordning (679/2016).
© 2023 Milestone S.r.L. Alle varemerker tilhører de aktuelle eierne. Med enerett.
INTEGRITETS- OCH DATAPOLICY UTGIVEN AV MILESTONE S.r.L.
Senast uppdaterad: 4 april 2022
1. INLEDNING OCH ALLMÄNNA VILLKOR
Dessa villkor gäller för användning av spel och andra produkter utvecklade av Milestone S.r.L. (‘Milestone’ / ‘vi’ / ‘oss’). Vårt kontor finns på Via Olona 2, 20123 Milano, Italien. Vårt företag är registrerat i Italien med företagsnummer IT10851750967.
Denna policy gällande integritet och behandling av personuppgifter (”Integritetspolicy”) gäller och har verkan på alla spel, relaterade onlinetjänster och andra mjukvaror och produkter som vi har gjort tillgängliga (tillsammans kallade “Spel (en)”).
Om du har frågor eller kommentarer om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss via supportsidan för spelet som finns här https://milestone.it/contact/ (“Supporttjänster”)
Milestone har åtagit sig att skydda och respektera din integritet. Integritetspolicyn förklarar hur den personliga informationen vi samlar in från dig kommer att behandlas av oss. I de fall vi bestämmer syftet med eller medlen genom vilka de personuppgifter som du tillhandahåller via dessa onlinetjänster behandlas, är vi ”dataregisteransvarig.” Vi kommer att följa alla tillämpliga lagar om dataskydd, inklusive Dataskyddsförordningen 2016/679.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant då den innehåller viktig information om följande:
- Vilken information vi får samla in om dig.
- Hur vi kommer att använda information vi samlar in om dig.
- Om vi kommer att lämna ut dina uppgifter till någon annan och
- Dina val och rättigheter gällande de personuppgifter du har lämnat till oss.
Denna integritetspolicy utgör en del av och bör läsas i samband med våra användarvillkor, som kan hittas här: https://milestone.it/eula/.
Genom att gå in på ett spel samtycker du till att vi samlar in, lagrar, får tillgång till, överför och använder din information såsom beskrivet i denna integritetspolicy.
Vi kan göra ändringar i denna integritetspolicy i framtiden. Dessa ändringar kommer att publiceras på denna sida. Du bör kontrollera denna sida då och då för att säkerställa att du är medveten om eventuella förändringar. I tillämpliga fall kan vi meddela dig om ändringar via e-post eller via Spelen.
2. VILKEN INFORMATION VI FÅR SAMLA IN OM DIG
Vi samlar in och behandlar följande information som kan innefatta dina personuppgifter:
Information som du tillhandahåller genom användning av spelet eller onlinetjänsterna (“Inlämnad Information”)
Vi kan be dig om, eller du kan skicka in (även, men inte bara, genom röst- eller textfunktioner) personlig och icke-personlig information och data till oss via onlinetjänsten och / eller spelet, vid det tillfälle då du kontaktar Milestone eller skickar användarinnehåll i spelet eller på onlinetjänsten.
Detta kan inkludera:
- din e-postadress (vid prenumeration på tjänsten för nyhetsbrev och tillgång till kundsupporttjänsten);
- “ditt användarnamn och ditt konto med avseende på den plattform som du använder spelet på (till exempel ditt online-ID för PlayStation®4 och ditt Apple Game Center-användarnamn och kontoinformation för iOS).”
Vi kan också erhålla andra personuppgifter om dig, om du frivilligt tillhandahåller dem genom spelet och / eller onlinetjänsten.
Detta kan inkludera eventuella fotografier som du har tagit och laddat upp till spelet (till exempel när du skapar ditt användarinnehåll).
Om du frivilligt ger sådan information, samtycker du till att vi behandlar den för det ändamål som vi anger när du tillhandahåller den.
Hur du använder våra tjänster (”Analys av webb-data”)
Vi kan samla in teknisk information om din användning av spelet / eller onlinetjänsten genom att använda spårningsteknik och analyser.
Till exempel kan vi samla in följande data:
- hur många gånger du går in på spelet;
- trafikdata;
- de enheter du använder för att gå in på spelet;
- din internetleverantör; och
- de åtgärder du vidtar när du spelar spelet.
När du installerar, avinstallerar eller uppdaterar spelet, kan ett unikt applikationsnummer och information om din installation, som till exempel typen av operativsystem, skickas till oss.
Vi använder oss av följande utomstående analysleverantörer (”tredjepartsleverantörer”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
De tredjepartsanalysleverantörer som listas ovan kommer att samla in analyser för vår räkning och i enlighet med våra instruktioner och deras tillämpliga integritetsmeddelande.
Du kan lära dig mer om hur tredjepartsleverantörer samlar in och bearbetar denna information genom att gå in på ovanstående länkar tills du finner integritetsmeddelandet och / eller de villkor som gäller för varje tredjepartsanalysleverantör.
Milestone använder INTE uppgifter om hur användaren använder spelet och / eller onlinetjänsten, som samlats in med spårningstekniker och analyser, för marknadsföring, reklam eller profilering av den registrerade personen för kommersiella ändamål.
Information om dig som har samlats in från din enhet eller av tredje part (”Information om innehåll”)
Vi kan samla in information om dig som du gör tillgänglig för oss och som finns lagrad på din konsol, din enhet eller din Facebookprofil eller profiler som tillhör andra sociala medier. Detta kan innefatta bilder (fotografier / skärmdumpar), video eller annat digitalt innehåll som, till exempel, register av dina spelningar, resultat från spelens interna utmaningar och de därav följande topplistorna. Endast resultaten av spelens interna utmaningar och de därav följande topplistorna kan delas med vissa partner för innehåll och varumärken i Milestone spelen (t ex Motorcycle factories, osv.).
När du använder ditt Online-ID, Gamertag Xbox, PlayStation®, Stadia Namn och/eller användarnamn och detaljer från kontot Apple Game Centre, kontot Epic Games för att köpa och/eller gå in på våra Spel och/eller ansluta kontot PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam och/eller Apple Game Centre, kontot Epic Games, till våra Spel, delas ytterligare information av ovan nämnda webbplattformar. Denna information används i enlighet med de enskilda operatörernas policyer och denna Integritetspolicy. För detaljer hänvisar vi till de enskilda webbplattformarnas Integritetspolicy och EULA:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Åtkomsten till Amazon LUNA molntjänster för Spel förutser inte att Milestone ska hantera kontolänkning, användarinformation, online-ID eller liknande data. Mer information om hur Amazon hanterar denna information finns i länken:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Vi förtydligar att – med hänvisning till de ovan nämnda molntjänsterna för Spel – Milestone inte har någon som helst kontroll öven Integritetspolicyer och vilka säkerhetsåtgärder som används och inte heller över hur dessa webbsidor fungerar. Milestone är inte på något vis ansvarig för hur dessa webbsidor fungerar, inte heller för eventuella lagöverträdelser som utförs genom dessa sidor och avsäger sig allt ansvar avseende skador som Användaren eventuellt kan utsättas för under navigeringen på dessa sidor. Navigering på sidor och plattformar för molntjänster för Spel som tillhör tredje parter, utförs därmed på användarens egen risk. Vid eventuella tvister ska användaren endast vända sig till ägaren av den tredje partens sida och hänvisas till dess Integritetspolicy och/eller Användarvillkor.
3. HUR VI KOMMER ATT ANVÄNDA INFORMATION VI SAMLAR IN OM DIG
Vi kommer att använda all information som vi samlar in om dig, inklusive alla personuppgifter, för de syften som beskrivs för dig vid den tidpunkt då vi samlar in sådan information, och för följande ändamål:
Inlämnad Information
- för att hjälpa oss att identifiera dig och öppna, hantera och övervaka alla konton du har hos oss;
- för administrering;
- för att behandla dina beställningar av virtuella artiklar och förfrågningar;
- för att, genom spårningsteknik och analyser, analysera teknisk information om användarnas sätt att använda spelet / eller onlinetjänsten för att förbättra våra spel. Denna har endast samlats in på aggregerat och icke-personligt sätt och
- vid prenumeration på nyhetsbrevstjänster eller godkännande av våra kakor, för att skicka dig information och uppdateringar angående onlinetjänsten och / eller spelet
- vid prenumeration på nyhetsbrevstjänster eller godkännande av våra cookies, för att ge dig information om andra spel och tjänster vi erbjuder och som liknar dem som du redan har köpt
- för att ge dig och andra användare av spelet förslag på och rekommendationer om varor och tjänster som kan intressera dig eller dem
- för att tillåta dig delta i interaktiva funktioner i spelet när du väljer att göra det och
- för att hantera anmälningar från användare (ref. Punkt 5.11 EULA) om andra spelares olämpliga beteenden och
- för att meddela dig om ändringar i spelet eller de tjänster vi tillhandahåller.
Analyser
- för att komma ihåg dig och din spelarprofil, inklusive din avatar och sparade data
- för att förstå hur och hur ofta användare spelar spelet och använder onlinetjänsten
- för att administrera spelet och för interna operationer, inklusive felsökning, dataanalys, testning, forskning, statistik- och undersökningsändamål och
- för att hjälpa oss att förbättra spelet och onlinetjänsten, för att se till att innehållet presenteras på det mest effektiva sättet för dig och för din enhet och
- som en del av våra ansträngningar att hålla alla spelets multiplayer-element säkra och skyddade.
Information om Innehåll
- för att låta dig dela ditt spel med andra användare av spelet och dina vänner
- för att låta dig delta i interaktiva funktioner i spelet när du väljer att göra det
- för att ge dig och andra användare av spelet förslag på och rekommendationer om varor och tjänster som kan intressera dig eller dem och
- vid prenumeration på nyhetsbrevstjänster eller godkännande av våra cookies, för att ge dig information om andra spel och tjänster vi erbjuder som liknar dem du redan har köpt.
4. VARFÖR VI SAMLAR INFORMATION OM DIG
För att tillhandahålla våra spel och onlinetjänster till dig
I tillämpliga fall kommer vi att använda information om dig (inklusive inlämnad information, innehållsinformation och analyser) för att leverera våra spel och onlinetjänsten till dig enligt de användarvillkor som avtalats mellan oss, liksom:
- svara på dina förfrågningar; och
- kontakta dig om frågor som kräver din uppmärksamhet.
Denna bearbetning av inlämnad information, innehållsinformation och analyser är nödvändig för att vi ska kunna fullfölja intresseavvägningen att göra våra spel och onlinetjänsten tillgängliga för dig och se till att våra spel fungerar korrekt, så att du får den bästa upplevelsen när du spelar något av våra spel och använder onlinetjänsten.
För att förstå hur användare spelar våra spel och använder vår onlinetjänst
Vi bearbetar information (inklusive skickad information, innehållsinformation och analyser) för att förstå hur spelare använder våra spel eller vår onlinetjänst, och för att sammanställa analyser och statistiska register och icke-personliga rapporter om den aktiviteten.
Denna bearbetning är nödvändig för att vi ska kunna fullfölja våra intresseavvägningar som består av (i) att se till att våra spel fungerar korrekt så att du och andra användare får den bästa upplevelsen när ni spelar något av våra spel och använder onlinetjänsten, och (ii) att förbättra kvaliteten av våra spel och våra tjänster, och ge våra användare en bättre upplevelse.
Marknadsföring
Vi använder olika former av marknadsföring för att förse dig med reklammaterial om våra spel och / eller onlinetjänsten.
Vi kommer inte att behandla din information i marknadsföringssyften eller vidarebefordra din information till tredje parter för sådana marknadsföringssyften, såvida du inte ger ditt samtycke eller redan har gett det.
Direkt Marknadsföring: Vi kanske skickar dig marknadsföringsmeddelanden (nyhetsbrev) om produkter eller tjänster som liknar eller är relaterade till våra spel eller onlinetjänster, men endast efter din frivilliga prenumeration på nyhetsbrevstjänsten.
Annonsering: Vi kan använda den information vi samlar in om dig för att visa dig annonser, via våra spel eller onlinetjänsten, om andra spel och tjänster vi erbjuder, som liknar de som du redan har köpt. Detta är möjligt endast efter godkännande av integritetspolicyn eller cookies.
Vi samarbetar med följande tredjepartsleverantörer för att erbjuda dig sådana annonser:
Det är nödvändigt för oss att bearbeta din information på detta sätt för att vi ska kunna fullfölja våra intresseavvägningar som garanterar att våra spel förblir tillgängliga för alla våra användare.
5. DATADELNING
5.1 Vi kommer att dela din information med tredje parter endast på de sätt som beskrivs i denna integritetspolicy, inklusive till leverantörer av tredjepartsanalyser såsom beskrivet i avsnitt 2 ovan. Om du vill ta reda på mer om hur tredje parter som listas i denna policy använder din information, bör detta anges i deras respektive integritetspolicy.
5.2 Vi håller din information konfidentiell, men kan lämna ut den till alla medlemmar i vår grupp (vilket innebär våra dotterbolag, det slutliga holdingbolaget och dess dotterbolag, såsom angivet i avsnitt 1159 i bolagslagen 2006), vår personal, leverantörer eller underleverantörer i den mån det är rimligen nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy. Dock är detta möjligt endast om de inte använder sig av informationen på ett oberoende sätt och har accepterat att skydda denna information.
5.3 Vi kan även lämna ut din information i den utsträckning som vi är skyldiga att göra det enligt lag (även till myndigheter och brottsbekämpande organ); i samband med rättsliga förfaranden eller framtida rättsliga förfaranden; och för att upprätta, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive rätten att tillhandahålla information till andra i syfte att förebygga bedrägerier).
5.4 Om vi genomgår i en sammanslagning, genomför ett förvärv eller en försäljning av hela eller delar av våra tillgångar, kommer du att meddelas via e-post, kontomeddelande och / eller ett tydligt meddelande på vår webbplats. Meddelandet innefattar alla ändringar i äganderätten eller användningen av tidigare nämnd information, liksom alla valmöjligheter gällande denna information.
5.5 Vi kan också lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för att verkställa eller tillämpa villkoren i gällande avtal, för att undersöka eventuella överträdelser eller för att skydda Milestones rättigheter, egendom, säkerhet eller våra kunders eller andras säkerhet. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer med syftet att skydda mot bedrägerier och minska kreditrisken.
6. KONSUMENTKONTROLL OCH UNDANTAGSMÖJLIGHETER
Om du inte vill ta emot reklammaterial eller annat marknadsföringsmaterial från oss eller tredje parter, kan du när som helst välja bort det genom att ändra dina kontoinställningar i onlinetjänsten.
Vid prenumeration på nyhetsbrevstjänsten kan du avsluta prenumerationen genom att klicka på länken som finns i varje meddelande som skickas.
När det gäller cookies kan man med hjälp av de funktioner som finns i varje webbläsare aktivera alternativen för att ändra sekretessvalen.
Du kan även kontakta oss via supporttjänsten och informera oss om att du inte längre önskar ta emot reklam eller annat marknadsföringsmaterial från oss eller tredje parter.
7. DINA RÄTTIGHETER GÄLLANDE DE PERSONUPPGIFTER SOM VI BEHANDLAR
Du har följande rättigheter som gäller sättet vi behandlar dina personuppgifter på, se tabellen nedan. Vi strävar efter att efterleva kraven utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
För att lämna in en begäran, vänligen meddela vår dataskyddsansvarig via supporttjänsterna .
Be om en kopia av de uppgifter om dig som vi behandlar och be om att felaktigheter rättas
Du har rätt att begära en kopia av den personliga information som vi har om dig och att få eventuella felaktigheter rättade.
Vi kommer att anstränga oss, i den utsträckning som är förutsedd enligt lag, för att tillhandahålla, korrigera eller radera personlig information som finns om dig i våra filer (vilket även gäller alla tredje parter till vilka den lämnats ut).
Invändningar mot att vi behandlar dina uppgifter
Du kan be oss begränsa, sluta behandla eller radera dina personuppgifter om:
- du samtyckte till vår behandling av personuppgifterna och har återkallat detta samtycke
- vi inte längre behöver behandla dina personuppgifter, då orsaken som fanns vid insamlingen inte kvarstår
- vi behandlar personuppgifterna eftersom det har med allmänhetens intresse att göra eller för att fullfölja ett av Milestones intresseavvägningar och det inte finns övervägande legitimt intresse för oss att fortsätta behandla dessa uppgifter
- personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt
- personuppgifterna behöver raderas för att man ska uppfylla rättsliga förpliktelser
- personuppgifterna som behandlas är kopplade till erbjudandet av en tjänst till ett barn.
Få en maskinläsbar kopia av dina personuppgifter, som du kan använda med en annan tjänsteleverantör
- Om vi behandlar data på ett automatiserat sätt för att fullgöra våra skyldigheter gentemot dig, eller för att du gett ditt samtycke, hjälper vi dig att flytta, kopiera eller överföra dina personuppgifter till andra IT-system.
- På begäran, kan vi förse dig med de relevanta personuppgifterna i CSV-format. Där det är tekniskt möjligt kan du, om du vill, be oss att skicka denna information direkt till en annan IT-systemleverantör.
Lämna in ett klagomål till Datainspektionen
- Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen meddela oss genom att kontakta oss via Supporttjänsten.
- Om du inte är nöjd med hur vi har behandlat dina uppgifter eller svarat på dina bekymmer kan du lämna in ett klagomål till en dataskyddsinspektör.
8. LAGRING AV DATA
Vi kommer att lagra din personliga information i våra system så länge det är nödvändigt för den relevanta tjänsten, eller enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Vi anser att 12 månader från dagen för din senaste inloggning är en lämplig tidsperiod för att behålla dessa data och efter detta datum kommer vi att radera dina uppgifter.
9. BARN
Vi använder inte våra spel och / eller onlinetjänsten för att medvetet begära uppgifter från eller sälja till barn under 16 år. Våra användarvillkor förbjuder användare under 13 år att komma åt våra spel och / eller onlinetjänsten. Om en förälder eller vårdnadshavare blir medveten om att hans eller hennes barn har gett oss information utan deras samtycke, bör han eller hon kontakta oss via Supporttjänsten. Vi kommer att radera sådan information från våra filer inom rimlig tid.
10. Säkerhet
10.1 Vi kommer att vidta alla rimliga tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att förhindra missbruk eller förändring av dina personuppgifter. Våra databaser är, till exempel, lösenordsskyddade och krypterade med hjälp av Transport Layer Security (TSL) och Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Observera att även om vi strävar efter att tillhandahålla rimlig säkerhet för information som vi behandlar och lagrar, kan inget säkerhetssystem förhindra alla potentiella säkerhetsbrott.
11. REKLAM OCH ANNONSSERVNINGSTEKNIK
11.1 Observera att vi använder tredjepartsleverantörer för annonser och annonsernas innehåll tillhandahålls av dessa tredje parter och inte Milestone. Exempel på tredjepartsleverantörer som vi periodvis använder:
11.2 Om du använder en iOS enhet kan du finna mer information om hur du kan stänga av icke önskad personligt utformad reklam genom att gå till sidan https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Tredjepartsannonsleverantörer kan använda exakta metoder för att samla in information som ett resultat av annonsvisning via våra spel och / eller onlinetjänsten. Dessa leverantörer kan samla in och använda data för detta ändamål, inklusive data i programvaror, applikationer, hårdvaror, webbläsarinformation, internet- och onlineanvändningsinformation och information i spelet. Denna information kan användas och lämnas ut i enlighet med dessa användarvillkor och den integritetspolicy som gäller för företaget som tillhandahåller tekniken för visning av annonser. Du godkänner och accepterar att de reklamföretag som levererar annonser för oss kan kombinera den insamlade informationen med annan information de oberoende har samlat in från andra tjänster eller produkter. Dessa företag samlar in och använder information enligt sin egen integritetspolicy. Även om vi vidtar kommersiellt rimliga åtgärder för att underrätta sådana reklamföretag att följa dessa villkor, har vi inte tillgång till eller kontroll över tredje parters tekniker.
12. INTERNATIONELLA DATAÖVERFÖRINGAR
12.1 Information som vi samlar in från dig kommer i första hand att lagras utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (”EES”) på en säker server i North Carolina, USA.
12.2 Från och med dagen för publiceringen av denna integritetspolicy, ägs och drivs servrarna av Amazon Web Services (“AWS”). AWS har fått godkännande av EU:s dataskyddsmyndigheter för att överföring av uppgifter utanför EES ska möjliggöras. Detta utförs med hjälp av EU-godkända Databehandlingstillägg och Standardklausuler enligt vilka AWS åtar sig att ge adekvat skydd för EES-medborgares personuppgifter som behandlas och lagras på AWS-servrar. Milestone har ingått det EU-godkända tillägget för databehandling och Standardklausulerna med AWS för att säkerställa ett sådant skydd.
KONTAKTINFORMATION
Alla frågor, kommentarer eller förfrågningar till Milestone ska skickas genom supporttjänsterna https://milestone.it/contact/. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar eller frågor inom två arbetsdagar.
Milestone’s DPO / RPD kan kontaktas genom vår supporttjänst på https://milestone.it/contact/, som kommer att analysera alla förfrågningar och kommer att ge feedback, även genom den personuppgiftsansvarige, inom de tidsfrister som anges i den gällande lagstiftning om personligt dataskydd, EU-förordning 679/2016.
© 2023 Milestone S.r.L. Alla registrerade varumärken tillhör sina respektive ägare. Upphovsrättsskyddat material.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS EMITIDA POR MILESTONE S.r.L.
Última Atualização: 4 de april de 2022
1. INTRODUÇÃO E CONDIÇÕES GERAIS
Estas condições se aplicam ao uso de jogos e outros produtos desenvolvidos pela Milestone S.r.L. (‘Milestone’ / ‘nós’ / ‘a nós’). O nosso escritório está localizado à Via Olona, 2 – 20123 Milão – Itália. A nossa empresa é registrada na Itália, sob o número IT10851750967.
Esta privacidade e dados (“Política de Privacidade”) aplica-se e tem efeito em relação a todos os jogos, serviços online e outros softwares e produtos relacionados que disponibilizamos (juntos o “Jogo(s)”).
o caso de dúvida ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da página de apoio do Jogo disponível aqui https://milestone.it/contact/ (“Serviços de Apoio”)
Milestone compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. A Política de Privacidade explica a base na qual processaremos suas informações pessoais que coletamos. Quando decidimos a finalidade ou as modalidades de processamento dos dados pessoais fornecidos através destes serviços online, somos “responsáveis dos dados”. Cumpriremos todas as leis aplicáveis da proteção de dados, incluído o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679
Esta Política de Privacidade deve ser lida atentamente, pois contém informações importantes sobre quanto a seguir:
- Quais informações podemos coletar sobre você;
- Como usamos a informação que coletamos sobre você;
- Se iremos divulgar seus dados a terceiros; e
- Suas opções e direitos em relação às informações pessoais que nos forneceu.
Esta Política de Privacidade faz parte e deve ser lida juntamente com nossos termos de uso, que podem ser consultados aqui: https://milestone.it/eula/.
Ao acessar um Jogo nos autoriza a coletar, armazenar, acessar, transferir e usar suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
No futuro poderemos fazer alterações a esta Política de Privacidade, que serão publicadas nesta página. De tempos em tempos verifique esta página para certificar-se de estar ciente sobre quaisquer alterações. Quando necessário, poderemos notificá-lo sobre alterações por e-mail ou através dos Jogos.
2. INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR SOBRE VOCÊ
Nós coletamos e processamos as informações a seguir que podem incluir seus dados pessoais:
Informações fornecidas por você ao usar o Jogo ou o Serviço Online (“Informações fornecidas”)
Podemos solicitar-lhe, ou você pode informar-nos (inclusive, sem limitação, por meio de voz ou texto) informações e dados pessoais e não pessoais e dados através do Serviço On-line e/ou do Jogo, sempre que entrar em contato conosco, enviar Conteúdo de Usuário no Jogo ou no Serviço On-line.
Isso pode incluir:
- seu endereço e-mail; (em caso de assinatura do serviço de newsletter e de acesso ao serviço de apoio ao cliente);
- “seu nome de usuário e conta em relação à plataforma na qual está usando o Jogo (por exemplo, sua ID online para PlayStation®4 e seu nome de usuário e detalhes de conta da Apple Game Centre para iOS).”
Podemos também obter outros dados seus pessoais se os fornece voluntariamente através do Jogo e/ou do Serviço Online.
Isso pode incluir uma fotografia de sua autoria e carregada para o Jogo (por exemplo, quando você cria um Conteúdo de Usuário).
Se fornecer voluntariamente tais informações, estará consentindo que nós as processemos para a finalidade que lhe foi explicada quando as forneceu.
Como usar nossos Serviços (“Análise”)
Poderemos recolher informações técnicas sobre a sua utilização do Jogo e/ou do Serviço Online através do uso de tecnologias de rastreamento e análise.
A título de exemplo, os dados que podemos coletar incluem as seguintes Análises:
- quantas vezes você acessa o Jogo;
- dados de tráfego;
- os dispositivos que usa para acessar o Jogo;
- o seu provedor de serviços internet; e
- suas ações quando joga o Jogo.
Quando você instala, desinstala ou atualiza o Jogo, pode nos ser enviado apenas um único número de aplicativo e informações sobre sua instalação, por exemplo, o tipo de sistema operacional.
Utilizamos os seguintes fornecedores terceiros de análises (“Fornecedores Terceiros”):
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Os fornecedores terceiros de análises acima indicados coletarão a Análise em nosso nome e de acordo com nossas instruções e com a sua política de privacidade aplicável.
Você pode saber mais sobre a forma como os Fornecedores Terceiros coletam e processam essas informações seguindo os links acima para o aviso de privacidade e/ou termos e condições aplicáveis para cada fornecedor terceiro de análises .
A Milestone NÃO UTILIZA dados relativos ao uso de tecnologias de rastreamento e análise para marketing, publicidade ou criação de perfil dos dados do titular para fins comerciais.
Informações coletadas sobre você de seu dispositivo ou de Terceiros (“Informações sobre o Conteúdo”)
Podemos coletar informações sobre você que nos disponibiliza e que estão armazenadas em seu console, dispositivo, ou seu Facebook ou outros perfis de mídia social. Isso pode incluir imagens (fotografias/ screenshots), vídeo ou outros conteúdos digitais, tais como gravações de seu gameplay, resultados de challenge internos aos jogos e consequentes leaderboards. Apenas os resultados de challenge internos aos jogos e consequentes leaderboards poderão ser partilhados com alguns parceiros de conteúdos e marcas dos jogos Milestone (por ex.. Motorcycle factories, etc.).
Utilizando Online ID, gamertag Xbox, PlayStation®, Stadia Name e/ou username e detalhes da conta Apple Game Centre, conta Epic Games para comprar e/ou ter acesso aos nossos Jogos e/ou conectando a conta PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam e/ou Apple Game Centre, a conta Epic Games aos nossos Jogos, são partilhadas outras informações pelas plataformas web acima referidas. As mesas serão utilizadas de acordo com as políticas de cada operador e com a presente informação sobre a privacidade. Remeter-se às Privacy Policy e EULA de cada plataforma web para mais detalhes:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
O acesso ao cloud game service Amazon LUNA não prevê por parte da Milestone a gestão da conta account linking, de nenhuma informação do utilitário, do online ID ou dados semelhantes. Para outros detalhes relativos à gestão dessas informações pela Amazon remeter-se ao link:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
É necessário especificar que – com referência aos mencionados cloud game services externos – a Milestone não atua nenhum controlo sobre as Privacy Policies e sobre as medidas de segurança utilizadas, nem sobre as modalidades de funcionamento desses sites. A Milestone não é responsável, de forma alguma, pelo funcionamento destes sites, nem das eventuais violações legais realizadas através desses sites, e declina qualquer responsabilidade no que tange a quaisquer prejuízos eventualmente sofridos pelo Utilitário durante a navegação sobre os mesmos. A navegação sobre os sites das plataformas de cloud game service dos Terceiros ocorre, portanto, por conta e risco exclusivo do Utilitário, que fará referência exclusivamente ao Titular do site do Terceiro e às Privacy Policy e/ou Conditions of Use para eventuais litígios que porventura surgirem.
3. COMO USAMOS A INFORMAÇÃO QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ
Utilizaremos qualquer informação que coletarmos a seu respeito, incluindo quaisquer dados pessoais, para os fins descritos no momento em que coletarmos essa informação, e para as finalidades a seguir:
Informação Fornecida
- para ajudar-nos a identificá-lo e a abrir, gerir e monitorar quaisquer contas que tenha conosco;
- administração;
- para processar as suas encomendas de Itens Virtuais e pedidos de informação;
- analisar informações técnicas sobre o uso do Jogo e/ou do Serviço Online pelos Usuários através de tecnologias de rastreamento e análise para o aprimoramento de nossos jogos, utilizando apenas informações agregadas e não personalizadas; e
- no caso de assinatura de serviços de newsletter ou de aceitação dos nossos cookies, para enviar-lhe informações e relativas atualizações sobre o Serviço Online e /ou o Jogo;
- no caso de assinatura de serviços de newsletter ou de aceitação dos nossos cookies, para fornecer-lhe informações sobre outros jogos e serviços que oferecemos semelhantes aos que já comprou;
- para efetuar sugestões e recomendações a você e a outros usuários do Jogo sobre bens e serviços que possam interessar a você ou a eles;
- para permitir-lhe de participar em recursos interativos do Jogo quando fizer essa escolha; e
- para que os Usuários possam gerir os comportamentos não corretos (ref. Par. 5.11 EULA) por outrosi gamers e
- para avisá-lo sobre alterações no Jogo ou nos serviços que fornecemos.
Análise
- para lembrar-lhe o seu perfil de jogador, inclusive o seu avatar e dados salvados;
- para entender como, e com qual frequência, os usuários jogam o Jogo e usam o Serviço Online;
- para administrar o Jogo e para operações internas, inclusive solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, estatística e finalidades de pesquisa; e
- para ajudar-nos a melhorar o Jogo e o Serviço Online a fim de garantir que o conteúdo seja apresentado a você e a seu dispositivo da forma mais eficaz; e
- como parte dos nossos esforços para manter quaisquer elementos multijogador seguros e protegidos para o Jogo.
Informações sobre o Conteúdo
- para permitir-lhe o compartilhamento de seu gameplay com outros usuários do Jogo e seus amigos;
- para permitir-lhe de participar em recursos interativos do Jogo quando fizer essa escolha;
- para efetuar sugestões e recomendações a você e a outros usuários do Jogo sobre bens e serviços que possam ser de interesse de ambos; e
- no caso de assinatura de serviços de newsletter ou de aceitação dos nossos cookies, para fornecer-lhe informações sobre outros jogos e serviços que oferecemos semelhantes aos que já comprou.
4. PORQUE COLETAMOS INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ
Para fornecer-lhe nossos Jogos e Serviço Online
Conforme aplicável, usaremos suas informações (incluindo Informações Fornecidas, Informações de Conteúdo e Análise) para entregar-lhe nossos Jogos e o Serviço Online sob as Condições de Uso acordados entre nós, como também:
- responder às suas perguntas; e
- contatá-lo sobre assuntos que exigem a sua atenção.
Este processamento da Informação Fornecida, Informação de Conteúdo e Análise é necessário para que possamos perseguir os nossos legítimos interesses de disponibilizar-lhe os nossos Jogos e o Serviço Online, e garantir que os nossos Jogos funcionam corretamente para que tenha a melhor experiência ao jogar qualquer um dos nossos Jogos e utilizar o Serviço Online.
Para entender como os usuários jogam os nossos Jogos e utilizam o nosso Serviço Online
Processamos informação (incluindo Informação Fornecida, Informação de Conteúdo e Análise) para entender como os jogadores utilizam os nossos Jogos ou o nosso Serviço Online, e para compilar relatórios analíticos e relatórios estatísticos agregados e não personalizados sobre essa atividade.
Este processamento é necessário para que possamos perseguir os nossos interesses legítimos de (i) garantir que os nossos jogos funcionem corretamente para que você e outros usuários tenham a melhor experiência ao jogar qualquer um dos nossos Jogos e utilizar o Serviço Online, e (ii) melhorar a qualidade dos nossos Jogos e serviços e proporcionar uma melhor experiência aos nossos usuários.
Marketing
Utilizamos várias formas de marketing para fornecer-lhe materiais promocionais sobre os nossos Jogos e/ou o Serviço Online.
Nós não processaremos suas informações para finalidades de marketing nem divulgaremos suas informações a terceiros para as finalidades de marketing sem o seu consentimento.
Marketing Direto: Poderemos enviar-lhe e-mails de marketing (Newsletter) sobre produtos ou serviços semelhantes ou relacionados com os nossos Jogos ou Serviços Online, mas apenas após a sua assinatura voluntária do serviço de newsletter.
Publicidade: Podemos usar suas informações que coletamos para apresentar-lhe publicidades através dos nossos Jogos ou do Serviço Online, sobre outros jogos e serviços que oferecemos que são semelhantes aos que já comprou e que apenas seguem a sua Política de Privacidade ou aceitação de Cookies.
Trabalhamos com os seguintes fornecedores terceiros para fornecer-lhe essas publicidades:
Necessitamos do processamento de suas informações dessa forma para perseguir nossos interesses legítimos de garantir que nossos Jogos sejam acessíveis a todos os nossos usuários.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
5.1 Nós compartilharemos suas informações com terceiros apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade, incluindo fornecedores terceiros de análise descrito no item 2 acima. Se quiser saber mais sobre como os terceiros listados nesta política usam suas informações, isso deverá ser estabelecido em suas respectivas políticas de privacidade.
5.2 Mantemos as suas informações confidenciais, mas podemos divulgá-las a qualquer membro do nosso grupo (ou seja, nossas subsidiárias, nossa holding e suas subsidiárias, conforme definido na seção 1159 do Contrato Social de 2006), nosso pessoal, fornecedores ou subcontratados, na medida em que seja razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade. Contudo, tal deve-se ao fato de não utilizarem informação independente e de terem concordado em salvaguardar essas informações.
5.3 Além do mais, poderemos divulgar suas informações na medida em que formos obrigados a fazê-lo por lei (o que pode incluir órgãos governamentais e agências de execução da lei); em relação com quaisquer processos judiciais ou processos judiciais potenciais; e a fim de estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo o fornecimento de informações a terceiros para fins de prevenção de fraude.
5.4 Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte destes ativos, você será notificado por e-mail, mensagem de conta e/ou um aviso saliente em nosso site sobre qualquer mudança na propriedade ou uso dessas informações, assim como quaisquer escolhas que você possa ter a respeito dessas informações.
5.5 Podemos também divulgar suas informações pessoais a terceiros para fazer cumprir ou aplicar os termos dos acordos entre nós, para investigar potenciais violações ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Milestone, dos nossos clientes ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para finalidades de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
6. CONTROLE DOS CONSUMIDORES E OPÇÕES DE AUTO-EXCLUSÃO
Se não quer receber material promocional ou outro material de marketing nosso ou de terceiros, pode optar por não participar, alterando as configurações da sua conta no Serviço Online em qualquer momento.
No caso de assinatura do serviço de newsletter, pode anular a assinatura clicando no link em cada comunicação enviada.
No caso dos cookies, é possível ativar as seleções para alterar as opções de privacidade através das funcionalidades disponíveis em cada browser.
Como alternativa, pode contatar-nos através do Serviço de Apoio ao Cliente e informar-nos que não quer mais receber material promocional ou outro material de marketing nosso ou de terceiros.
7. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS QUE PROCESSAMOS
Você tem os seguintes direitos sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, conforme estabelecido na tabela abaixo. Nosso objetivo é cumprir sem atraso indevido, e no prazo máximo de um mês.
Para fazer um pedido, informe o nosso Responsável da Proteção de Dados através dos Serviços de Apoio .
Solicite uma cópia dos seus dados que estamos processando e corrija as imprecisões
Você tem o direito de solicitar uma cópia das sua informações pessoais em nosso poder e de corrigir quaisquer imprecisões.
Faremos um esforço razoável na medida exigida por lei, para fornecer, corrigir ou apagar suas informações pessoais mantidas em nossos arquivos (e com quaisquer terceiros a quem tenham sido divulgadas).
Objeção ao processamento de seus dados
Você poderá solicitar-nos para restringir, interromper o processamento ou apagar seus dados pessoais se:
- oncordou com o nosso processamento dos dados pessoais, e retirou esse consentimento;
- não precisarmos mais processar esses dados pessoais pela razão pela qual foram coletados;
- estamos processando esses dados pessoais porque são de interesse público ou para buscar um interesse legítimo da Milestone, você não concorda com esse processamento e não há nenhum interesse legítimo superior para continuarmos a processá-los;
- os dados pessoais foram processados ilegalmente;
- você necessita que os dados pessoais sejam apagados para cumprir uma obrigação legal;
- os dados pessoais são processados no âmbito de uma oferta de um serviço para uma criança.
Obtenção de uma cópia legível por máquina dos seus dados pessoais, que pode utilizar com outro fornecedor de serviços
- Se estivermos processando dados a fim de cumprir nossas obrigações para com você, ou porque você autorizou, se esse processamento for realizado por meios automatizados, nós o ajudaremos a mover, copiar ou transferir seus dados pessoais para outros sistemas de TI.
- Se solicitar, nós lhe forneceremos os dados pessoais pertinentes em formato CSV. Quando for tecnicamente viável, você pode pedir-nos para enviar esta informação diretamente para outro fornecedor de sistema TI que preferir.
Apresentação de uma reclamação a uma Autoridade de Fiscalização
- Se não estiver satisfeito com a forma como estamos processando seus dados pessoais, pode entrar em contato conosco através do Serviço de Apoio.
- Se não concorda com a forma como processamos seus dados pessoais ou não corresponde a seus interesses, uma alternativa é apresentar uma reclamação à Autoridade de Fiscalização da Proteção de Dados.
8. RETENÇÃO DOS DADOS
Nós manteremos suas informações pessoais em nossos sistemas pelo tempo que for necessário para o serviço pertinente, ou conforme descrito nesta política de privacidade. Consideramos que 12 meses a partir da data do último login seja um prazo de tempo apropriado para reter estes dados e depois desta data apagaremos suas informações.
9. CRIANÇAS
Não usamos nossos Jogos e/ou o Serviço Online para solicitar dados ou divulgar intencionalmente para crianças menores de 16 anos. Nossas Condições de Uso proíbem os usuários menores de 13 anos de acessar nossos Jogos e/ou o Serviço Online. Se um dos pais ou responsável tomar conhecimento de que o seu filho ou filha nos fornecer informações sem o seu consentimento, ele ou ela deverá entrar em contato conosco através dos Serviços de Apoio. Apagaremos essas informações dos nossos arquivos em um prazo de tempo razoável.
10. SEGURANÇA
10.1 Tomaremos todas as precauções organizacionais e técnicas razoáveis para prevenir a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais. Por exemplo, nossas bases de dados são protegidas com senha e criptografadas utilizando o Transport Layer Security (TSL) e Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Esteja ciente de que, embora nos esforcemos para fornecer segurança razoável para as informações que processamos e mantemos, nenhum sistema de segurança pode impedir todas as possíveis violações de segurança.
11. PUBLICIDADES E TECNOLOGIA DE PROPAGANDA
11.1 Salientamos que utilizamos fornecedores terceiros de publicidades e o conteúdo das publicidades é fornecido por esses terceiros e não por Milestone. Exemplos de fornecedores terceiros que podemos utilizar de tempos em tempos:
11.2 Se estiver utilizando um dispositivo IOS, pode encontrar mais informações sobre como desativar anúncios personalizados no site https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Os fornecedores terceiros de publicidades podem utilizar métodos precisos para coletar informações como resultado da publicação de propagandas através de nossos Jogos e/ou do Serviço Online. Estas entidades podem coletar e utilizar dados para este fim, incluindo software, aplicações, hardware, informação do browser, internet e informação de utilização on-line e informação do jogo. Esses dados podem ser utilizados e divulgados de acordo com estes Termos e esta Política de Privacidade da empresa fornecendo as tecnologias de propaganda. Você reconhece e aceita que as empresas de publicidade que nos fornecem publicidade podem combinar as informações coletadas com outras informações que coletaram independentemente de outros serviços ou produtos. Essas empresas coletam e utilizam as informações sob suas próprias políticas de privacidade. Embora tomemos medidas comercialmente razoáveis para instruir essas empresas de publicidade a cumprir estes termos e condições, não temos acesso ou controle sobre as tecnologias de terceiros.
12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
12.1 As suas informações que coletamos serão armazenadas fora da Área Econômica Europeia (“EEA”) em um servidor seguro na Carolina do Norte, USA, em primeira instância.
12.2 Na data desta Política de Privacidade, os servidores são de propriedade e operados por Amazon Web Services (“AWS”). A AWS obteve a aprovação das autoridades de proteção de dados da UE para permitir a transferência de dados para fora do EEA utilizando Cláusulas Modelo e Adendos ao Processamento de Dados aprovados pela UE ao abrigo das quais a AWS se compromete a fornecer proteção adequada aos dados pessoais dos cidadãos da EEA que foram processados e armazenados em servidores da AWS. A Milestone celebrou o Adendo sobre Processamento de Dados e Cláusulas Modelo aprovados pela UE com a AWS para garantir essa proteção.
INFORMAÇÕES DE CONTATO
Todas as perguntas, comentários ou pedido de informações devem ser dirigidos à Milestone utilizando os Serviços de Apoio https://milestone.it/contact/. Nós nos empenharemos para responder a qualquer pergunta ou pedido de informações em dois dias úteis.
O DPO/RPD da Milestone pode ser contatado através da Assistência acessível através do link https://milestone.it/contact/ que analisará os pedidos recebidos e dará uma resposta, também através do Titular do processamento, no prazo previsto pela atual legislação relativa à proteção de dados pessoais, Regulamento da UE n° 679/2016.
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プライバシーポリシーおよび個人データ取扱いに関する情報 MILESTONE S.r.L発行
最終更新日2022年4月4日
1. 序文および一般条件
これらの条件は、Via Olona 2, 20123 Milano, Italia(イタリア共和国ミラノ市オローナ通り2番地 郵便番号20123)に法人住所を置くMilestone S.r.L.社(以下「Milestone」または「当社」という)が開発したゲームおよびその他製品の使用に適用されます。 当社は、VAT番号10851750967で登記されているイタリア企業です。
プライバシーポリシーおよび個人データ取扱いに関する本情報(以下「プライバシーポリシー情報」という)は、すべてのゲーム、関連するオンラインサービス、Milestoneが提供するその他ソフトウェアおよび製品(以下総称して「ゲーム」という)に適用され、効力を有します。
本プライバシーポリシーに関するご質問またはご意見は、次のリンクにあるゲームサポートページからご連絡いただけます: https://milestone.it/contact/ (以下「サポートサービス」という)
Milestoneは、ユーザーのプライバシー保護に努めます。 プライバシーポリシー情報は、ユーザーに関して収集された個人データが処理される基準を示すものです。 これらオンラインサービスを通じてユーザーから提供された個人データを処理する手段または目的を決定するのは当社であることから、当社が「取扱管理責任者」となります。 一般データ保護規則2016/679を含む、データ保護に関するすべての法律が遵守されます。
本プライバシーポリシー情報には、以下の項目に関する重要な情報が含まれていますので、注意深くお読みください。
- 当社が収集し得るユーザーに関する情報
- 収集された情報の使用方法
- ユーザーデータの第三者への転送の有無
- 提供された個人情報に関するユーザーの選択および権利
本プライバシーポリシー情報は、次のリンクに記載のある利用規約の一部であり、同規約と併せて読む必要があります: https://milestone.it/eula/.
ユーザーは、本プライバシーポリシー情報に記載の通り、ゲームにアクセスすることで、当社によるデータの収集、保存、アクセス、転送、使用を許可するものとします。
本書は今後変更される可能性があります。その場合、すべての変更は本ページに掲載されます。 変更の確認のため、本ページを定期的に閲覧されることをお勧めします。 必要に応じて、電子メールまたはゲームを通じて変更を通知する場合があります。
2. 収集データの種類
当社は、ユーザーの個人データが含まれる可能性のある、下記の情報を収集し処理します:
ゲームまたはオンラインサービスの利用時にユーザーから提供される情報(以下「送信情報」という)
ユーザーは、ゲームまたはオンラインサービスの中で生成したコンテンツを送信する際、もしくはMilestoneへ連絡する際、オンラインサービス及び/又はゲームを介して、(音声機能またはテキスト機能を使い、もしくはその他方法で)各種情報、個人データ、非個人データを送信する場合があります。もしくは当社がそれらの提供を要求する場合があります。 同情報およびデータには次のものが含まれる場合があります:
- 電子メールアドレス(ニュースレターサービスの申し込み及び/又はカスタマーサポートサービスを介したアクセスの場合)
- ゲームが利用されるプラットフォームのユーザー名およびユーザーアカウント(例えば、PlayStation®4用のオンラインID、iOS用Apple Game Centerのユーザー名およびアカウント詳細)。
当社は、ゲーム及び/又はオンラインサービスを通じてユーザーが自発的に提供する個人データを取得する場合があります。
同個人データには、ゲーム上にロードされた写真も含まれる場合があります(自身のユーザーコンテンツを作成する場合等)。
ユーザーは、これらの情報を自発的に提供することにより、提供時点で示される目的のために同情報が処理されることに同意するものとします。
当社サービス利用(「Webデータ分析」)
当社は、追跡技術およびWebデータ分析を用い、ユーザーのゲーム及び/又はオンラインサービスの利用に関するテクニカル情報を収集する場合があります。
例として、収集され得るデータには次のものが含まれます:
- ユーザーがゲームにアクセスする回数
- トラフィックに関するデータ
- ゲームへのアクセスに使用されるデバイス
- ユーザーのインターネットプロバイダ
- ゲーム中に実行されるアクション。
ゲームをインストール、アンインストール、またはアップデートすることにより、ユーザーは、オペレーティングシステムの種類などといった、インストール情報や一意のアプリケーション番号を送信する場合があります。
Webデータ分析には、次のサードパーティープロバイダ(以下「サードパーティープロバイダ」という)を使用します:
- Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
上記サードパーティープロバイダは、当社の指示および彼らのプライバシーポリシー情報に従い、当社に代わってデータを収集します。
これらの情報の収集および処理方法に関する詳細は、各サードパーティープロバイダのプライバシーポリシー情報及び/又は利用規約への上記リンクをご参照ください。
Milestoneは、追跡技術およびWebデータ分析を用い収集された、ユーザーのゲーム及び/又はオンラインサービスに関するテクニカル情報(いわゆる「アナリティクス」)を、宣伝広告、マーケティング、当事者の販売プロファイリング活動には一切使用しません。
デバイスまたはサードパーティによって収集された情報(「コンテンツに関する情報」)
当社は、コンソール、デバイス、Facebookまたはその他ソーシャルメディアのプロフィールに保存され、ユーザーが提供している情報を収集する場合があります。 これらには、画像(写真/スクリーンショット)、ビデオ、またはゲームセッション記録などの他のデジタルコンテンツが含まれます。これらには、画像(写真/スクリーンショット)、ビデオ、またはゲームセッション記録、ゲーム内チャレンジ結果、リーダーボード結果などの他のデジタルコンテンツが含まれます。 ゲーム内チャレンジ結果とリーダーボード結果のみが、Milestoneゲームの一部のコンテンツパートナーおよびブランド(例:Motorcycle Factoryなど)と共有されることがあります。
オンラインID、Xboxゲーマータグ、PlayStation®、Stadia Name及び/又はApple Game Centerのユーザー名やアカウント詳細、Epic Gamesアカウントを使用して当社ゲームを購入及び/又は当社ゲームにアクセスする、及び/又はPlayStation™Network、Xbox Live、Stadia™、Steam及び/又はApple Game Center、Epic Gamesアカウントを当社ゲームにリンクすることにより、追加情報がこれらのWebプラットフォームによって共有されます。 これらの情報は、各オペレーターのプライバシーポリシーおよび本プライバシーポリシー情報に従い使用されます。 詳細については、各Webプラットフォームのプライバシーポリシーおよび使用許諾契約をご参照ください。
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
クラウドゲームサービス「Amazon LUNA」へのアクセスにおいて、Milestoneは、アカウントの紐付け、ユーザー情報、オンラインIDまたは同様データの管理を行いません。 Amazonによるこれらの情報管理に関する詳細については、次のリンクを参照してください:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
なおMilestoneは、上述の外部クラウドゲームサービスに関して、同サービスのプライバシーポリシーやセキュリティ対策、サイト運営方法を一切管理しておりませんのでご注意ください。 Milestoneは、これらのサイトの運営や、これらのサイトに掲載されている情報が法律に違反するものである場合、一切の責任を負いません。また、これらのサイトを利用したことにより生じるいかなる損害についても責任を負いません。 よって、サードパーティのクラウドゲームサービス・プラットフォームサイトの閲覧におけるリスクは、唯一ユーザーに帰するものであり、ユーザーは、それに関して生じ得るいかなる係争についても、サードパーティのサイト所有者を相手当事者とし、同サイトのプライバシーポリシー及び/又は利用規約を参照するものとします。
3. 収集された情報の使用
個人データを含むユーザーに関して収集されたすべての情報は、同情報が収集される際に説明された目的および以下の目的に使用されます:
送信情報
- ユーザーを特定し、当社において使用されるアカウントを作成し、機能させ、モニタリングするため。
- 管理目的のため。
- 仮想オブジェクトの注文および依頼の処理のため。
- 追跡技術およびWebデータ分析を用いて収集された、ユーザーのゲーム及び/又はオンラインサービスの利用に関するテクニカル情報の分析のため。ただし、個人の特定がされない集計データとしてのみ使用。
- ニュースレターサービスの申し込み、またはオンラインサービス及び/又はゲームに関する情報送信および更新のためのCookie承認の場合。
- ニュースレターサービスの申し込み、または、すでに購入されたものに類似する、当社が提供する他のゲームやサービスに関する情報をユーザーに提供するためのCookie承認の場合。
- ゲームユーザーに関心のある商品やサービスの提案やアドバイスを提供するため。
- ユーザーがゲームのインタラクティブ機能に参加することを選択した場合、それを可能にするため。
- 他のゲーマーによる不正行為(EULA第11項参照)に関するユーザーからの報告への対応のため。
- ゲームまたは提供サービスにもたらされる変更を通知するため。
Webデータ分析
- ユーザーおよび、アバターや保存データなどを含むプレーヤープロフィールを記憶するため。
- ユーザーがゲームやオンラインサービスを利用する方法および頻度を把握するため。
- ゲームの管理および、トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計、調査などの社内業務のため。
- コンテンツがユーザーおよびユーザーのデバイスにとって最も効果的に表示されるように、ゲームとオンラインサービスを改善するため。
- ゲームのマルチプレイヤーエレメンツのすべてを安全に保つための当社努力の一環として。
コンテンツに関する情報
- ユーザーがゲームの他のユーザーや友人とゲームセッションを共有できるようにするため。
- ユーザーがゲームのインタラクティブ機能に参加することを選択した場合、それを可能にするため。
- ゲームのユーザーに関心のある商品やサービスの提案やアドバイスを提供するため。
- ニュースレターサービスの申し込み、または、すでに購入されたものに類似する、当社が提供する他のゲームやサービスに関する情報をユーザーに提供するためのCookie承認の場合。
4. ユーザーに関する情報を収集する理由
当社のゲームやオンラインサービスを提供するため
当社は、合意された利用条件に従い、当社のゲームやオンラインサービスをユーザーに提供するために、場合に応じ、(送信情報、コンテンツに関する情報、Webデータ分析を含む)ユーザー情報を使用します。さらに次の理由のために使用します:
- ユーザーの依頼に応えるため。
- 注意を喚起すべき問題に関してユーザーに連絡するため。
ユーザーが当社のゲームおよびオンラインサービスを利用できるようにし、それらのいずれかの利用を通してユーザーに可能な限り最高の経験を提供できるように、それらの動作を保証するという、当社の正当な利益を追求するために、送信情報、コンテンツに関する情報、Webデータ分析の処理が必要となります。
ゲームおよびオンラインサービスがどのように利用されているかを把握するため
情報(送信情報、コンテンツに関する情報、Webデータ分析を含む)は、プレイヤーが当社のゲームまたはオンラインサービスをどのように利用するかを把握するために、またこれらのアクティビティに関する分析および統計レポートを作成するため、個人の特定がされない集計データとして処理されます。
同処理は、次に挙げる当社の正当な利益を追求するために必要です:(i)当社のゲームおよびオンラインサービスのいずれかの利用を通して、ユーザーに可能な限り最高の経験を提供できるよう、それらの動作を保証する。(ii)当社のゲームおよびサービスの品質を向上させ、ユーザーにより良い経験を提供する。
マーケティング
当社のゲーム及び/又はオンラインサービスに関するプロモーション資料をユーザーに提供するために、当社は様々な形のマーケティング手法を用います。
ユーザーの情報は、ユーザーが同意を表明するか、すでに許可していない限り、マーケティング目的で処理されることも、同目的で第三者に開示されることもありません。
ダイレクトマーケティング: 当社のゲームおよびオンラインサービスに類似もしくは関連した製品またはサービスに関する広告メールを送信する場合があります。しかしながら、ユーザーがニュースレターサービスへ自発的に申し込みをした後、明確な同意を表明しない限り、そのようなメールを送信することはありません。
広告: 当社は、プライバシーポリシーおよびCookieの明確な同意がなされた場合に限り、当社のゲームまたはオンラインサービスを介して、お客様がすでに関心を表明された、または購入されたゲームやオンラインサービスに類似もしくは関連した製品やサービスに関する広告を提供するために、ユーザーの情報を使用する場合があります。
当社は、次のサードパーティープロバイダとの協力の下、同広告をユーザーに提供しています:
情報処理のこの方法は、すべてのユーザーが当社ゲームにアクセスできることを保証するという、当社の正当な利益を追求するために必要です。
5. データの共有
5.1 当社は、本プライバシーポリシー情報に記載された方法に限り、第2項で明記したWebデータ分析のサードパーティープロバイダを含むサードパーティと、ユーザーの情報を共有します。 本情報に記載されているサードパーティによる情報使用の詳細は、それぞれのサードパーティのプライバシーポリシーを参照してください。
5.2 当社は、ユーザー情報の機密性を保証すると同時に、本プライバシーポリシー情報で定められた目的ために必要であると合理的に判断される場合、当社のグループ会社(2006年会社法第1159条で規定されている当社子会社、持株会社およびその子会社を含む)、従業員、供給業者または下請け業者に、それら情報を開示することができるものとします。 いずれの場合も、同情報の自主的使用はせず、情報保護に事前に同意することが前提条件となります。
5.3 さらに、法律で求められる(行政機関および法執行機関などを含む)場合、法的手続きまたは司法手続きに関連する場合、当社の法的権利の確立、行使または保護のために(不正防止目的における他者への情報開示を含む)、ユーザー情報を開示する場合があります。
5.4 当社が、合併、買収または当社資産の一部またはすべての売却に関与することになった場合、ユーザーは、電子メール、アカウント宛てメッセージ、及び/又は当社Webサイト上での掲載にて、所有権の移転またはこれら情報の使用、同情報に対するユーザーの選択肢に関する通知を受け取ることになります。
5.5 また当社は、合意契約条件を行使または適用するため、違反があった場合に調査を実施するため、もしくは、Milestone、当社顧客、他者の権利、財産、安全を保護するために、ユーザーの個人情報を第三者に開示する場合があります。 同開示には、不正防止および信用リスク削減のために、他の企業や組織と情報交換することも含まれます。
6. 消費者管理および辞退オプション
ユーザーが、当社のサードパーティからの販促情報およびその他情報を受け取りたくない場合、オンラインサービスのアカウント設定を変更することで、いつでもそれらを拒否することができます。
ニュースレターサービス購読の場合、送信される通信ごとのボックスをクリックすることで送信を無効にすることができます。
Cookieについては、各ブラウザが提供する機能を使用してプライバシー設定を変更することができます。
もしくは、サポートサービスに連絡をし、当社またはサードパーティから販促情報を受け取りたくない旨お知らせください。
7. 処理される個人データに関するユーザー権利
ユーザーは、自身の個人データの処理方法に対して、下記に記載のある権利を有します。 当社は、速やかに、遅くとも1ヶ月以内に対応いたします。
ご要望がある場合は、サポートサービスを通じて、データ保護責任者に連絡してください。 Support Services .
処理されたデータの写しを要求し不正確な情報を修正させる
ユーザーは、当社が保有する個人情報の写しを要求し、不正確な情報を修正する権利を有します。 当社は、当社の記録文書内に(および開示されたサードパーティが)保有しているユーザーの個人情報を提供、修正または削除すべく、法律が求める範囲で適正なる対応をいたします。
ユーザーデータ処理への異議
ユーザーは、次の場合、自身の個人データの処理を制限、停止、もしくは削除を要求することができます。
- 当社による個人データの処理に同意した後、同同意を取り下げた。
- 収集理由において個人データを処理する必要がなくなった。
- 当社は、公共利益およびMilestoneの正当なる利益の追求のためにこれらの個人データを処理しているものの、ユーザーが同処理に同意せず、さらには、同処理によって遂行すべき優先的正当利益が当社の側に存在しない。
- 個人データが違法に処理された。
- ユーザーが法的義務を果たすために個人データを削除する必要がある。
- 未成年者へのサービス提供に関係して個人データが処理された。
他のサービス供給者で使用することができるよう、自身の個人データの判読可能な写しをコンピュータから取得する
- 当社の義務遂行のため、またはユーザーの同意を得て当社が個人データを処理している場合、そして同処理が自動化された手段で実施される場合、ユーザーが自身の個人データを他の情報システムに移動、コピー、転送することをサポートします。
- 要望があった場合には、関連する個人データをCSVフォーマットでユーザーに提供します。 技術的に可能な場合、ユーザーは必要に応じて、それら情報を直接他の情報システム供給者に送信するよう要望することができます。
監督当局への苦情申し立て
- ユーザーが個人データの処理に満足していない場合は、サポートサービスを通じて当社にご連絡ください。
- ユーザーが自身のデータの当社による処理方法に納得できない場合、もしくは懸念事項に対する回答が得られなかった場合は、データ保護監督当局に代わりに苦情を申し立てることができます。
8. データ保存
個人データは、関連サービスに必要な期間を通して、もしくは本プライバシーポリシー情報に記載されている通り、当社システム内に保存されます。 最終アクセスから12ヶ月間を適切なデータ保存期間とし、同期間終了後、ユーザー情報は消去されます。
9. 子供
当社は、当社のゲーム及び/又はオンラインサービスを使用して、16歳未満の子供に、故意にデータを求めたり販売したりすることはいたしません。 当社の利用規約では、13歳未満のユーザーが当社のゲーム及び/又はオンラインサービスにアクセスすることを禁じています。 親または保護者は、息子または娘が同意なしに情報を提供したことが分かった場合、サポートサービスを通じて当社に連絡する必要があります。 適切な期間内に当社記録からそれらのデータを削除いたします。
10. セキュリティ
10.1 当社は、ユーザーの個人情報が損失、誤用、改ざんされないように、適切な専門的および組織的予防措置をすべて講じます。 例えば、当社データベースはパスワードで保護され、Transport Layer Security (TSL)およびSecure Sockets Layer (SSL)で暗号化されています。
10.2 当社は、処理および保存する情報に適切なセキュリティを講じますが、あらゆる潜在的違法行為をすべて防止できるセキュリティシステムは存在しないということにご留意いただけますようお願いいたします。
11. 広告および広告掲載配置技術
11.1 当社は広告のサードパーティープロバイダを使用しており、よって広告コンテンツは、Milestoneではなく同サードパーティープロバイダによって提供されますのでご留意ください。 定期的に使用するサードパーティープロバイダ例:
11.2 iOSデバイスを使用している場合、https://support.apple.com/it-it/HT202074 でターゲット広告を拒否する方法に関する詳細情報が閲覧できます。
11.3 サードパーティの広告プロバイダは、当社ゲーム及び/又はオンラインサービスを介した広告サービスに関連して、情報を収集するための特定手法を使用する場合があります。 これらのプロバイダは、ソフトウェア、アプリケーション、ハードウェア、ブラウザ情報、インターネットおよびオンライン使用情報、ゲーム内情報などといったデータを、同目的のために収集し使用する場合があります。 これらのデータは、広告サービス技術を提供する会社のプライバシーポリシー情報および利用規約に従い、使用および開示される場合があります。 ユーザーは、当社のために広告掲載をする広告会社が、当社広告掲載を通じて収集した情報を、他のサービスまたは製品を介して独自に収集した他の情報と一緒にとりまとめることについて、認識し同意するものとします。 これらの会社は、自社のプライバシーポリシーに従って情報を収集および使用します。 これらの広告代理店に当社の規約を遵守させるための適切な商業的措置は講じるものの、当社はこれらサードパーティの技術にアクセスまたは管理することはできません。
12. 国際データ移転
12.1 当社がユーザーから収集する情報は、欧州経済領域(以下「EEA」という)外の、米国ノースカロライナ州にある安全なサーバーに保存されます。 12.2 本プライバシーポリシー情報掲載時点において、同サーバーはAmazon Web Services(以下「AWS」という)に属し、管理されています。 AWSは、EU承認のデータ処理に関するAppendixおよび、処理されAWSのサーバーに保存されるEEA加盟国民の個人データの適切な保護提供をAWSが約束するEUモデル条項をもって、EEA外へのデータ移転を可能とするEUデータ保護監督当局の承認を取得しています。 Milestoneは、同保護を保証するために、EU承認のデータ処理に関するAppendixおよびAWSのEUモデル条項を採用しています。
お問合せ先
ご質問、ご意見、ご要望は、次のリンク先 https://milestone.it/contact/ からアクセスできるサポートサービスを利用し、Milestone宛てに送信してください。 2営業日以内にご要望またはご質問に回答するよう努めます。
Milestoneのデータ保護責任者(DPO)は、次のリンク先 https://milestone.it/contact/ からアクセスできるサポートサービスを利用して連絡可能です。同データ保護責任者は、受け取った要望を分析し、個人データ保護に関する現行法規であるEU規則679/2016が定める期間内に、データ管理者を通じて回答いたします。
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隱私及個人資料處理政策
由義大利Milestone S.r.L.發佈
最後更新: 2022年4月4日
- 前言及一般條件
以下條件適用於對Milestone S.r.L. (下稱「Milestone」/「我們」) 開發的遊戲和其他產品的使用。Milestone有限責任公司註冊於義大利,辦公地址位於義大利米蘭Via Olona 2,郵編20123,增值稅號為 IT10851750967。
此隱私及個人資料處理政策(下稱「隱私政策」)適用於所有Milestone 提供的遊戲、相關線上服務以及其他軟體和產品(統稱為「遊戲」)。
如果用戶對本隱私政策有任何疑問或意見,請通過以下遊戲支援頁面聯繫我們(下稱「支援服務」):https://milestone.it/contact/ |
Milestone致力於保護和維護用戶的隱私。 本隱私政策解釋了處理使用者個人資訊的依據。使用者通過這些線上服務提供個人資料,當我們針對處理資料的手段或目的作出決定時,我們即成為「資料控制者」。所有適用的資料保護法律都將得到遵守,包括歐盟第2016/679號法規《一般資料保護規範》。
請用戶仔細閱讀本隱私政策,因為它包含以下重要資訊:我們收集使用者哪些資訊;
- 我們如何使用收集到的資訊;
- 使用者資料是否被傳輸給協力廠商;以及
- 使用者對所提供資訊的選擇和權利。
本隱私政策是本公司電子遊戲使用條款的一部分,應結合使用條款共同閱讀。使用條款連結位址https://milestone.it/eula/。
通過訪問遊戲,使用者即授權我們收集、存儲、訪問、傳輸和使用本隱私政策中描述的個人資料。
我們未來可能會對本文檔進行修訂,在此情況下,任何更改都將在本頁面發佈。建議使用者定期查閱此頁面,以知悉任何更改內容。如有需要,我們可以通過電子郵件或遊戲介面向使用者通知此類更改。
- 收集資料的類型
我們收集和處理以下資訊,其中可能包括使用者的個人資料:
使用者在使用遊戲或線上服務時提供的資訊(下稱「使用者提交資訊」)
我們可以要求使用者提供資訊;此外,當使用者在使用遊戲或線上服務、聯繫Milestone、發送在遊戲或線上服務中生成的內容時,可能主動發送(包括但不限於以語音或文本方式)個人和非個人的資訊和資料。
這些內容可能包括:
- 電子郵寄地址(在訂閱時事通訊和/或訪問客戶支援服務時);
- 用戶使用遊戲的平臺用戶名及帳號資訊(如PlayStation®4的線上ID和iOS的Apple Game Centre帳號資訊)。
如果使用者在遊戲和/或線上服務中自願提供個人資料,我們也可能對其進行收集。
這可能包括上傳到遊戲的照片(如在創建自己的使用者內容時)。在自願提供此類資訊時,使用者即同意我們依照提供資訊時所指示的目的對其進行處理。
服務使用習慣(下稱「網路資料分析」)
我們可以通過使用網路資料跟蹤和分析技術收集有關用戶使用遊戲和/或線上服務的技術資訊。
例如,我們可能收集的資料包括:
- 用戶訪問遊戲的次數:
- 流量資料;
- 用於訪問遊戲的設備:
- 用戶的互聯網服務提供者;以及
- 用戶在遊戲中執行的操作。
在安裝、卸載或更新遊戲時,用戶可能會提交唯一申請編號和安裝資訊,例如作業系統類型等。我們使用以下協力廠商進行網路資料分析(下稱「協力廠商服務提供者」):
- Google Analytics – https://google.com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
上述協力廠商服務提供者將代表我們,並根據我們的指示和適用的隱私政策收集資料。
有關如何收集和處理這些資料的更多詳細資訊,請參閱每個協力廠商服務提供者的隱私政策和/或使用條款的連結。
針對使用網路資料跟蹤和分析技術收集的有關用戶使用遊戲和/或線上服務的技術資訊(即「網路資料分析」),Milestone 不會將其用於任何針對用戶的廣告、行銷或商業分析活動。
從設備端或協力廠商收集的資訊(下稱「內容資訊」)
我們可能收集使用者填寫並存儲在的遊戲機或其他設備、Facebook 個人帳戶或其他社群媒體中的資訊。這些資訊可能包括圖像(照片/截圖)、視頻或其他數位內容,如遊戲會話的錄製 、遊戲中挑戰成績以及隨後的排行榜。Milestone可以與其某些遊戲內容及品牌合作夥伴 (如Motorcycle factories等)共用的資訊僅限於遊戲中的挑戰成績及其排行榜。
通過使用線上 ID、Xbox 玩家代號、索尼PlayStation®、Stadia 名稱和/或Apple Game Centre、Epic Games用戶名及帳戶信息購買和/或訪問我們的遊戲,和/或通過將PlayStation™Network、Xbox Live、Stadia™、Steam 及/或 Apple Game Centre、Epic Games帳戶連結到我們的遊戲,這些網路平臺將與我們共用附加帳號資訊。這些資訊將依照每個遊戲運營商及本公司的隱私政策被使用。關於每個運營商的隱私政策及使用者授權合約內容,請參閱以下連結:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it -it/legal/website-terms-of-use/
在訪問亞馬遜 Luna 雲遊戲服務時,Milestone不管理任何連結帳戶、使用者資訊、線上 ID 或類似資料。有關亞馬遜處理此類資訊的詳情請參閱以下連結:
– https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
此處特別注明,在使用外部雲遊戲服務的情況下,Milestone 不對這些網站的隱私政策、資料安全措施及其運營方式施以任何控制。在任何情況下,Milestone都不對這些網站的運營以及通過這些網站發現的任何違法行為負責,並且不對用戶在流覽這些網站時可能遭受的任何損害負責。因此,流覽協力廠商雲遊戲服務平臺網站所導致的任何風險和危險僅由用戶承擔;在發生任何爭議的情況下,使用者將基於協力廠商網站的隱私政策和/或用戶使用條款僅與其所有者進行交涉。
- 對所收集資訊的使用
我們收集的所有有關使用者的資訊,包括個人資料在內,將用於收集此類資訊時描述的目的以及以下目的:
使用者提交資訊
- 幫助我們識別用戶,幫助用戶創建帳戶、監控並保證帳戶的運行;
- 用於行政目的;
- 用於處理虛擬物品訂單及其他請求;
- 用於分析使用者使用遊戲和/或線上服務的技術資訊(通過使用網路資料跟蹤和分析技術進行收集),但僅以集體形式而非個人形式收集整理。
- 用於使用者訂閱時事通訊或接受 Cookie :允許我們向使用者發送有關線上服務和/或遊戲的資訊和更新;
- 用於使用者訂閱時事通訊或接受 Cookie :允許我們向用戶提供與已購買專案類似的遊戲和服務的資訊;
- 向遊戲使用者提供可能感興趣的商品和服務的建議或推薦;
- 在用戶選擇參與遊戲的互動功能時向其開通此功能;
- 用於管理用戶舉報的來自其玩家的不當行為(細節請見《Milestone 電子遊戲使用條款》第5.11段);以及
- 告知使用者我們對遊戲或服務所做出的更改。
網路資料分析
- 用於保留使用者身份及其玩家檔案,包括avatar和其他保存的資料;
- 瞭解使用者使用遊戲和線上服務的方式和頻率:
- 管理遊戲及其內部操作,包括故障排除、資料分析、測試、研究、統計和調查;
- 説明我們改進遊戲和線上服務,確保以最有效的方式為使用者及其設備呈現內容:
- 説明我們保障所有多人遊戲資訊的安全性。
內容資訊
- 允許用戶與遊戲的其他用戶及其朋友共用遊戲會話;
- 在用戶選擇參與遊戲的互動功能時向其開通此功能;
- 向遊戲使用者提供可能感興趣的商品和服務的建議和推薦;
- 用於使用者訂閱時事通訊或接受 Cookie :允許我們向用戶提供與已購買專案類似的遊戲和服務的資訊。
4.我們收集使用者資訊的目的
向使用者提供我們的遊戲和線上服務
我們將酌情使用使用者資訊(包括使用者提交資訊、內容資訊和網路資料分析),以便根據使用條款向使用者提供我們的遊戲和線上服務,以及出於以下原因使用使用者資訊:
- 回應用戶請求;
- 就需要使用者關注的問題與用戶取得聯繫。
我們有必要出於合法利益對使用者提交資訊、內容資訊和網路資料分析進行處理,以便為使用者提供遊戲和線上服務,並確保我們提供的任何遊戲和線上服務都能為使用者帶來最佳的體驗。
瞭解使用者如何使用遊戲和線上服務
我們處理上述資訊(包括使用者提交資訊、內容資訊和網路資料分析)以瞭解玩家如何使用我們的遊戲或線上服務,並僅以集體而非個人形式編制上述相關活動的統計和分析報告。
我們有必要出於合法利益處理這些資訊,以便(一)確保我們提供的任何遊戲和線上服務都能為使用者及他人帶來最佳的體驗;(二)提高我們的遊戲和服務品質,為使用者帶來更好的體驗。
市場行銷
我們使用不同的行銷形式為用戶提供有關我們的遊戲和/或線上服務的宣傳材料。
除非使用者表示同意或已經同意,否則其資訊不會被出於行銷目的處理或披露給協力廠商。
直效行銷:我們可以發送與我們遊戲及線上服務類似或相關的產品或服務的廣告電子郵件,但未經使用者明確同意時我們不會發送此類郵件,而只有在使用者自願訂閱時事通訊服務的情況下才會發送。
廣告:我們可能使用與使用者相關的資訊,通過我們的遊戲或線上服務為使用者提供廣告,其內容涉及與使用者已表示有興趣或已購買的遊戲和線上服務相近或相關的產品或服務,但前提是使用者明確接受隱私政策和 Cookie時才會收到此類廣告。
我們與以下協力廠商服務提供者合作,為使用者提供此類廣告內容:
我們有必要出於合法利益處理這些資訊,以確保我們的遊戲可供所有用戶訪問。
- 資料共用
5.1 我們僅以本隱私政策中描述的方式與協力廠商共用使用者的資訊,包括第 2 節中指定的協力廠商網路資料分析服務提供者。有關本政策中列出的協力廠商資料使用的更多詳細資訊,請參閱各方的隱私政策。
5.2 我們確保使用者資訊的機密性,但我們可以向我們集團的任何成員(包括我們的關聯公司、我們的最終控股公司及其附屬公司,如 2006 年英國《公司法》第 1159 條所述)披露,以及我們的員工、供應商或分包商,只要其使用以必要且合理的方式符合該隱私政策中規定的目的。然而,這一切基於他們不獨立使用此資訊、並同意予以保護的前提。
5.3 此外,我們可以在法律要求的情況下披露使用者資訊(其中可能包括政府機構和執法部門);就任何法律訴訟或潛在的法律訴訟披露資訊;指出、行使或捍衛我們的合法權利(包括為防止欺詐目的向他人披露資訊)。
5.4 如果我們面臨部分或全部資產的合併、收購或出售,使用者將收到電子郵件、帳戶消息和/或在我們的網站上得到任何涉及使用者資訊所有權轉讓或使用的通知,以及使用者有關此資訊所擁有的任何選擇權。
5.5我們也可以向協力廠商披露使用者的個人資訊,以採取或執行商定的合同條款,調查任何違規行為,或保護Milestone、我們的客戶或其他方的權利、財產或安全。這包括與其他與反欺詐保護及降低信用風險相關的公司和組織交換資訊。
- 消費者權益和退出選項
如果用戶不想從我們的協力廠商收到促銷內容或其他行銷材料,可隨時更改其線上服務帳戶設置、選擇拒絕該內容。
如果使用者訂閱了時事通訊服務,可以通過點擊每封時事通訊中的相應連結來取消訂閱。
關於 Cookie,用戶可通過每個流覽器提供的功能更改隱私設置。
或者,使用者還可以通過支援服務聯繫我們,並告知不希望再收到我們或協力廠商的促銷內容或其他行銷材料的意願。
- 關於個人資料處理的使用者權利
如下表所示,用戶對我們如何處理其個人資料擁有以下權利。我們會儘快遵守用戶的要求,最遲不超過一個月。若需提交請求,請通過支援服務聯繫我們的資料保護官。
索要已處理資料的副本,並糾正不準確之處
使用者有權向我們索要其個人資訊的副本,並糾正不準確之處。
我們將在法律要求的範圍內,提供、更正或刪除我們檔案中掌握的使用者個人資訊(並要求每個與之披露的協力廠商執行)。
針對使用者資料處理提出反對
在以下情況下,使用者可以要求我們限制處理範圍、停止處理或刪除其個人資料:
- 已同意我們處理其個人資料,並隨後撤回該許可:
- 我們不再需要出於被收集時的目的處理這些個人資料:
- 我們出於公眾利益或Milestone的合法利益處理此類個人資料而使用者不同意,且我們沒有得以繼續處理的優先合法利益;
- 個人資料被非法處理;
- 使用者出於履行法律義務需要刪除個人資料;
- 被處理的個人資料與向未成年人提供的服務有關。
獲取電腦可讀取的個人資料副本,供其他服務提供者使用
- 如果我們出於履行義務或經用戶同意後通過自動化手段處理資訊,我們將向使用者提供必要的幫助來移動、複製或傳輸其個人資料到其他電腦系統。
- 在使用者要求的情況下,我們將以CSV格式為使用者提供其個人資料。在技術條件允許且使用者願意的情況下,使用者可以要求我們將此類資訊直接發送給其他 IT系統供應商。
向監督機構投訴
- 如果使用者對個人資料的處理方式不滿意,可通過支援服務告知我們。
- 如果使用者不認可我們處理資料的方式或對其擔憂的回應,也可以向資料保護監督機構投訴我們。
- 數據保留
個人資料在我們系統中的存儲期限取決於提供相關服務的必要時間,或基於本隱私政策中的具體說明。我們認為,從用戶最後一次訪問之日後的12 個月是保留此類資料的適當時間段,在此之後我們將刪除使用者的詳細資訊。
- 兒童
我們不會使用我們的遊戲和/或線上服務故意索取16 歲以下兒童的資料或向其出售產品。我們的使用條款禁止 13 歲以下的用戶訪問我們的遊戲和/或線上服務。如果父母或監護人意識到他們的孩子在未經其同意的情況下提供了資訊,他們需要通過支援服務與我們聯繫。我們將在合理的時間內從記錄中刪除此資訊。
- 安全
10.1 我們將採取一切技術層面和組織層面的合理預防措施,以避免您的個人資訊丟失、被濫用或篡改。例如,我們使用TSL 和SSL協定對資料庫進行密碼保護和加密。
10.2 請注意,雖然我們致力於保證被處理和被保存資訊的合理安全性,但任何安全系統都無法防止所有的潛在違規行為。
- 廣告和廣告投放技術
11.1 我們使用協力廠商廣告服務提供者,因此請注意,廣告內容均由這些協力廠商、而不是由Milestone提供。 以下列舉兩個我們定期使用的協力廠商:
11.2 如果使用者使用 iOS 設備,使用者可參閱 https://support.apple.com/it-it/HT202074瞭解如何拒絕針對性的廣告投放。
11.3 協力廠商廣告提供商可能會在我們的遊戲和/或線上服務中投放廣告後收集精准資訊。此類主體可以為此目的收集和使用來自包括軟體、應用程式、硬體、流覽器資訊、互聯網使用、線上及遊戲內的資訊。這些資料可根據本條款和協力廠商廣告提供商的隱私政策進行使用和披露。用戶認可並同意,為我們投放廣告的供應商可以將上述採集資訊與通過其他服務或產品獨立收集的資訊進行合併處理。這些公司根據自身的隱私政策收集和使用資訊。儘管我們採取了合理的商業措施指示這些廣告公司遵守我們的條款和條件,但我們無法訪問或控制協力廠商使用的相關技術。
- 境外資料傳輸
12.1 我們從使用者處收集的資訊將首先存儲在歐洲經濟區 (「EEA」) 之外,即位於美國北卡羅來納州、擁有安全防護的伺服器上。
12.2 截至本隱私政策發佈之日,該伺服器由亞馬遜網路服務 (「AWS」) 擁有和運營。AWS 已獲得歐盟資料保護當局的批准,以便使用歐盟批准的資料處理附錄和示範條款將資料傳輸到EEA之外,且根據這些條款,AWS 承諾為在 AWS 伺服器上處理和存儲的EEA公民的個人資料提供充分保護。Milestone已與 AWS 一起被納入歐盟批准的資料處理附錄和示範條款,以確保此類資料保護。
聯繫資訊
請使用支援服務向Milestone發送所有問題、意見或請求。我們將盡力在兩個工作日內回答任何詢問或問題。支援服務連結:https://milestone.it/contact/。
用戶可以使用通過https://milestone.it/contact/ 連結訪問支援服務以聯繫Milestone的資料保護官。支援服務將對收到的請求進行分析處理,並在歐盟第2016/679號法規《一般資料保護規範》規定的時間範圍內提供回饋,包括來自資料保護官的回饋。
© 2023 Milestone S.r.L. 文中所有商標均為相關所有者的財產。保留所有權利。
隐私及个人数据处理政策
由意大利Milestone S.r.L.发布
最后更新: 2022年4月4日
- 前言及一般条件
以下条件适用于对Milestone S.r.L. (下称“Milestone”/“我们”) 开发的游戏和其他产品的使用。Milestone有限责任公司注册于意大利,办公地址位于意大利米兰Via Olona 2,邮编20123,增值税号为 IT10851750967。
此隐私及个人数据处理政策(下称”隐私政策”)适用于所有Milestone 提供的游戏、相关在线服务以及其他软件和产品(统称为”游戏”)。
如果用户对本隐私政策有任何疑问或意见,请通过以下游戏支持页面联系我们(下称“支持服务”):https://milestone.it/contact/ |
Milestone致力于保护和维护用户的隐私。 本隐私政策解释了处理用户个人信息的依据。用户通过这些在线服务提供个人数据,当我们针对处理数据的手段或目的作出决定时,我们即成为”数据控制者”。所有适用的数据保护法律都将得到遵守,包括欧盟第2016/679号法规《通用数据保护条例》。
请用户仔细阅读本隐私政策,因为它包含以下重要信息:
- 我们收集用户哪些信息;
- 我们如何使用收集到的信息;
- 用户数据是否被传输给第三方;以及
- 用户对所提供信息的选择和权利。
本隐私政策是本公司电子游戏使用条款的一部分,应结合使用条款共同阅读。使用条款链接地址:milestone.it/eula/。
通过访问游戏,用户即授权我们收集、存储、访问、传输和使用本隐私政策中描述的个人数据。
我们未来可能会对本文档进行修订,在此情况下,任何更改都将在本页面发布。建议用户定期查阅此页面,以知悉任何更改内容。如有需要,我们可以通过电子邮件或游戏界面向用户通知此类更改。
- 收集数据的类型
我们收集和处理以下信息,其中可能包括用户的个人数据:
用户在使用游戏或在线服务时提供的信息(下称“用户提交信息“)
我们可以要求用户提供信息;此外,当用户在使用游戏或在线服务、联系Milestone、发送在游戏或在线服务中生成的内容时,可能主动发送(包括但不限于以语音或文本方式)个人和非个人的信息和数据。
这些内容可能包括:
- 电子邮件地址(在订阅时事通讯和/或访问客户支持服务时);
- 用户使用游戏的平台用户名及帐户信息(如PlayStation®4的在线ID和iOS的Apple Game Centre帐户信息)。
如果用户在游戏和/或在线服务中自愿提供个人数据,我们也可能对其进行收集。
这可能包括上传到游戏的照片(如在创建自己的用户内容时)。在自愿提供此类信息时,用户即同意我们依照提供信息时所指示的目的对其进行处理。
服务使用习惯(下称“网络数据分析“)
我们可以通过使用网络数据跟踪和分析技术收集有关用户使用游戏和/或在线服务的技术信息。
例如,我们可能收集的数据包括:
- 用户访问游戏的次数:
- 流量数据;
- 用于访问游戏的设备:
- 用户的互联网服务提供商;以及
- 用户在游戏中执行的操作。
在安装、卸载或更新游戏时,用户可能会提交唯一申请编号和安装信息,例如操作系统类型等。我们使用以下第三方提供商进行网络数据分析(下称”第三方服务提供商”):
- Google Analytics – https://google.com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
上述第三方服务提供商将代表我们,并根据我们的指示和适用的隐私政策收集数据。
有关如何收集和处理这些数据的更多详细信息,请参阅每个第三方服务提供商的隐私政策和/或使用条款的链接。
针对使用网络数据跟踪和分析技术收集的有关用户使用游戏和/或在线服务的技术信息(即”网络数据分析”),Milestone 不会将其用于任何针对用户的广告、营销或商业分析活动。
从设备端或第三方收集的信息(下称“内容信息“)
我们可能收集用户填写并存储在的游戏机或其他设备、Facebook 个人帐户或其他社交媒体中的信息。这些信息可能包括图像(照片/截图)、视频或其他数字内容,如游戏会话的录制 、游戏中挑战成绩以及随后的排行榜。Milestone可以与其某些游戏内容及品牌合作伙伴 (如Motorcycle factories等)共享的信息仅限于游戏中的挑战成绩及其排行榜。
通过使用在线 ID、Xbox 玩家代号、索尼PlayStation®、Stadia 名称和/或Apple Game Centre、Epic Games用户名及账户信息购买和/或访问我们的游戏,和/或通过将PlayStation™Network、Xbox Live、Stadia™、Steam 及/或 Apple Game Centre、Epic Games帐户链接到我们的游戏,这些网络平台将与我们共享附加帐户信息。这些信息将依照每个游戏运营商及本公司的隐私政策被使用。关于每个运营商的隐私政策及最终用户许可协议内容,请参阅以下链接:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it -it/legal/website-terms-of-use/
在访问亚马逊 Luna 云游戏服务时,Milestone不管理任何链接帐户、用户信息、在线 ID 或类似数据。有关亚马逊处理此类信息的详情请参阅以下链接:
– https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
此处特别注明,在使用外部云游戏服务的情况下,Milestone 不对这些网站的隐私政策、数据安全措施及其运营方式施以任何控制。在任何情况下,Milestone都不对这些网站的运营以及通过这些网站发现的任何违法行为负责,并且不对用户在浏览这些网站时可能遭受的任何损害负责。因此,浏览第三方云游戏服务平台网站所导致的任何风险和危险仅由用户承担;在发生任何争议的情况下,用户将基于第三方网站的隐私政策和/或用户使用条款仅与其所有者进行交涉。
- 对所收集信息的使用
我们收集的所有有关用户的信息,包括个人数据在内,将用于收集此类信息时描述的目的以及以下目的:
用户提交信息
- 帮助我们识别用户,帮助用户创建帐户、监控并保证帐户的运行;
- 用于行政目的;
- 用于处理虚拟物品订单及其他请求;
- 用于分析用户使用游戏和/或在线服务的技术信息(通过使用网络数据跟踪和分析技术进行收集),但仅以集体形式而非个人形式收集整理。
- 用于用户订阅时事通讯或接受 Cookie :允许我们向用户发送有关在线服务和/或游戏的信息和更新;
- 用于用户订阅时事通讯或接受 Cookie :允许我们向用户提供与已购买项目类似的游戏和服务的信息;
- 向游戏用户提供可能感兴趣的商品和服务的建议或推荐;
- 在用户选择参与游戏的互动功能时向其开通此功能;
- 用于管理用户举报的来自其玩家的不当行为(细节请见《Milestone电子游戏使用条款》第5.11段);以及
- 告知用户我们对游戏或服务所做出的更改。
网络数据分析
- 用于保留用户身份及其玩家档案,包括avatar和其他保存的数据;
- 了解用户使用游戏和在线服务的方式和频率:
- 管理游戏及其内部操作,包括故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查;
- 帮助我们改进游戏和在线服务,确保以最有效的方式为用户及其设备呈现内容:
- 帮助我们保障所有多人游戏信息的安全性。
内容信息
- 允许用户与游戏的其他用户及其朋友共享游戏会话;
- 在用户选择参与游戏的互动功能时向其开通此功能;
- 向游戏用户提供可能感兴趣的商品和服务的建议和推荐;
- 用于用户订阅时事通讯或接受 Cookie :允许我们向用户提供与已购买项目类似的游戏和服务的信息。
4.我们收集用户信息的目的
向用户提供我们的游戏和在线服务
我们将酌情使用用户信息(包括用户提交信息、内容信息和网络数据分析),以便根据使用条款向用户提供我们的游戏和在线服务,以及出于以下原因使用用户信息:
- 响应用户请求;
- 就需要用户关注的问题与用户取得联系。
我们有必要出于合法利益对用户提交信息、内容信息和网络数据分析进行处理,以便为用户提供游戏和在线服务,并确保我们提供的任何游戏和在线服务都能为用户带来最佳的体验。
了解用户如何使用游戏和在线服务
我们处理上述信息(包括用户提交信息、内容信息和网络数据分析)以了解玩家如何使用我们的游戏或在线服务,并仅以集体而非个人形式编制上述相关活动的统计和分析报告。
我们有必要出于合法利益处理这些信息,以便(一)确保我们提供的任何游戏和在线服务都能为用户及他人带来最佳的体验;(二)提高我们的游戏和服务质量,为用户带来更好的体验。
市场营销
我们使用不同的营销形式为用户提供有关我们的游戏和/或在线服务的宣传材料。
除非用户表示同意或已经同意,否则其信息不会被出于营销目的处理或披露给第三方。
直效营销:我们可以发送与我们游戏及在线服务类似或相关的产品或服务的广告电子邮件,但未经用户明确同意时我们不会发送此类邮件,而只有在用户自愿订阅时事通讯服务的情况下才会发送。
广告:我们可能使用与用户相关的信息,通过我们的游戏或在线服务为用户提供广告,其内容涉及与用户已表示有兴趣或已购买的游戏和在线服务相近或相关的产品或服务,但前提是用户明确接受隐私政策和 Cookie时才会收到此类广告。
我们与以下第三方服务提供商合作,为用户提供此类广告内容:
我们有必要出于合法利益处理这些信息,以确保我们的游戏可供所有用户访问。
- 数据共享
5.1 我们仅以本隐私政策中描述的方式与第三方共享用户的信息,包括第 2 节中指定的第三方网络数据分析服务提供商。有关本政策中列出的第三方数据使用的更多详细信息,请参阅各方的隐私政策。
5.2 我们确保用户信息的机密性,但我们可以向我们集团的任何成员(包括我们的关联公司、我们的最终控股公司及其附属公司,如 2006 年英国《公司法》第 1159 条所述)披露,以及我们的员工、供应商或分包商,只要其使用以必要且合理的方式符合该隐私政策中规定的目的。然而,这一切基于他们不独立使用此信息、并同意予以保护的前提。
5.3 此外,我们可以在法律要求的情况下披露用户信息(其中可能包括政府机构和执法部门);就任何法律诉讼或潜在的法律诉讼披露信息;指出、行使或捍卫我们的合法权利(包括为防止欺诈目的向他人披露信息)。
5.4 如果我们面临部分或全部资产的合并、收购或出售,用户将收到电子邮件、帐户消息和/或在我们的网站上得到任何涉及用户信息所有权转让或使用的通知,以及用户有关此信息所拥有的任何选择权。
5.5我们也可以向第三方披露用户的个人信息,以采取或执行商定的合同条款,调查任何违规行为,或保护Milestone、我们的客户或其他方的权利、财产或安全。这包括与其他与反欺诈保护及降低信用风险相关的公司和组织交换信息。
- 消费者权益和退出选项
如果用户不想从我们的第三方合作商收到促销内容或其他营销材料,可随时更改其在线服务帐户设置、选择拒绝该内容。
如果用户订阅了时事通讯服务,可以通过点击每封时事通讯中的相应链接来取消订阅。
关于 Cookie,用户可通过每个浏览器提供的功能更改隐私设置。
或者,用户还可以通过支持服务联系我们,并告知不希望再收到我们或第三方的促销内容或其他营销材料的意愿。
- 关于个人数据处理的用户权利
如下表所示,用户对我们如何处理其个人数据拥有以下权利。我们会尽快遵守用户的要求,最迟不超过一个月。若需提交请求,请通过支持服务联系我们的数据保护官。
索要已处理数据的副本,并纠正不准确之处
用户有权向我们索要其个人信息的副本,并纠正不准确之处。
我们将在法律要求的范围内,提供、更正或删除我们档案中掌握的用户个人信息(并要求每个与之披露的第三方执行)。
针对用户数据处理提出反对
在以下情况下,用户可以要求我们限制处理范围、停止处理或删除其个人数据:
- 已同意我们处理其个人数据,并随后撤回该许可:
- 我们不再需要出于被收集时的目的处理这些个人数据:
- 我们出于公众利益或Milestone的合法利益处理此类个人数据而用户不同意,且我们没有得以继续处理的优先合法利益;
- 个人数据被非法处理;
- 用户出于履行法律义务需要删除个人数据;
- 被处理的个人数据与向未成年人提供的服务有关。
获取计算机可读取的个人数据副本,供其他服务提供商使用
- 如果我们出于履行义务或经用户同意后通过自动化手段处理信息,我们将向用户提供必要的帮助来移动、复制或传输其个人数据到其他计算机系统。
- 在用户要求的情况下,我们将以CSV格式为用户提供其个人数据。在技术条件允许且用户愿意的情况下,用户可以要求我们将此类信息直接发送给其他 IT系统供应商。
向监督机构投诉
- 如果用户对个人数据的处理方式不满意,可通过支持服务告知我们。
- 如果用户不认可我们处理数据的方式或对其担忧的回应,也可以向数据保护监督机构投诉我们。
- 数据保留
个人数据在我们系统中的存储期限取决于提供相关服务的必要时间,或基于本隐私政策中的具体说明。我们认为,从用户最后一次访问之日后的12 个月是保留此类数据的适当时间段,在此之后我们将删除用户的详细信息。
- 儿童
我们不会使用我们的游戏和/或在线服务故意索取16 岁以下儿童的数据或向其出售产品。我们的使用条款禁止 13 岁以下的用户访问我们的游戏和/或在线服务。如果父母或监护人意识到他们的孩子在未经其同意的情况下提供了信息,他们需要通过支持服务与我们联系。我们将在合理的时间内从记录中删除此信息。
- 安全
10.1 我们将采取一切技术层面和组织层面的合理预防措施,以避免您的个人信息丢失、被滥用或篡改。例如,我们使用TSL 和SSL协议对数据库进行密码保护和加密。
10.2 请注意,虽然我们致力于保证被处理和被保存信息的合理安全性,但任何安全系统都无法防止所有的潜在违规行为。
- 广告和广告投放技术
11.1 我们使用第三方广告服务提供商,因此请注意,广告内容均由这些第三方、而不是由Milestone提供。 以下列举两个我们定期使用的第三方供应商:
11.2 如果用户使用 iOS 设备,用户可参阅 https://support.apple.com/it-it/HT202074了解如何拒绝针对性的广告投放。
11.3 第三方广告提供商可能会在我们的游戏和/或在线服务中投放广告后收集精准信息。此类主体可以为此目的收集和使用来自包括软件、应用程序、硬件、浏览器信息、互联网使用、在线及游戏内的信息。这些数据可根据本条款和第三方广告提供商的隐私政策进行使用和披露。用户认可并同意,为我们投放广告的供应商可以将上述采集信息与通过其他服务或产品独立收集的信息进行合并处理。这些公司根据自身的隐私政策收集和使用信息。尽管我们采取了合理的商业措施指示这些广告公司遵守我们的条款和条件,但我们无法访问或控制第三方使用的相关技术。
- 境外数据传输
12.1 我们从用户处收集的信息将首先存储在欧洲经济区 (”EEA”) 之外,即位于美国北卡罗来纳州、拥有安全防护的服务器上。
12.2 截至本隐私政策发布之日,该服务器由亚马逊网络服务 (”AWS”) 拥有和运营。AWS 已获得欧盟数据保护当局的批准,以便使用欧盟批准的数据处理附录和示范条款将数据传输到EEA之外,且根据这些条款,AWS 承诺为在 AWS 服务器上处理和存储的EEA公民的个人数据提供充分保护。Milestone已与 AWS 一起被纳入欧盟批准的数据处理附录和示范条款,以确保此类数据保护。
联系信息
请使用支持服务向Milestone发送所有问题、意见或请求。我们将尽力在两个工作日内回答任何询问或问题。支持服务链接:https://milestone.it/contact/。
用户可以使用通过http://milestone.it/contact/ 链接访问支持服务以联系Milestone的数据保护官。支持服务将对收到的请求进行分析处理,并在欧盟个人数据保护法令第679/2016号规定的时间范围内提供反馈,包括来自数据保护官的反馈。
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INFORMASI PRIVASI DAN PENGOLAHAN DATA PRIBADI
DITERBITKAN OLEH MILESTONE SrL.
Pembaruan Terakhir: 4 April 2022
- PENDAHULUAN DAN KONDISI UMUM
Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan game dan produk lain yang dikembangkan oleh Milestone SrL (“Milestone”/”kami”), dengan kantor terdaftar di Via Olona 2, 20123 Milan, Italia. Kami adalah perusahaan yang terdaftar di Italia, dengan nomor PPN 10851750967.
Kebijakan privasi dan kebijakan pemrosesan data pribadi ini (“Kebijakan privasi”) diaplikasikan dan berlaku pada semua game, layanan online terkait, dan perangkat lunak serta produk lain yang disediakan oleh Milestone (secara kolektif disebut “Game”).
Untuk pertanyaan atau komentar apa pun tentang Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi kami melalui halaman dukungan Game yang tersedia di tautan berikut: https://milestone.it/contact/?lang=en (“Layanan Dukungan“) |
Milestone berkomitmen untuk melindungi dan menjaga privasi pengguna. Kebijakan privasi menjelaskan dasar akan pemrosesan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang pengguna. Kami memiliki cara atau tujuan pemrosesan data pribadi yang diberikan oleh pengguna melalui layanan online ini, sehingga kami menjadi “pengontrol data”. Semua undang-undang perlindungan data yang berlaku akan dihormati, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum 2016/679.
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama, karena berisi informasi penting tentang perihal berikut:
- Informasi yang mungkin kami kumpulkan tentang pengguna;
- Bagaimana informasi yang dikumpulkan akan digunakan;
- Jika data pengguna akan dikirim ke pihak ketiga; lalu
- Pilihan dan hak pengguna terkait informasi pribadi yang diberikan.
Kebijakan privasi ini wajib dibaca dan dipahami, sehubungan dengan ketentuan penggunaan kami, yang dapat ditemukan di tautan berikut: https://milestone.it/eula/.
Dengan masuk ke dalam Game, pengguna mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menyimpan, mengakses, mentransfer, dan menggunakan data seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan privasi ini.
Dokumen ini dapat diubah di masa mendatang, dalam hal ini setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menganjurkan agar Anda membaca halaman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Jika diperlukan, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui email atau melalui Game.
- JENIS DATA YANG DIKUMPULKAN
Kami mengumpulkan dan memproses informasi berikut yang mungkin termasuk data pribadi pengguna:
Informasi yang diberikan oleh pengguna saat menggunakan Game atau Layanan Online (“Informasi yang dikirimkan”)
Kami dapat meminta pengguna untuk memberikan, atau pengguna dapat mengirim (termasuk melalui, namun tidak terbatas pada, fungsi suara atau teks) informasi dan data pribadi dan non-pribadi melalui Layanan Online dan/atau Game ketika mereka menghubungi Milestone atau mengirimkan konten yang dihasilkan oleh pengguna dalam Game atau Layanan online.
Ini bisa termasuk:
- alamat email (dalam hal berlangganan layanan buletin dan/atau akses melalui layanan dukungan pelanggan);
- nama pengguna dan akun pengguna yang terkait dengan platform tempat Game digunakan (misalnya, ID Online untuk PlayStation®4 dan nama pengguna serta detail akun Apple Game Center untuk iOS)
Kami juga dapat memperoleh data pribadi tentang pengguna jika diberikan secara sukarela melalui Game dan/atau Layanan Online.
Hal ini juga dapat juga termasuk foto yang diambil dan diunggah ke dalam Game (misalnya, saat membuat Konten Pengguna).
Dengan memberikan informasi ini secara sukarela, pengguna menyetujui pemrosesan untuk tujuan yang ditunjukkan pada saat informasi tersebut diberikan.
Penggunaan Layanan kami (“Analisis data Web”)
Kami dapat mengumpulkan informasi teknis tentang penggunaan Game dan/atau Layanan online oleh pengguna melalui penggunaan pelacakan web dan teknologi data analisis.
Sebagai contoh, data yang dapat dikumpulkan meliputi:
- berapa kali pengguna mengakses Game;
- data lalu lintas;
- perangkat yang digunakan untuk mengakses Game;
- penyedia layanan Internet pengguna; dan
- tindakan yang dilakukan selama permainan.
Dengan memasang, menghapus, atau memperbarui Game, pengguna dapat mengirimkan nomor aplikasi unik dan informasi pemasangan seperti, misalnya, jenis sistem operasi.
Kami menggunakan penyedia pihak ketiga berikut untuk analisis data web (“Penyedia Pihak Ketiga”):
- Google Analytics – https://google.com/policies/privacy
- Analisis Game – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Penyedia pihak ketiga yang tercantum di atas akan mengumpulkan data atas nama kami yang sesuai dengan instruksi kami serta kebijakan privasi mereka yang berlaku.
Untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana informasi ini dikumpulkan dan diproses, lihat tautan ke kebijakan privasi dan/atau syarat dan ketentuan untuk setiap penyedia pihak ketiga yang berlaku.
Milestone TIDAK akan memproses informasi teknis tentang penggunaan Game dan/atau Layanan online oleh pengguna (disebut “Analisis”) – yang dikumpulkan melalui penggunaan pelacakan data web dan teknologi analisis – untuk aktivitas periklanan, pemasaran atau profil komersial APA PUN dari pihak yang berkepentingan.
Informasi yang dikumpulkan oleh perangkat atau pihak ketiga (“Informasi Konten”)
Kami dapat mengumpulkan informasi yang disediakan oleh pengguna dan disimpan di konsol, perangkat, Facebook atau profil media sosial lainnya. Ini dapat mencakup gambar (foto/tangkapan layar), video, atau konten digital lainnya seperti rekaman sesi permainan, hasil tantangan dalam game, dan papan peringkat yang dihasilkan. Hanya hasil tantangan yang berlangsung dalam game dan papan peringkat yang dihasilkan yang dapat dibagikan dengan beberapa mitra konten dan merek game Milestone (misalnya, produsen sepeda motor, dll.)
Dalam menggunakan ID Online, gamertag untuk Xbox, PlayStation® dan Stadia, Nama dan/atau Nama Pengguna dan detail akun Apple Game Center atau akun Epic Games untuk membeli dan/atau mengakses Game kami dan/atau menautkan Jaringan PlayStation™, Xbox Live , Stadia™, Steam, akun Apple Game Center dan/atau akun Epic Games ke game kami, informasi selengkapnya dibagikan oleh platform web tersebut di atas. Ini akan digunakan sesuai dengan kebijakan masing-masing operator, dan dengan pernyataan privasi ini. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi dan EULA masing-masing platform web untuk detail lebih lanjut:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Dalam mengakses layanan game cloud Amazon LUNA, Milestone tidak terlibat dalam penautan akun dengan informasi pengguna, ID online pengguna, atau data sejenis lainnya. Untuk detail apa pun tentang bagaimana Amazon mengelola informasi ini, silakan lihat tautan berikut:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Harap dicatat bahwa – sehubungan dengan layanan game cloud eksternal yang disebutkan di atas – Milestone sama sekali tidak mengontrol Kebijakan Privasi dan langkah-langkah pengamanan yang diadopsi, juga tidak mengontrol bagaimana situs web tersebut dioperasikan. Milestone tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun mengenai bagaimana situs web ini dioperasikan, atau terhadap pelanggaran hukum apa pun yang dilakukan oleh situs web tersebut, dan menolak setiap dan semua tanggung jawab terkait kerusakan apa pun yang ditimbulkan pada Pengguna saat menavigasi di situs web. Navigasi di situs web platform layanan game cloud pihak ketiga ini dilakukan semata-mata atas risiko Pengguna sendiri terhadap bahaya yang akan dihadapi. Pengguna harus merujuk semata-mata kepada Pemilik situs web pihak ketiga, dan kepada Kebijakan Privasi dan/atau Persyaratan Penggunaannya, sehubungan dengan kontroversi yang mungkin muncul.
- PENGGUNAAN INFORMASI YANG DIKUMPULKAN
Semua informasi yang dikumpulkan tentang pengguna, termasuk data pribadi, akan digunakan untuk tujuan yang dijelaskan pada saat informasi tersebut dikumpulkan dan untuk tujuan berikut:
Informasi dikirim
- untuk membantu kami mengidentifikasi pengguna dan untuk membuat, mengoperasikan dan memantau setiap akun yang digunakan dengan kami;
- untuk tujuan administratif;
- untuk memproses pesanan Barang Virtual dan permintaan;
- untuk analisis informasi teknis tentang penggunaan Game dan/atau Layanan online oleh pengguna – dikumpulkan melalui penggunaan teknologi dan pelacakan analisis data Web – namun diatur murni dalam bentuk pengumpulan dan tidak dipersonalisasi <\ li>
- dalam hal berlangganan layanan buletin atau penerimaan cookie untuk mengirim informasi dan pembaruan mengenai Layanan online dan/atau Game;
- dalam hal berlangganan layanan buletin atau penerimaan cookie untuk memberi pengguna informasi tentang permainan dan layanan lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah dibeli;
- untuk memberikan tips dan saran kepada pengguna Game terkait barang dan layanan yang mungkin menarik bagi mereka;
- untuk memungkinkan pengguna berpartisipasi dalam fitur interaktif Game jika mereka memilih untuk melakukannya; dan
- untuk pengelolaan laporan dari pihak Pengguna tentang perilaku yang keliru (ref. Par. 5.11 EULA) dari pihak pemain lain dan
- untuk memberi tahu pengguna tentang perubahan pada Game atau layanan yang disediakan.
Analisis data web
- untuk mengingat pengguna dan profil pemain mereka, termasuk avatar dan data yang disimpan;
- untuk memahami bagaimana dan seberapa sering pengguna menggunakan Game dan Layanan online;
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Untuk mengajukan permintaan, silakan hubungi bagian Perlindungan Data kami melalui Dukungan.
Minta salinan data yang diproses dan perbaiki ketidakakuratannya
Pengguna memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan mengoreksi ketidakakuratannya.
Kami akan melakukan upaya yang wajar sejauh yang diwajibkan oleh hukum untuk memberikan, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi tentang pengguna yang kami simpan dalam catatan kami (dan dengan pihak ketiga mana pun yang telah mendapatkan datanya).
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Użytkownik może również skontaktować się z nami za pośrednictwem Działu Wsparcia i poinformować, że nie chce już otrzymywać materiałów promocyjnych lub innych materiałów marketingowych od nas lub strony trzeciej.
- PRAWA UŻYTKOWNIKÓW W ODNIESIENIU DO PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
W poniższej tabeli przedstawiamy prawa, jakie przysługują użytkownikom w odniesieniu do sposobów przetwarzania ich danych osobowych. Zamierzamy to zrobić bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu jednego miesiąca.
Aby złożyć wniosek, należy skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych za pośrednictwem Działu Wsparcia.
Żądanie kopii przetwarzanych danych i poprawienia nieścisłości
Użytkownik ma prawo zażądać kopii jego danych osobowych, które przechowujemy oraz skorygowania nieścisłości.
Podejmiemy racjonalne wysiłki w zakresie wymaganym przez prawo, aby dostarczyć, poprawić lub usunąć dane osobowe użytkownika, które przechowujemy w naszych plikach (oraz u wszelkich stron trzecich, którym zostały ujawnione).
Sprzeciw wobec przetwarzania danych użytkownika
Użytkownik może poprosić nas o ograniczenie, zaprzestanie przetwarzania lub usunięcie jego danych osobowych, jeśli:
- wyraził zgodę na przetwarzanie przez nas danych osobowych, a następnie tę zgodę wycofał;
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- przetwarzamy dane osobowe, ponieważ jest to w interesie publicznym lub w ramach realizacji uzasadnionego interesu firmy Milestone, użytkownicy nie wyrażają zgody na takie przetwarzanie i nie istnieje nadrzędny uzasadniony interes przemawiający za kontynuacją przetwarzania przez nas danych;
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Uzyskać kopię danych osobowych nadającą się do odczytu maszynowego w celu wykorzystania przez innego usługodawcę
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Złożenie skargi do organu nadzorczego
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- MIĘDZYNARODOWY TRANSFER DANYCH
12.1 Informacje, które zbieramy od użytkowników, są przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”) na bezpiecznym serwerze znajdującym się w Północnej Karolinie, w Stanach Zjednoczonych.
12.2 W momencie publikacji niniejszej polityki prywatności serwery należą do spółki Amazon Web Services („AWS”) i są przez nią obsługiwane. Spółka AWS uzyskała zgodę europejskich organów ochrony danych na przekazywanie danych poza EOG według zatwierdzonych unijnych zasad dotyczących przetwarzania danych i standardowych klauzul, zgodnie z którymi spółka AWS zobowiązuje się do zapewnienia odpowiedniej ochrony danych osobowych obywateli EOG, które są przetwarzane i przechowywane na serwerach AWS. W celu zapewnienia ochrony danych firma Milestone podpisała ze spółką AWS zatwierdzone unijne zasady dotyczące przetwarzania danych oraz standardowe klauzule.
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นโยบายความเป็นส่วนตัวและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ออกโดยบริษัท MILESTONE S.r.L
อัปเดตข้อมูลล่าสุด: 4 เมษายน 2022
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เงื่อนไขนี้ใช้กับการใช้เกมและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่พัฒนาโดยบริษัท Milestone S.r.L. (“Milestone” / “เรา”) โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Via Olona 2, 20123 เมืองมิลาน ประเทศอิตาลี เราเป็นบริษัทจดทะเบียนในประเทศอิตาลีโดยมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 10851750967
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หากผู้ใช้มีคำถามหรือความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราผ่านทางหน้าสนับสนุนของเกมได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้ https://milestone.it/contact/ (“บริการสนับสนุน“) |
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- วิธีการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา
- หากมีการส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สาม และนอกจากนี้
- ทางเลือกและสิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้มา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนหนึ่งและต้องอ่านควบคู่กับเงื่อนไขการใช้งานของเราซึ่งมีอยู่ในลิงก์นี้: https://milestone.it/eula/.
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เอกสารนี้อาจได้รับการแก้ไขในอนาคตซึ่งในกรณีดังกล่าว จะมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงในหน้านี้ เราขอแนะนำให้คุณติดตามหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง เราอาจแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านทางอีเมลหรือเกมตามความเหมาะสม
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เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้หากผู้ใช้มอบให้โดยสมัครใจผ่านเกมและ / หรือบริการออนไลน์
ซึ่งอาจรวมถึงรูปภาพที่ถ่ายและอัปโหลดลงในเกม (เช่น เมื่อผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ของตนเอง)
ผู้ใช้ยินยอมให้มีการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในขณะที่ให้ข้อมูลซึ่งผู้ใช้ได้ให้ข้อมูลดังกล่าวโดยสมัครใจ
การใช้บริการของเรา (“การวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ”)
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้เกมและ / หรือบริการออนไลน์จากผู้ใช้ผ่านการใช้เทคโนโลยีในการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ
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- ข้อมูลของจำนวนผู้เข้าใช้
- อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงเกม
- ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้และ
- การดำเนินการระหว่างใช้เกม
ผู้ใช้อาจส่งหมายเลขแอปพลิเคชันของตนเองและข้อมูลการติดตั้ง เช่น ประเภทของระบบปฏิบัติการโดยผ่านการติดตั้ง ถอนการติดตั้งหรืออัปเดตเกม
เราเลือกใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ (“ผู้ให้บริการภายนอก”) ดังต่อไปนี้
- Google Analytics – https://google.com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
ผู้ให้บริการภายนอกที่ระบุไว้ข้างต้นจะเก็บรวบรวมข้อมูลในนามของเราและปฏิบัติตามคำแนะนำของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการดังกล่าวเอง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลนี้ โปรดดูลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวและ / หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องแต่ละราย
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– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
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- การใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา
ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ใช้ที่เก็บรวบรวมมารวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในขณะที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวและเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลที่ส่งมา
- เพื่อช่วยระบุตัวตนผู้ใช้และสร้าง ดำเนินการและตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ที่เรามี
- เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการ
- เพื่อประมวลผลคำสั่งของ Virtual objects และคำขอต่าง ๆ
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้เกมและ / หรือบริการออนไลน์จากผู้ใช้ซึ่งเก็บรวบรวมผ่านการใช้เทคโนโลยีในการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ แต่จัดอยู่ในรูปแบบของข้อมูลที่จัดกลุ่มเฉพาะและที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล
- ในกรณีที่สมัครรับบริการจดหมายข่าวหรือยอมรับคุกกี้เพื่อส่งและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับบริการออนไลน์และ / หรือเกม
- ในกรณีที่สมัครรับบริการจดหมายข่าวหรือยอมรับคุกกี้เพื่อให้เราเสนอข้อมูลเกี่ยวกับเกมและบริการอื่น ๆ ที่คล้ายกับเกมและบริการที่ซื้อไปแล้ว
- เพื่อให้คำแนะนำและคำปรึกษาแก่ผู้ใช้เกมเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ผู้ใช้อาจสนใจ
- เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในฟังก์ชันอินเตอร์แอ็กทีฟของเกมหากผู้ใช้เลือกดำเนินการดังกล่าวและ
- สำหรับการจัดการรายงานโดยผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม (อ้างถึง Par. 5.11 EULA) โดยเกมเมอร์คนอื่นๆ และ
- เพื่อแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของเกมหรือบริการที่มีให้
การวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ
- เพื่อจดจำผู้ใช้และโปรไฟล์ผู้เล่นรวมถึงอวตารและข้อมูลที่บันทึกไว้
- เพื่อทำความเข้าใจถึงวิธีการและความถี่ที่ผู้ใช้ใช้เกมและบริการออนไลน์
- เพื่อจัดการเกมและการปฏิบัติการภายใน รวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การวิจัย การจัดทำสถิติและการตรวจสอบ และนอกจากนี้
- เพื่อช่วยปรับปรุงเกมและบริการออนไลน์เพื่อรับรองการนำเสนอเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ใช้และอุปกรณ์ของผู้ใช้ และ
- เราจะพยายามดูแลรักษาให้เกมมีความปลอดภัยจากองค์ประกอบทั้งหมดที่มีผู้เล่นหลายคน
ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหา
- เพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้แชร์เซสชันเกมกับผู้ใช้เกมรายอื่นและเพื่อน ๆ
- เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในฟังก์ชันอินเตอร์แอ็กทีฟของเกมหากผู้ใช้เลือกดำเนินการดังกล่าว
- เพื่อให้คำแนะนำและคำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ผู้ใช้อาจสนใจ และ
- ในกรณีที่สมัครรับบริการจดหมายข่าวหรือยอมรับคุกกี้เพื่อให้เราเสนอข้อมูลเกี่ยวกับเกมและบริการอื่น ๆ ที่คล้ายกับเกมและบริการที่ซื้อไปแล้ว
- ทำไมเราต้องเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้
เพื่อให้บริการเกมและบริการออนไลน์ของเรา
เราจะใช้ข้อมูลผู้ใช้ (รวมถึงข้อมูลที่ส่งมา ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาและการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ) ตามความเหมาะสมเพื่อให้บริการเกมและบริการออนไลน์ของเราแก่ผู้ใช้ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานที่ตกลงไว้ รวมถึง:
- เพื่อตอบสนองคำขอของผู้ใช้ และ
- ติดต่อผู้ใช้เกี่ยวกับประเด็นที่ผู้ใช้สนใจ
การประมวลผลข้อมูลที่ส่งมา ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาและการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บมีความจำเป็นเพื่อเป็นไปตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการทำให้เกมและบริการออนไลน์พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้และเพื่อรับรองว่าเกมของเราดำเนินการในลักษณะที่ให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากใช้เกมและบริการออนไลน์ของเรา
เพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้เกมและบริการออนไลน์
ข้อมูล (รวมถึงข้อมูลที่ส่งมา ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาและการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ) ได้รับการประมวลผลเพื่อทำความเข้าใจถึงวิธีการที่ผู้เล่นใช้เกมหรือบริการออนไลน์ของเราและเพื่อรวบรวมรายงานเชิงสถิติและเชิงวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเหล่านี้ซึ่งจัดอยู่ในรูปแบบของข้อมูลที่จัดกลุ่มเฉพาะและที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล
การประมวลผลดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อเป็นไปตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการ (ก) รับรองว่าเกมของเราดำเนินการในลักษณะที่ให้ผู้ใช้และผู้อื่นได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากใช้เกมและบริการออนไลน์ของเราและ (ข) พัฒนาคุณภาพเกมและบริการของเราและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ของเรา
การตลาด
เราใช้รูปแบบการตลาดที่หลากหลายเพื่อจัดหาสื่อส่งเสริมการขายเกมและ / หรือบริการออนไลน์ของเรา
ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ได้รับการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเว้นแต่ผู้ใช้จะให้ความยินยอมหรือให้อนุญาตไว้แล้ว
การตลาดทางตรง: เราอาจส่งอีเมลโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงหรือเกี่ยวข้องกับเกมและบริการออนไลน์ของเรา แต่เราจะไม่ดำเนินการดังกล่าวหากไม่ได้รับความยินยอมอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ใช้หลังจากที่ผู้ใช้ลงทะเบียนขอใช้บริการรับจดหมายข่าวโดยสมัครใจแล้วเท่านั้น
การโฆษณา: เราอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อให้คุณมองเห็นโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงหรือเกี่ยวข้องกับเกมและบริการออนไลน์ที่คุณสนใจหรือซื้อไปแล้วผ่านทางเกมหรือบริการออนไลน์ของเราหลังจากที่คุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้แล้วเท่านั้น
เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อเสนอโฆษณาดังกล่าวให้กับผู้ใช้ดังต่อไปนี้:
วิธีการประมวลผลข้อมูลนี้มีความจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราเพื่อรับรองว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงเกมของเราได้
- การแบ่งปันข้อมูล
5.1 เราจะแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่สามตามวิธีการที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น รวมถึงผู้ให้บริการด้านวิเคราะห์ข้อมูลเว็บจากภายนอกที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
5.2 เรารับรองการรักษาความลับของข้อมูลผู้ใช้ แต่อาจเปิดเผยต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งในกลุ่มบริษัทของเรา (ซึ่งรวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทผู้ถือหุ้นสูงสุดของเราและบริษัทในเครือของบริษัทผู้ถือหุ้นสูงสุดตามที่ระบุไว้ในมาตรา 1159 ของกฎบัญญัติบริษัท 2006) บุคลากร ผู้ให้บริการหรือผู้รับจ้างช่วงตามขอบเขตที่จำเป็นอย่างเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยที่สมาชิกดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ข้อมูลได้โดยอิสระและยินยอมที่จะปกป้องข้อมูลดังกล่าวในทุกกรณี
5.3 นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด (ซึ่งอาจรวมถึงหน่วยงานของรัฐและการบังคับใช้กฎหมาย) เกี่ยวกับกระบวนการทางกฎหมายหรือกระบวนการยุติธรรมที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อกำหนด ใช้หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมาย (รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง)
5.4 หากเรามีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ ซื้อหรือขายทรัพย์สินของเราส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมด ผู้ใช้จะได้รับแจ้งทางอีเมล ข้อความในบัญชีและ / หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับขั้นตอนการครอบครองกิจการหรือทรัพย์สินหรือการใช้ข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้จะได้รับแจ้งตามทางเลือกการรับข้อมูลของผู้ใช้
5.5 นอกจากนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลที่สามเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดตามสัญญาที่ตกลงกันเพื่อตรวจสอบการละเมิดสิทธิ์หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สินหรือความปลอดภัยของ Milestone ลูกค้าของเราหรือผู้อื่น ซึ่งรวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทและองค์กรอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการลดความเสี่ยงด้านเครดิต
- การควบคุมผู้บริโภคและทางเลือกในการสละสิทธิ์
หากผู้ใช้ไม่ต้องการรับข้อมูลส่งเสริมด้านการตลาดหรือข้อมูลอื่นจากบุคคลที่สาม ผู้ใช้สามารถปฏิเสธได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีบริการออนไลน์ได้ทุกเมื่อ
ในกรณีที่สมัครใช้บริการจดหมายข่าว ผู้ใช้สามารถยกเลิกการดำเนินการได้โดยคลิกช่องที่กำหนดในการสื่อสารที่ส่งไปในแต่ละครั้ง
คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวผ่านฟังก์ชันของคุกกี้ที่แสดงในแต่ละเบราว์เซอร์
หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถติดต่อเราผ่านฝ่ายสนับสนุนและแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ต้องการรับเอกสารส่งเสริมด้านการตลาดหรือเอกสารอื่น ๆ จากเราหรือบุคคลที่สามอีกต่อไป
- สิทธิ์ของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผล
ผู้ใช้มีสิทธิ์ในขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังที่ระบุไว้ในตารางด้านล่างนี้ เราพยายามที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วและอย่างช้าที่สุดภายในหนึ่งเดือน
หากต้องการส่งคำขอ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่แผนกคุ้มครองข้อมูลของเราผ่านทางหน้า สนับสนุน.
การขอสำเนาข้อมูลที่ประมวลผลแล้วและขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่เรามีอยู่ในครอบครองและขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
เราจะพยายามใช้มาตรการตามที่กฎหมายกำหนดในการจัดหา แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่เราเก็บไว้ในบันทึกข้อมูลของเรา (และกับบุคคลที่สามที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูล)
การปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอให้เราจำกัด ยับยั้งการประมวลผลหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้หาก:
- ผู้ใช้ได้ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและยกเลิกความยินยอมดังกล่าวในภายหลัง
- เราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไปเนื่องด้วยเหตุผลในการเก็บรวบรวม
- ขณะที่เรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเนื่องจากเป็นประโยชน์แก่สาธารณะหรือเพื่อให้เป็นไปตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของ Milestone และผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการประมวลผลดังกล่าวและไม่มีผลประโยชน์อันชอบธรรมที่สำคัญที่เราจำเป็นต้องดำเนินการต่อ
- ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย
- ผู้ใช้จำเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเสนอบริการให้แก่ผู้เยาว์
การรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากไฟล์อ่านได้ทางคอมพิวเตอร์เพื่อให้ผู้ให้บริการรายอื่นสามารถใช้ได้
- หากเรากำลังประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ของเราหรือเนื่องจากผู้ใช้ยินยอมและการประมวลผลเป็นไปโดยวิธีอัตโนมัติ เราจะช่วยผู้ใช้ย้าย คัดลอกหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังระบบคอมพิวเตอร์อื่น
- หากได้รับคำขอ เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ในรูปแบบไฟล์ CSV ในทางเทคนิคผู้ใช้สามารถขอให้ส่งข้อมูลนี้โดยตรงไปยังผู้ให้บริการระบบไอทีรายอื่นได้หากต้องการ
การยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแล
- หากผู้ใช้ไม่พอใจวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้สามารถแจ้งให้เราทราบได้โดยติดต่อเราผ่านฝ่ายสนับสนุน
- หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้หรือวิธีการที่เราตอบสนองปัญหาของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูล
- การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ผู้ใช้สนใจหรือตามที่อธิบายไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราพิจารณาว่าช่วงเวลาที่เหมาะสมในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวคือ 12 เดือนนับจากวันที่ผู้ใช้เข้าถึงครั้งล่าสุด หลังจากนั้นรายละเอียดผู้ใช้จะถูกลบ
- ผู้เยาว์
เราไม่ใช้เกมและ / หรือบริการออนไลน์ของเราเพื่อเจตนาขอข้อมูลหรือขายสินค้าให้กับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี ข้อกำหนดการใช้งานของเราห้ามมิให้ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีเข้าถึงเกมและ / หรือบริการออนไลน์ของเรา หากพ่อแม่หรือผู้ปกครองทราบว่าบุตรของตนให้ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม ควรติดต่อเราผ่านฝ่ายสนับสนุน เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบันทึกของเราภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
- ความปลอดภัย
10.1 เราจะใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและขององค์กรที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เช่น ฐานข้อมูลของเราได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและเข้ารหัสด้วย Transport Layer Security (TSL) และ Secure Sockets Layer (SSL)
10.2 ขอเรียนให้ทราบว่าถึงแม้เราพยายามรักษาความปลอดภัยและดูแลรักษาข้อมูลที่เราประมวลผล แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดสามารถป้องกันการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งหมด
- การประกาศโฆษณาและเทคโนโลยีการประกาศโฆษณา
11.1 เราใช้ผู้ให้บริการโฆษณาจากภายนอก จึงขอเรียนให้ทราบว่าเนื้อหาโฆษณาจัดทำโดยบุคคลที่สามและ ไม่ได้จัดทำโดย Milestone ตัวอย่างของผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้เป็นระยะ ได้แก่ :
11.2 หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเลือกไม่รับโฆษณาได้ที่ https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 ผู้ให้บริการโฆษณาจากภายนอกอาจใช้วิธีการที่แม่นยำในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบริการโฆษณาผ่านเกมของเราและ / หรือบริการออนไลน์ ผู้ให้บริการโฆษณาดังกล่าวอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล รวมถึงซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน ฮาร์ดแวร์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตและการใช้งานออนไลน์และข้อมูลในเกมเพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว ข้อมูลนี้อาจถูกใช้และเปิดเผยตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีบริการการโฆษณา ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าบริษัทโฆษณาที่เผยแพร่โฆษณาให้เราอาจผสานข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ ที่บริษัทดังกล่าวเก็บรวบรวมมาโดยอิสระผ่านบริการหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ บริษัทดังกล่าวเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ถึงแม้เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมในเชิงพาณิชย์เพื่อกำหนดให้เอเจนซีโฆษณาเหล่านี้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของเรา เราก็ไม่สามารถเข้าถึงหรือควบคุมเทคโนโลยีของบุคคลที่สามได้
- การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
12.1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากผู้ใช้จะจัดเก็บไว้นอกประเทศเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) และอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยในรัฐนอร์ทแคโรไลนา สหรัฐอเมริกาเป็นอันดับแรก
12.2 ในขณะที่เผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เซิร์ฟเวอร์เป็นกรรมสิทธิ์ของและดำเนินการโดย Amazon Web Services (“AWS”) AWS ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของยุโรปให้เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลนอก EEA ได้โดยใช้ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลและข้อกำหนดเกี่ยวกับรุ่นเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองจากสหภาพยุโรปซึ่ง AWS ตกลงที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองใน EEA ที่ได้รับการประมวลผลและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของ AWS Milestone มีรายชื่อในภาคผนวกและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับการรับรองจากสหภาพยุโรปกับ AWS เพื่อรับรองการคุ้มครองข้อมูลดังกล่าว
ข้อมูลการติดต่อ
ส่งคำถาม ความคิดเห็นหรือคำขอไปยัง Milestone ผ่านลิงก์ https://milestone.it/contact/?lang=th.. เราจะพยายามตอบสนองคำขอหรือข้อสงสัยภายในสองวันทำการ
สามารถติดต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของ Milestone ผ่านลิงก์ https://milestone.it/contact/ ซึ่งจะวิเคราะห์คำขอที่ได้รับและจะมอบข้อเสนอแนะผ่านผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายปัจจุบันเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ข้อบังคับของสหภาพยุโรป 679/2016 กำหนด
เครื่องหมายการค้าทั้งหมดของ © 2023 Milestone SrL เป็นทรัพย์สินของบริษัท Milestone S.r.L เราขอสงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด
ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ВЫПУЩЕННОЕ «MILESTONE S.r.L.»
Последняя версия: 4 апрель 2022
- ВВЕДЕНИЕ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Данные условия применяются к использованию игр и других продуктов, разработанных компанией «Milestone S.r.L.» («Milestone»/ «мы»), юридический адрес которой: ул. Олона, 2, 20123 Милан, Италия. Мы являемся компанией, зарегистрированной в Италии, код плательщика НДС: 10851750967.
Данное положение о конфиденциальности и обработке персональных данных («Положение о конфиденциальности») применяется и является действительным по отношению ко всем играм, соответствующим онлайн-сервисам и другому программному обеспечению и продуктам, предоставленными «Milestone» (совместно «Игра/Игры»).
По всем вопросам и комментариям касательно данного Положения о конфиденциальности, пользователи могут связаться с нами через страницу обслуживания Игры по следующей ссылке: https://milestone.it/contact/ («Support Services») |
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Просим внимательно прочитать положение о конфиденциальности, поскольку оно содержит важную информацию касательно следующих вопросов:
- Какую информацию о пользователях мы можем собирать;
- Каким образом будет использоваться собранная информация;
- Будут ли данные пользователей передаваться третьим сторонам; а также
- Выбор и права пользователей в отношении предоставленной персональной информации.
Данное Положение о конфиденциальности является частью наших условий использования, которые представлены на следующей ссылке: milestone.it/eula, и должно трактоваться вместе с ними.
Получая доступ к Игре, пользователи разрешают нам собирать, сохранять, иметь доступ, передавать и использовать персональные данные так, как описано в данном Положении о конфиденциальности.
Данный документ может изменяться в будущем, в таком случае, любые изменения будут опубликованы на данной странице. Рекомендуется периодически просматривать данную страницу, чтобы быть в курсе всех изменений. Там, где это является целесообразным, мы сможем сообщить о таких изменениях по электронной почте или через Игры.
- ТИПОЛОГИИ СОБРАННЫХ ДАННЫХ
Мы собираем и обрабатываем следующую информацию, которая может включать персональные данные пользователей:
Информация, предоставленная пользователями во время использования Игры или Онлайн-Сервиса («Переданная информация»)
Мы можем попросить предоставить, или пользователи могут нам отправить (также, но не исключительно, через голосовые или текстуальные функции) информацию или персональные или не персональные данные через Онлайн-Сервис и/или Игру в тот момент, когда они связываются с «Milestone» или отправляют контент, генерированный пользователями в Игре или в Онлайн-Сервисе.
Такая информация может включать:
- адреса электронной почты (в случае подписки на услугу информационного бюллетеня и/или доступа через услугу клиентской поддержки);
- имя пользователя и аккаунт пользователей, относящиеся к платформе, на которой используется Игра (например, ID Online для PlayStation®4 и имя пользователя и информация аккаунта Apple Game Centre для iOS).
Мы сможем также получить персональные данные о пользователях в случае, если они были предоставлены добровольно через Игру и/или Онлайн-Сервис.
Такая информация может включать фотографию, сделанную и загруженную в Игре (например, когда создается собственный Пользовательский контент).
Предоставляя добровольно такую информацию, пользователи дают разрешение на обработку данных в целях, указанных на момент предоставления данных.
Использование наших Услуг («Анализ веб-данных»)
Мы сможем собрать техническую информацию об использовании Игры и/или о нашем Онлайн-Сервисе со стороны пользователей при помощи использования технологий отслеживания и анализа веб-данных.
Например, данные, которые могут собираться, включают:
- сколько раз пользователи входят в Игру;
- данные о трафике;
- устройства, использованные для доступа к Игре;
- Интернет-провайдер пользователей; и
- действия, выполненные во время игры.
Инсталлируя, деинсталлируя или обновляя Игру, пользователи могут отправлять единый номер приложения и такую информацию об инсталляции, например, как тип оперативной системы.
Мы пользуемся следующими третьими поставщиками для анализа веб-данных («Третьи поставщики»):
- Google Analytics – https://google.com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Вышеперечисленные третьи поставщики будут собирать данные для нас в соответствии с нашими инструкциями и их применимым положением о конфиденциальности.
Для получения большей информации о способах сбора и обработки такой информации, можно посмотреть ссылку о конфиденциальности и/или условия по каждому третьему поставщику.
«Milestone» НЕ будет обрабатывать техническую информацию об использовании Игры и/или Онлайн-Сервиса со стороны пользователей (так называемые «Analytics»), собранные путем применения технологий отслеживания и анализа веб-данных – НИ ДЛЯ КАКОГО вида деятельности рекламного, маркетингового характера или коммерческого профилирования заинтересованных лиц.
Информация, собранная с устройства или третьими сторонами («Информация о содержании»)
Мы сможем собирать информацию, предоставленную пользователями и заархивированную на консоли, на устройстве, в профиле Facebook или в других социальных сетях. Это может включать изображения (фотографии/скриншоты), видео или такое другое цифровое содержание, как запись сессий игры, результаты соревнований или заданий внутри игр и списки победителей этих соревнований. Данные о результатах соревнований внутри игр и списки победителей могут предоставляться некоторым партнерам по контенту и по брендовым играм Milestone (например, Motorcycle factories и т.д.).
При использовании сетевого идентификатора PlayStation®, тега игрока Xbox, имени и/или имени пользователя Stadia, сведений учетной записи Apple Game Centre, учетной записи Epic Games для приобретения наших Игр и/или для доступа к нашим Играм и/или при связывании учетной записи PlayStation™Network, Xbox Live, Stadia™, Steam, Apple Game Centre и/или Epic Games с нашими Играми, будет использованы дополнительные данные, предоставляемые названными игровыми платформами. Данные будут использованы в соответствии с политиками конфиденциальности отдельных операторов данных и с данной Политикой обработки персональных данных. Более подробная информация приведена в Политике конфиденциальности и в ЛСКП отдельных игровых платформ:
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– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
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Уточняем, что Milestone не имеет какого-либо контроля ни над Политикой конфиденциальности упомянутых выше внешних облачных игровых сервисов, ни над внедренными ими мерами безопасности, и над работой сторонних интернет-сайтов. Соответственно, Milestone не несет какой-либо ответственности за работу этих сайтов, ни за какие-либо правонарушения, в случае допущения таковых этими сайтами, ни за ущерб, нанесенный Пользователю в процессе использования сторонних интернет-сайтов. Соответственно, использование сайтов и платформ сторонних облачных игровых сервисов осуществляется исключительно под собственную ответственность Пользователя, который, в случае возникновения каких-либо претензий, будет предъявлять их исключительно Владельцу стороннего сайта, руководствуясь Политикой конфиденциальности и/или Условиями пользования данного интернет-сайта.
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- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Вся информация, собранная о пользователях, включая персональные данные, будет использована в целях, описанных на момент сбора такой информации, и в следующих целях:
Переданная информация
- чтобы помочь нам идентифицировать пользователей и создавать, обеспечивать функционирование и отслеживать любой аккаунт, используемый вместе с нами;
- в административных целях;
- для обработки заказов Виртуальных объектов и запросов;
- для анализа технической информации об использовании Игры и/или Онлайн-Сервиса со стороны пользователей – сбор при помощи использования технологий отслеживания и анализа веб-данных – но организованных исключительно в объединенной форме, не персонализированной;
- в случае подписки на услуги информационного бюллетеня или принятия файлов cookie для рассылки информации и обновлений, касающихся Онлайн-Сервиса и/или Игры;
- в случае подписки на услуги информационного бюллетеня или принятия файлов cookie для предоставления пользователям информации о других предлагаемых нами играх и сервисах, являющихся схожими с уже приобретенными;
- для предоставления рекомендаций и советов пользователям Игры в отношении товаров и услуг, которые могут предоставлять для них интерес;
- чтобы позволить пользователям участвовать в интерактивных функциях Игры, в случае если они решат это сделать; и
- для рассмотрения сообщений Пользователей о нарушениях (см. пункт 5.11 Лицензионного соглашения с конечным пользователем EULA), совершенных другими игроками; и
- чтобы сообщать о внесенных изменениях в Игру и в предоставляемые услуги.
Анализ веб-данных
- чтобы сохранять пользователей и их профиль игрока, включая аватар и сохраненные данные;
- чтобы понять, как и с какой частотностью пользователи используют Игру и Онлайн-Сервис;
- чтобы управлять Игрой и внутренними операциями, включая разрешение проблем, анализ данных, технический контроль, поиск, статистику и изучение; а также
- чтобы помочь нам улучшить Игру и Онлайн-Сервис с целью обеспечения того, что содержание будет представлено наиболее эффективным способом для пользователей и их устройств; и
- в качестве нашего усилия для обеспечения надежности всех мультиигровых элементов для Игры.
Информация о содержании
- чтобы позволить пользователям разделить сессии игры с другими пользователями Игры и со своими друзьями;
- чтобы позволить пользователям участвовать в интерактивных функциях Игры, если они решат это сделать;
- чтобы дать рекомендации и советы пользователям Игры в отношении товаров и услуг, которые могут предоставлять для них интерес; и
- в случае подписки на услуги информационного бюллетеня или принятия файлов cookie для предоставления пользователям информации о других предлагаемых нами играх и сервисах, являющихся схожими с уже приобретенными.
- ПОЧЕМЫ МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
Для предоставления наших Игр и Онлайн-Сервиса
В зависимости от случаев, мы будет использовать информацию о пользователях (включая переданную информацию, информацию о содержании и анализ веб-данных) для предоставления наших Игр и Онлайн-Сервиса пользователям в соответствии с согласованными Условиями использования, а также:
- чтобы ответить на запросы пользователей; и
- чтобы связаться с пользователями по вопросам, требующих их внимания.
Обработка переданной информации, информации о содержании и анализ веб-данных являются необходимыми в целях преследования нашего законного интереса сделать наши Игры и Онлайн-Сервис доступными для пользователей, удостовериться в том, что наши Игры функционируют, обеспечивая наилучший опыт использования любой из наших Игр и любого Сервиса-Онлайн.
Чтобы понять, как используется Игра и Сервис-Онлайн
Информация (включая переданную информацию, информацию о содержании и анализ веб-данных) обрабатываются, чтобы понять, как игроки используют нашу Игру и наш Сервис-Онлайн, и чтобы заполнить статистические отчеты по анализу этих видов деятельности, организованные исключительно в объединенной форме, а не в персонализированной.
Такая обработка является необходимой для преследования нашего законного интереса (i) удостовериться в том, что наши Игры функционируют, обеспечивая пользователям и другим лицам наилучший опыт использования любой из наших Игр и любого Сервиса-Онлайн, и (ii) улучшить качество наших Игр и услуг, а также обеспечить наилучший опыт для наших пользователей.
Маркетинг
Мы используем разные формы маркетинга для предоставления пользователям рекламного материала на наших Играх и/или Онлайн-Сервисе.
Информация пользователей не будет обрабатываться в маркетинговых целях и не будет распространяться третьим сторонам в таких маркетинговых целях, если только пользователи не выразят собственное согласие или уже его не предоставили.
Прямой маркетинг: мы сможем отправлять рекламные электронные сообщения о наших продуктах или услугах, которые являются схожими с нашими Играми и нашим Онлайн-Сервисом, но не будем это делать в случае отсутствия непосредственного согласия пользователей, и только если Вы добровольно подпишитесь на услугу информационного бюллетеня.
Реклама: мы сможем использовать касающуюся Вас информацию, чтобы предоставить Вам рекламные сообщения при помощи наших Игр или наших Онлайн-Сервисов в отношении товаров или услуг, являющихся схожими или связанными с Играми или Онлайн-Сервисами, в отношении которых Вы уже проявили интерес или сделали покупки, но только после непосредственного принятия Политики о конфиденциальности и файлов сookie.
Мы работаем со следующими третьими поставщиками, чтобы обеспечить пользователям такую рекламную коммуникацию:
Данный способ обработки информации является необходимым, чтобы позволить нам преследовать наш законный интерес и обеспечить, чтобы наши Игры продолжали являться доступными для всех наших пользователей.
- СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ
5.1. Мы будем совместно использовать информацию пользователей с третьими сторонам только теми способами, которые описаны в данном Положении о конфиденциальности, включая третьих поставщиков анализа веб-данных, указанных в разделе 2. Для получения более подробной информации об использовании информации со стороны третьих сторон, указанных в данном положении, просмотрите соответствующие положения о конфиденциальности.
5.2. Мы обеспечиваем конфиденциальность информации пользователей, но сможем разглашать ее любому члену нашей группы (которая включает наших членов, нашу холдинговую компанию и ее членов, как указано в статье 1159 Закона о компаниях от 2006), нашему персоналу, поставщикам или субподрядчикам в той мере, в которой это является разумно необходимым для целей, определенных в данном Положении о конфиденциальности. В любом случае, при условии, что они не используют независимо информацию и дали свое согласие защищать ее.
5.3. Кроме этого, мы сможем распространять информацию пользователей в той мере, в которой от нас это требуется согласно законодательству (это могут быть органы правительства и правоохранительные органы); в связи с любым юридическим процессом или потенциальными судебными процессами; и для определения, реализации или защиты наших законных прав (включая распространение информации другим в целях предотвращения мошенничества).
5.4. В случае если мы будем вовлечены в слияние, приобретение или продажу части или всего нашего имущества, пользователи получат сообщение по электронной почте, сообщение на аккаунт и/или уведомление на нашем веб-сайте о любом переходе собственности или использовании данной информации, а также о выборе, который могут иметь пользователи в связи с такой информацией.
5.5. Мы сможем также распространять персональную информацию пользователей третьим сторонам, чтобы воспользоваться или применить согласованные контрактные условия, чтобы провести расследования в отношении возможных нарушений или для защиты данных, собственности или безопасности «Milestone», наших клиентов или других лиц. Это включает обмен информацией с другими предприятиями и организациями в целях защиты против мошенничества и сокращения кредитного риска.
- КОНТРОЛЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ОПЦИОН ОТКАЗА
В случае если пользователи не желают получать рекламный маркетинговый материал или материал другого типа от наших третьих сторон, они могут отказаться от него, изменяя установки аккаунта Онлайн-Сервиса в любой момент.
В случае подписки на услугу информационного бюллетеня, возможно отменить операцию, нажимая на специальное поле, присутствующее в каждом отправляемом сообщении.
Касательно файлов cookie, можно изменить установки конфиденциальности при помощи функций, имеющихся в каждом браузере.
В качестве альтернативы, можно связаться с нами через Службу поддержки и сообщить, что больше не желаете получать рекламный маркетинговый материал или любой другой тип материала от нас или от третьих сторон.
- ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТАННЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователи имеют следующие права в отношении способов, которыми мы обрабатываем их личные данные, как представлено в таблице ниже. Мы намереваемся выполнить требования без неоправданных опозданий максимум в течение месяца. Для подачи запроса необходимо обратиться к нашему специалисту по защите данных через Службу поддержки .
Запросить копию обработанных данных и исправить неточности
Пользователи имеют право запросить копию персональной информации, имеющейся у нас, и исправить неточности.
Мы применим разумные усилия в соответствии с тем, что требуется законодательством, чтобы предоставить, исправить или удалить персональную информацию о пользователях, судержащуюся в наших архивах (и с любой третьей стороной, которой она была раскрыта).
Возразить против обработки данных о пользователей
Пользователи могут нас попросить ограничить, прекратить обрабатывать или удалить личные персональные данные, если:
- они предоставили разрешение на обработку персональных данных с нашей стороны и впоследствии отозвали такое разрешение;
- нам больше не требуется обрабатывать такие персональные данные, поскольку они были собраны;
- мы обрабатываем такие персональные данные, поскольку это представляет собой общественный интерес, или преследуя законную цель «Milestone», пользователи не согласны с такой обработкой, и не существует законного приоритетного интереса, чтобы продолжить обработку с нашей стороны;
- персональные данные были обработаны незаконно;
- пользователям необходимо, чтобы персональные данные были удалены для выполнения юридических обязательств;
- персональные данные обрабатываются в связи с предложением услуги несовершеннолетнему лицу.
Получить удобочитаемую копию от устройства обработки личных персональных данных с тем, чтобы использовать ее с другим поставщиком услуг
- Мы обрабатываем данные, чтобы выполнить наши обязательства, или потому что пользователи предоставили разрешение, в случае если обработка данных будет осуществляться при помощи автоматических средств, мы поможем пользователям перенести, скопировать или передать собственные личные данные другим информационным системам.
- Если потребуется, мы предоставим пользователям важные данные в формате CSV. Там, где это возможно с технической точки зрения, если так предпочтут пользователи, они могут попросить отправить такую информацию непосредственно другому поставщику информационных систем.
Предъявить жалобу в надзорный орган
- Если пользователи недовольны способами обработки персональных данных, они могут сообщить нам об этом через Службу поддержки.
- Если пользователи не согласны со способом, который мы применили к обработке их данных, или с тем, как мы ответили на их переживания, они могут альтернативно подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
- Хранение данных
Персональные данные хранятся в наших системах на протяжении всего необходимого времени для интересующей услуги, или как описано в данном положении о конфиденциальности. Мы считаем, что 12 месяцев с даты последнего доступа – это адекватный период времени для хранения таких данных, после которого данные пользователей будут удалены.
- Дети
Мы не используем наши Игры и/или Онлайн-Сервис, чтобы сознательно настаивать о предоставлении данных или продавать несовершеннолетним младше 16 лет. Наши Условия использования запрещают пользователям младше 13 лет иметь доступ к нашим Играм и/или Сервису-Онлайн. Если родитель или опекун узнает о том, что его сын или дочь предоставили информацию без его согласия, он должен будет связаться с нами через Службу поддержки. Мы удалим такую информацию из наших архивов в течение разумного периода времени.
- Безопасность
10.1. Мы предпримем все возможные разумные организационные технические меры предосторожности во избежание потери, злоупотребления или фальсификации персональной информации пользователей. Например, наши базы данных защищены паролем и закодированы Transport Layer Security (TSL) и Secure Sockets Layer (SSL).
10.2. Просим принимать во внимание, что несмотря на то, что мы прилагаем усилия по обеспечению разумной безопасности для информации, которую мы обрабатываем и защищаем, никакая система безопасности не может предотвратить все потенциальные взломы.
- РЕКЛАМНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ВСТАВОК
11.1. Мы используем третьих поставщиков рекламных объявлений, поэтому просим отметить, что содержание сообщений предоставляется этими третьими сторонами, а не «Milestone». Примеры третьих поставщиков, которых мы можем периодически использовать:
11.2. В случае использования устройства iOS, имеется дополнительная информация о том, как отказаться от целевых рекламных объявлений по адресу https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3. Рекламные поставщики третьих сторон могут использовать точные методы для сбора информации вследствие рекламных услуг через наши Игры и/или Онлайн-Сервис. Указанные субъекты могут собирать и использовать данные с этой целью, включая программное обеспечение, приложения, хардвер, информацию о браузере, информацию об использовании Интернета и об использовании онлайн, и внутреннюю информацию игры. Эти данные могут использоваться и распространяться в соответствии с данными Условиями и Положением о конфиденциальности компании, предоставляющей технологии рекламного сервиса. Пользователь признает и соглашается с тем, что рекламные компании, публикующие рекламные объявления для нас, могут комбинировать собранную информацию с другой информацией, которую они собрали независимо через другие услуги или продукты. Эти компании собирают и используют информацию в соответствии с собственной политикой о конфиденциальности. Не взирая на принятие коммерчески разумных мер в отношении указаний таким агентствам соблюдать наши условия, мы не имеем доступа или контроля над технологиями третьих сторон.
- ПЕРЕДАЧА МЕЖДУНАРОДНЫХ ДАННЫХ
12.1. Информация, которую мы собираем от пользователей, будет храниться вне Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) на защищенном сервере, размещенном в Северной Каролине в США, первой инстанции.
12.2. В момент публикации данного Положения о конфиденциальности, серверы принадлежат и управляются «Amazon Web Services» («AWS»). «AWS» получила разрешение от европейских органов для защиты данных для обеспечения передачи данных за пределы ЕЭЗ, используя Приложение об обработке данных, утвержденное ЕС, и Статьи модели, в соответствии с которыми «AWS» обязуется обеспечить адекватную защиту персональных данных граждан ЕЭЗ, которые обрабатываются и архивируются на сервере «AWS». «Milestone» внесена в Приложение об обработке данных, утвержденное ЕС и в Статьи модели с «AWS» для обеспечения такой защиты.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы, комментарии или запросы должны отправляться в «Milestone», используя Службу поддержки через ссылку http://milestone.it/contact/. Мы постараемся ответить на любой запрос или вопрос в течение двух рабочих дней.
Со специалистом по защите данных (DPO/RPD) «Milestone» можно связаться через ссылку http://milestone.it/contact/, он проанализирует все полученные запросы и даст ответ также через Владельца обработки данных в сроки, предусмотренные действующими положениями по вопросу защиты персональных данных, Регламент ЕС 679/2016.
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최근 수정 날짜: 2022년 4월 4일
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(이하 ‘콘텐츠 정보’) 당사는 사용자가 당사에 제공하고 사용자의 콘솔, 장치 또는 사용자의 Facebook 또는 기타 소셜 미디어 프로필에 저장된 사용자에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 이미지(사진/스크린샷), 동영상 또는 게임 플레이 기록, 게임 내 플레이 결과 및 결과 순위 등의 기타 디지털 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 게임 내 플레이 결과와 결과 순위만 Milestone의 일부 콘텐츠 파트너 및 게임 브랜드(예: 오토바이 제조업체 등)와 공유할 수 있습니다. 온라인 ID, Xbox, PlayStation® 및 Stadia용 게이머 태그, Apple Game Center 계정 또는 Epic Games 계정의 이름 및/또는 사용자 이름 및 세부 정보를 사용하여 게임을 구매 및/또는 액세스하거나 PlayStation™ Network, Xbox Live, Stadia™, Steam, Apple Game Center 계정 및/또는 Epic Games 계정을 당사의 게임에 연결할 때, 위의 웹 플랫폼에서 추가 정보를 공유합니다. 해당 정보는 개별 운영업체의 정책과 본 개인정보 보호정책에 따라 사용됩니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책 및 개별 웹 플랫폼의 EULA를 참조하십시오. – https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement – https://stadia.google.com/privacy – https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy – https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy – https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/ Amazon LUNA 클라우드 게임 서비스에 액세스할 때 Milestone은 사용자 정보, 온라인 ID 또는 그 외 그러한 데이터와 연결되는 계정에 관여하지 않습니다. Amazon이 해당 정보를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오. – https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy 앞서 언급한 외부 클라우드 게임 서비스와 관련하여 Milestone은 채택된 개인정보 보호정책 및 보안 조치를 통제하지 않으며 웹사이트 운영 방식도 통제하지 않습니다. Milestone은 이러한 웹사이트의 운영 방식에 대해 책임을 지지 않으며 해당 웹사이트의 법률 위반에 대해 책임을 지지 않으며 웹사이트를 탐색하는 동안 사용자에게 발생한 모든 손해에 대한 모든 책임을 거부합니다. 이에 따라, 제3자 클라우드 게임 서비스 플랫폼의 웹사이트 탐색은 사용자 본인이 위험을 감수하여 독립적으로 수행합니다. 사용자는 발생할 수 있는 모든 분쟁과 관련하여 제3자 웹사이트의 소유자와 해당 업체의 개인정보 보호정책 및/또는 이용 약관만 참조해야 합니다. |
- 사용자에 대해 수집한 정보를 사용하는 방법
당사는 개인 데이터를 포함하여 사용자에 대해 수집한 모든 정보를 당사가 해당 정보를 수집할 때 사용자에게 설명한 목적 및 다음 목적을 위해 사용합니다.
제출한 정보
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애널리틱스
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콘텐츠 정보
§ 뉴스레터 서비스에 가입하거나 쿠키를 수락하는 경우, 사용자가 이미 구매한 것과 유사한 다른 게임 및 서비스에 대한 정보를 제공하기 위한 목적. |
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해당되는 경우 당사와 사용자 간에 합의된 이용 약관에 따라 당사의 게임 및 온라인 서비스를 사용자에게 제공하는 목적과 다음 목적을 위해 당사는 사용자에 대한 정보(제출된 정보, 콘텐츠 정보 및 애널리틱스 데이터 포함)를 사용합니다.
이러한 제출된 정보, 콘텐츠 정보 및 애널리틱스 데이터의 처리는 당사의 게임 및 온라인 서비스를 사용자에게 제공하여 합법적인 이익을 추구하고 당사의 게임이 올바르게 작동하여 사용자가 당사의 게임을 플레이하고 온라인 서비스를 사용할 때 최상의 경험을 갖도록 보장하는 데 필요합니다. |
사용자가 당사의 게임을 플레이하고 온라인 서비스를 사용하는 방법을 이해하기 위해
당사는, 플레이어가 당사의 게임 및 당사의 온라인 서비스를 사용하는 방법을 이해하고 해당 활동과 관련된 애널리틱스 데이터 및 집계된 통계적 비식별 보고서를 구성하기 위해 정보(제출된 정보, 콘텐츠 정보 및 애널리틱스 데이터 포함)를 처리합니다. 이 처리는 당사가 (i) 사용자들이 당사의 게임을 플레이하고 온라인 서비스를 사용할 때 최상의 경험을 가질 수 있도록 당사의 게임이 올바르게 작동하도록 보장하기 위해, 그리고 (ii) 게임의 품질을 게선하고 더 나은 경험을 사용자에게 제공하기 위해 필요합니다. |
마케팅
당사는 당사의 게임 및/또는 온라인 서비스에 대한 홍보 자료를 제공하기 위해 다양한 형태의 마케팅 방식을 사용합니다. 당사는 사용자가 동의하거나 이미 제공한 경우를 제외하고 해당 마케팅 목적으로 사용자의 정보를 처리하거나 제3자에게 전달하지 않습니다. 직접 마케팅: 당사는 당사의 게임 또는 온라인 서비스와 유사하거나 관련된 제품 또는 서비스에 대한 마케팅 이메일(뉴스레터)을 사용자에게 보낼 수 있지만 사용자가 뉴스레터 서비스에 자발적으로 가입한 이후에만 이를 보낼 수 있습니다. 광고: 당사는 사용자가 개인정보 보호정책 또는 쿠키를 수락한 경우 사용자가 이미 구매한 것과 유사한 게임 및 서비스에 대해 당사의 게임 또는 온라인 서비스를 통해 사용자에게 광고를 제공하기 위해 사용자에 대해 수집한 정보를 사용하여 광고를 제공할 수 있습니다. 당사는 사용자에게 이러한 광고를 제공하기 위해 다음 제3자 제공업체와 협력합니다. 이러한 방식으로 사용자의 정보를 처리하는 것은 당사의 모든 사용자가 당사의 게임에 계속 액세스할 수 있도록 보장하는 당사의 합법적 이익을 추구하는 데 필요합니다. |
- 데이터 공유
- 당사는 위의 섹션 2에 설명된 제3자 애널리틱스 제공업체를 포함하여 본 개인정보 보호정책에 설명된 방식으로만 사용자의 정보를 제3자와 공유합니다. 본 정책에 포함된 제3자가 사용자의 정보를 사용하는 방법은 해당 업체의 개인정보 보호정책에 명시되어 있어야 합니다.
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- 소비자의 통제 및 수신 거부 옵션
당사 또는 제3자로부터 홍보 또는 기타 마케팅 자료를 받고 싶지 않은 경우 언제든지 온라인 서비스에서 계정 설정을 변경하여 수신을 거부할 수 있습니다.
뉴스레터 서비스를 구독하는 경우, 발송된 각 메시지의 링크를 클릭하여 구독을 취소할 수 있습니다.
쿠키의 경우 각 브라우저에서 사용할 수 있는 기능을 통해 개인 정보 선택 사항을 변경하는 옵션을 활성화할 수 있습니다.
또는 고객 지원 서비스를 통해 문의하여 당사 또는 제3자로부터 홍보 또는 기타 마케팅 자료를 수신하는 것을 더 이상 원하지 않음을 알려주십시오.
- 당사가 사용자와 관련하여 처리하는 개인 데이터와 관련된 사용자의 권리
사용자는 아래 표에 명시된 바와 같이 사용자와 관련된 개인 데이터를 처리하는 방식에 대해 다음과 같은 권리를 보유합니다. 당사는 부당하게 지체하지 않고 늦어도 1개월 이내에 이를 준수하는 것을 목표로 합니다.
요청하려면 고객 지원 서비스를 통해 데이터 보호 담당자에게 알려주십시오.
사용자에 대해 처리하는 데이터의 사본을 요청하고 부정확한 정보를 수정하도록 요구할 수 있는 권리
사용자는 당사가 사용자에 대해 보유하고 있는 개인 정보의 사본을 요청하고 부정확한 내용을 수정하도록 요구할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 당사의 파일(및 정보를 제공받은 제3자 포함)에 있는 사용자에 대해 보유한 개인 정보를 제공, 수정 또는 삭제하기 위해 법률에서 요구하는 범위 내에서 합리적인 노력을 기울일 것입니다. |
사용자에 대한 데이터 처리를 반대할 권리
사용자는 다음과 같은 경우 당사에 자신의 개인 데이터를 제한, 처리 중지 또는 삭제하도록 요청할 수 있는 권리를 보유합니다.
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다른 서비스 제공업체에서 사용할 수 있도록 개인 데이터의 전자적 사본을 확보할 권리
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감독 기관에 불만을 제기할 권리
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- 데이터 보유
당사는 관련 서비스에 필요한 기간 동안, 또는 본 개인정보 보호정책에 명시된 기간 동안 사용자의 개인 정보를 당사의 시스템에 보유합니다. 당사는, 마지막으로 로그인한 날로부터 12개월까지가 이 데이터를 보유하기에 적절한 기간으로 간주하며 이 날짜 이후에는 사용자의 세부 정보를 삭제합니다.
- 아동
당사는 만16세 미만의 아동에게 고의로 데이터를 요청하거나 마케팅하기 위해 당사의 게임 및/또는 온라인 서비스를 사용하지 않습니다. 당사의 이용 약관에서는 만13세 미만의 사용자가 당사의 게임 및/또는 온라인 서비스에 액세스하는 것을 금지합니다. 부모 또는 보호자가 자신의 자녀가 동의 없이 정보를 제공했다는 사실을 알게 되는 경우 고객 지원 서비스를 통해 당사에 연락해야 합니다. 당사는 합리적인 시간 내에 파일에서 해당 정보를 삭제할 것입니다.
- 보안
- 당사는 사용자의 개인 정보의 오용 또는 변경을 방지하기 위해 모든 합리적인 기술적 및 조직적 예방 조치를 취할 것입니다. 예를 들어, 당사의 데이터베이스는 암호로 보호되어 있으며 전송 계층 보안(Transport Layer Security, TSL) 및 보안 소켓 계층(Secure Sockets Layer, SSL)을 통해 암호화되어 있습니다.
- 당사가 처리하고 유지하는 정보에 대해 합리적인 보안을 제공하기 위해 노력하고 있지만 보안 시스템이 모든 잠재적 보안 침해를 방지할 수는 없음을 유념하십시오.
- 광고 및 광고 제공 기술
- 당사는 제3자 광고 제공업체를 이용하며 광고의 콘텐츠는 Milestone이 아닌 이러한 제3자에 의해 제공된다는 점을 유념하십시오. 당사가 수시로 이용할 수 있는 제3자 제공업체의 예는 다음과 같습니다.
- AdMob https://admob.google.com/home/
- AWIN https://www.awin.com/us
- iOS 장치를 사용하는 경우 https://support.apple.com/en-gb/HT202074를 방문하여 맞춤 광고 수신을 거부하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
- 제3자 광고 제공업체는 당사의 게임 및/또는 서비스를 통한 광고 제공의 결과로 정밀한 방법을 사용하여 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 업체들은 이러한 목적으로 소프트웨어, 애플리케이션, 하드웨어, 브라우저 정보, 인터넷 및 온라인 사용 정보 및 게임 내 정보를 포함한 데이터를 수집하고 사용할 수 있습니다. 이 데이터는 본 약관 및 광고 기술을 제공하는 회사의 개인정보 보호정책에 따라 사용 및 공개될 수 있습니다. 사용자는 당사를 위해 광고 서비스를 제공하는 광고 회사가 수집한 정보를 다른 서비스 또는 제품에서 독립적으로 수집한 다른 정보와 결합할 수 있음을 인식하고 이에 동의합니다. 이러한 회사들은 자체 개인정보 보호정책에 따라 정보를 수집하고 사용합니다. 당사는 이러한 광고 회사가 본 이용 약관을 준수하도록 하기 위해 상업적으로 합당한 조치를 취하지만 제3자 기술에 접근하거나 이를 통제할 수는 없습니다.
- 해외 데이터 전송
- 사용자로부터 수집한 정보는 처음에 유럽 경제 지역(이하 ‘EEA‘) 외 미국 노스캐롤라이나주의 보안 서버에 저장됩니다.
- 본 개인정보 보호정책 날짜를 기준으로 서버는 Amazon Web Services(이하 ‘AWS‘)가 소유하고 운영합니다. AWS는 EU에서 승인한 데이터 처리 부칙(Data Processing Addendum) 및 AWS 서버에서 처리 및 저장한 EEA 시민의 개인 데이터에 대해 적절한 보호를 제공하기 위해 AWS가 약속하는 모델 조항을 사용하여 EEA 외부로 데이터를 전송할 수 있도록 EU 데이터 보호 기관으로부터 승인받았습니다. Milestone은 이러한 보호를 보장하기 위해 AWS와 함께 EU에서 승인한 데이터 처리 부칙(Data Processing Addendum) 및 모델 조항을 준수하는 계약을 체결했습니다.
연락처 정보
모든 질문, 의견 또는 문의는 고객 지원 서비스를 사용하여 Milestone으로 전달되어야 합니다. 당사는 영업일 기준 2일 이내에 질문이나 질문에 응답하기 위해 노력할 것입니다.
Milestone의 DPO/RPD는 https://milestone.it/contact/를 통해 고객 지원 서비스를 통해 연락을 받아, 모든 문의를 분석하고 개인 데이터 보호에 관한 기존 유럽 공동체 법률, 규정 UE 679/2016의 조항 내에서 담당자를 통해 피드백을 제공할 것입니다.
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POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
EMISĂ DE MILESTON S.r.L..
Ultima actualizare: 04 aprilie 2022
- INTRODUCERE ȘI CONDIȚII GENERALE
Aceste condiții se aplică utilizării jocurilor și altor produse dezvoltate de Milestone S.r.L. (“Milestone”/”noi”), cu sediul social situat în Via Olona 2, 20123 Milano, Italia. Suntem o companie înregistrată în Italia, cod CUI 10851750967.
Această Politică de confidențialitate și de prelucrare a datelor cu caracter personal („Politica de confidențialitate”) se aplică și are efect asupra tuturor jocurilor, serviciilor online conexe și altor software și produse puse la dispoziție de Milestone (denumit în mod colectiv „Joc/Jocuri”).
Pentru orice întrebări sau comentarii cu privire la această Politică de confidențialitate, utilizatorii ne pot contacta prin intermediul paginii de asistență pentru joc disponibilă la următorul link: https://milestone.it/contact/ (“ Servicii suport “) |
Milestone se angajează să protejeze și să apere confidențialitatea utilizatorilor. Politica de confidențialitate explică baza pe care sunt prelucrate informațiile personale colectate despre utilizatori. Atunci când decidem mijloacele sau scopul în care sunt prelucrate datele personale furnizate de utilizatori prin intermediul acestor servicii online, devenim „operatori de date”. Vor fi respectate toate legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679.
Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate, deoarece conține informații importante despre următoarele aspecte:
- Ce informații putem colecta despre utilizatori;
- Cum vor fi utilizate informațiile colectate;
- Dacă datele utilizatorilor vor fi transmise către terți; și apoi
- Opțiunile și drepturile utilizatorilor cu privire la informațiile personale furnizate.
Această politică de confidențialitate face parte din și trebuie citită împreună cu termenii noștri de utilizare, care pot fi găsiți la următorul link: milestone.it/EULA.
Prin conectarea la un Joc, utilizatorii ne autorizează să colectăm, să stocăm, să accesăm, să transferăm și să folosim datele lor, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.
Acest document poate fi modificat în viitor, caz în care orice modificări vor fi postate pe această pagină. Se recomandă consultarea periodică a aceastei pagini pentru a fi la curent cu eventualele modificări. După caz, vă putem notifica astfel de modificări prin e-mail sau prin Jocuri.
- TIPURI DE DATE COLECTATE
Colectăm și procesăm următoarele informații care pot include datele personale ale utilizatorilor:
Informații furnizate de utilizatori în timpul utilizării Jocului sau Serviciului Online („Informații transmise”)
Putem solicita furnizarea sau utilizatorii pot trimite (inclusiv, dar fără a se limita la, prin funcții vocale sau text) informații și date personale și nepersonale prin Serviciul Online și/sau Joc atunci când contactează Milestone sau trimit conținut generat de utilizatori în Joc sau Serviciu Online.
Ar putea include:
- adresa de e-mail (in cazul abonării la serviciul de newsletter și/sau acces prin serviciul de suport clienți);
- numele de utilizator și contul de utilizator aferente platformei pe care este utilizat Jocul (de exemplu, ID-ul online pentru PlayStation®4 și numele de utilizator Apple Game Center și detaliile contului pentru iOS).
De asemenea, putem obține date personale despre utilizatori dacă acestea sunt furnizate în mod voluntar prin Joc și/sau Serviciul Online.
Aceasta poate include o fotografie făcută și încărcată în Joc (de exemplu, când vă creați propriul Conținut de utilizator).
Prin furnizarea voluntară a acestor informații, utilizatorii își dau acordul cu prelucrarea în scopurile indicate la momentul în care au fost furnizate.
Utilizarea Serviciilor noastre („Analiza datelor web”)
Putem colecta informații tehnice despre utilizarea Jocului și/sau a Serviciului Online de către utilizatori prin utilizarea tehnologiilor de urmărire și analiză web.
Cu titlu de exemplu, datele care pot fi colectate includ:
- de câte ori accesează utilizatorii Jocul;
- date de trafic;
- dispozitivele folosite pentru a accesa Jocul;
- furnizorul de servicii de internet al utilizatorilor; și
- acțiunile efectuate în timpul jocului.
Prin instalarea, dezinstalarea sau actualizarea Jocului, utilizatorii pot trimite un număr unic de aplicație și informații despre instalare, cum ar fi tipul de sistem de operare.
Folosim următorii furnizori terți pentru analiza datelor web („Furnizori terți”):
- Google Analytics – com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Furnizorii terți enumerați mai sus vor colecta date în numele nostru și în conformitate cu instrucțiunile noastre și cu politica lor de confidențialitate aplicabilă.
Pentru mai multe detalii despre cum sunt colectate și procesate aceste informații, consultați linkurile către politica de confidențialitate și/sau termenii și condițiile pentru fiecare furnizor terț aplicabil.
Milestone NU va prelucra informații tehnice privind utilizarea Jocului și/sau a Serviciului Online de către utilizatori (așa-numita „Analitică”) – colectate prin utilizarea tehnologiilor de urmărire și analiză a datelor web – pentru NICIO activitate de publicitate sau marketing sau de profilare comercială a părţilor interesate.
Informații colectate de dispozitiv sau de terți („Informații despre conținut”)
Putem colecta informații puse la dispoziție de utilizatori și stocate pe consolă, dispozitiv, Facebook sau alt profil de rețea socială. Acestea ar putea include imagini (fotografii/capturi de ecran), videoclipuri sau alt conținut digital, cum ar fi înregistrările sesiunilor de joc, rezultatele provocărilor în joc și clasamentele ulterioare. Doar rezultatele provocărilor interne ale jocului și clasamentele ulterioare pot fi partajate cu parteneri de conținut și de marcă ai jocurilor Milestone (de exemplu, fabrici de motociclete etc.).
Folosind ID online, gamertag Xbox, Sony Playstation, Nume Stadia și/sau numele de utilizator Apple Game Center și detaliile contului, contul Epic Games pentru a cumpăra și/sau accesa jocurile noastre și/sau conectând PlayStation™ Network, contul Xbox Live, Playstation Network, Stadia ™, Steam și/sau Apple Game Center, contul Epic Games la jocurile noastre, sunt partajate informații suplimentare de către platformele web menționate mai sus. Acestea vor fi utilizate în conformitate cu politicile operatorilor individuali și cu această Politică de confidențialitate. Vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate și EULA ale platformelor web individuale pentru fiecare detaliu:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Accesul la cloud game service Amazon LUNA nu necesită ca Milestone să gestioneze account linking, informații despre utilizator, ID online sau date similare. Pentru orice detalii legate de gestionarea acestor informații de către Amazon, vă rugăm să consultați linkul:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Trebuie remarcat faptul că – cu referire la cele menționate mai sus cloud game services externe – Milestone nu operează niciun control asupra Politicilor de confidențialitate și măsurilor de securitate utilizate, nici asupra metodelor de funcționare a acestor site-uri. Milestone nu este în niciun fel responsabil pentru funcționarea acestor site-uri și nici pentru încălcări ale legii implementate prin astfel de site-uri și își declină orice responsabilitate pentru daunele suferite de Utilizator în timpul navigării acestora. Navigarea pe site-urile platformei de cloud game service a părților terțe are loc, așadar, pe riscul și pericolul exclusiv al Utilizatorului, care se va referi exclusiv la Proprietarul site-ului terț și la Privacy Policy și/sau Conditions of Use pentru eventualele litigii care pot apărea.
- UTILIZAREA INFORMAȚIILOR COLECATATE
Toate informațiile colectate despre utilizatori, inclusiv datele personale, vor fi utilizate în scopurile descrise la momentul în care au fost colectate aceste informații și în următoarele scopuri:
Informații transmise
- pentru a ne ajuta să identificăm utilizatorii și să creăm, să operam și să monitorizăm orice conturi utilizate cu noi;
- în scopuri administrative;
- pentru procesarea comenzilor de Articole Virtuale și a cererilor;
- pentru analizarea informațiilor tehnice despre utilizarea Jocului și/sau a Serviciului Online de către utilizatori – colectate prin utilizarea tehnologiilor de urmărire și analiză web– dar organizate exclusiv în formă agregată și nepersonalizată<\>
- în cazul abonării la serviciile de newsletter sau acceptării cookie-urilor pentru a trimite informații și actualizări privind Serviciul Online și/sau Jocul;
- în cazul abonării la servicii de newsletter sau acceptării cookie-urilor pentru a oferi utilizatorilor informații despre alte jocuri și servicii pe care le oferim și care sunt similare cu cele deja achiziționate;
- pentru ca oferi sugestii și sfaturi utilizatorilor Jocului cu privire la bunuri și servicii care pot fi de interes pentru aceștia;
- pentru a permite utilizatorilor să participe la funcțiile interactive ale Jocului în cazul în care doresc să facă acest lucru;
- pentru gestionarea rapoartelor de comportament incorect de către Utilizatori (ref. Par. 5.11 EULA) avut de alți jucători și
- pentru a notifica modificările aduse Jocului sau serviciilor furnizate.
Analiza datelor Web
- pentru a înregistra utilizatorii și profilurile lor de jucători, inclusiv avatarele și datele salvate;
- pentru a înțelege cum și cât de des folosesc utilizatorii Jocul și Serviciul Online;
- pentru a opera Jocul și pentru operațiuni interne, inclusiv depanare, analiza datelor, testare, cercetare, statistici și investigații; și
- pentru a ne ajuta să îmbunătățim Jocul și Serviciul Online pentru a ne asigura că conținutul este prezentat în cel mai eficient mod pentru utilizatori și dispozitivele acestora; și
- ca parte a efortului nostru de a păstra în siguranță toate elementele multiplayer ale jocului.
Informații de conținut
- pentru a permite utilizatorilor să partajeze sesiuni de joc cu alți utilizatori de joc și prietenii lor;
- pentru a permite utilizatorilor să participe la funcțiile interactive ale Jocului în cazul în care doresc să facă acest lucru;
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- DE CE COLECTĂM INFORMAȚII DESPRE UTILIZATORI
Pentru a furniza Jocurile noastre și Serviciul Online
După caz, vom folosi informațiile despre utilizator (inclusiv informațiile transmise, informațiile despre conținut și analizele web) pentru a oferi utilizatorilor Jocurile și Serviciile noastre Online în conformitate cu Termenii de utilizare agreați, precum și pentru:
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Prelucrarea informațiilor transmise, a informațiilor de conținut și a analizei web este necesară pentru a urmări interesul nostru legitim de a vă pune la dispoziție jocurile și serviciul online și pentru a ne asigura că Jocurile noastre funcționează astfel încât să le oferim utilizatorilor noștri cea mai bună experiență posibilă când utilizează Jocurile noastre și Serviciul Online.
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5.1 Vom partaja informațiile despre utilizator cu terțe părți numai în modurile descrise în această Politică de confidențialitate, inclusiv cu furnizorii terți de analiză web specificați în secțiunea 2. Pentru mai multe detalii despre utilizarea informațiilor de către terții enumerați în această declarație, consultați politicile de confidențialitate ale acestora.
5.2 Asigurăm confidențialitatea informațiilor despre utilizatori, dar le putem dezvălui oricărui membru al grupului nostru (care include afiliații noștri, societatea noastră holding finală și afiliații săi, așa cum se specifică în secțiunea 1159 din Companies Act din 2006), personalului nostru, furnizorilor sau subcontractanților în măsura în care este rezonabil necesar pentru scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate. Toate acestea, în orice caz, presupunând că nu folosesc informația în mod independent și au fost de acord să o protejeze.
5.3 În plus, putem dezvălui informații despre utilizator în măsura cerută de lege (care poate include organisme guvernamentale și agenții de aplicare a legii); în legătură cu orice proceduri judiciare sau potențiale proceduri judiciare; și pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv dezvăluirea de informații altora în scopuri de prevenire a fraudei).
5.4 În cazul în care vom fi implicați într-o fuziune, achiziție sau vânzare a unora sau a tuturor activelor noastre, utilizatorii vor fi notificați prin e-mail, mesaj de cont și/sau notificare vizibilă pe site-ul nostru Web cu privire la orice pasaj de proprietate sau utilizare a acestor informații, precum și cu privire la opțiunile pe care utilizatorii le pot avea cu privire la aceste informații.
5.5 De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale către terți pentru a impune sau a pune în aplicare termenii contractuali conveniți, pentru a investiga încălcările sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Milestone, a clienților noștri sau a altora. Aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații pentru protecția împotriva fraudei și reducerea riscului de credit.
- CONTROLUL CONSUMATORILOR ȘI OPȚIUNILOR DE RENUNȚARE
Dacă utilizatorii nu doresc să primească materiale promoționale sau de marketing de la părțile noastre terțe, pot refuza acest lucru schimbând setările contului de Serviciu Online în orice moment.
În cazul abonării la serviciul de newsletter, este posibilă anularea operațiunii făcând clic pe caseta corespunzătoare din fiecare comunicare transmisă.
În ceea ce privește cookie-urile, este posibilă modificarea setărilor de confidențialitate prin intermediul funcțiilor puse la dispoziție de fiecare browser.
Alternativ, ne pot contacta prin Asistență și ne pot informa că nu mai doresc să primească materiale promoționale sau de marketing de la noi sau de la terți.
- DREPTURILE UTILIZATORILOR ÎN RELATIE CU DATELE PERSONALE PRELUCRATE
Utilizatorii au următoarele drepturi asupra modalităților în care prelucrăm datele lor cu caracter personal, așa cum este stabilit în tabelul de mai jos. Intenționăm să ne conformăm fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună.
Pentru a face o cerere, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor prin intermediulserviciului Aistență.
Solicitați o copie a datelor prelucrate și corectați orice inexactități
Utilizatorii au dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre ei și să li se corecteze inexactitățile.
Vom depune eforturi rezonabile în măsura cerută de lege pentru a furniza, corecta sau șterge informațiile personale despre utilizatori pe care le deținem în evidențele noastre (și cu părțile terțe cărora le-au fost dezvăluite).
Opunerea la prelucrarea datelor utilizatorului
Utilizatorii ne pot cere să restricționăm, să oprim prelucrarea sau să ștergem datele lor cu caracter personal dacă:
- au fost de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi și ulterior și-au retras acest consimțământ;
- nu mai trebuie să procesăm astfel de date cu caracter personal pentru motivul pentru care au fost colectate;
- prelucrăm astfel de date cu caracter personal deoarece este în interesul public sau pentru a urmări un interes legitim al Milestone, utilizatorii nu sunt de acord cu o astfel de prelucrare și nu există un interes legitim superior de a continua prelucrarea din partea noastră;
- datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
- utilizatorii au nevoie de ștergerea datelor cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale;
- datele personale sunt prelucrate în legătură cu oferirea unui serviciu către un minor.
Obținerea unei copii care poate fi citită de computer pentru datele dumneavoastră personale, pe care o puteți utiliza cu un alt furnizor de servicii
- În cazul în care prelucrăm date pentru a ne îndeplini obligațiile sau pentru că utilizatorii și-au dat consimțământul, dacă prelucrarea se face prin mijloace automate, îi vom ajuta pe utilizatori să mute, să copieze sau să transfere datele personale pe alte sisteme informatice.
- La cerere, vom furniza utilizatorilor datele personale relevante în format CSV. Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, utilizatorii pot solicita ca aceste informații să fie trimise direct unui alt furnizor de sistem IT, dacă preferă.
Depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere
- Dacă utilizatorii nu sunt mulțumiți de modul în care sunt prelucrate datele lor cu caracter personal, ne pot anunța contactându-ne prin intermediul Asistenței.
- Dacă utilizatorii nu sunt de acord cu modul în care le-am prelucrat datele sau am răspuns la preocupările lor, pot depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor.
- Păstrarea datelor
Datele cu caracter personal vor fi stocate în sistemele noastre atâta timp cât este necesar pentru serviciul interesat sau cum este descris în această Politică de confidențialitate. Considerăm că 12 luni de la data ultimului acces este o perioadă de timp adecvată pentru păstrarea acestor date, după care detaliile utilizatorului vor fi șterse.
- Copii
Nu folosim Jocurile noastre și/sau Serviciul online pentru a solicita cu bună știință date sau pentru a vinde minorilor sub 16 ani. Termenii noștri de utilizare interzic utilizatorilor cu vârsta sub 13 ani să acceseze Jocurile noastre și/sau Serviciul Online. Dacă un părinte sau tutore descoperă că fiul sau fiica sa a furnizat informații fără consimțământul său, ar trebui să ne contacteze prin Asistență. Vom șterge astfel de informații din înregistrările noastre într-o perioadă rezonabilă de timp.
- Siguranța
10.1 Vom lua toate măsurile de precauție tehnice și organizatorice rezonabile posibile pentru a evita pierderea, utilizarea greșită sau modificarea informațiilor personale ale utilizatorilor. De exemplu, bazele noastre de date sunt protejate prin parolă și criptate cu Transport Layer Security (TSL) și Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Vă rugăm să rețineți că, deși ne străduim să oferim o securitate rezonabilă pentru informațiile pe care le procesăm și le menținem, niciun sistem de securitate nu poate preveni toate posibilele încălcări.
- PUBLICITATE ȘI TEHNOLOGIA DE PLASARE PUBLICITĂȚII
11.1 Folosim furnizori terți de anunțuri, așa că vă rugăm să rețineți că conținutul publicitar este furnizat de acești terți și nu de Milestone. Exemple de furnizori terți pe care îi putem folosi periodic sunt:
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- TRANSFER INTERNAȚIONAL DE DATE
12.1 Informațiile pe care le colectăm de la utilizatori vor fi stocate în afara Spațiului Economic European („SEE”) pe un server securizat situat în Carolina de Nord, Statele Unite, în primă instanță.
12.2 La momentul publicării acestei Politici de confidențialitate, serverele sunt deținute și operate de Amazon Web Services (“AWS”). AWS a obținut aprobarea de la autoritățile europene de protecție a datelor pentru a permite transferurile de date în afara SEE, utilizând un addendum de prelucrare a datelor aprobat de UE și clauze model în baza cărora AWS este de acord să ofere o „protecție adecvată a datelor cu caracter personal ale cetățenilor SEE care sunt procesate și stocate pe serverele AWS. Milestone a fost introdusă în anexa de prelucrare a datelor și clauzele model aprobate de UE cu AWS pentru a asigura această protecție.
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Posledná aktualizácia: 4. apríla 2022
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- pre správu oznámení Užívateľov o nevhodnom správaní (pozrite ods. 5.11 EULA) zo strany ostatných hráčov a
- na oznámenie zmien v Hre alebo v poskytovaných službách.
Analýza údajov získaných z webu
- na zapamätanie si užívateľov a ich hráčskych profilov, vrátane avatarov a uložených údajov;
- na pochopenie spôsobu a frekvenciu používania Hry a online Služby užívateľmi;
- pre správu Hry a interné operácie, vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, výskumu, štatistík a prieskumov; a
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- ako súčasť našej snahy o zabezpečenie všetkých prvkov Hry určených pre viacerých hráčov.
Informácie o obsahu
- aby mohli užívatelia zdieľať herné relácie s ostatnými užívateľmi Hry a s priateľmi;
- aby sa umožnilo užívateľom zúčastňovať sa interaktívnych funkcií Hry, ak sa tak rozhodnú;
- na poskytovanie návrhov a odporúčaní užívateľom Hry, pokiaľ ide o tovar a služby, ktoré by ich mohli zaujímať; a
- v prípade prihlásenia sa na odber noviniek alebo prijatia súborov cookies, aby sme užívateľom poskytli informácie o ďalších, nami ponúkaných, hrách a službách, ktoré sú podobné tým, ktoré si už zakúpili.
- PREČO ZHROMAŽĎUJEME INFORMÁCIE O UŽÍVATEĽOCH
Pre poskytovanie našich Hier a online Služby
Podľa potreby používame informácie o užívateľovi (vrátane prenesených informácií, informácií o obsahu a analýzy údajov získaných z webu) na poskytovanie našich Hier a online Služby užívateľom podľa dohodnutých Podmienok používania, a tiež aby sme mohli:
- reagovať na požiadavky užívateľov; a
- kontaktovať užívateľov v záležitostiach, ktoré si vyžadujú ich pozornosť.
Spracovanie poskytnutých informácií, informácií o obsahu a analýzy údajov získaných z webu je nevyhnutné na dosiahnutie nášho oprávneného záujmu sprístupniť naše Hry a online Službu užívateľom a zabezpečiť, aby naše Hry fungovali spôsobom, ktorý užívateľom poskytne čo najlepší zážitok pri používaní ktorejkoľvek z našich Hier a online Služby.
Pochopenie spôsobu používania Hry a online Služby
Informácie (vrátane poskytnutých informácií, informácií o obsahu a analýzy údajov získaných z webu) sa spracúvajú s cieľom pochopiť, ako hráči používajú naše Hry alebo našu online Službu, a zostavovať štatistické a analytické správy o týchto aktivitách, ktoré sú organizované len v súhrnnej, neosobnej forme.
Takéto spracúvanie je nevyhnutné na realizáciu našich oprávnených záujmov, ktorými sú (i) zabezpečenie fungovania našich Hier spôsobom, ktorý užívateľom a ostatným poskytuje čo najlepší zážitok pri používaní ktorejkoľvek z našich Hier a online služby, a (ii) zlepšovanie kvality našich Hier a služieb a poskytovanie lepšieho zážitku našim užívateľom.
Marketing
Používame rôzne formy marketingu, aby sme užívateľom poskytli propagačné materiály o našich Hrách a/alebo online Službe.
Informácie užívateľov sa nebudú spracúvať na marketingové účely, ani nebudú poskytnuté tretím stranám na takéto marketingové účely, pokiaľ na to užívatelia neudelia alebo už neudelili súhlas.
Priamy marketing: môžeme posielať reklamné e-maily o produktoch alebo službách, ktoré sú podobné alebo súvisia s našimi Hrami a online Službou, ale nebudeme tak robiť bez výslovného súhlasu užívateľov a len vtedy, ak sa dobrovoľne prihlásia na odber našich noviniek.
Reklama: informácie o vás môžeme použiť na to, aby sme vám prostredníctvom našich Hier alebo online Služieb poskytli reklamné oznámenia o produktoch alebo službách, ktoré sú podobné alebo súvisiace s Hrami a online Službami, o ktoré ste už prejavili záujem alebo ste si už zakúpili, ale len po tom, ako poskytnete výslovný súhlas so Zásadami ochrany osobných údajov a súbormi cookies.
Spolupracujeme s týmito tretími stranami, aby sme užívateľom ponúkli reklamné oznámenia:
Tento spôsob spracúvania informácií je nevyhnutný na to, aby sme mohli sledovať náš oprávnený záujem, ktorým je zabezpečiť, aby naše Hry zostali dostupné pre všetkých našich užívateľov.
- ZDIEĽANIE ÚDAJOV
5.1 Vaše údaje budeme zdieľať s tretími stranami len spôsobom opísaným v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, vrátane tretích poskytovateľov analýzy údajov získaných z webu uvedených v časti 2. Bližšie informácie o tom, ako tretie strany uvedené v týchto zásadách používajú vaše údaje, nájdete v ich príslušných zásadách ochrany osobných údajov.
5.2 Zabezpečujeme dôvernosť informácií užívateľov, ale môžeme ich poskytnúť ktorémukoľvek členovi našej skupiny (ktorá zahŕňa naše pridružené spoločnosti, hlavnú holdingovú spoločnosť a jej pridružené spoločnosti, ako je uvedené v článku 1159 zákona o spoločnostiach z roku 2006), našim zamestnancom, dodávateľom alebo subdodávateľom v primeranom rozsahu, ktorý je potrebný na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. To všetko za predpokladu, že tieto informácie nepoužijú nezávisle a súhlasili s ich ochranou.
5.3 Okrem toho môžeme informácie užívateľa zverejniť v rozsahu, v akom to od nás vyžaduje zákon (čo môže zahŕňať vládne orgány a policajné zložky); v súvislosti s akýmkoľvek súdnym konaním alebo potenciálnym súdnym konaním; a na určenie, výkon alebo ochranu našich zákonných práv (vrátane poskytnutia informácií iným osobám na účely prevencie podvodov).
5.4 Ak by došlo k zlúčeniu, akvizícii alebo predaju niektorých alebo všetkých našich aktív, užívatelia budú o akomkoľvek prevode vlastníctva alebo používaní týchto údajov, ako aj o všetkých možnostiach, ktoré môžu mať užívatelia v súvislosti s týmito údajmi, informovaní e-mailom, správou na účet alebo oznámením, ktoré bude viditeľne zverejnené na našich internetových stránkach.
5.5 Osobné údaje užívateľov môžeme tiež sprístupniť tretím stranám na účely vymáhania alebo uplatňovania dohodnutých zmluvných podmienok, vyšetrovania možných porušení alebo ochrany práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti Milestone, jej klientov alebo iných osôb. To zahŕňa výmenu informácií s inými spoločnosťami a organizáciami na účely ochrany pred podvodmi a ohrozením dobrého mena.
- KONTROLA SPOTREBITEĽA A MOŽNOSTI ODSTÚPENIA
Ak užívatelia nechcú dostávať propagačné alebo iné marketingové materiály od našich tretích strán, môžu ich kedykoľvek odmietnuť zmenou nastavení svojho účtu online Služby.
Ak sa prihlásia na odber noviniek, môžu sa z odberu odhlásiť kliknutím na príslušné políčko v každej zaslanej správe.
Pokiaľ ide o súbory cookies, je možné zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov prostredníctvom funkcie, ktorú poskytuje každý prehliadač.
Prípadne nás môžu kontaktovať prostredníctvom Podpory a oznámiť nám, že si už neželajú dostávať propagačné alebo iné marketingové materiály od nás alebo od tretích strán.
- PRÁVA UŽÍVATEĽOV V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÝMI OSOBNÝMI ÚDAJMI
Užívatelia majú právo ovplyvniť spôsob spracúvania svojich osobných údajov, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke. Zaistíme uplatnenie práv užívateľov bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak chcete podať žiadosť, kontaktujte nášho Sprostredkovateľa spracúvania osobných údajov prostredníctvom služby Podpora.
Žiadosť o kópiu spracúvaných údajov a opravu nepresných údajov
Užívatelia majú právo požiadať o kópiu osobných údajov z našej evidencie a opravu nepresných údajov.
Vyvinieme primerané úsilie v rozsahu požadovanom zákonom, aby sme poskytli, opravili alebo vymazali osobné údaje užívateľa, ktoré evidujeme (a ktoré evidujú tretie strany, ktorým boli poskytnuté).
Vznesenie námietky proti spracúvaniu údajov užívateľa
Užívatelia nás môžu požiadať o obmedzenie, zastavenie spracúvania alebo vymazanie svojich osobných údajov, ak:
- súhlasili so spracúvaním svojich osobných údajov a následne tento súhlas odvolali;
- tieto osobné údaje už nepotrebujeme spracúvať z dôvodu, pre ktorý boli zhromaždené;
- spracúvame takéto osobné údaje, pretože je to vo verejnom záujme alebo za účelom oprávneného záujmu spoločnosti Milestone, ale užívatelia s takýmto spracúvaním nesúhlasia a neexistuje žiadny prevažujúci oprávnený záujem, aby sme v spracúvaní pokračovali;
- osobné údaje boli spracúvané nezákonne;
- užívatelia potrebujú vymazať svoje osobné údaje, aby splnili zákonné povinnosti;
- osobné údaje sa spracúvajú v súvislosti s poskytovaním služby maloletému dieťaťu.
Získanie strojovo čitateľnej kópie osobných údajov užívateľa na použitie u iného poskytovateľa služieb
- Ak spracúvame údaje s cieľom splniť naše povinnosti alebo preto, že užívatelia udelili svoj súhlas, a spracúvanie bude prebiehať v automatizovaných systémoch, pomôžeme užívateľom presunúť, skopírovať alebo preniesť ich osobné údaje do iných informačných systémov.
- Na požiadanie užívateľom poskytneme príslušné osobné údaje vo formáte CSV. Ak je to technicky možné, užívatelia môžu požiadať, aby sa takéto informácie zasielali priamo inému poskytovateľovi informačných systémov.
Podanie sťažnosti dozornému orgánu
- Ak užívatelia nie sú spokojní so spôsobom spracúvania svojich osobných údajov, môžu nás o tom informovať prostredníctvom Podpory.
- Ak užívatelia nesúhlasia so spôsobom, akým sme spracúvali ich údaje alebo reagovali na ich obavy, môžu prípadne podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov.
- Uchovávanie údajov
Osobné údaje sa v našich systémoch uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné pre príslušnú službu alebo ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Za primerané obdobie na uchovávanie takýchto údajov považujeme 12 mesiacov od dátumu posledného prístupu, potom sa údaje užívateľa vymažú.
- Deti
Naše Hry a/alebo online Službu nepoužívame na vedomé získavanie údajov a ich predaj osobám mladším ako 16 rokov. Naše podmienky používania zakazujú užívateľom mladším ako 13 rokov prístup k našim Hrám a/alebo online Službe. Ak rodič alebo opatrovník zistí, že jeho syn alebo dcéra poskytli informácie bez jeho súhlasu, mal by nás kontaktovať prostredníctvom Podpory. Takéto informácie vymažeme z našich záznamov v primeranej lehote.
- Bezpečnosť
10.1 Prijmeme všetky primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme zabránili strate, zneužitiu alebo zmene osobných údajov užívateľov. Napríklad, naše databázy sú chránené heslom a šifrované pomocou technológie Transport Layer Security (TSL) a Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Upozorňujeme, že aj keď sa snažíme zaistiť primeranú bezpečnosť informácií, ktoré spracúvame a uchovávame, žiadny bezpečnostný systém nedokáže zabrániť prípadnému napadnutiu.
- REKLAMY A TECHNOLÓGIE UMIESTŇOVANIA REKLAMY
11.1 Používame tretie strany ako poskytovateľov reklám, preto upozorňujeme, že obsah reklám poskytujú tieto tretie strany a nie spoločnosť Milestone. Tretie strany, ktoré môžeme z času na čas využívať, sú napríklad:
11.2 Ak používate zariadenie so systémom iOS, ďalšie informácie o tom, ako odmietnuť cielené reklamy, nájdete na adrese https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Tretie strany poskytujúce reklamy môžu používať presné metódy na zhromažďovanie informácií v dôsledku reklamných služieb prostredníctvom našich Hier a/alebo online Služby. Tieto strany môžu na tento účel zhromažďovať a používať údaje, vrátane softvéru, aplikácií, hardvéru, informácií o prehliadači, informácií o používaní internetu a online služieb, a informácií o hre. Tieto údaje sa môžu používať a zverejňovať v súlade s týmito Podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti poskytujúcej technológie reklamných služieb. Užívateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že reklamné spoločnosti, ktoré pre nás umiestňujú reklamy, môžu zhromaždené informácie kombinovať s inými informáciami, ktoré získali nezávisle prostredníctvom iných služieb alebo produktov. Tieto spoločnosti zhromažďujú a používajú informácie v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. Aj keď podnikáme komerčne primerané kroky, aby sme takéto reklamné agentúry poučili o dodržiavaní našich podmienok, nemáme prístup k technológiám tretích strán, ani nad nimi nemáme kontrolu.
- MEDZINÁRODNÝ PRENOS ÚDAJOV
12.1 Informácie, ktoré od získame od užívateľov, sú uschovávané v krajine mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), na zabezpečenom serveri v Severnej Karolíne v USA.
12.2 V čase uverejnenia týchto Zásad ochrany osobných údajov servery patria a sú prevádzkované spoločnosťou Amazon Web Services („AWS“). AWS získala súhlas európskych orgánov na ochranu údajov na umožnenie prenosu údajov mimo EHP prostredníctvom doložky o spracúvaní údajov schválenej EÚ a vzorových doložiek, podľa ktorých sa spoločnosť AWS zaviazala poskytovať primeranú ochranu osobných údajov občanov EHP, ktoré sa spracúvajú a ukladajú na serveroch spoločnosti AWS. Milestone uzavrela s AWS doložku o spracúvaní údajov schválenú EÚ, a vzorové doložky na zabezpečenie tejto ochrany.
KONTAKTNÉ ÚDAJE
Otázky, pripomienky alebo žiadosti adresujte spoločnosti Milestone prostredníctvom služby Podpory, dostupnej na https://milestone.it/contact/. Na každú žiadosť alebo otázku sa budeme snažiť odpovedať do dvoch pracovných dní.
DPO/RPD spoločnosti Milestone môžete kontaktovať prostredníctvom sekcie Podpora, dostupnej na odkaze http://milestone.it/supporto_form/, ktorá bude analyzovať prijaté žiadosti a poskytne spätnú väzbu, a to aj prostredníctvom Prevádzkovateľa údajov, v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a nariadením EÚ č. 679/2016.
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ZÁSADY OCHRANY A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
VYDANÉ SPOLEČNOSTÍ MILESTONE S.r.L.
Poslední aktualizace: 4. dubna 2022
- ÚVOD A VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
Tyto podmínky se vztahují k používání her a dalších produktů vyvinutých společností Milestone S.r.L. („Milestone“/„my“) s obchodním sídlem v Miláně, Via Olona 2, 20123, Itálie. Jsme společnost registrovaná v Itálii pod DIČ 10851750967.
Tyto zásady ochrany a zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“) se vztahují a jsou účinné ve vztahu ke všem hrám, souvisejícím online službám a dalším softwarům a produktům poskytovaným společností Milestone (dále jen „Hra/Hry“).
Pokud mají uživatelé jakékoliv dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, mohou nás kontaktovat prostřednictvím stránky podpory na tomto odkaze: https://milestone.it/contact/(„Support Services“). |
Milestone se zavazuje chránit osobní údaje a zajišťovat soukromí svých uživatelů. Zásady ochrany osobních údajů objasňují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje získané od uživatelů. Pokud rozhodujeme o způsobu nebo účelu zpracování osobních údajů poskytnutých uživateli prostřednictvím těchto online služeb, stáváme se „zpracovatelem údajů“. Budou dodržovány všechny platné zákony o ochraně osobních údajů, včetně všeobecného nařízení 2016/679 o ochraně osobních údajů.
Pozorně si přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů, protože obsahují důležité informace o následujících aspektech:
- Jaké informace o uživateli můžeme shromažďovat;
- Jak získané informace používáme;
- Jestli se údaje uživatele předají třetím stranám; a také
- Možnosti volby a práva uživatelů v souvislosti s poskytnutými osobními údaji.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí našich podmínek používání, které byste si měli přečíst společně s těmito zásadami. Naleznete je na odkaze: milestone.it/EULA.
Vstupem do Hry poskytujete souhlas se shromažďováním, ukládáním, přístupem, předáváním a používáním svých údajů, jak je to popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Tento dokument se může v budoucnosti upravit, a v tomto případě budou všechny změny zveřejněné na této stránce. Proto vám doporučujeme, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali a seznamovali se s případnými změnami. V případě potřeby vás můžeme o těchto změnách informovat e-mailem nebo prostřednictvím Her.
- TYPY SHROMAŽĎOVANÝCH ÚDAJŮ
Shromažďujeme a zpracováváme následující informace, které mohou obsahovat osobní údaje uživatelů:
Informace poskytnuté uživatelem při používání Hry nebo online Služby („Předané informace“).
Můžeme požádat nebo nám uživatelé mohou sami zaslat (kromě jiného i prostřednictvím hlasových nebo textových funkcí) informace a osobní a neosobní údaje prostřednictvím online Služby a/nebo Hry, a to kontaktováním Milestone nebo odesláním obsahu generovaného uživateli ve Hře nebo v online Službě.
Mohly by obsahovat:
- e-mailovou adresu (v případě přihlášení se k odběru novinek a/nebo přístupu prostřednictvím služby zákaznické podpory);
- Uživatelská jména a uživatelské účty spojené s platformou, na které se Hra používá (např. Online ID pro PlayStation®4 a uživatelské jméno a údaje o účtu Apple Game Centre pro iOS).
Osobní údaje můžeme také získat tehdy, pokud nám je uživatelé dobrovolně poskytnou prostřednictvím Hry a/nebo online Služby.
Může se jednat o zhotovenou nebo do hry nahranou fotografii (například při vytváření Uživatelského obsahu).
Dobrovolným poskytnutím těchto informací uživatelé souhlasí s jejich zpracováním k účelům uvedeným ve chvíli, kdy byly poskytnuty.
Využívání našich služeb („Analýza dat získaných z webu“)
Můžeme shromažďovat technické údaje o používaní Hry a/nebo online Služby, poskytnuté uživateli prostřednictvím technologií ke sledování a analýze dat získaných z webu.
Mezi údaje, které můžeme shromažďovat, patří například:
- počet vstupů uživatelů do Hry;
- údaje o návštěvnosti;
- zařízení požívaná pro vstup do Hry;
- poskytovatel internetových služeb uživatelů; a
- úkony prováděné během hry.
Při instalaci, deinstalaci nebo aktualizaci Hry mohou uživatelé poslat jedinečné číslo aplikace a informace o instalaci, například typ operačního systému.
Analýzou dat získaných z webu jsme pověřili tyto třetí dodavatelé (dále jen „třetí strany“):
- Google Analytics – com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Výše uvedené třetí strany budou shromažďovat údaje našim jménem a v souladu s našimi pokyny a také se svými zásadami ochrany osobních údajů.
Podrobnější informace o způsobech shromažďování a zpracování těchto údajů naleznete v odkazech na Zásady ochrany osobních údajů a/nebo v pravidlech a podmínkách každé třetí strany.
Milestone NEBUDE zpracovávat technické údaje o používání Hry a/nebo online Služby uživateli (tzv. „Analytické údaje“) – shromážděné prostřednictvím technologií sledování a analýzy dat získaných z webu – pro JAKOUKOLIV činnost reklamní a marketingové povahy nebo pro komerční profilování subjektů údajů.
Informace shromážděné zařízením nebo třetími stranami („Informace o obsahu“)
Můžeme shromažďovat informace poskytnuté uživateli a uložené v konzole, zařízení, facebookovém profilu nebo jiných sociálních médií. Může se jednat o obrázky (fotografie/snímky obrazovky), videa nebo jiný digitální obsah, jako jsou např. záznamy herních relací, výsledky herních výzev a výsledné žebříčky. Výsledky herních výzev a výsledné žebříčky se mohou sdílet s některými obsahovými partnery a značkami her Milestone (např. Motorcycle factories, atd.).
Používáním Online ID, gamertag Xbox, Sony Playstation, Stadia Name a/nebo uživatelského jména a detailů účtu Apple Game Centre, účtu Epic Games pro zakoupení a/nebo přístup k našim Hrám a/nebo připojením účtu PlayStation™Network, Xbox Live, Playstation Network, Stadia™, Steam a/nebo Apple Game Centre a účtu Epic Games k našim Hrám se na uvedených internetových platformách sdílejí další informace. Budou se používat v souladu se zásadami jednotlivých provozovatelů a s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Všechny podrobné informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů a v licenční smlouvě EULA jednotlivých internetových platforem:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Přístup ke cloudové herní službě Amazon LUNA neznamená, že Milestone spravuje propojení účtu, jakékoliv údaje o uživatelích, online ID nebo podobné údaje. Podrobnosti o tom, jak společnost Amazon nakládá s těmito údaji naleznete na tomto odkaze:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Vzhledem k uvedeným externím cloudových herních služeb upřesňujeme, že Milestone nemá žádnou kontrolu nad uplatňovanými Zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnostními opatřeními ani nad způsobem, jak tyto stránky fungují. Milestone v žádném případě nezodpovídá za provozování těchto stránek, ani za jakékoliv porušení zákona prostřednictvím těchto stránek, a nenese žádnou odpovědnost za škody, které mohou uživateli vzniknout při jejich prohlížení. Za prohlížení stránek na platformách cloudových herních služeb Třetích stran proto nese výlučné riziko uživatel, který se v případě případných sporů obrátí výhradně na Správce těchto stránek a bude se řídit jeho Zásadami ochrany osobních údajů a/nebo Podmínkami používání.
- POUŽÍVÁNÍ SHROMÁŽDĚNÝCH INFORMACÍ
Všechny informace získané o uživateli, včetně jeho osobních údajů, se použijí pro účely uvedené ve chvíli získání těchto informací a pro následující účely:
Předané informace
- pro snadnější identifikaci uživatelů a vytváření, provozování a monitorování všech u nás používaných účtů;
- pro administrativní účely;
- ke zpracování objednávek a požadavků ohledně virtuálních objektů;
- k analýze technických údajů o používaní Hry a/nebo nebo Služby uživatelem, shromážděné prostřednictvím technologií sledování a analýzy dat z webu, ale uspořádané výhradně souhrnným a neosobním způsobem;
- v případě přihlášení se k odběru novinek nebo přijetí souborů cookies pro zasílání informací a aktualizací týkajících se online Služby a/nebo Hry;
- v případě přihlášení se k odběru novinek nebo k přijetí souborů cookies, abychom uživatelům poskytli informace o dalších, námi nabízených hrách a službách, které jsou podobné těm, které si již zakoupili;
- k poskytování návrhů a doporučení uživatelům Hry ohledně produktů a služeb, které by je mohly zajímat;
- aby se uživatelé mohli zúčastnit interaktivních funkcí Hry, pokud si tuto možnost zvolí;
- pro správu oznámení Uživatelů o nevhodném chování (viz odst. 5.11 EULA) ostatních hráčů a
- pro oznámení změn ve Hře nebo v poskytovaných službách.
Analýza dat získaných z webu
- pro zapamatování si uživatelů a jejich profilů hráče, včetně avatarů a uložených údajů;
- pro zjištění frekvence a způsobu, jakým uživatel používá Hru a online Službu;
- pro správu Hry a interní operace, včetně řešení problémů, analýzy údajů, testování, výzkumů, statistik a průzkumů; a také
- pro zdokonalení Hry a online Služby, aby byl obsah uživatelům a jejich zařízením prezentován co nejefektivnějším způsobem; a
- jako součást naší snahy o zabezpečení všech prvků Hry určených pro více hráčů.
Informace o obsahu
- aby uživatelé mohli sdílet herní relace s ostatními uživateli Hry a se svými přáteli;
- aby se uživatelé mohli zúčastnit interaktivních funkcí Hry, pokud si tuto možnost zvolí;
- k poskytování návrhů a doporučení uživatelům Hry ohledně produktů a služeb, které by je mohly zajímat; a
- v případě přihlášení se k odběru novinek nebo k přijetí souborů cookies, abychom uživatelům poskytli informace o dalších, námi nabízených hrách a službách, které jsou podobné těm, které si již zakoupili.
- PROČ SHROMAŽĎUJEME INFORMACE O UŽIVATELÍCH
Pro poskytování našich Her a online Služby
Používáme informace o uživateli (včetně předaných informací, informacích a obsahu a analýzy dat z webu) k poskytování našich Her a online Služby uživatelům podle dohodnutých Podmínek používání, a také abychom mohli:
- reagovat na požadavky uživatelů; a
- kontaktovat uživatele ohledně otázek vyžadujících jejich pozornost.
Zpracovávání předaných informací, informací o obsahu a analýzy dat z webu je nezbytné pro dosažení našeho oprávněného zájmu, kterým je zpřístupnit naše Hry a online Služby uživatelům a zabezpečit, aby naše Hry fungovaly tak, aby uživatelům poskytovaly co nejlepší zážitky při používání našich Her a online Služby.
Pro pochopení způsobu používání Hry a online Služby
Informace (včetně předaných informací, informací o obsahu a analýzy dat z webu) se zpracovávají s cílem pochopit, jak hráči používají naše Hry nebo naši online Službu, a sestavit statistické a analytické zprávy o těchto aktivitách, uspořádané výhradně souhrnným a neosobním způsobem.
Toto zpracování je nezbytné pro realizaci našich oprávněných zájmů, kterými jsou (i) zabezpečení fungování našich Her způsobem, který uživatelům a ostatním poskytne co nejlepší zážitky při používání našich Her a online Služby, a (ii) zlepšování kvality našich Her a služeb a poskytování lepšího zážitku našim uživatelům.
Marketing
Používáme různé formy marketingu, abychom uživatelům poskytli propagační materiály o našich Hrách a/nebo online Službě.
Informace uživatelů se nebudou zpracovávat pro marketingové účely a ani nebudou poskytovány třetím stranám pro marketingové účely, pokud k tomu však uživatelé nedají nebo již nedali svůj souhlas.
Přímý marketing: můžeme posílat reklamní e-maily o produktech anebo službách, které jsou podobné nebo souvisí s našimi Hrami a online Službou, ale nebudeme takto postupovat bez výslovného souhlasu uživatelů a pouze poté, co se dobrovolně přihlásí k odběru našich novinek.
Reklama: informace, které se vás týkají, můžeme používat k tomu, abychom vám prostřednictvím našich Her nebo našich online Služeb poskytovali reklamní sdělení o produktech a službách, které jsou podobné nebo související s Hrami a online Službami, o které jste projevili zájem nebo které jste si koupili, ale pouze poté, co nám poskytnete výslovný souhlas se Zásadami ochrany osobních údajů a s používáním souborů cookies.
Spolupracujeme s následujícími třetími stranami, abychom mohli uživatelům poskytovat tato reklamní sdělení:
Tento způsob zpracování informací je nezbytný k tomu, abychom mohli sledovat náš oprávněný zájem, kterým je zabezpečit, aby naše Hry zůstaly dostupné pro všechny naše uživatele.
- SDÍLENÍ ÚDAJŮ
5.1 Vaše údaje budeme sdílet s třetími stranami pouze způsoby popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, včetně třetích poskytovatelů analýzy dat získaných z webu uvedených v části 2. Bližší informace o tom, jak třetí strany uvedené v těchto zásadách používají vaše údaje, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů každého poskytovatele.
5.2 Zabezpečujeme důvěrnost údajů uživatelů, ale můžeme je poskytnout všem členům naší skupiny (která zahrnuje naše přidružené společnosti, hlavní holdingovou společnost a její přidružené společnosti, jak je to uvedeno v článku 1159 zákona o společnostech z roku 2006), našim zaměstnancům, dodavatelům nebo subdodavatelům v přiměřeném rozsahu, který odpovídá účelům uvedeným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. To vše nicméně za předpokladu, že tyto údaje nebudou používat nezávisle a že souhlasili s jejich ochranou a zabezpečením.
5.3 Kromě toho můžeme informace uživatelů zveřejnit v rozsahu, ve kterém to od nás vyžaduje zákon (to může zahrnovat vládní orgány a policejní složky; v souvislosti s jakýmkoliv soudním řízením nebo potenciálním soudním řízením; a pro stanovení, výkon nebo ochranu našich zákonných práv (včetně poskytnutí informací jiným osobám za účelem předcházení podvodům).
5.4 Pokud by došlo k fúzi, akvizici nebo prodeji některých nebo všech našich aktiv, uživatelé budou o jakémkoliv převodu vlastnictví nebo používání těchto údajů, stejně jako o veškerých ostatních možnostech, které uživatelé mají v souvislosti s těmito údaji, informováni e-mailem, zprávou na účet a/nebo sdělením, které bude viditelně zveřejněno na našich internetových stránkách.
5.5 Osobní údaje uživatelů můžete též poskytnout třetím stranám za účelem vymáhání a uplatňování dohodnutých smluvních podmínek, vyšetřování eventuálního porušení nebo ochrany práv, majetku či bezpečnosti společnosti Milestone, jejích klientů či dalších osob. To zahrnuje výměnu údajů s jinými společnosti a organizacemi za účelem ochrany před podvody a snižování úvěrových rizik.
- KONTROLA SPOTŘEBITELE A MOŽNOSTI ODSTOUPENÍ
Pokud uživatelé nechtějí dostávat propagační nebo jiné marketingové materiály od našich třetích stran, mohou je kdykoliv odmítnout změnou nastavení svého účtu online Služby.
Pokud jsou přihlášeni k odběru novinek, mohou se odhlásit kliknutím na příslušné políčko, které je součástí každé zaslané zprávy.
Pokud se jedná o soubory cookies, je možné změnit nastavení ochrany osobních údajů prostřednictvím funkcí, které poskytuje každý prohlížeč.
Uživatelé nás mohou případně kontaktovat prostřednictvím služby Podpory a oznámit nám, že si nadále nepřejí dostávat propagační či jiné marketingové materiály a to ani od nás a ani od třetích stran.
- PRÁVA UŽIVATELŮ V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVANÝMI OSOBNÍMI ÚDAJI
Uživatelé mají právo ovlivnit způsob zpracování svých osobních údajů, jak je to uvedené v následující tabulce. Zajistíme uplatnění práv uživatelů bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud chcete podat nějakou žádost, kontaktujte našeho Zpracovatele osobních údajů prostřednictvím služby Podpora.
Žádost o kopii zpracovaných údajů a opravu nepřesných údajů
Uživatelé mají právo si vyžádat kopii svých osobních údajů, které máme v evidenci, a požádat o opravu nepřesných údajů.
Vyvineme přiměřené úsilí v rozsahu požadovaném zákonem, abychom poskytli, opravili nebo odstranili osobní údaje uživatele, které evidujeme (a které evidují třetí strany, jimž byly poskytnuty).
Vznesení námitky proti zpracování údajů uživatelů
Uživatelé nás mohou požádat o omezení, přerušení zpracovávání nebo vymazání svých osobních údajů, pokud:
- souhlasili se zpracováním svých osobních údajů, ale následovně svůj souhlas odvolali;
- tyto osobní údaje již nepotřebujeme zpracovávat z důvodu, ke kterému jsme je získali;
- zpracováváme tyto osobní údaje, protože je to ve veřejném zájmu nebo za účelem dosažení oprávněného zájmu společnosti Milestone, ale uživatelé s tímto zpracováním nesouhlasí a neexistuje žádný převažující oprávněný zájem, abychom ve zpracování pokračovali;
- osobní údaje byly zpracované nezákonně;
- uživatelé potřebují své osobní údaje vymazat za účelem splnění zákonem stanovených povinností;
- osobní údaje se zpracovávají v souvislosti s poskytováním služby nezletilému dítěti.
Získání strojově čitelné kopie osobních údajů za účelem jejich použití u jiného poskytovatele služeb
- Pokud zpracováváme údaje s cílem splnit naše povinnosti nebo proto, že nám uživatelé udělili svůj souhlas, a zpracovávání bude probíhat v automatizovaných systémech, pomůžeme uživatelům přemístit, zkopírovat nebo přenést osobní údaje do jiných informačních systémů.
- Na požádání uživatelům poskytneme příslušné osobní údaje ve formátu CSV. Pokud je to z technického hlediska možné, uživatelé mohou požádat, aby byly tyto údaje poslány přímo jinému poskytovateli informačních systémů.
Podání stížnosti dozorovému úřadu
- Pokud nejsou uživatelé spokojeni se způsobem zpracovávání svých osobních údajů, mohou nás o tom informovat prostřednictvím Podpory.
- Pokud uživatelé nesouhlasí se způsobem, kterým jsme zpracovali jejich údaje nebo reagovali na jejich obavy, mohou případně podat stížnost dozorovému úřadu na ochranu údajů.
- Uchovávání údajů
Osobní údaje se v našich systémech uchovávají tak dlouho, jak je to potřebné pro příslušnou službu, nebo jak je to uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Za vhodné období uchování těchto údajů považujeme 12 měsíců od data posledního přístupu, poté budou údaje uživatele vymazány.
- Děti
Naše Hry a/nebo online Službu nepoužíváme pro vědomé získávání údajů a jejich prodej osobám mladším 16 let. Naše podmínky stanovují zákaz přístupu k našim Hrám a/nebo online Službě uživatelům mladším 13 let. Pokud rodič nebo opatrovník zjistí, že jeho syn či dcera poskytla informace bez jeho souhlasu, měl by nás kontaktovat prostřednictvím služby Podpora. Vymažeme poskytnuté údaje z naší evidence v přiměřené lhůtě.
- Bezpečnost
10.1 Přijmeme všechna přiměřená technická a organizační opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo změně osobních údajů uživatelů. Například, naše databáze jsou chráněny heslem a šifrované pomocí technologie Transport Layer Security (TSL) a Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Nicméně upozorňujeme, že přestože se snažíme zajistit přiměřenou bezpečnost údajů, které zpracováváme a uchováváme, žádný bezpečnostní systém není schopen zabránit všem potenciálním napadnutím.
- REKLAMY A TECHNOLOGIE UMÍSŤOVÁNÍ REKLAMY
11.1 Využíváme třetích stran jako poskytovatelů reklam, a proto upozorňujeme, že obsah těchto reklam poskytují tyto strany, a ne společnost Milestone. Můžeme využívat periodických služeb například těchto třetích stran:
11.2 Pokud používáte zařízení se systémem iOS, další informace o tom, jak odmítnout cílené reklamy, naleznete na adrese https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Třetí strany poskytující reklamy mohou používat přesné metody ke shromažďování informací v důsledku reklamních služeb prostřednictvím našich Her a/nebo online Služby. Tyto strany mohou k tomuto účelu shromažďovat a používat údaje, včetně softwarů, aplikací, hardwarů, informací o prohlížečích, informacích o používání internetu a online a informací o hře. Tyto údaje se mohou používat a zveřejňovat v souladu s těmito Podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů společnosti poskytující technologie reklamních služeb. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že reklamní společnosti, které pro nás umísťují reklamy, mohou získané informace kombinovat s jinými informacemi, které získali nezávisle prostřednictvím jiných služeb nebo produktů. Tyto společnost shromažďují a používají informace v souladu s vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Přestože podnikáme komerčně vhodné kroky, abychom tyto reklamní agentury poučili o dodržování našich podmínek, nemáme přístup k technologiím třetích stran a nemáme nad nimi kontrolu.
- MEDZINÁRODNÍ PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ
12.1 Údaje, které získáváme od uživatelů, jsou uchovávány mimo země Evropského hospodářského prostoru („EHP“) na zabezpečeném serveru umístěném v Severní Karolíně (USA).
12.2 Ve chvíli zveřejnění těchto Zásad ochrany osobních údajů servery patří a jsou provozované společností Amazon Web Services („AWS“). AWS získala souhlas od evropských úřadů na ochranu údajů pro předávání údajů do zemí mimo EHP prostřednictvím doložky o zpracovávání osobních údajů schválené EU a vzorových doložek, podle kterých se společnost AWS zavazuje poskytovat odpovídající ochranu osobních údajů občanů zemí EHP, které se zpracovávají a ukládají na serverech společnosti AWS. Milestone uzavřela s AWS doložku o zpracovávání osobních údajů schválenou EU a vzorové doložky zabezpečující tuto ochranu.
KONTAKTNÍ ÚDAJE
Otázky, připomínky nebo žádosti adresujte společnosti Milestone prostřednictvím služby Podpora, dostupné na https://milestone.it/contact/. Na každou žádost nebo otázku se budeme snažit odpovědět do dvou pracovních dnů.
DPO/RPD společnosti Milestone můžete kontaktovat prostřednictvím sekce Podpora, dostupné na odkaze http://milestone.it/supporto_form/ která zanalyzuje obdržené žádosti a poskytne zpětnou vazbu, a to i prostřednictvím Správce údajů, v lhůtě stanovené platnými právními předpisy o ochranně osobních údajů a nařízením (EU) 679/2016.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
EMITIDA PELA MILESTONE S.r.L.
Última atualização: 04 de abril de 2022
- INTRODUÇÃO E CONDIÇÕES GERAIS
Estas condições aplicam-se à utilização de jogos e de outros produtos realizados pela Milestone S.r.L. (“Milestone”/”nós”), com sede legal na Via Olona 2, 20123 Milão, Itália. A nossa empresa está registada na Itália, sob o número de IVA 10851750967.
Esta política de privacidade e proteção de dados pessoais (“Política de Privacidade”) aplica-se e tem efeito em relação a todos os jogos, Serviços Online e outros softwares e produtos disponibilizados pela Milestone (conjuntamente “Jogo/Jogos”).
Para qualquer pedido ou comentário sobre esta política de privacidade, os utilizadores podem entrar em contacto connosco através da página de assistência ao Jogo, disponível no seguinte link: https://milestone.it/contact/ (“Support Services”) (Serviços de Apoio ao Cliente) |
A Milestone compromete-se a proteger e respeitar a privacidade dos utilizadores. A Política de Privacidade apresenta a base na qual processaremos as informações pessoais recolhidas sobre os utilizadores. Visto que somos nós a decidir o meio e a finalidade para os quais são processados os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores através destes serviços online, somos “responsáveis pelos dados””. Serão respeitadas todas as leis aplicáveis em matéria de proteção dos dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679.
Esta Política de Privacidade deverá ser lida atentamente, por conter informações importantes relativas aos assuntos abaixo:
- Quais informações podemos recolher sobre os utilizadores;
- De que modo vão ser utilizadas as informações recolhidas;
- Se os dados dos utilizadores serão fornecidos a terceiros; e ainda
- As escolhas e os direitos dos utilizadores em relação às informações pessoais fornecidas.
A presente Política de Privacidade constitui parte integrante e deverá ser lida conjuntamente com os nossos termos de utilização, que se encontram no seguinte link: milestone.it/EULA.
Ao ter acesso ao Jogo, os utilizadores autorizam-nos a recolher, conservar, ter acesso, transferir e utilizar os próprios dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Este documento pode, de futuro, ser alterado. Nesse caso todas as alterações serão publicadas nesta página. Pedimos que consulte esta página periodicamente para ter conhecimento sobre qualquer mudança. Se for necessário, notificaremos essas alterações enviando um e-mail ou através dos Jogos.
- TIPOLOGIAS DE DADOS RECOLHIDOS
Recolhemos e processamos as seguintes informações que podem incluir os dados pessoais dos utilizadores:
Informações fornecidas pelos utilizadores durante a utilização do Jogo ou do Serviço online (“Informações fornecidas”)
Podemos pedir para fornecer ou os utilizadores podem enviar (também mas não só, através de voz ou texto) informações e dados pessoais e não pessoais através do Serviço online e/ou do Jogo quando contatarem a Milestone ou enviarem conteúdos gerados pelos utilizadores no Jogo ou no Serviço online.
Podem ser incluídos:
- endereço e-mail (em caso de inscrição ao serviço newsletter e/ou de acesso através do Serviço de Apoio ao Cliente);
- nome do utilizador e conta dos utilizadores relativos à plataforma na qual o Jogo é utilizado (por exemplo o ID Online para PlayStation®4 e o nome do utilizador e pormenores da conta do Apple Game Centre para IOS).
Podemos ainda obter dados pessoais sobre os utilizadores no caso em que os mesmos forem fornecidos voluntariamente através do Jogo e/ou do Serviço online.
Isto pode incluir uma fotografia tirada e carregada no Jogo (por exemplo, quando se cria o próprio Conteúdo do utilizador).
Fornecendo voluntariamente estas informações, os utilizadores concordam com o processamento para as finalidades indicadas no momento em que foram fornecidas.
Como utilizar os nossos Serviços (“Análise dos dados Web”)
Podemos recolher informações técnicas sobre a utilização do Jogo e/ou do Serviço online pelos utilizadores através do emprego de tecnologias de rastreamento e análises dos dados Web.
Por exemplo, os dados que podem ser recolhidos incluem:
- quantas vezes os utilizadores têm acesso ao Jogo;
- dados de tráfego;
- os dispositivos utilizados para ter acesso ao Jogo;
- o fornecedor de serviços Internet dos utilizadores; e
- as ações efetuadas durante o jogo.
Instalando, desinstalando ou atualizando o Jogo, os utilizadores podem enviar um número de aplicação único e informações sobre a instalação como, por exemplo, o tipo de sistema operativo.
Utilizamos os seguintes fornecedores terceiros para analisar os dados Web (“Fornecedores terceiros”):
- Google Analytics – com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
Os fornecedores terceiros acima discriminados recolhem dados por nossa conta e de acordo com as nossas instruções e com a sua política de privacidade aplicável.
Para maiores informações sobre as formas de recolha e processamento destas informações, consulte os link da Política de Privacidade e/ou os termos e condições para cada fornecedor terceiro aplicável.
A Milestone NÃO utilizará informações técnicas sobre a utilização do Jogo e/ou o Serviço online pelos utilizadores (chamados “Analytics”) – recolhidas através do emprego de tecnologias e de rastreamento e análises dos dados Web – para NENHUMA atividade de publicidade, marketing ou criação do perfil dos dados do Propietário para fins comerciais.
Informações recolhidas pelo dispositivo ou por terceiros (“Informações sobre os conteúdos”)
Podemos recolher informações disponibilizadas pelos utilizadores e arquivadas na consola, no dispositivo, no perfil Facebook ou de outras redes sociais. Isso pode incluir imagens (fotografias/tela), vídeos ou outros conteúdos digitais, tais como gravações de sessões de jogo, resultados de desafios internos aos jogos e consequentes leaderboards. Apenas os resultados de desafios internos aos jogos e consequentes leaderboards poderão ser partilhados com alguns parceiros de conteúdos dos jogos Milestone (por ex. Motorcycle factories, etc.).
Utilizando Online ID, gamertag Xbox, Sony Playstation, Stadia Name e/ou o nome do utilizador e pormenores da conta Apple Game Centre e a conta Epic Games para comprar e/ou ter acesso aos nossos Jogos e/ou conectando a conta PlayStation™Network, Xbox Live, Playstation Network, Stadia™, Steam e/ou Apple Game Centre e a conta Epic Games aos nossos Jogos, serão partilhadas mais informações por parte das plataformas web acima referidas. Estas serão utilizadas de acordo com as políticas de cada operador e com a presente política de privacidade. Remetemo-nos às Políticas de Privacidade e às EULA de cada plataforma web para mais pormenores:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
O acesso ao cloud game service Amazon LUNA não prevê por parte da Milestone a gestão da conta linking, de nenhuma informação sobre os utilizadores, online ID ou dados semelhantes. Para mais pormenores relativos à gestão dessas informações pela Amazon remetemo-nos ao link:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Especifica-se que – com referência aos mencionados cloud game services externos – a Milestone não procede a nenhum controlo sobre a Política de Privacidade e sobre as medidas de segurança adotadas, nem sobre as formas de funcionamento desses sites. A Milestone não se responsabiliza pelo funcionamento destes sites, nem pelas eventuais infrações efetuadas através desses sites e declina qualquer responsabilidade em relação a qualquer prejuízo eventualmente sofrido pelo Utilizador durante a navegação nos mesmos. A navegação em sites das plataformas de cloud game service de terceiros ocorre, portanto, por conta e risco exclusivo do Utilizador, o qual se remeterá exclusivamente ao Proprietário do site de terceiros e às Políticas e Privacidade /ou Condições de Utilização para eventuais litígios que porventura surgirem.
- UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS
Todas as informações recolhidas sobre os utilizadores, incluindo os dados pessoais, serão utilizadas para as finalidades descritas no momento da recolha dessas informações e para as seguintes finalidades:
Informações fornecidas
- Para nos ajudar a identificar os utilizadores e para criar, gerir e monitorar qualquer conta utilizada connosco;
- Para fins administrativos;
- Para o processamento de encomendas de Objetos virtuais e pedidos;
- Para analisar informações técnicas sobre a utilização do Jogo e/ou do Serviço online por parte dos utilizadores – recolhidas através do emprego de tecnologias de rastreamento e análises dos dados Web – mas organizadas de forma exclusivamente agregada e não personalizada <\li>
- Em caso de inscrição nos serviços de newsletter ou aceitação dos cookies para o envio de informações e atualizações relacionadas com o Serviço online e/ou o Jogo;
- Em caso de inscrição nos serviços de newsletter ou aceitação dos cookies para fornecer aos utilizadores informações relacionadas com outros jogos e serviços por nós oferecidos, que sejam semelhantes aos já comprados;
- Para proporcionar sugestões e conselhos aos utilizadores dos jogos relacionados com os bens e os serviços que podem ter interesse para eles;
- Para permitir aos utilizadores participar nas funcionalidades interativas do Jogo, se escolherem fazê-lo;
- Para que os Utilizadores possam gerir e assinalar condutas incorretas (ref. Par. 5.11 EULA) por parte de outros jogadores e
- Para notificar mudanças efetuadas no Jogo ou nos serviços fornecidos.
Análise dos dados Web
- Para lembrar aos utilizadores os seus perfis de jogador, incluindo o seu avatar e os dados guardados;
- Para compreender como e com que frequência os utilizadores utilizam o Jogo e o Serviço online;
- Para gerir o Jogo e para operações internas, incluindo a resolução dos problemas, a análise dos dados, testes, pesquisas, estatísticas e investigações; e além disso
- Para nos ajudar a melhorar o Jogo e o Serviço online para assegurar que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficiente para os utilizadores e para os seus dispositivos; e
- Como parte dos nossos esforços para manter quaisquer elementos multijogadores seguros para o Jogo.
Informações sobre os conteúdos
- Para permitir aos utilizadores partilhar as sessões de jogo com outros utilizadores do Jogo e com os seus amigos;
- Para permitir aos utilizadores participar nas funcionalidades interativas do Jogo, se escolherem fazê-lo;
- Para proporcionar sugestões e conselhos aos utilizadores dos jogos relacionados com os bens e os serviços que podem ter interesse para eles; e
- Em caso de inscrição nos serviços de newsletter ou aceitação dos cookies para fornecer aos utilizadores informações relacionadas com outros jogos e serviços oferecidos por nós, que sejam semelhantes aos já comprados.
- PORQUE RECOLHEMOS INFORMAÇÕES SOBRE OS UTILIZADORES
Para fornecer os nossos Jogos e o Serviço online
Conforme o caso, utilizaremos as informações sobre os utilizadores (incluindo as informações fornecidas, as informações sobre os conteúdos e a Análise dos dados Web) para fornecer os nossos Jogos e o Serviço online aos utilizadores de acordo com os Termos de utilização concordados, bem como para:
- Responder aos pedidos dos utilizadores; e
- Contatar os utilizadores para assuntos que exigem a sua atenção.
O processamento de informações fornecidas, Informações sobre os conteúdos e Análises dos dados Web é necessário para que possamos exercer os nossos interesses legítimos de tornar os nossos Jogos e Serviço online disponíveis para os utilizadores e garantir que os nossos Jogos funcionam de tal maneira que proporcionam aos utilizadores a melhor experiência possível durante a utilização de um qualquer dos nossos Jogos e do Serviço online.
Para compreender como são utilizados o Jogo e o Serviço online
As informações (incluindo as informações fornecidas, Informações sobre os conteúdos e Análise dos dados Web) são processados para compreender como os jogadores utilizam os nossos Jogos ou o nosso Serviço online e para preencher as relações estatísticas e de análise relativas a estas atividades, organizadas exclusivamente de forma agregada e não personalizada.
Esse processamento é necessário para exercer os nossos interesses legítimos de (i) garantir que os nossos Jogos funcionam de tal maneira que proporcionam aos utilizadores e a outros a melhor experiência possível durante a utilização de um qualquer dos nossos Jogos e do Serviço online, e (ii) melhorar a qualidade dos nossos Jogos e serviços e fornecer uma experiência melhor aos nossos utilizadores.
Marketing
Utilizamos várias formas de marketing para fornecer aos utilizadores material promocional sobre os nossos Jogos e/ou sobre o Serviço online.
As informações dos utilizadores não serão processadas para finalidades de marketing nem serão divulgadas a terceiros sempre para finalidades de marketing, a não ser se os utilizadores derem o próprio consentimento ou já tiverem dado.
Marketing direto: podemos enviar e-mails de publicidade relativos a produtos ou serviços semelhantes e relacionados com os nossos Jogos e o nosso Serviço online, ma não o faremos na falta do consentimento específico dos utilizadores, após a sua inscrição voluntária nos Serviços de newsletter.
Publicidade: podemos utilizar informações que vos dizem respeito para disponibilizar-vos comunicações de publicidade através dos nossos Jogos ou dos nossos serviços online que sejam semelhantes ou relacionados com os Jogos e Serviços online para os quais já manifestou interesse ou que já comprou, mas só após a sua específica aceitação da Política de Privacidade e dos Cookies.
Trabalhamos com os seguintes fornecedores terceiros para oferecer aos utilizadores essa comunicação de publicidade:
Esta forma de processamento das informações é necessária para nos permitir exercer os nossos interesses legítimos que garantem que os nossos Jogos são acessíveis a todos os nossos utilizadores.
- PARTILHA DOS DADOS
5.1 Partilhamos as informações dos utilizadores com terceiros apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade, incluindo os fornecedores terceiros de análise dos dados Web especificados na seção 2. Para mais pormenores relativamente à utilização das informações por terceiros, discriminadas nesta Política de Privacidade, consulte as respetivas políticas de privacidade.
5.2 Garantimos a confidencialidade das informações dos utilizadores, mas podemos divulgá-las a qualquer membro do nosso grupo [que inclui os nossos afiliados, a nossa empresa de holding final e as suas afiliadas, conforme especificado no art.º 1159 do “Companies Act” (Código das Sociedades Comerciais) de 2006], ao nosso pessoal, fornecedores ou subempreiteiros, sempre que seja necessário para as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade. No entanto, partindo do pressuposto de que eles não utilizam as informações para uso individual e acordaram em assegurar a sua proteção.
5.3 Além disso, podemos divulgar as informações dos utilizadores se exigidas por lei (que poderia incluir órgãos governamentais e polícia); em relação a qualquer ação judicial ou potenciais processos judiciais; e para estabelecer ou defender os nossos direitos legais (incluindo a divulgação de informações para finalidades de prevenção das fraudes).
5.4 Se estivermos envolvidos numa fusão, compra ou venda de uma parte ou de todos os nossos ativos, os utilizadores serão notificados por e-mail, através de mensagem para a conta e/ou de notificação evidenciada no nosso site Web de qualquer passagem de propriedade ou utilização destas informações, assim como sobre qualquer escolha que o utilizador possa fazer relativamente a estas informações.
5.5 Podemos também divulgar as informações pessoais dos utilizadores a terceiros para exercer ou aplicar os termos contratuais acordados, para investigar possíveis infrações ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Milestone, dos nossos clientes ou de outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
- CONTROLO DOS CONSUMIDORES E OPÇÕES DE EXCLUSÃO
Se os utilizadores não desejarem receber material de marketing promocional ou outro material nosso e de terceiros, podem recusá-lo modificando as pré-seleções da conta do Serviço online em qualquer momento.
No caso de assinatura do serviço de newsletter, é possível anular a assinatura clicando no link específico presente em cada comunicação enviada.
Em relação aos cookies, é possível mudar as pré-seleções da privacidade através das funcionalidades disponíveis em cada browser.
Como alternativa, pode contatar-nos através do Serviço de Apoio ao Cliente e comunicar-nos que já não quer receber material de marketing promocional ou de outro material nosso ou de terceiros.
- DIREITOS DOS UTILIZADORES EM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS PROCESSADOS
Os utilizadores têm os seguintes direitos sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, conforme exposto na tabela abaixo. Nosso objetivo é cumprir, sem atraso indevido e no prazo máximo de um mês.
Para apresentar um pedido, dirija-se ao nosso Responsável pela proteção dos dados através do Serviço de Apoio al Cliente.
Pedir uma cópia dos dados processados e mandar emendar as imprecisões
Os utilizadores têm o direito de pedir uma cópia das informações pessoais em nossa posse e mandar emendar as inexatidões.
Faremos o possível, nos termos de lei, para fornecer, emendar ou eliminar as informações pessoais dos utilizadores guardadas nos nossos arquivos (e com quaisquer terceiros a quem foram divulgadas)).
Oposição ao processamento dos dados dos utilizadores
Os utilizadores podem pedir-nos para restringir, deixar de processar ou anular os seus dados pessoais se:
- Aceitaram o nosso processamento dos dados pessoais e posteriormente retiraram esse consentimento;
- Já não precisamos de processar esses dados pessoais pela razão pela qual foram recolhidos;
- Estamos a processar esses dados pessoais por serem de interesse público ou para exercer um interesse legítimo da Milestone, mas os utilizadores não concordam com esse processamento e não existe um interesse legítimo prioritário para continuar com o processamento da nossa parte;
- Os dados pessoais foram processados ilegalmente;
- Os utilizadores precisam que os dados pessoais sejam eliminados para cumprir as obrigações fiscais;
- Os dados pessoais estão a ser processados em relação à oferta de um serviço destinado a um menor.
Obter uma cópia legível no computador dos próprios dados pessoais, que possa ser utilizada com outro fornecedor de serviços
- Se estivermos a processar dados para cumprir as nossas obrigações ou porque os utilizadores aceitaram, se o processamento for efetuado através de meios automatizados, vamos ajudar os utilizadores a deslocar, copiar ou transferir os próprios dados pessoais para outros sistemas informáticos.
- Se for pedido, forneceremos aos utilizadores os dados pessoais relevantes em formato CSV. Se for possível do ponto de vista técnico, se os utilizadores preferirem podem pedir para que sejam enviadas essas informações diretamente a outro fornecedor de sistemas informáticos.
Apresentação de uma reclamação a uma autoridade de fiscalização
- Se os utilizadores não estiverem satisfeitos com a forma como os dados pessoais são processados podem avisar-nos entrando em contato connosco através do Serviço de Apoio ao Cliente.
- Se os utilizadores não concordarem com a forma como os seus dados foram processados ou como respondemos às suas dúvidas, podem, como alternativa, apresentar reclamação a uma autoridade de fiscalização para proteção dos dados.
- Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados nos nossos sistemas por todo o tempo necessário para o serviço pertinente ou conforme descrito nesta política de privacidade. Consideramos que 12 meses a partir da data do último acesso é um período de tempo adequado para conservar esses dados, após o qual os utilizadores serão eliminados.
- Crianças
Não utilizamos os nossos Jogos e/ou o Serviço online para solicitar dados ou vender a menores de 16 anos. Os nossos Termos de utilização proíbem aos utilizadores com menos de 13 anos o acesso aos nossos Jogos e/ou Serviço online. Se um pai/mãe ou tutor tiver conhecimento de que o seu filho ou a sua filha recebeu informações sem o próprio consentimento, terá de nos contatar através do Serviço de Apoio ao Cliente. Procederemos à eliminação dessas informações dos nossos arquivos por um período de tempo razoável.
- Segurança
10.1 Tomaremos todas as precauções técnicas e organizacionais necessárias para evitar a perda, o abuso ou a alteração das informações pessoais dos utilizadores. Por exemplo, a nossa base de dados é protegida por password e encriptada com Transport Layer Security (TSL) e Secure Sockets Layer (SSL).
10.2 Lembre-se que, apesar de nos comprometermos a fornecer uma segurança razoável para as informações que processamos e preservamos, nenhum sistema de segurança pode prevenir todas as infrações potenciais.
- ANÚNCIOS DE PUBLICIDADE E TECNOLOGIA DE ENTREGA DE PUBLICIDADE
11.1 Utilizamos fornecedores de anúncios de publicidade, portanto, salientamos que o conteúdo dos anúncios é fornecido por estes terceiros e não pela Milestone. Exemplos de fornecedores terceiros que porventura podemos utilizar periodicamente são:
11.2 Em caso de utilização de um dispositivo IOS, estarão disponíveis mais informações sobre como recusar os anúncios de publicidade personalizados no site https://support.apple.com/it-it/HT202074.
11.3 Os fornecedores de publicidade de terceiros podem utilizar formas exatas para recolher informações na sequência dos serviços de publicidade, através dos nossos Jogos e/ou através do Serviço online. Os referidos sujeitos poderiam recolher e utilizar dados para esta finalidade, incluindo softwares, aplicações, hardwares, informações sobre o browser, informações sobre a utilização da Internet e do Serviço online e informações internas ao jogo. Estes dados podem ser utilizados e divulgados de acordo com estes Termos e com a política de privacidade da empresa que fornece as tecnologias de serviço de publicidade. O utilizador reconhece e aceita que as empresas de publicidade que publicam anúncios de publicidade para nós, podem associar as informações recolhidas a outras informações que recolheram de maneira autónoma através de outros serviços ou produtos. Estas empresas recolhem e utilizam as informações de acordo com as próprias políticas de privacidade. Apesar de termos adotado medidas comercialmente razoáveis para instruir essas agências de publicidade a respeitar os nossos termos e condições, não temos acesso ou controlo sobre as tecnologias de terceiros.
- TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
12.1 As informações recolhidas pelos utilizadores serão conservadas fora do Espaço Económico Europeu (EEE) num servidor localizado na Carolina do Norte, Estados Unidos.
12.2 No momento da publicação desta política de privacidade, os servidores são de propriedade e geridos pela Amazon Web Services (“AWS”). A AWS obteve a aprovação das autoridades europeias para a proteção dos dados para permitir a transferência dos dados fora do EEE utilizando uma apêndice para processamento de dados, aprovada pela UE e Cláusulas modelo, de acordo com as quais a AWS compromete-se a fornecer uma proteção adequada dos dados pessoais dos cidadãos EEE, que serão processados e arquivados no servidor AWS. A Milestone introduziu-se na Apêndice para processamento de dados, aprovada pela UE e nas Cláusulas modelo, com a AWS para assegurar essa proteção.
INFORMAÇÕES SOBRE OS CONTATOS
Todas as perguntas, os comentários ou os pedidos terão de ser dirigidos à Milestone utilizando o Serviço de Apoio ao Cliente com acesso através do link https://milestone.it/contact/. Faremos o possível para responder a qualquer pergunta ou pedido dentro de dois dias úteis.
O DPO/RPD da Milestone pode ser contatado utilizando o Serviço de Apoio ao Cliente com acesso através do link https://milestone.it/contact/ que analisará os pedidos recebidos e responderá, mesmo através do Proprietário da política de privacidade, dentro dos prazos previstos pela lei em vigor em matéria de proteção dos dados pessoais, Regulamento UE 679/2016.
© 2023 Milestone S.r.L. Todas as marcas comerciais são de propriedade dos respetivos proprietários. Todos os direitos reservados.
TÁJÉKOZTATÁS AZ ADATVÉDELEMRŐL ÉS A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRŐL
KIBOCSÁTJA: MILESTONE S.r.L.
Utoljára frissítve: 2022. április 4.
- BEVEZETŐ ÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
Ezek a feltételek a Milestone S.r.L. (“Milestone”/”mi”) – székhelye: Via Olona 2, 20123 Milano, Olaszország – által fejlesztett játékokra és egyéb termékeke vonatkozik. Vállalatunk Olaszországban bejegyzett társaság, adószáma 10851750967.
A jelen Tájékoztatás az adatvédelemről és a személyes adatok kezeléséről (“Aadatvédelmi tájékoztatás “) a Milestone által elérhetővé tett valamennyi játékra, kapcsolódó online szolgáltatásra és egyéb szoftverre és termékre (együttesen “Játék/Játékok”) vonatkozik és azokra érvényes.
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a jelen Adatvédelmi tájékoztatással kapcsolatban, a Játéknak az alábbi linken elérhető ügyfélszolgálati oldalán keresztül léphet velünk kapcsolatba: https://milestone.it/contact/ (“Support Services”) |
A Milestone kötelezettséget vállal a felhasználók személyes adatainak védelmére. Ez azAadatvédelmi tájékoztatás leírja, hogy milyen alapon kezeljük a felhasználóktól gyűjtött személyes adatokat. Mivel mi döntünk arról, hogy a felhasználók által az online szolgáltatásokon keresztül megadott személyes adatokat milyen módon vagy célból dolgozzuk fel, mi válunk “felelős adatkezelővé”. Minden alkalmazandó adatvédelmi törvényt betartunk, beleértve a 2016/679. sz. Általános adatvédelmi rendeletet is.
Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi tájékoztatót, mivel fontos információkat tartalmaz az alábbi kérdésekkel kapcsolatban:
- Milyen információkat gyűjthetünk a felhasználókról;
- Hogyan használjuk fel az általunk gyűjtött információkat;
- Hogy továbbítjuk-e a felhasználó adatait harmadik feleknek; és
- A felhasználó választási lehetőségei és jogai a felhasználó által megadott személyes adatokkal kapcsolatban.
Ez az Adatvédelmi tájékoztató a Felhasználási feltételek részét képezi, és azokkal együtt kell elolvasni, a Feltételek az alábbi linken találhatók meg: milestone.it/EULA.
A játékba való belépéssel a felhasználó engedélyt ad nekünk az adatainak a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerinti gyűjtésére, tárolására, hozzáférésére, továbbítására és felhasználására.
Ez a dokumentum a jövőben módosulhat, ebben az esetben a változásokat közzétesszük ezen az oldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy értesüljön a változásokról. Adott esetben e-mailben vagy a Játékokon keresztül értesíthetjük a felhasználókat az ilyen változásokról.
- A GYŰJTÖTT ADATOK TÍPUSA
A következő információkat gyűjtjük és dolgozzuk fel, amelyek a felhasználók személyes adatait is tartalmazhatják:
A Játék vagy az Online szolgáltatás használata során a felhasználók által megadott információk (“Továbbított információk”).
Előfordulhat, hogy az Online szolgáltatáson és/vagy a Játékon keresztül személyes és nem személyes információkat és adatokat kérünk a felhasználóktól, illetve a felhasználók ilyen információkat küldhetnek (többek között, de nem kizárólagosan hang- vagy szöveges funkciókon keresztül), amikor kapcsolatba lépnek a Milestone-nal, vagy amikor a Játékban vagy az Online szolgáltatásban a felhasználók által generált tartalmat küldenek.
Ez magában foglalhatja: következőket:
- e-mail cím (a hírlevél szolgáltatásra való feliratkozás és/vagy az ügyfélszolgálaton keresztül történő hozzáférés esetén);
- a felhasználói nevek és fiókok, amelyek ahhoz a platformhoz kapcsolódnak, amelyen a játékot használja (például az Online ID PlayStation®4 esetében és az Apple Game Centre felhasználónév és fiókadatok iOS esetében).
Úgy is hozzáférhetünk a felhasználók személyes adataihoz, hogy a felhasználó azokat önkéntesen megadja a Játékon és/vagy az Online szolgáltatáson keresztül.
Ilyen lehet például egy elkésztett és a Játékba feltöltött fénykép (például a Felhasználói tartalom létrehozásakor).
Ezen adatok önkéntes megadásával a felhasználó hozzájárul ezek feldolgozásához az adatok megadásakor megjelölt célokra.
Szolgáltatásaink használata (“Webes adatok elemzése”)
Webes adatkövető és elemző technológiák segítségével gyűjthetünk műszaki információkat a Játék és/vagy az Online szolgáltatásnak a felhasználó által történő használatára vonatkozóan.
Az összegyűjthető adatok közé tartoznak például a következők:
- hányszor lépnek be a felhasználók a Játékba;
- adatforgalomra vonatkozó adatok;
- a Játékhoz való hozzáféréshez használt eszközök;
- a felhasználók internetszolgáltatója; és
- a játék során végrehajtott műveletek.
A Játék telepítésével, eltávolításával vagy frissítésével a felhasználók elküldhetnek egy egyedi alkalmazásszámot és telepítési információkat, például az operációs rendszer típusát.
A webes adatok elemzéséhez a következő külső szolgáltatókat (“Külső szolgáltatók”) használjuk:
- Google Analytics – com/policies/privacy
- Game Analytics – https://gameanalytics.com/privacy
- Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy
- Playfab – https://playfab.com/privacy/
A fent felsorolt külső szolgáltatók az adatokat a mi nevünkben és utasításainknak, valamint az alkalmazandó adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően gyűjtik.
Az ilyen adatok gyűjtésének és feldolgozásának módjára vonatkozó további részletekért kérjük, tekintse meg az egyes külső szolgáltatókra vonatkozó adatvédelmi irányelvekre és/vagy általános szerződési feltételekre mutató linkeket.
A Milestone NEM kezeli a Játéknak és/vagy az Online szolgáltatásnak a felhasználó által történő használatára vonatkozó műszaki információkat (úgynevezett “Analytics”) – amelyeket webes adatkövető és elemző technológiák használatával gyűjtenek – SEMMILYEN reklám, marketing vagy kereskedelmi profilalkotás céljából.
A eszközről vagy harmadik féltől gyűjtött információk (“Tartalmi információk”)
Gyűjthetjük a felhasználók által rendelkezésre bocsátott és a konzolján, eszközén, Facebook-profilján vagy más közösségi médián tárolt információkat. Ez magában foglalhat képeket (fényképeket/képernyőfelvételeket), videókat vagy egyéb digitális tartalmakat, például játékmenetek felvételeit, játékbeli kihívások eredményeit és az ezekből következő ranglistákat. Csak a játékon belüli kihívások eredményei és az ezekből következő ranglisták oszthatók meg a Milestone játékok bizonyos tartalmi partnereivel és márkáival (pl. Motorcycle factories stb.).
Az Online ID, Xbox gamertag , Sony Playstation, Stadia Name és/vagy az Apple Game Centre felhasználónév és fiókadatok, vagy az Epic Games fiók használatával a Játékok megvásárlásához és/vagy eléréséhez és/vagy a PlayStation™Network, Xbox Live, Playstation Network, Stadia™, Steam és/vagy Apple Game Centre, Epic Games fiókjának a Játékokhoz való kapcsolásával ezek a webes platformok további információkat osztanak meg. Ezek felhasználására az egyes üzemeltetők irányelveinek és a jelen Adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően kerül sor. Részletesen lásd az egyes webes platformok adatvédelmi szabályzatát és EULA dokumentumát:
– https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
– https://stadia.google.com/privacy
– https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/gamecenter/it/terms.html – https://www.apple.com/it/privacy
– https://www.epicgames.com/store/it/ – https://www.epicgames.com/site/it/privacypolicy
– https://www.playstation.com/it-it/legal/privacy-policy/ – https://www.playstation.com/it-it/legal/website-terms-of-use/
Az Amazon LUNA cloud game szolgáltatáshoz való hozzáférés nem jár a Milestone részéről a fiókok összekapcsolásának, felhasználói információknak, online azonosítónak vagy hasonló adatoknak a kezelésével. Az ilyen információknak az Amazon általi kezelésével kapcsolatos részletes tudnivalókért lásd a következő linket:
- https://www.amazon.com/luna/landing-page – https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Kiemeljük, hogy – a fent említett külső cloud game szolgáltatások tekintetében – a Milestone nem gyakorol ellenőrzést az alkalmazott adatvédelmi irányelvek és biztonsági intézkedések, valamint az ilyen webhelyek működésének módja felett. A Milestone semmilyen módon nem felelős ezen webhelyek működéséért, sem adott esetben az ezeken a webhelyeken keresztül történő törvénysértésekért, és nem vállal felelősséget a Felhasználó által esetlegesen elszenvedett károkért az ezeken való navigálás során. A harmadik felek cloud game szolgáltatási platform webhelyein ezért a Felhasználó kizárólag saját felelősségére navigál, és az esetlegesen felmerülő vitás kérdésekben kizárólag a webhely tulajdonosához fordul és az Adatvédelmi szabályzatra és/vagy a Felhasználási feltételekre hivatkozik.
- AZ ÖSSZEGYŰJTÖTT ADATOK FELHASZNÁLÁSA
A felhasználókról gyűjtött valamennyi információt, beleértve a személyes adatokat is, az információgyűjtéskor leírt célokra és a következő célokra használjuk fel:
Továbbított információk
- a felhasználók azonosításához, valamint a nálunk használt fiókok létrehozásához, működtetéséhez és felügyeletéhez;
- adminisztratív célokra;
- a Virtuális tárgyakra vonatkozó rendelések és igénylések feldolgozásához;
- a Játéknak és/vagy az Online szolgáltatásnak a felhasználó által történő használatára vonatkozó – webes adatkövető és elemző technológiák használatával gyűjtött – műszaki információk elemzésére, de csak összesített és nem egyedi formában<\li>
- hírlevél szolgáltatásokra való feliratkozás vagy sütik elfogadása esetén az Online szolgáltatással és/vagy a Játékkal kapcsolatos információk és frissítések küldésére;
- hírlevél-szolgáltatásokra való feliratkozás vagy sütik elfogadása esetén a felhasználók tájékoztatására az általunk kínált, a már megvásárolt játékokhoz és szolgáltatásokhoz hasonló, egyéb játékokról és szolgáltatásokról;
- a Játék felhasználói érdeklődését potenciálisan felkeltő árukra és szolgáltatásokra vonatkozó javaslatok és tanácsok céljára;
- a játék interaktív funkciói elérhetőségének biztosítására a felhasználók számára, amennyiben ezt igénylik;
- a más játékosok által elkövetett helytelen magatartásról (lásd az EULA 5.11. szakaszát) szóló felhasználói bejelentések kezelésére; és
- a Játékban vagy a nyújtott szolgáltatásokban bekövetkezett változásokról való értesítés céljából.
Webes adatok elemzése
- a felhasználók és játékosprofiljaik memorizálására, beleértve az avatarokat és a mentett adatokat;
- a felhasználók részéről a Játék és az Online szolgáltatás használati módjainak és gyakoriságának felmérésére;
- a Játék kezeléséhez és belső műveletekhez, beleértve a hibaelhárítást, adatelemzést, tesztelést, kutatást, statisztikákat és felméréseket; valamint
- a Játék és az Online szolgáltatás jobbítása céljából, hogy a tartalom a felhasználók és eszközeik számára a leghatékonyabb módon jelenjen meg; és
- a Játék többjátékos elemeinek biztonsága érdekében tett erőfeszítéseink részeként.
A tartalmakra vonatkozó információk
- a játékmenetnek a Játék többi felhasználójával illetve a felhasználó saját ismerőseivel való megosztása céljából;
- a Játék interaktív funkciói elérhetőségének biztosítására a felhasználók számára, amennyiben ezt igénylik;
- a Játék felhasználói érdeklődését potenciálisan felkeltő árukra és szolgáltatásokra vonatkozó javaslatok és tanácsok céljára; és
- hírlevél-szolgáltatásokra való feliratkozás vagy sütik elfogadása esetén a felhasználók tájékoztatására az általunk kínált, a már megvásárolt játékokhoz és szolgáltatásokhoz hasonló egyéb játékokról és szolgáltatásokról.
- MIÉRT GYŰJTJÜK A FELHASZNÁLÓKRA VONATKOZÓ ADATOKAT
A Játékaink és Online szolgáltatásunk nyújtása céljából
Adott esetben a felhasználókra vonatkozó információkat (beleértve a Továbbított információkat, a Tartalmakra vonatkozó információkat és a Webes adatok elemzését) arra használjuk fel, hogy a felhasználók számára a Játékokat és az Online szolgáltatást a megállapodás szerinti felhasználási feltételeknek megfelelően biztosítsuk, valamint hogy:
- válaszoljunk a felhasználói kérésekre; és
- felvegyük a kapcsolatot a felhasználóval a figyelmét igénylő ügyekben.
A Továbbított információk, a Tartalmakra vonatkozó információk és a Webes adatelemzések feldolgozása szükséges ahhoz, hogy jogos érdekeinket érvényesítsük, vagyis hogy a Játékok és az Online szolgáltatás elérhetővé váljon a felhasználók számára, és hogy biztosíthassuk, hogy a Játékok úgy működjenek, hogy a felhasználók a lehető legjobb élményhez jussanak bármely Játékunk és az Online szolgáltatás használata során.
A Játék és az Online szolgáltatás használati módjainak felmérésére;
Az információkat (beleértve a Továbbított információkat, a Tartalmakra vonatkozó információkat és a Webes adatok elemzését) azért dolgozzuk fel, hogy megértsük, hogyan használják a játékosok a Játékainkat vagy az Online szolgáltatásunkat, és hogy statisztikai és elemző jelentéseket állítsunk össze ezekről a tevékenységekről, kizárólag összesített, nem egyedi formában.
Az ilyen feldolgozásra jogos érdekünk érvényesítéséhez van szükség, (i) annak biztosítása érdekében, hogy Játékaink úgy működjenek, hogy a felhasználók és mások számára a lehető legjobb élményt nyújtsák bármelyik Játékunk és az Online szolgáltatás használata során, valamint (ii) Játékaink és szolgáltatásaink minőségének javításához és felhasználóink számára jobb élmény biztosításához.
Marketing
A marketing különböző formáit használjuk arra, hogy a felhasználóknak promóciós anyagokat juttassunk el Játékainkkal és/vagy Online szolgáltatásunkkal kapcsolatban.
A felhasználók adatait nem fogjuk marketingcélokra feldolgozni, és nem adjuk át azokat harmadik félnek ilyen marketingcélokra, kivéve, ha a felhasználó ehhez hozzájárul vagy már hozzájárult.
Közvetlen marketing: reklám e-maileket küldhetünk olyan termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyek hasonlóak Játékainkhoz vagy Online szolgáltatásunk, vagy kapcsolódnak azokhoz, de ezt nem történik a felhasználók kifejezett hozzájárulása nélkül, hanem csak akkor, ha a felhasználó önként feliratkozik hírlevél szolgáltatásunkra.
Hirdetés: az Önre vonatkozó információkat felhasználhatjuk arra, hogy a Játékokon vagy az Online szolgáltatásokon keresztül reklámot küldjünk Önnek olyan termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak azokhoz a Játékokhoz és Online szolgáltatásokhoz, amelyek iránt Ön már kifejezte érdeklődését vagy megvásárolt, de csak azt követően, hogy Ön kifejezetten elfogadta az Adatvédelemre és a Sütikre vonatkozó tájékoztatást.
A következő külső szolgáltatókkal működünk együtt, hogy a felhasználóknak ilyen hirdetéseket kínálhassunk:
Az információk feldolgozásának ez a módja azért szükséges, hogy jogos érdekünknek megfelelően biztosíthassuk, hogy Játékaink minden felhasználónk számára elérhetőek legyenek.
- ADATOK MEGOSZTÁSA
5.1. A felhasználók adatait csak a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban leírt módon osztjuk meg harmadik felekkel, beleértve a 2. pontban meghatározott külső webanalitikai szolgáltatókat. További részletekért arra vonatkozóan, hogy a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban felsorolt harmadik felek hogyan használják fel az adatokat, kérjük, olvassa el a vonatkozó adatvédelmi szabályzatukat.
5.2. Biztosítjuk a felhasználók adatainak bizalmas kezelését, de a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott célokból, ésszerűen szükséges mértékben továbbíthatjuk azokat vállalatcsoportunk bármely tagjának (a csoport magában foglalja leányvállalatainkat, holdingtársaságunkat és annak leányvállalatait a 2006. évi társasági törvény 1159. cikke értelmében), munkatársainknak, beszállítóinknak vagy alvállalkozóinknak. Mindez csak azzal a feltétellel, hogy nem használják fel önállóan az információkat, és beleegyeztek azok biztonságos megőrzésébe.
5.3. Ezen túlmenően a felhasználók adatait nyilvánosságra hozhatjuk, amennyiben erre a törvény kötelez bennünket (beleértve a kormányzati és bűnüldöző szerveket); bármely jogi eljárással vagy potenciális bírósági eljárással kapcsolatban; valamint törvényes jogaink megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében (beleértve az adatok másokkal való közlését csalásmegelőzési célokból).
5.4. Ha vállalatunkat egyesülés, felvásárlás vagy vagyontárgyaink egy részének vagy összességének eladása érinti, felhasználóinkat e-mailben, fióküzenetben és/vagy a weboldalunkon kiemelt módon értesítjük ezen adatok tulajdonjogának vagy felhasználásának átruházásáról, valamint a felhasználó által az adatokkal kapcsolatban választható lehetőségekről.
5.5. A felhasználók személyes adatait harmadik feleknek is átadhatjuk a szerződéses feltételek érvényesítése vagy alkalmazása, jogsértések kivizsgálása, illetve a Milestone, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében. Ez magában foglalja az információcserét más vállalatokkal és szervezetekkel csalás elleni védelem és a hitelkockázat csökkentése céljából.
- FOGYASZTÓI ELLENŐRZÉS ÉS ELÁLLÁSI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben a felhasználó nem kíván promóciós vagy egyéb marketinganyagokat kapni harmadik felektől, akkor az Online szolgáltatási fiókja beállításainak módosításával bármikor lemondhat erről.
Ha a felhasználó feliratkozott a hírlevél szolgáltatásra, akkor minden egyes küldött közleményben megtalálható, az erre a célra szolgáló mezőre kattintva lemondhatja.
A sütik esetében az egyes böngészők által biztosított funkciók segítségével módosíthatja adatvédelmi beállításait.
Vagy pedig kapcsolatba léphet velünk az Ügyfélszolgálaton keresztül, és közölheti, hogy a továbbiakban nem kíván tőlünk vagy harmadik féltől promóciós vagy egyéb marketinganyagokat kapni.
- A FELHASZNÁLÓK JOGAI A FELDOLGOZOTT SZEMÉLYES ADATOKKAL KAPCSOLATBAN
Az alábbi táblázatban meghatározottak szerint a felhasználókat a következő jogok illetik meg a személyes adatainak kezelési módjával kapcsolatban. Kötelességeinknek indokolatlan késedelem nélkül és legkésőbb egy hónapon belül eleget kívánunk tenni.
A kérelem benyújtásához kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi felelősünkkel az Ügyfélszolgálaton keresztül.
A feldolgozott adatok másolatának igénylése és a pontatlanságok kijavítása
A felhasználónak joga van másolatot kérni az általunk tárolt személyes adatairól és kijavíttatni a pontatlanságokat.
A törvény által előírt mértékben ésszerű erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy a felhasználóra vonatkozó, a nyilvántartásunkban lévő személyes adatokat szolgáltassuk, kijavítsuk vagy töröljük (és minden olyan harmadik féllel, akinek az adatokat továbbítottuk).
Kifogás emelése a felhasználói adatok feldolgozása ellen
A felhasználó kérheti tőlünk személyes adatai feldolgozásának korlátozását, leállítását vagy az adatok törlését, ha:
- hozzájárult személyes adatainak általunk történő kezeléséhez, és ezt követően visszavonta a hozzájárulását;
- már nincs szükségünk az ilyen személyes adatok feldolgozására a gyűjtéskor megadott célból;
- az ilyen személyes adatokat közérdekből vagy a Milestone jogos érdekének érvényesítése érdekében kezeljük, a felhasználók nem értenek egyet az ilyen adatkezeléssel, és részünkről nem áll fenn elsőbbséget élvező jogos érdek a kezelés folytatásához;
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a felhasználóknak a személyes adatok törlésére a jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében van szükségük;
- a személyes adatok feldolgozása a kiskorúnak nyújtott szolgáltatással összefüggésben történik.
Saját személyes adatok számítógéppel olvasható másolatának megszerzése más szolgáltatónál történő felhasználás céljából
- Ha az adatokat kötelezettségeink teljesítése érdekében vagy a felhasználók hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, amennyiben a feldolgozás automatizált eszközökkel történik, segítségére leszünk a felhasználóknak személyes adataik más informatikai rendszerbe történő áthelyezésében, másolásában vagy átvitelében.
- Kérésre CSV formátumban bocsátjuk a felhasználók rendelkezésére a releváns személyes adatokat Amennyiben technikailag lehetséges, a felhasználók kérhetik, hogy ezeket az információkat közvetlenül egy másik informatikai rendszer szolgáltatójának küldjük el.
Panasztétel a felügyeleti hatóságnál
- Ha a felhasználó nincs megelégedve a személyes adatainak kezelési módjával, akkor ezt az Ügyfélszolgálaton keresztül tudathatja velünk.
- Ha a felhasználók nem értenek egyet azzal, ahogyan az adataikat kezeltük, vagy ahogyan az aggályaikra reagáltunk, panaszt nyújthatnak be az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
- Az adatok megőrzése
A személyes adatokat addig tároljuk a rendszereinkben, amíg az adott szolgáltatáshoz szükséges, illetve a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint. Az utolsó belépéstől számított 12 hónapot tekintjük megfelelő időtartamnak az ilyen adatok megőrzésére, ez idő elteltével a felhasználói adatokat töröljük.
- Gyermekek
Nem használjuk Játékainkat és/vagy az Online szolgáltatást arra, hogy tudatosan adatokat kérjünk 16 éven aluliaktól, vagy termékeket értékesítsünk 16 éven aluliaknak. Felhasználási feltételeink tiltják a 13 év alatti felhasználóknak a Játékok és/vagy az Online szolgáltatás elérését. Ha a szülő vagy gondviselő tudomására jut, hogy gyermeke a beleegyezése nélkül adott meg információkat, akkor az Ügyfélszolgálaton keresztül vegye fel velünk a kapcsolatot. Az ilyen információkat ésszerű időn belül töröljük nyilvántartásunkból.
- Biztonság
10.1. Minden ésszerűen lehetséges műszaki és szervezési óvintézkedést megteszünk annak érdekében, hogy elkerüljük a felhasználók személyes adatainak elvesztését, az azokkal való visszaélést vagy azok megváltoztatását. Például, adatbázisaink jelszóval védettek és Transport Layer Security (TSL) és Secure Sockets Layer (SSL) titkosítással vannak ellátva.
10.2. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár igyekszünk ésszerű mértékű biztonságot nyújtani az általunk feldolgozott és megőrzött információkra vonatkozóan, ám egyetlen biztonsági rendszer sem képes megelőzni minden lehetséges feltörést.
- HIRDETÉSEK ÉS HIRDETÉSKISZOLGÁLÓ TECHNOLÓGIA
11.1. Külső hirdetési szolgáltatókat alkalmazunk, ezért kérjük, vegye figyelembe, hogy a hirdetések tartalmát ezek a harmadik felek biztosítják, és nem a Milestone. Példák az általunk időről időre igénybe vett külső szolgáltatókra:
11.2. Az iOS-eszköz használata esetén a célzott hirdetések elutasítására vonatkozó további információk a https://support.apple.com/it-it/HT202074 oldalon találhatók.
11.3. A külső reklámszolgáltatók a Játékainkon és/vagy az Online Szolgáltatáson keresztül nyújtott reklámszolgáltatások eredményeként meghatározott módszerekkel gyűjthetnek adatokat. Ezek a felek e célból adatokat gyűjthetnek és használhatnak fel, beleértve a szoftvereket, alkalmazásokat, hardvereket, böngészőinformációkat, internethasználati és online használati információkat, valamint játékon belüli információkat. Ezeket az adatok felhasználásra és nyilvánosságra hozatalra kerülhetnek, a jelen Feltételeknek és a reklámszolgáltatási technológiákat szolgáltató vállalat adatvédelmi szabályzatának megfelelően. A felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a reklámcégek, amelyek hirdetéseket szolgáltatnak nekünk, az általuk gyűjtött adatokat kombinálhatják a más szolgáltatásokon vagy termékeken keresztül, függetlenül gyűjtött adatokkal. Ezek a vállalatok saját adatvédelmi irányelveiknek megfelelően gyűjtik és használják fel az információkat. Bár kereskedelmi szempontból ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy betartassuk ezekkel a reklámcégekkel a feltételeinket, nincs hozzáférésünk a harmadik fél technológiáihoz, illetve nincs ellenőrzésünk azok felett.
- NEMZETKÖZI ADATÁTVITEL
12.1. A felhasználóktól gyűjtött adatokat az Európai Gazdasági Térségen (“EGT”) kívül, elsősorban az Egyesült Államokban, Észak-Karolinában található biztonságos szerveren tároljuk.
12.2. A jelen Adatvédelmi tájékoztató közzétételének időpontjában a szerverek tulajdonosa és üzemeltetője az Amazon Web Services (“AWS”). Az AWS megkapta az Európai Adatvédelmi Hatóságok jóváhagyását az adatok EGT-n kívüli továbbítására egy EU által jóváhagyott adatfeldolgozási melléklet és mintazáradékok segítségével, amelyek értelmében az AWS kötelezettséget vállal arra, hogy megfelelő védelmet biztosít az EGT-állampolgároknak az AWS-szervereken feldolgozott és tárolt személyes adatai számára. A Milestone részese az AWS-szel az EU által jóváhagyott Adatfeldolgozási függeléknek és mintazáradéknak, hogy biztosítsa ezt a védelmet.
KAPCSOLATTARTÁSI INFORMÁCIÓ
Kérdéseivel, észrevételeivel vagy kéréseivel kérjük, hogy forduljon Milestone-hoz a https://milestone.it/contact/. linken elérhető Ügyfélszolgálat révén. Igyekszünk minden kérésre vagy kérdésre két munkanapon belül válaszolni.
A https://milestone.it/contact/ linken elérhető Ügyfélszolgálaton keresztül lehet kapcsolatba lépni a Milestone adatvédelmi tisztviselőjével, aki elemzi a beérkezett kérelmeket, és az Adatkezelőn keresztül is visszajelzést ad a személyes adatok védelméről szóló hatályos jogszabályokban, a 679/2016/EU rendeletben előírt határidőn belül.
© 2023 Milestone S.r.L. Minden kereskedelmi védjegy a tulajdonosai tulajdonát képezi. Minden jog fenntartva.